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カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場 予約注文ページ 変更 修正
解決済楽天市場 予約注文ページ 変更 修正
焼酎ボンボンがすぐに入荷しないため、商品を予約ページにしましたが、色々と使い勝手がよくないので、 各商品ページに入荷予定日と以降の発送の旨等々プルダウンメニューにタイプに変更して、通常販売に戻そうか…
- 投稿：19/01/16
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天 クーポン効果測定 注文金額毎の利用件数集計
解決済楽天 クーポン効果測定 注文金額毎の利用件数集計
いつもお世話になっております。 ①マラソンで、〇個以上購入で〇%OFFというクーポンを発行、 こちらのクーポンを利用した注文の値引き前合計が1080円までの件数、1,080~2,160円の件数…
- 投稿：19/01/16
- カテゴリ：楽天市場
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解決済名義変更に関して
解決済名義変更に関して
楽天に出店している法人(子会社）が、親会社と統合し消滅する予定です。 親会社名義で会社名変更して継続出店を希望しています。 過去の同内容の質問に対する回答を閲覧すると、担当ECCとその上長を通…
- 投稿：19/01/16
- カテゴリ：楽天市場
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解決済独自のメールドメイン
解決済独自のメールドメイン
お世話になっております。 当店は、eonetのメールアドレスなのですが、独自ドメインを取得したほうが良いのでしょうか？ 費用ももちろんいりますが、お客様からみたら信用性や安心感がかわりすか？ ホ…
- 投稿：19/01/16
- カテゴリ：楽天市場
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解決済「項目選択肢別在庫」での画像表示
解決済「項目選択肢別在庫」での画像表示
いつもお世話になっております。 以下の店舗のように項目選択肢別在庫テーブルの左側（カラー項目）に画像を表示する方法を 教えて頂けますでしょうか。 https://item.rakuten.c…
- 投稿：19/01/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天スマホ商品ページ上段の商品検索窓のカスタマイズは可能か？
解決済楽天スマホ商品ページ上段の商品検索窓のカスタマイズ...
楽天スマホ商品ページ上段の商品検索窓のカスタマイズは可能ですか？ 楽天スマホ商品ページ上段の商品検索窓をクリックすると”全商品から探す”がデフォルト設定なので、せっかくショップに来てくれたお客様…
- 投稿：19/01/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Rチャットの質問について
解決済Rチャットの質問について
お世話になっております。Rチャットで質問がきた際に、どの商品での質問かが不明です。PC画面上部に質問商品らしきURLが出るのですが、すぐに特定が出来ません。何か方法はありますでしょうか？
- 投稿：19/01/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品画像の件
解決済商品画像の件
昨日画像修正してまして、型番商品のパッケージに文字がたくさん入っている商品がパッケージの文字をテキストと認識してどうしてもテキストがオーバーしてしまうのですが こんな商品どうしたら良いのでしょうか？
- 投稿：19/01/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済お気に入り登録数の表示について
解決済お気に入り登録数の表示について
いつもお世話になっております。 下記ページは自動でお気に入り登録数をページ上に表示しているのでしょうか？ https://brandavenue.rakuten.co.jp/item/P78…
- 投稿：19/01/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済送料無料と送料有料商品の同一注文
解決済送料無料と送料有料商品の同一注文
1回の注文で2点購入され、1点は送料無料もう一点が送料有料の場合、 楽天は高いほうの送料になると聞いた気がします。 弊社の注文を見ると、2点とも無料になっていました。 2点がどちらも送料…
- 投稿：19/01/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天スマホページ
解決済楽天スマホページ
RMSでスマホページ製作の祭、画像は10枚までしか登録できないので今までは、PCページ用の画像を何枚か割愛していましたが下記の店舗さんなどジャンル上位店さんは20枚くらいの写真がスマホページに有ります…
- 投稿：19/01/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済レビューのお店からのコメント
解決済レビューのお店からのコメント
お世話になります。 商品レビューやショップレビューにはお店からコメントが出来るようになりましたが 注文番号があり、どのお客様が記入したか分かるようになって、お礼などは しても問題無いの良いのでし…
- 投稿：19/01/12
- カテゴリ：楽天市場
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解決済デザインレシピの 「楽天標準のようなショップ内検索窓を表示させる方法」 について視聴できる動画はありますか？
解決済デザインレシピの 「楽天標準のようなショップ内検索...
お世話になります。 イベント告知君と検索窓を横並びで設置したいです。 デザインレシピの 「楽天標準のようなショップ内検索窓を表示させる方法」 について視聴できる動画はありますか？ …
- 投稿：19/01/12
- カテゴリ：楽天市場
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解決済マラソンのクーポン対象店はどこで調べらレターられますか？
解決済マラソンのクーポン対象店はどこで調べらレターられま...
先日、サポートレターで清水さんがライバルのお店をチェックしよう と言っていましたので、 マラソンのクーポン参加店を調べようとしたのですが、 調べ方がわかりません。 リンク先教えていただ…
- 投稿：19/01/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済全商品ディレクトリID・タグIDの変更及び新規追加について
解決済全商品ディレクトリID・タグIDの変更及び新規追加...
お世話になります 昨年、下記案内ありました。改善要望も反映されておりディレクトリIDの変更は前もっておこなえばいいでしょうか？それとも案内のとおり 新しい全商品ディレクトリID・タグIDの利用…
- 投稿：19/01/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済メーカー希望小売価格について
解決済メーカー希望小売価格について
お世話になります。 メーカー希望小売価格について質問です。 他店さんで添付画像のように 価格表示にメーカー希望小売価格と販売価格の二重表記になっていますが 価格表示の上に、 「メーカー希望小…
- 投稿：19/01/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天ペイ 後払い決済のWEB APIとCSV使用の変更の影響がありますか？
解決済楽天ペイ 後払い決済のWEB APIとCSV使用の...
いつもお世話になります。 楽天より電話があり今月末より後払い決済になるがWEB APIとCSV仕様が変更になるが影響があるかとの問い合わせでした。現状スタンダードプランを利用させていただいてます…
- 投稿：19/01/11
- カテゴリ：楽天市場
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質問中楽天市場 検索対策関連ワードに関する質問です。
質問中楽天市場 検索対策関連ワードに関する質問です。
いつもお世話なっております。 今年もどうぞよろしくお願い致します。 最近当店の商品は検索に全く出てこなくなっており、 大変恐縮でございますが、見ていただけますでしょうか。 レビュー ２８９件の…
- 投稿：19/01/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済クーポン獲得後のリンク先を指定する方法について
解決済クーポン獲得後のリンク先を指定する方法について
お世話になっております。 クーポン獲得後のリンク先を指定する方法： https://club.ec-masters.net/index.php?design_page17 の記事を参考に…
- 投稿：19/01/10
- カテゴリ：楽天市場
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解決済デザインレシピ クーポン獲得後のリンク先を指定する方法 2：JavaScriptをつかう
解決済デザインレシピ クーポン獲得後のリンク先を指定する...
お世話になっております。 昨日のメールにあった クーポン獲得後のリンク先を指定する方法： https://club.ec-masters.net/index.php?design_top …
- 投稿：19/01/10
- カテゴリ：楽天市場
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解決済自社のショップ内の検索結果
解決済自社のショップ内の検索結果
お世話になっております。 自社の楽天ショップ内の商品検索結果で売切れを除外する 検索方法はありますか？ サーチ非表示でしょうか？ ある特定ブランドをおバナーを貼ってリンクしています…
- 投稿：19/01/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天【スマホ】転換率アップの方法
解決済楽天【スマホ】転換率アップの方法
お世話になります。 コチラでお世話になりだして数か月のビギナーです。 色々勉強させていただいての効果なのか、前年が悪かっただけなのか 今日現在 売り上げ：前年比 58％ アクセス数：前年比 …
- 投稿：19/01/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済個別送料設定の商品を複数購入する方がいて送料を1個分にしてあげる方法がわかりません
解決済個別送料設定の商品を複数購入する方がいて送料を1個...
お世話になります。楽天市場で 個別送料設定をしている商品があるのですが、複数購入すると送料が複数分かかるので、そういった場合に送料を1個分で対応できる方法はありますでしょうか
- 投稿：19/01/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済3個買って1個おまけの内部処理方法
解決済3個買って1個おまけの内部処理方法
いつもお世話になっております。 「○個買うと追加で1個サービスします」というキャンペーンはよくありますが、 具体的にどのような処理を店舗側でされているのでしょうか？ 該当商品の注文数を１件ず…
- 投稿：19/01/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済のしの設定について
解決済のしの設定について
お世話になります。 基本情報設定 → のし → のし編集でのしの登録を行いたいのですが、並べ替えに対応していないため途中に新しい項目を入れようとしますと、挿入箇所以降の項目を全て書き換えなければ…
- 投稿：19/01/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済検索順位君について
解決済検索順位君について
お世話になっております。 バッグを年末から新しく販売していますが、検索順位君にて『バッグ』で検索しても表示されません。 ご指示していただけると助かります。
- 投稿：19/01/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済複数の配送会社を選択していただく方法
解決済複数の配送会社を選択していただく方法
現在、ヤマト運輸と佐川急便の二社で発送しています。（送料の安い佐川を９割活用） お客様によっては佐川よりもヤマト運輸で発送してほしいという方がおられます。 複数の運送会社の中から選択できるよう、設…
- 投稿：19/01/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済メール便と宅配便の配送方法セット、及び送料無料表記について
解決済メール便と宅配便の配送方法セット、及び送料無料表記...
お世話になっております。 以下の質問を参考に、当店でも同じように設定したいのですが よくわからない点がありましたので質問させていただきます。 https://forum.ec-masters…
- 投稿：19/01/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天プロモーションメニューについて（広告）
解決済楽天プロモーションメニューについて（広告）
楽天（RPP)広告と楽天（CPA)広告についてですが、 初歩的な質問ですいません、 現在（RPP)広告を利用していますが、（除外商品あり） 楽天PAYコンビニ前払いで支払わない方が結構います。 …
- 投稿：19/01/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天0と5がつく日の施策について
解決済楽天0と5がつく日の施策について
楽天の0と5が付く日の施策についてですが何かいい施策はありませんでしょうか？ また他店舗様でもいいのでこれやったらよかったなどあれば事例など聞かせてもらえればと思います。 サブジャンルトップ1…
- 投稿：19/01/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場アクセス数対策
解決済楽天市場アクセス数対策
久しぶりの質問となりますが、昨年中は看板商品のミニトマトが比較的好調のため売り上げは上がっていましたが、生産状況があまり芳しくないためその他の仕入商品で売上を伸ばそうと商品登録を進めているのですが、一…
- 投稿：19/01/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天アプリの商品ページの下部の固定バナーについて
解決済楽天アプリの商品ページの下部の固定バナーについて
1.下記URLのように楽天アプリで商品ページの下部にバナーを埋め込むためには、 どのようなソースを記述すれば良いでしょうか。 2.レフトのフロートのソースの記述もお願い致します。 ◇…
- 投稿：19/01/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天スマホページで、ページ内リンクをさせたい
解決済楽天スマホページで、ページ内リンクをさせたい
いつもお世話になっております。 タイトルの通り、スマホページで、リンク先をページの中の特定の箇所にしたいと思っております。 現在、RMSの基本設定ー配送方法・送料設定（通常購入用）ーメール…
- 投稿：19/01/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天の項目選択肢別在庫の表記について
解決済楽天の項目選択肢別在庫の表記について
楽天市場の項目選択肢で在庫が残り１点の場合、「△」が表示されるのですが、 このを「△」を「残1」という表示にすることは可能でしょうか？<画像1>
- 投稿：19/01/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天スーパーディアル エントリー CSV
解決済楽天スーパーディアル エントリー CSV
たけです。 お世話になります。 スーパーディアルに過去にもエントリーしたことはあるのですが。 昨日、1日がかりで孤軍奮闘するもうまくいかず。 RMS上では『CSVファイルを読み込みでき…
- 投稿：19/01/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ドロワーメニューの動作について
解決済ドロワーメニューの動作について
お世話になっております。 前回質問させていただいた、ドロワーメニューについての動作に 関してなのですが、ご回答いただいた方法でアンドロイドではうまく反映されたのですが 再度別の端末(iphone…
- 投稿：19/01/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済メルマガ登録ありがとうクーポン
解決済メルマガ登録ありがとうクーポン
メルマガを登録してくださった方にクーポンをプレゼントする方法はありますか？自動でできるシステムなどあるのでしょうか？
- 投稿：19/01/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済イベント告知君と検索窓
解決済イベント告知君と検索窓
お世話になります。 デザインレシピから＜イベント告知君と検索窓を設置する＞のソースを RMSデザイン設定のレフトナビに貼りましたが、検索窓が70％ほどを占め 綺麗に半分ずつ並びません。 どこを…
- 投稿：19/01/05
- カテゴリ：楽天市場
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解決済イベント告知君の横に検索窓を設置 ページによって幅が変わる不具合
解決済イベント告知君の横に検索窓を設置 ページによって幅...
デザインレシピ通りにイベント告知君の横に検索窓を設置したのですが TOPページですとキレイに枠に収まるのですが、商品ページに移動すると 検索窓が延びて、イベント告知君が枠からはみ出てしまいます。 …
- 投稿：19/01/04
- カテゴリ：楽天市場
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解決済2：イベント告知君と検索窓を設置する で不具合出ました。
解決済2：イベント告知君と検索窓を設置する で不具合出ま...
お世話になっております。 2：イベント告知君と検索窓を設置する をGOLDのヘッダーに設置したところ 検索窓のサイズが大きくと赤い窓が下段になりました。 デザインレシピのコピペなのですが・・・・…
- 投稿：19/01/04
- カテゴリ：楽天市場
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解決済検索キーワードの入れ込み
解決済検索キーワードの入れ込み
お世話になります。 今年もどうぞよろしくお願い致します。 スマホのページ内に、検索キーワードを入れてみました。 一度見て頂けますか？ 理想は商品画像ごとにコメントとして入れるものが理想だと…
- 投稿：19/01/04
- カテゴリ：楽天市場
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解決済エクセル ダウンロード データ C-LINK
解決済エクセル ダウンロード データ C-LINK
楽天市場 ゆうパック 送り状発行システム C-LINK にデータを送信するために 楽天からダウンロードしてC-LINKにデータを送るのですが、今まではデスクトップに 保存したデータを送信していたの…
- 投稿：18/12/30
- カテゴリ：楽天市場
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解決済イベント告知君について
解決済イベント告知君について
いつも利用させて頂きありがとうございます pc表示のバナーを大きくするには、どのようにすれば？いいでしょうか？ width="510" height="75" の数字を変更しても、上手くいかず…
- 投稿：18/12/29
- カテゴリ：楽天市場
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解決済大量購入のお客様
解決済大量購入のお客様
いつも的確でわかりやすいアドバイスをありがとうございます。 今月弊社製品がテレビで紹介された影響もあり、市場から一気に商品がなくなってしまいました。弊社から卸している楽天のショップさんも、在庫ゼ…
- 投稿：18/12/28
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天のメルマガ メール種別につきまして
解決済楽天のメルマガ メール種別につきまして
初めて問い合わせさせていただきます。 楽天のメルマガについて質問です。 （１）メール種別が様々ございますが、PCテキストメール、htmlメール、レスポンシブメール、モバイルテキストメール、モバ…
- 投稿：18/12/28
- カテゴリ：楽天市場
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解決済パンくず表示のフォントカラー(白色表示にしたい)について
解決済パンくず表示のフォントカラー(白色表示にしたい)に...
お世話になります。店舗内分類カテゴリーのパンくず表示について質問があります。 店舗の基本デザインを「黒色」にしているので パンくずのフォントカラーは「白色」で設定してるはずなのですが 商品ペ…
- 投稿：18/12/28
- カテゴリ：楽天市場
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解決済項目選択肢(色・サイズ等)がある場合の)納期情報の表示位置について
解決済項目選択肢(色・サイズ等)がある場合の)納期情報の...
いつもお世話になっています。 納期情報の表示位置について質問があります。 「1～2営業日以内に発送予定」と設定した商品ですが 項目選択肢で例えば「M・L・LL」とサイズ設定した時 各サイズ…
- 投稿：18/12/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホ商品ページ上のバナー設置
解決済スマホ商品ページ上のバナー設置
お世話になります。 過去ログを参考にさせていただき 下記をスマホ商品ページ上に設置いたしましたが、 どうしても上に表示させるとバーナーが半分ほど切れてしまいます。 どこが間違っているでしょうか…
- 投稿：18/12/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済検索窓の虫メガネ画像
解決済検索窓の虫メガネ画像
デザインレシピのhtmlをコピーして、ヘッダーに入れたのですが 検索窓の虫メガネが表示されません。 ヘッダーはgoldにUPしたものをiframeで表示しています。 虫メガネの画像をどこかへ…
- 投稿：18/12/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済RPP、クーポンアドバンス除外商品登録について
解決済RPP、クーポンアドバンス除外商品登録について
お世話になります 除外商品、全商品を登録したいのですが、やり方を教えてください。 一括編集は契約していません Rタスクは契約しています。 よろしくお願いします。
- 投稿：18/12/26
- カテゴリ：楽天市場
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