いつもお世話になっております。 ノートパソコンにRタスク3をインストールしたのですがエラーが出て商品の読み込みができません。 画像添付しておりますのでご確認いただきご教示のほどよろしくお願いいたし…
エルセグで新しく追加になった複数タブでのリッチメニューを早速作ってみたのですが、下書き保存・設定完了どちらのボタンを押しても保存されません。 何が原因でしょうか?
お友達登録してもクーポンが表示されません。 設定がうまくいっていないのでしょうか? 個別チャットで、クーポンが獲得できないと連絡があるのですが、楽天のクーポンのURLをおくってもクーポンの獲得はで…
お世話になっております。 組み合わせ販売についてどのようにするか迷っています。 照明の販売をしているのですが1つの商品で4個電球が必要なものと3個必要な商品があります。 その際4個セットの電…
お世話になっております。 楽天のSKUプロジェクトの移行について使用ツールの移行が間に合わなければ移行時期変更申請の必要があるとのですが、下記の場合は申請不要になりますでしょうか。 楽天のSK…
お世話になっております。 楽天で商品を購入したお客様からのレビュー投稿ですが、内容が良く満足されている内容にも関わらず、★3以下の方がたまにいます。 総合レビューは大体★3後半~★4後半なので内容…
質問お願い致します。 以前、清水さんが動画でRPPについてお話していた際、ROAS1000%は、RPPだけでというより、RPPとCPA、クーポン、ディスプレイなどを合わせてROAS1000%で考えた…
お世話になっております。 200点近くの商品ページの更新ですが、効率の良い方法を教えていただけないでしょうか。 Rたすく3、楽ラクは契約済みです。 変更箇所は下記の通りです。 ・PC用…
質問お願い致します。 楽天とヤフーにおいて、レビュー数、評価点がついた商品リストを作成したいのですが、 どこからか、出す事は可能でしょうか。 よろしくお願い致します。
お世話になっております。 楽天の商品ページについてお願いがございましてご連絡させて頂きました。 現在 弊社の入り口商品を作っているのですが、画像作成し完成いたしまして 商品登録をしており…
ご担当者様 お世話になっております。 楽天アフィリエイトのクリック数急増についてお伺いします。 8月の実績なのですが、8/8、8/9の2日間のみクリック数が2000近く急増しております。…
ご担当者様 お世話になっております。 「LINE 楽天やYahoo!のアカウントにてお友だちを増やす方法」についてお伺いします。 お友だちがなかなか増えません。 他の方がフォーラム…
お世話になっております。 楽天の店舗カルテ・分析用レポートのリニューアルにしたがい アクセス数と平均PV数が出せなくなってしまいました。 特にアクセス数は、アクセス数が出せないなんてEC…
お世話になっております。 RMSや楽天店舗、商品ページなどURLに『rakuten.co.jp』がついているページを閲覧すると画像の読み込みが悪いです。※画像を添付致します。 PCを再起動した…
質問お願い致します。 LINEのカードタイプを作成する際、リンク先URLに、解析タグ(タイプ:その他)を仕組んでいます。 RMSのパフォーマンスレポートで、確認すると [その他] より購入があ…
お世話になります。 楽天のLINEについて、下記2点をを分析することは可能でしょうか。 RMSのLINEのパフォーマンスレポートを見ても、出来なさそうな感じでしたので 念の為お聞きします。 …
お世話になっております。 楽天の流入経路にyoutubeが入っているのですがどの動画から来ているか調べる方法はございますでしょうか。 どのような動画にリンクが張ってあるのか見たいと思っています…
お世話になります。 R-Cabinet 画像削除について、ずっと復旧を待っております。 数カ月、復旧を待っていますが、いつ復旧いたしますか? 会員継続している一つの理由にもなっています。 復旧…
お世話になっております。 楽天のスーパーセールやマラソンなど楽天のイベントは土日の深夜に終了することがほとんどなので、ページを元に戻す作業にいつも困っています。 ※スーパーセールやマラソンの時はバ…
お世話になっております。 ライフイノテック株式会社の斉藤です。 現在、弊社では対応機種ごとのフィルムの商品ページを 大量にアップしています。 (自社生産なので対応が可能です) ただ、…
お世話になります。 タグ削除君を使用したいのですが、 ダウンロードしましたが、スクショのような状態になってしまいます。 インターネットオプションから信頼できるサイトに登録しましたが、ダメです。 …
いつもお世話になっております。 新商品の珍味【5種の中から一つ好きなものを選べる(1500円)】を販売しているのですが 販売一ヶ月、なかなか売れません。 施策としては ・RPP ・ス…
お世話になっております。 『トリガーアクション レビュー促進キャンペーン LSEGワークショップ 特別編』 https://ec-masters.net/video/play/2ezyy30 …
お世話になっております。 現在 商品ページに使用する 『縦長の画像』を只今GOLDで保存しており、 商品数が増えてきて 容量がいっぱいいっぱいになってしまいました。。 【キャビ…
お世話になっております。 エルセグ 楽天 連携フォームについて、いくつか質問がございます。 連携フォームのテストは可能でしょうか? 他店の楽天連携フォームのHTMLソースを確認することは…
いつもお世話になります。 楽天市場のポイント&クーポン キャンペーン開催情報に、 同時にいくつもの楽天原資のキャンペン(添付写真1)が開催されています。 これらのキャンペーンの運用方法を…
レビュー投稿キャンペーンを実施したいと 考えております。 その際、レビュークーポンの配布を想定しているのですが レビュークーポン施策の具体的実施方法と効果の高いクーポン金額を ご教示いただ…
楽天とpaypayモールで値引クーポン配布施策を予定しております。 それに関して質問させていただきたく存じます。 どのクーポンでどれくらいの期間するのが効果的でしょうか?? 下記ご教示いただ…
LESGであいさつメッセージ設定までが登録されているとおもう(保存はできたと思う)のですが、昨日エラーが出てうまくできなかったので、保存されているのか?されていないのか?わからない状態です。 今の状…
LSEGの初期設定まではおわって、次の動画を見ながらクーポンの設定をしている途中なのですが、LSEGの楽天クーポンにクーポンが全く表示されません。初期設定がうまくいっていないということなのでしょうか?…
カート上部に画像やテキストを挿入する方法をお聞きしたいです。 イメージは添付画像のようになります。 ご確認の程よろしくお願いいたします。<画像1>
楽天では、他サイト(SNS)に飛ばす際に 外部リンク申請をしないといけないと思いますが メルマガを送る際にフッターにSNSへのリンクを貼るのはOKなのでしょうか? もしくは別途外部リンクの申請必…
質問お願い致します。 楽天でランキング自動更新ツールを使用したいのですが、 デザインが自社のイメージに合うものがありません。 ランキングのベースデザインを自社のデザインに変更して 使えるランキ…
いつもお世話になっております。 楽天市場でお買い物をする際に、JCBのブランドのカードでの決済を外している店舗がちらほら見受けられます。 そうすることによって何かメリットがあったりするのでしょうか…
あす楽設定をする際、営業日カレンダーと連動となると思いますが 添付画像の箇所のカレンダー設定の表示テキスト部分を修正することは 可能なのでしょうか?<画像1>
お世話になっております。 現在、楽天で保護フィルムを販売していますが、 今後、複数店舗の展開を検討しています。 また、それと同時に保護フィルム以外のジャンルにも チャレンジしたいと思っ…
お世話になっております。 SSサーチにかけているものも含め ×個以上買ったら300円OFFクーポンを 出す予定ですがそもそもSSサーチにかけている商品に クーポンをかけられるか分からず困っ…
質問お願い致します。 商品ページに、安心と信頼の要素を追加したいと思っており、当店の親会社の情報をいれようと考えています。 情報の見せ方について、他社を参考にしたいのですが、1件1件商品ページ…
質問お願い致します。 転換率対策の為、ランキング情報を商品ページにいれたいと思っています。 そこで、過去に取得したランキング情報を、どこかで確認できたりしますでしょうか。
使い慣れているホームページビルダーの最新版を購入していつものように作業していると、バージョンがアップしたためか、フォントの色を変えると今までは font color="000000" のよ…
CSV一括商品登録オプションを申し込み、使用を開始しました。 エクセルを使用してファイルを触っていますが、 特に商品説明文などタグが長く入っているものなどは見づらく、作業性が悪い状態です。 アク…
いつもお世話になっております。 楽天市場での入口商品の販売の進め方についてアドバイス頂きたいのです。 今回、弊社で1番売れている商品を価格帯をガラッと変え、商品内容(今までは送料別、多数購…
お世話になっております。 夏季休暇にあたり楽天問い合わせフォームの自動応答設定を設定しようと思うのですが、休業期間中どんな問い合わせが来ても「●月●日まで休業日の為●月●日より順次回答致します。」の…
サジェスト君プラスYの楽天ショップでの使い方について質問です。 一応Yahoo店あるのですが稼働してないのでサジェスト君プラスYのワードで楽天にも応用できると思い使ってみました。 想像以上に違いが…
LINEのお友達クーポンについてお伺いいたします。 現在、LSEGの登録セミナーや動画を参考にし、楽天でLINEのお友達登録設定したら 新規登録者300円offクーポンを考えております。 …
お世話になっております。 1時間ほど前からRMSにログインできなくなったのですが、この場合どうしたらいいでしょうか?<画像1>
ネクストエンジンを利用して在庫連携をしています。 突然、ネクストエンジン上の店舗設定で楽天市場の連携チェックが外れてしまい、在庫連携ができなくなりました。 ネクストエンジンに問合せをしても原因はわ…
いつもお世話になっております。 現在、楽天でRPP広告毎月約50万円のみ活用しており、他の広告はほぼやっていない現状です。 現在のECCがRPP以外の広告の営業がしつこく困っています。 …
いつもお世話になっております。 先日、R-SNSを導入しエルセグの利用を始めたばかりです。 早速クーポンを作成してみようと、登録ボタンを押すとログイン画面がでてきます。 すぐにログインをして…
ご担当者様 お世話になっております。 楽天市場 定期購入と通常購入の売上を分けて集計したいのですが、 分析レポートやRMSレポートにて集計することはできますか? できる場合、具体体…