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解決済2個以上購入で●●円OFFクーポンについて
解決済2個以上購入で●●円OFFクーポンについて
お世話になっております。 楽天のクーポンで、「２個以上購入で●●円OFF」となるクーポンを発行したいのですが、 お客様が購入した２個を別々の場所へ発送希望の場合もクーポン適用されてしまいますか…
- 投稿：21/06/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済項目選択肢別在庫・在庫納期編集における画像の登録につきまして
解決済項目選択肢別在庫・在庫納期編集における画像の登録に...
大変お世話になっております。 項目選択肢別在庫・在庫納期編集における画像の登録につきまして、 楽天市場には表示されませんが画像を登録するしないでお客様のサーチにに影響は出てくるのでしょうか。 表…
- 投稿：21/05/31
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済【楽天ペイ】受注API旧version廃止・指定必須化のご対応をお願いいたします
解決済【楽天ペイ】受注API旧version廃止・指定必...
昨日楽天のRMSよりタイトルにあるメッセージが届きました。 こちらの意味がわからなく困っています。 どのように対応したらよろしかったでしょうか？ ご回答をお待ちしております。
- 投稿：21/05/31
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天、ヤフショ、Amazon、ワウマで出品禁止商品か見分ける方法
解決済楽天、ヤフショ、Amazon、ワウマで出品禁止商品...
お世話になります。 Aという商品がありまして、 楽天、ヤフショ、Amazon、ワウマで出品禁止商品に該当するのか調べたいのですが、 目視で確認ではなく、ツールもしくはCSV一括で禁止かどうかわか…
- 投稿：21/05/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済楽天市場のSEO対策について
解決済楽天市場のSEO対策について
お世話になっております。 楽天市場内で検索順位君を利用してライバルショップを探していました。 下記のライバル商品についてお尋ねいたします。 自社では検索対象として、タイトル、キャッチ…
- 投稿：21/05/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済R-FTPの店舗設定がエラーになります
解決済R-FTPの店舗設定がエラーになります
表題の件について、どのようにしたら登録できるようになるか教えて下さい。 ※画像のようなエラーが出ます<画像1>
- 投稿：21/05/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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質問中楽天お気に入り設定について
質問中楽天お気に入り設定について
１）教えていただいたやり方で商品のお気に入り画像を登録したのですが、画像が出てこないのですが画像が大きすぎて表示されないのでしょうか？ サイズ：2433x2433 / 382KB それともタグ…
- 投稿：21/05/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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質問中楽天クーポン画像の設定について
質問中楽天クーポン画像の設定について
PC用の説明文にクーポンのリンクを貼る事は出来たのですが、そのリンク（文字になっている部分）を画像にすることは可能でしょうか？ 可能であればタグを教えてください。
- 投稿：21/05/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済ギフト認定申請について
解決済ギフト認定申請について
お世話になります。 https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=17688 以前に上記にてギフトラッピングのお問合せをいたしました。 この…
- 投稿：21/05/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済キーワードにつきまして
解決済キーワードにつきまして
キーワードにつきまして質問お願いします。 キャッチコピーでもいいかどうかです。 （お客様に伝わりやすいかどうかも。） イベント（マラソン・SS・セールなど）で、キーワードを一括で追加したい場…
- 投稿：21/05/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済楽天のスーパーSALE対策について
解決済楽天のスーパーSALE対策について
複数出品している商品の1つをスーパーSALEに出すのですが、画像を編集するのではなく商品画像の所にラベルをつけようと思っています。 １）デザインレシピを見ながらしているのですがまだ反映していないのか…
- 投稿：21/05/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済ギフトタグについて
解決済ギフトタグについて
タグIDの検索・設定で 5000004 ギフト: 誕生日祝い 5000005 ギフト: 結婚祝い 5000006 ギフト: 出産祝い 5000008 ギフト: 入園・入学祝…
- 投稿：21/05/28
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天 大量注文の問い合わせについて
解決済楽天 大量注文の問い合わせについて
楽天経由で、弊社で扱う45000円の商品について、 「500個注文したい、詳細はラインでやりとりしたい。LINE IDは・・・」 という内容の問い合わせがきました。 文面から海外の方の様…
- 投稿：21/05/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天CSVに付きまして
解決済楽天CSVに付きまして
こんにちはお世話になります。 現在csvに申し込んでおり、Rタスクは使用していない状況です。 ただ、月月代金の事もあり、CSV解約 Rタスク利用を考えております。 そこでご質問です。 1：…
- 投稿：21/05/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済相変わらず、「【楽天ペイ】受注API旧version廃止・指定必須化のご対応をお願いいたします」が表示される
解決済相変わらず、「【楽天ペイ】受注API旧versio...
お世話になっております。 少し前に多数の会員が困っていた受注APIの件ですが、一昨日から またRMSの未対応のご依頼に表示されるようになりました。 WEB APIを見ると、order.g…
- 投稿：21/05/28
- カテゴリ：楽天市場
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解決済アクションインセンティブメールの効果について
解決済アクションインセンティブメールの効果について
お世話になっております。 4月～5月にかけて4回楽天のアクションインセンティブメールを行いました。 実施商品はいずれも同じ美容液です。当日は定価の７０％OFF価格で設定しております。 しかし、ク…
- 投稿：21/05/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ページごとの検索対策について
解決済ページごとの検索対策について
お世話になっております。 SEO 対策について質問です。 説明の仕方が難しかったので画像を添付しました。 ■以前は A のようにPC用販売説明文に花という文字を入れた場合、 花というワ…
- 投稿：21/05/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天で心当たりのない画像が表示されました。画像htmlタグの後についている「?r=43」の意味がわかりません
解決済楽天で心当たりのない画像が表示されました。画像ht...
当方htmlタグについて無知なため、くもをつかむような質問ですが、教えてください。 以前「らくらく更新君」というアプリを使って楽天の商品ページを作っていた時に、画像の後ろに ?r=43 …
- 投稿：21/05/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済お気に入りボタンの設定
解決済お気に入りボタンの設定
自社でお気に入りボタンを作って、デザインレシピのHTMLのコピーを使い楽天に反映させようとしたのですが、反映されません。RMSのどの部分にコピペしたらよいのか、詳しく教えて頂けませんか？ 宜しくお願…
- 投稿：21/05/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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質問中周期的に見ておくべきものを教えて下さい。
質問中周期的に見ておくべきものを教えて下さい。
お世話になっております。 楽天RMS、楽天ページとECマスターズ、便利ツールについて重要度はわかってきたのですが、 定期的に見直すものや数回の作業である程度の完成があるものなどの区別があまりで…
- 投稿：21/05/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：15
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解決済Facebook広告の効果測定について
解決済Facebook広告の効果測定について
楽天市場で出品している商品のFacebook広告を打ち出しました。 その広告による売上効果を測定しているます。 Facebook Business Suite 上で広告のリーチ数やリンクのクリック…
- 投稿：21/05/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天の設定について
解決済楽天の設定について
https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=18799 PC用ですとスマートフォンで見たとき画像が表示されないと思うのですが、 スマートフォンで…
- 投稿：21/05/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済検索窓の作成方法
解決済検索窓の作成方法
お世話になります。 現在、デザインレシピを参考に「イベント告知君と検索窓」を表示しております。 以下がそのコードです。 それを検索窓のみの表示にするにはどうしたらよいのでしょうか？ コードを教…
- 投稿：21/05/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天の設定について
解決済楽天の設定について
商品の項目選択肢別在庫を文字だけでなく画像を載せるやり方を教えてほしいです。 清水先生が紹介していた動画を見て可能なのであれば私もやりたいと思いました。 添付画像が見本です。<画像1>…
- 投稿：21/05/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：7
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解決済売上アップの対策
解決済売上アップの対策
以前、こちらで質問をして改善した結果アクセス数は伸びたものの、転換率があがらず 売上に伸びがイマイチです。 キーワードや同じ商品でいくつか展開するなどをしていますが、他にどこを改善していけばいいか…
- 投稿：21/05/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済回遊率UPのための施策
解決済回遊率UPのための施策
お世話になります。 楽天の商品ページについてですが、 今まで商品画像をきれいにしようと心がけていましたが、 そろそろ、楽天のほかショップさんでみられるような 回遊率UPのための、いろんなバ…
- 投稿：21/05/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済R-mailにYOUTUBEなどの動画を貼る方法はありますか？
解決済R-mailにYOUTUBEなどの動画を貼る方法は...
お世話になっております。 タイトルの件、 R-mailに自社の商品紹介動画のリンクを貼ることは可能でしょうか。 外部リンク申請している前提です。 動画のサムネイル画像をメール内に入れ、…
- 投稿：21/05/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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質問中各モールのLPのPC版、SP版のサイズ表示について
質問中各モールのLPのPC版、SP版のサイズ表示について
楽天、ヤフー、アマゾン商品説明文のLP表示ですが、 PC版とSPのサイズはどのくらい設置すればよいでしょうか。 教えていただけますと幸いです。
- 投稿：21/05/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天あんしんメルアド簡易送信に関して
解決済楽天あんしんメルアド簡易送信に関して
お世話になります。 弊社取扱商材が有効期限付きということもあり、お客様に再度ご購入いただくために有効期限が切れる前にメールを配信したいです。 楽天あんしんメルアド簡易送信を使用して、有効期限ま…
- 投稿：21/05/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天スーパーSALE サーチ商品申請について
解決済楽天スーパーSALE サーチ商品申請について
今回、2回目の参加となります。 前回と同じ商品を、通常販売ページで申請をあげ、販売できない期間はコピーページで対応する予定です。 この場合のコピーページの作成ですが、前回の時に作成したコピーペ…
- 投稿：21/05/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済SEOキーワード
解決済SEOキーワード
楽天やヤフーでもいいのですが、商品によって例えば下着の商品だと『ショーツ』『ブラジャー』『ブラショー』などといった関連ビッグキーワードがあるのですがそういったキーワード検索ボリューム順番が知りたいです…
- 投稿：21/05/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済割引率10％？
解決済割引率10％？
お世話になっております。質問です。 前回のスーパーサーチ登録では、ECマスターズさんの教えに従って 「1000円ポッキリ、2000円ポッキリにするには元値をいくらにすれば良いですか？」 …
- 投稿：21/05/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Rタスクについて
解決済Rタスクについて
本日スーパーセールの準備でRタスクを使用しようとしましたが、ページ構成が異なります。ご確認ください。と出てエラーになってしまいました。 楽天のRMSの仕様変更があったりもしましたが、使用できないので…
- 投稿：21/05/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済検索対策における商品名の関連キーワードの配置について
解決済検索対策における商品名の関連キーワードの配置につい...
サジェストワードを考えて商品名を付ける際に、 ビッグ：A ミドル：B スモール：C として、 商品名は A B C 、、、という風に繋げないと意味がないのでしょうか？ それと…
- 投稿：21/05/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天の設定について
解決済楽天の設定について
いつもお世話になっております。 １）スマートフォン用の会社概要ページから店舗のTOPページにリンクを押すだけで行けるようにしたいのですがタグは何を使用したらよいのかわからないです。 ２）画像で…
- 投稿：21/05/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天レビュー記入について
解決済楽天レビュー記入について
お世話になります。 些細な事ですが、楽天レビュー記載は非会員、記入できないのでしょうか？ お客様からご丁寧に下記がメールきまして、残念に思います。 ↓ 商品無事届きました 使うのが今…
- 投稿：21/05/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天におけるスーパーURLについて
解決済楽天におけるスーパーURLについて
最近楽天で発売を開始した新商品を、 保有しているメールリストに宣伝しようと思っています。 その際のリンク先は、SEOアップの効果を上げるために スーパーURLのような形で案内しようと思ってい…
- 投稿：21/05/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済SSサーチ対策のお気に入りURL作成方法について
解決済SSサーチ対策のお気に入りURL作成方法について
いつもお世話になっております。 6月のSSサーチ登録のデータを作り始めていますが、CSVからRAC番号が消えてしましました。（列だけは残ってるけど…） 現在は以前と登録点数が変わらないので…
- 投稿：21/05/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済RMS受注画面「注文者と送付先が異なる」場合の抽出方法
解決済RMS受注画面「注文者と送付先が異なる」場合の抽出...
タイトルのままですが、RMSの受注画面において 「注文者と送付先が異なる」マークがついている人のみを 抽出（画面上で並べ替えるなど）する方法はないでしょうか？ 異なる場合は納品書を入れないの…
- 投稿：21/05/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済RMSの受注画面でアラートを出す方法
解決済RMSの受注画面でアラートを出す方法
楽天限定で 下記販売方法を行います。 合計３０００円以上合わせ買い必須で新製品を１円販売 RMS内の受注画面では ・合わせ買いをされていること ・合わせ買いの中に新製品が含まれていること…
- 投稿：21/05/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場 商品管理画面変更において
解決済楽天市場 商品管理画面変更において
お世話になります。 楽天ショップ運営してます。 一応過去を遡りましたが既出の質問でしたらすみません。 昨日あたりから楽天市場の商品管理画面、修正ページに大きく修正がかかったと思われます。…
- 投稿：21/05/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品ページについて
解決済商品ページについて
お世話になっております。 商品ページを作る時に、抗菌と除菌、消臭と脱臭 等の言葉の意味の違いで使い分けたり、 本来の意味だと抗菌とは書けるけど、除菌とは書けないなどは 厳密に行った方が良いでしょ…
- 投稿：21/05/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スーパーサーチの申請はギリギリでもOKですか？
解決済スーパーサーチの申請はギリギリでもOKですか？
いつもお世話になっております。取り敢えず申請だけは既に登録しているのですが、 明日が５のつく日なので、それが終わるまで価格や日時の指定を見送って、 ディールサーチ＋お買い物マラソン×５のつく日…
- 投稿：21/05/24
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Rたすく３のリニューアル済み専用版の再インストールってどこにありますか？
解決済Rたすく３のリニューアル済み専用版の再インストール...
RMSのリニューアルになり、Rたすく君がうごきません。 エラーメッセージがでて、次に進みません。 一体、再インストール版はどこにあるのでしょうか？<画像1>
- 投稿：21/05/24
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場ランキング１位獲得の掲載条件について
解決済楽天市場ランキング１位獲得の掲載条件について
お世話になっております。 添付した画像のようにジャンル＋キャラクターなど、絞り込み条件が付帯した状態でのランキング１位実績は、商品ページへの掲載可能でしょうか？<画像1>
- 投稿：21/05/24
- カテゴリ：楽天市場
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解決済FFFTPにつきまして
解決済FFFTPにつきまして
大変お世話になります。FFFTPにつきましてお尋ねいたします。GOLDへのアップロードの際に使用しておりますが、以前はFFFTPの右側（アップロード側）につきましては、ＨＴＭＬファイルをクリックすると…
- 投稿：21/05/23
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Rたすく3での商品一括削除はできますか？
解決済Rたすく3での商品一括削除はできますか？
SSサーチ申請をするにあたって、Rたすく３で商品を複製して一括登録しようと思うのですが、セール終了後に複製登録した商品ページをRたすくで一括削除することは可能でしょうか？
- 投稿：21/05/23
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スーパーSALEでの予約販売
解決済スーパーSALEでの予約販売
お世話になっております。 スーパーSALEサーチの申請についてですが、 SS前にSS分として50%等で予約販売を行うのではなく、 SSの期間中に来月や再来月入荷分の商品を安く予約で販売する場…
- 投稿：21/05/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済「送料無料」等の表示場所
解決済「送料無料」等の表示場所
お世話になります。 楽天の商品ページで現在、【宅配便でお届け 送料無料】【代引き・配達日時指定可能】の文言をPC用にはキャッチコピー欄にスマホ用にはスマートフォン用商品説明文の1番上に入れていま…
- 投稿：21/05/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済ノートンの検索窓のノートンサーチでの検索について
解決済ノートンの検索窓のノートンサーチでの検索について
いつも、お世話になってます。 楽天のコ＾ルセンターで質問したのですが、分からないとの事で、 もしかしたら、こちらで対処方法を教えていただけるかと思い、 質問させていただきます。 どうぞ…
- 投稿：21/05/21
- カテゴリ：楽天市場
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