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新着の質問リスト
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解決済楽天gold内の写真のみですが
解決済楽天gold内の写真のみですが
htpps化は必要でしょうか？
- 投稿：17/06/07
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
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解決済楽天GOLD内のHTTPS化について
解決済楽天GOLD内のHTTPS化について
お世話になります。 楽天GOLD内のHTTPS化について、質問があります。 GOLD内のHTTPS化の作業について以下の手順でよろしいでしょうか。 初心者の質問で、不適切・稚拙な文言があるかと思…
- 投稿：17/06/07
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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解決済オークション詐欺？
解決済オークション詐欺？
すみません。 質問なのですが、 今回、アマゾン経由で、Y本さんという方から、T橋さんへのご注文がありました。 当店はきちんとご注文の商品を送りましたが、T橋さんより、電話があり、 掲載商品…
- 投稿：17/06/06
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：12
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解決済アライバルクオリティーからの営業電話について
解決済アライバルクオリティーからの営業電話について
アライバルクオリティーと言う会社から電話がありました こちらの会社は信用できる会社でしょうか
- 投稿：17/06/06
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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解決済GOLDのhttps化対応の際のFFFTP転送モード・文字コードについて
解決済GOLDのhttps化対応の際のFFFTP転送モー...
お世話になっております。 楽天GOLDのhttps化対応につきまして、FFFTPでダウンロードやアップロードする際 転送モードや文字コードで注意しなければならないことはありますか？ 今ま…
- 投稿：17/06/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済Yahoo!ショッピングの商品レビューについて
解決済Yahoo!ショッピングの商品レビューについて
お世話になっております。 Yahoo!ショッピングのレビューについてご質問させて頂きました。 ストア評価については、トップページからのリンクやメールにて通知を頂いているので投稿日時など把握しや…
- 投稿：17/06/06
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済アマゾン初出店 選択項目肢
解決済アマゾン初出店 選択項目肢
お世話になります、アマゾン初出店につきましてご質問させて頂きます。 現在、楽天、ヤフーにて座布団などの商品を販売しております。 楽天、ヤフーでは選択項目肢にて5枚1セット6色のカラーから選ぶように…
- 投稿：17/06/06
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：14
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解決済カラーミーショップでのhttpsへの修正方法について
解決済カラーミーショップでのhttpsへの修正方法につい...
カラーミーショップで自社のサイトをリニューアルオープンしました。 独自ドメインに設定したので、常時SSLへ切り替えようと思うのですが、 自動チェックはOKだったのですが、目視で確認すると鍵マー…
- 投稿：17/06/06
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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解決済Wowma! CSV商品一括登録について
解決済Wowma! CSV商品一括登録について
こんにちは。 ６月から出店料が無料になったので、Wowma!に出店しました。 商品登録をする際に楽天のデータを使用してCSV一括登録をするつもりでしたが、楽天とWowma!の仕様がかなり違…
- 投稿：17/06/06
- カテゴリ：au PAY マーケット
- 返信：1
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解決済クーポンアドバンス広告の対象商品の抽出方法について
解決済クーポンアドバンス広告の対象商品の抽出方法について
お世話になっております。 １、２か月前からクーポンアドバンス広告を活用 しております。 パフォーマンスが出ているので、当面はこのまま 続ける予定です。 一方で、スーパーSALEサ…
- 投稿：17/06/05
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済カテゴリページ更新君について
解決済カテゴリページ更新君について
いつもお世話になっております。 カテゴリページ更新君を初めて利用しましたが、 左の行に赤の！が付き、更新エラーのようですが文字数オーバーでもないようですが 理由はどのようにしましたらわかりますで…
- 投稿：17/06/05
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済スーパーセールの商品登録について
解決済スーパーセールの商品登録について
スーパーセールに商品登録するときの二つの考え方を 教えてもらいました。 ① その商品ページをそのまま申請する場合 ② その商品ページをコピーして、別商品として登録する の二つがあると聞…
- 投稿：17/06/05
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済販促品 ノベルティの効果的な使用方法＆載せ方について
解決済販促品 ノベルティの効果的な使用方法＆載せ方につい...
お世話になっております。 現在弊社では10800円以上お買上げでノベルティバッグプレゼント！というイベントを行っております。 登録を1円にして、注文をいただいた後0円に修正するやり方です。 …
- 投稿：17/06/05
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済Yahoo!で商品別の項目選択肢
解決済Yahoo!で商品別の項目選択肢
楽天では商品毎に項目選択肢が設定できますが、Yahoo!で同じことはできないでしょうか。 特定の商品に包装オプションを付けたいと思っています。 よろしくお願い致します。
- 投稿：17/06/04
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：4
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解決済配布型クーポン設置の方法について
解決済配布型クーポン設置の方法について
こんばんは。 いつも大変お世話になっております。 過去のフォーラムなどから色々検索をしてみたのですが、 どの方法が良いかわからないのでご質問をさせてください。 売り上げが停滞しているの…
- 投稿：17/06/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天市場の商品ページをヤフーショッピングで使用する
解決済楽天市場の商品ページをヤフーショッピングで使用する
この度は、お世話になります。 楽天市場の商品ページをまるまるヤフーショッピングに移行する場合、 ＨＴＭＬの商品の文章などそのままコピーで使用しても大丈夫でしょか？ 文章を一部変えたほうが良いなら…
- 投稿：17/06/04
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
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解決済RMSの売上データ (月間)の金額について
解決済RMSの売上データ (月間)の金額について
RMSの売上データ (月間)の金額についてなんですが、トップページの売上データの金額と相違があります。 売上データ (月間)の金額はポイント利用分を引いた額なんでしょうか。 売上データ (月間…
- 投稿：17/06/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天PCページでのECステーション おすすめショーケースの設置方法について
解決済楽天PCページでのECステーション おすすめショー...
お世話になります。 ECステーション おすすめショーケースで テンプレート 縦帯スライド（TO-IM01）の htmlソースを書き出すところまではできたのですが、 ＰＣ設置例のページ（ht…
- 投稿：17/06/03
- カテゴリ：ECステーション
- 返信：9
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解決済取扱い説明書ダウンロードページの作成について。
解決済取扱い説明書ダウンロードページの作成について。
http://item.rakuten.co.jp/bouhan-kobo/c/0000000248/ のように取扱い説明書ダウンロードページを作りたいですが。 教えていただけないでしょうか。
- 投稿：17/06/03
- カテゴリ：楽天市場
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解決済【https化】GOLDに作ったHTMLファイルをiframeで読み込むと...
解決済【https化】GOLDに作ったHTMLファイルを...
お世話になります。 https化を進めており、【？】になってしまいました。 ご教示何卒宜しくお願い致します。 【症状】 Gold上に店舗内検索窓をCSS等でレイアウトしたHTMLフ…
- 投稿：17/06/02
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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解決済HTTPS化のGOLDの対応
解決済HTTPS化のGOLDの対応
こんにちは。 いつも大変お世話になっております。 昨日は有意義な動画と迅速なご対応ありがとうございます。 他の方と質問が被っておりますが、 確認の為質問をさせてください。 ・…
- 投稿：17/06/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済表示先カテゴリのチェックについて
解決済表示先カテゴリのチェックについて
いつもお世話になっております。 表示先カテゴリについてご質問いたします。 表示先カテゴリを何個が設定した場合、その後ろにあるラジオボタンをどこかにチェックを入れたら、 そのチェックを…
- 投稿：17/06/02
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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解決済同梱物の表記（楽天）
解決済同梱物の表記（楽天）
いつもお世話になります。 楽天からの購入者にも、同梱物に自社サイトの企画等を掲載した、パンフレットを入れているのですが 禁止事項 ・当社が特に認めた場合を除き、出店ページやR-Mail・…
- 投稿：17/06/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済スライドバナーが表示されなくなりました
解決済スライドバナーが表示されなくなりました
下記の内容で表示させていたスライドバナーが本日から表示されなくなってしまいました。 どのような原因が考えられますでしょうか？
- 投稿：17/06/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済商品ページHTTPS置換君が作動しません
解決済商品ページHTTPS置換君が作動しません
お世話になっております。 商品ページHTTPS置換君をインストールし、認証キーを入力し、 起動までは問題なくいきますが、 【商品一覧取得】をクリックすると 以下のエラーメッセージが出て…
- 投稿：17/06/02
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：5
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解決済HTTPS置換君について
解決済HTTPS置換君について
いつもお世話になっております。 HTTPS置換君を、スタッフのクロムにもいれてもらったのですが 私は、マスターズのマニュアルどおりに、管理画面に入った瞬間に 黒い警告で、「直ってないのがあり…
- 投稿：17/06/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済AmazonでのDM同梱について
解決済AmazonでのDM同梱について
表題の通りAmazonでのDM同梱についてですが ●自社サイト等のURL記載はNGなどがあるのでしょうか？ ●楽天のようにAmazon店舗のURLが 記載されてあるとよいのでしょうか？ …
- 投稿：17/06/02
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：4
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解決済楽天市場の【商品管理番号（商品URL）】と【商品番号 】について
解決済楽天市場の【商品管理番号（商品URL）】と【商品番...
ＲＭＳ ＲＭＳストアフロント 商品個別更新 変更 商品基本情報 の場所で【商品管理番号（商品URL）】は変更できませんが【商品番号 】は変更（編集）出来るようになっています。 【商…
- 投稿：17/06/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済商品ページHTTPS置換君（R)のインストールについて
解決済商品ページHTTPS置換君（R)のインストールにつ...
こんばんは。 いつも大変お世話になっております。 先程は有意義な動画配信ありがとうございます。 httpsの変更で昨日まで不安と憂鬱感満載だったのに、 あんなに簡単に変換が出来るのか！…
- 投稿：17/06/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天市場のhttps化について
解決済楽天市場のhttps化について
楽天ＧＯＬＤのファイルについてですが、 宣言の部分に 「 」と記載があるのですが、 この部分は、どうするのでしょうか・
- 投稿：17/06/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済HTTPS化のGOLDの対応
解決済HTTPS化のGOLDの対応
GOLDの対応がいまひとつわかりません。
- 投稿：17/06/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済商品数が多い場合
解決済商品数が多い場合
商品数が2000アイテムありますが、itemロボットを使ったほうがいいのでしょうか。
- 投稿：17/06/01
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：3
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解決済ヤマト運輸の「配達時間帯」の指定枠の変更について
解決済ヤマト運輸の「配達時間帯」の指定枠の変更について
2017年6月19日よりヤマト運輸の「配達時間帯」の指定枠の変更が行われますが、19日までの間、その旨を告知したいと思っています。 本来なら購入ステップでのお届け日指定の変更の画面に表示させるの…
- 投稿：17/06/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済クーポン設定html
解決済クーポン設定html
こんにちは クーポンを設定しました。スマホでは表示されるのでpcでは表示されません？ クーポン設定は６月１日から全商品対象にしています 獲得条件 1ユーザあたりの 利用回数条件 …
- 投稿：17/06/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済スマホ画像サイズ
解決済スマホ画像サイズ
お世話になっております。 スマホバナー（画像）の推奨のサイズってありますか？
- 投稿：17/06/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済イベント告知君 ヤフーについて
解決済イベント告知君 ヤフーについて
いつもお世話になっております。 ヤフーのイベント告知君ですが、一部、画像が表示されなくなっているようです。 当店だけでしょうか？ お手数ですが、ご確認お願いいたします。
- 投稿：17/06/01
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済楽天スーパーセールのページ作り
解決済楽天スーパーセールのページ作り
スーパーセールの商品画像なのですが下記みたいに スーパーセール特別価格 と商品画像に入れるのは ＯＫでしょうか？ 複数商品申請する場合、スーパーセール用のカテゴリーページを作って出品している商…
- 投稿：17/06/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天の価格
解決済楽天の価格
お世話になっております。 楽天スーパーSALEサーチに商品を申請する予定です。 表示価格と販売価格を入れ、商品を二重価格で表示させるには、どのようにしたらいいでしょうか?
- 投稿：17/06/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済項目選択肢別在庫の表示設定について
解決済項目選択肢別在庫の表示設定について
項目選択肢別在庫についてですが、カラーバリエーションで使用しています。 現在7色のカラーバリエーションを増やし10色にするつもりですが、現在は横軸に設定しているためこれ以上増やすと横に長くなってしま…
- 投稿：17/06/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済商品説明文ＨＴＭＬなどの管理方法について
解決済商品説明文ＨＴＭＬなどの管理方法について
お世話になっております。商品説明文のＨＴＭＬ管理方法におすすめの方法があればおしえてください。 現在楽天とヤフーで出店しております。 登録はCSV一括登録で商品を登録してます。 現在商品説明…
- 投稿：17/06/01
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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解決済楽天商品ページお問い合わせに入る営業メールのブロック方法
解決済楽天商品ページお問い合わせに入る営業メールのブロッ...
お世話になります 最近 下記内容の営業メールが頻繁に楽天商品ページ お問い合わせ を使用して送信されます。 このような 迷惑メールをブロック する方法の アドバイスお願い致します。 ＊…
- 投稿：17/06/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済商品ページのディレクトリに合う表示先カテゴリ（パンくずリスト）の設定について
解決済商品ページのディレクトリに合う表示先カテゴリ（パン...
いつもお世話になっております。 楽天商品ページの表示先カテゴリの設定について質問したします。 商品を登録する際に全商品ディレクトリIDを選択すれば、楽天内のその商品のディレクトリになり…
- 投稿：17/05/31
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済お得意様のみに買っていただくには
解決済お得意様のみに買っていただくには
商品が品薄で新規のお客様には購入を遠慮していただきたい場合は、どうすればよいですか？
- 投稿：17/05/31
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済Windows10のinfo.Boardの非表示について
解決済Windows10のinfo.Boardの非表示に...
現在Windows10を使用しております。 デスクトップ上の左上にinfo.boardが出ます。（添付画像参照） ツールバーから「info.Board」→終了をしても、また時間が経つと表示されます…
- 投稿：17/05/31
- カテゴリ：パソコントラブル
- 返信：2
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解決済スマートフォン商品ページのバナー設置方法
解決済スマートフォン商品ページのバナー設置方法
いつもお世話になります。 スマートフォンにECステーションさんの出荷日バナーを商品ページ共通パーツのところに設置していますが、バナー設置君を利用して、右の下の方（クーポンを取得している場合、クーポン…
- 投稿：17/05/31
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：4
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解決済https化は、楽天だけですか？
解決済https化は、楽天だけですか？
いつもお世話になっております。 https置換君は恐ろしくすごいツールですね。 やり始めたらサクサク半日もかからずある程度のところは出来ました！ さて、うちは楽天以外に、本店もやっている…
- 投稿：17/05/31
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済楽天サーチの件で
解決済楽天サーチの件で
お世話になっております。 楽天サーチの件で質問です。 ①弊社はdesigualというブランドの商品を販売しているのですが、 楽天サーチでdesigualと検索しても、弊社の商品は数点しか出て…
- 投稿：17/05/31
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済ネットモールにおける仕入れについて
解決済ネットモールにおける仕入れについて
お世話になります、楽天（エンパワーメントプラン）の店舗運営5ヶ月の初心者です。 本来BtoB向けの工業材料を扱っていたのですが、縁があって楽天出店したのが1月中旬になります。 元々最終消費財を…
- 投稿：17/05/31
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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解決済スーパーセールの申請について
解決済スーパーセールの申請について
今回初めてスーパーセールの申請を考えております。 スーパーセールの説明動画では商品ページをコピーして申請するとの説明がありましたが 今回 通常ポイント１０倍で販売している商品をスーパーセール期間中…
- 投稿：17/05/31
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天商品登録 タグIDについて
解決済楽天商品登録 タグIDについて
いつも大変お世話になっております。 IDが検索順位に関わると伺ったのですが、 ディレクトリIDは販売する製品の属するIDを使用すればいいことはわかるのですが、 タグIDの使い方はわか…
- 投稿：17/05/31
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
