コピーページ

Question

まずはここからチェックしよう！必ず売上が伸びる！9個のチェックリスト6.異なるディレクトリの対策　の中の、コピーページにならない商品画像や商品名など情報が異なるページを作成して対策しましょう。同一商品、サムネ（1枚目）を変えればコピーページとみなされませんか？

Answer

ECマスターズの中野です。9個のチェックリストをご確認いただきありがとうございます。> 同一商品、サムネ（1枚目）を変えればコピーページとみなされませんか？価格やページ内容など異なれば現状は、同一商品の対象とはなりませんが、販売条件の変更につきましては以下ガイドラインに具体例が記載されております。ご参照くださいませ。https://navi-manual.faq.rakuten.net/rule/000039520#link-c45-----Q. 「販売条件」の具体例を教えてください。また、販売条件が全て同一ではなければ、類似の商品ページを作成するのは問題ないのでしょうか？A. 商品の色、サイズ、価格、ポイント倍率、配送方法、送料、納期、サービス内容、保証やおまけの有無等が販売条件に該当します。現状は販売条件が全て同一でなければ違反点数制度上の加点対象にはなりませんが、ユーザー目線ではわかりにくいページとなりクレームにつながるおそれもございますので、極力類似の商品ページの作成はお控えいただきますようお願いいたします。また、今後ルールが変更になる可能性もございますのでご了承ください。-----最終的な判断は楽天側となりますので、明確に断定できかねてしまいますが、商品画像1枚目以外が同じ条件ですと、商品ページを閲覧するお客様にとっては差異が分かりづらい印象を与えてしまう可能性が考えられます。実際に、送料設定のみを変更されたショップさんが、違いがわからないと多数のお問合せが届いてしまった、という事例がございました。差異がわかるように、販売個数、商品の組み合わせ、商品名、説明文など商品画像1枚目以外の条件変更をおすすめいたします。

Answer

ありがとうございます。9個のチェックリストの言いたいことは、同一商品だけど、異なるディレクトリへも出してみましょうということですよね。価格を変えるのはできないというか、それこそクレームになりそうなので、サムネ以外の画像も変えて、商品名なども少し変えるということでいいでしょうか。先日、清水さんのライブで、同じパーカーを別モデル（男性・女性）に着せたサムネにすることでOK みたいなことを言われていた気がします。ペルソナを変えればいいという解釈でいいですか？

Answer

ECマスターズの村井です。回答が遅くなりました。> ペルソナを変えればいいという解釈でいいですか？そうですね、対象とするターゲットが異なる場合は、現状同一商品とはみなされておりません。公開コンサルティングでは、わかりやすい例として、男性と女性それぞれに着せたサムネイルと表現しております。

Answer

>そうですね、対象とするターゲットが異なる場合は、現状同一商品とはみなされておりません。
公開コンサルティングでは、わかりやすい例として、男性と女性それぞれに………（省略）………

Answer

ECマスターズの中野です。> この例で、一方のみスーパーセールにセール申請した場合、どうでしょうか？商品の売り場を増やす考え方とガイドライン違反にならないための見せ方についてお問合せいただいているかと存じますが、一方の商品のみ楽天スーパーSALEに申請することは可能です。一方の商品のみサーチ申請した場合、ガイドライン違反に該当するのかどうか？という事をご質問いただいておりますでしょうか。

Answer

はい。ペルソナを変えてはいますが同一商品です。大丈夫ならいいなと思いまして。

Answer

ECマスターズの中野です。一方の商品のみサーチ申請されても問題ございません。ただ、前述させていただいた通り同一商品の複数登録はガイドライン違反となりますので、販売する立場として同一商品だとしても、商品画像、商品名、ポイント倍率、納期、サービス内容、保証やおまけの有無など販売条件を可能な限り変更しお客様に誤解を与えないようご準備されてください。

Answer

ありがとうございました。

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