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カテゴリ：その他
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解決済ブラック顧客について
解決済ブラック顧客について
●問い合わせせず、いきなり評価1をつけてくる ●受取拒否 ●返品・返金ポリシーが守れない ●その他話が通じない 上記のような場合、今後注文を受けたくありません。 一度トラブルがあった…
- 投稿：23/09/09
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解決済スプレットシートのダウンロードについて
解決済スプレットシートのダウンロードについて
お世話になります。 スプレットシートをエクセルにてDLしたい際に下記の通りファイルをDLします。 ファイル＞＞ダウンロード＞＞Microsoft Excel(.xlsx)よりダウンロード …
- 投稿：23/09/08
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解決済EC周りの転職・副業について
解決済EC周りの転職・副業について
お世話になっております。 以前働いていたスタッフから相談があったのですが、 ECの求人を探すうえでよいマッチングができるおすすめの方法ございますでしょうか。 相談を受けたスタッフですが、 …
- 投稿：23/08/30
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解決済AIタッガーに関しての留意事項
解決済AIタッガーに関しての留意事項
SKUプロジェクトに向けてAIタッガーさんの売込みが活発化されてますが、このツールの利用経験者として下記のような留意事項が考えられます。その他にも何かあれば現在検討されていらっしゃる皆様への参考になる…
- 投稿：23/08/30
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解決済EC-UPさんのサポートについて
解決済EC-UPさんのサポートについて
こちらへの問い合わせが正しくなかったらすみません。。。。 EC-UPさんに問い合わせをしたくてEC-UPさんのサイトのチャットで問い合わせたのですが、自動応答でFAQのリンクを紹介されるだけで答…
- 投稿：23/08/29
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解決済消えたエクセルデーターを探す方法
解決済消えたエクセルデーターを探す方法
お世話になっております。 今まで4年間、楽天の売り上げデーターをエクセルにまとめているファイルが見当たらず、困っています。 ファイル名で探しても違うデーターが出てきます。間違っても自分では楽天売上…
- 投稿：23/08/26
- カテゴリ：その他
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解決済LSEGは２人同時にログインしても大丈夫？
解決済LSEGは２人同時にログインしても大丈夫？
LSEGに別パソコンで２人同時にログインすると具合が悪いですか？ 何度も何度もログイン画面に誘導されてしまい。作業ができなくなります。 別ブラウザだと問題なく同時ログインできますか？<画…
- 投稿：23/08/26
- カテゴリ：その他
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解決済韓国仕入れは買い付けがメインになるのでしょうか？
解決済韓国仕入れは買い付けがメインになるのでしょうか？
韓国商品を扱いたいのですが、東大門や南大門での買い付け以外で 仕入れサイトや直接仕入れ等情報あれば情報いただきたいです！ 取り扱いジャンルは主に手芸用品（アクセサリーパーツ）やネイル用品になり…
- 投稿：23/08/25
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解決済貴社のFTPツールにてCSVデータアップロードのエラーについて（9月4日から楽天スーパーセールサーチ申請のため）
解決済貴社のFTPツールにてCSVデータアップロードのエ...
ご担当者様 いつもお世話になっております。 表題の件ですが、9月4日から楽天スーパーセールサーチ申請のため、貴社のFTPツールにてCSVデータアップロードしまして、【販売期間指定（開始日時）と…
- 投稿：23/08/22
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解決済Rタスク4 「文字数超過」の品について
解決済Rタスク4 「文字数超過」の品について
お世話になります。 Rタスク4にて商品名文字置き換えを行ったとき、～件文字超過があります という表示がされます。 この「文字数超過」した商品をすぐに見つけれるやり方はありますか？ また、…
- 投稿：23/08/21
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解決済他企業とのコンサル契約について
解決済他企業とのコンサル契約について
先日「株式会社トゥエルブ」様というところからECコンサルのお話をさせて頂き、契約にあたり類似業種のデータを確認させて頂いたところ、楽天RPPのROASが300％→1000％、500％→1200％、70…
- 投稿：23/08/18
- カテゴリ：その他
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解決済フッター部分のHTML修正
解決済フッター部分のHTML修正
いつもお世話になっています。 業者にお願いして作ってもらいましたフッターですが イベントバナーとURLを手動で付け替えしています為 バナーとURL部分を消して 「ただいま開催中のキャンペー…
- 投稿：23/08/16
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解決済かご落ちメールの内容について
解決済かご落ちメールの内容について
かご落ちしたお客様へのメール文を考えていますが、中々良い案が浮かばず困っています。 もともとＡＳＰ（shopify）に入っているテンプレートは、 在庫が減ってきているのでお早めにという感じなの…
- 投稿：23/08/15
- カテゴリ：その他
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解決済SRTファイルのソフトについて
解決済SRTファイルのソフトについて
お世話になっております。 動画編集についてご相談です。 海外で作られた商品に字幕を付けるために 先方からSRTファイルで提出してくれと 要求が来ています。動画編集が初めてなもので SRTファ…
- 投稿：23/08/14
- カテゴリ：その他
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解決済エクセルの使い方について（在庫を連動するため）
解決済エクセルの使い方について（在庫を連動するため）
2つのエクセルがあり１つは エクセル① 商品コード 在庫 a 5 b 3 c 4 もう一つが エクセル② 商品コード 在庫 …
- 投稿：23/08/12
- カテゴリ：その他
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解決済どのショッピングカートを使っているか教えてください
解決済どのショッピングカートを使っているか教えてください
お世話になります。 以下の2つのショッピングサイトなのですが、どこのショッピングカートやECシステムを使っているか分かれば教えていただけないでしょうか。 １）https://cocoon-so…
- 投稿：23/08/10
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解決済誰か良い弁護士知りませんか？
解決済誰か良い弁護士知りませんか？
お世話になります。 ソフトを作ってもらう契約をして、契約期間内にそのソフトが出来上がらない、それで内容証明を送付しましたが、受け取り拒否をされて、支払った金額だけでも戻ってくればと思っています。…
- 投稿：23/08/08
- カテゴリ：その他
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解決済Oxcimを申請しましたが、アカウント開設拒否されました。
解決済Oxcimを申請しましたが、アカウント開設拒否され...
平素、お世話になっております。 ECマスターズのセミナーで紹介されていた【Oxcim】に、 動画を拝見してアカウント開設を進めておりましたが、 開設を拒否されませた。 アカウント開設に…
- 投稿：23/08/07
- カテゴリ：その他
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解決済Merch by Amazonの申請について
解決済Merch by Amazonの申請について
Merch by Amazonの申請をしましたが、審査が通りませんでした。 審査が通るまで何度も申請が可能なようなので、再度申し込みをしましたが、その際に以前使用した メルアドは使えないという…
- 投稿：23/08/06
- カテゴリ：その他
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解決済自社ホームページに表記されてしまうJavascriptのエラーについて
解決済自社ホームページに表記されてしまうJavascri...
お世話になっております。 弊社のホームページを編集し公開したところ undefinedという表示が出てきてしまいました。 調べるとjavascriptのエラーとの事ですのでコーディングに誤りがあ…
- 投稿：23/08/04
- カテゴリ：その他
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解決済各モール SEOの特徴について教えて下さい
解決済各モール SEOの特徴について教えて下さい
お世話になります。 楽天、Amazon、ヤフーをメインに販売しています。 当社オリジナルの商品について、関連キーワードで上位表示を獲得できています。 特に、楽天に関しては、サイズ展開3商…
- 投稿：23/08/03
- カテゴリ：その他
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解決済中国輸入OEMに関して
解決済中国輸入OEMに関して
中国輸入OEMをやられている方にお聞きしたいのですが、最近OEM供給元を中国から日本国内もしくはどこか他の国へ変更された方の具体的な事例を知りたいです。 私はアマゾンや楽天で中国輸入のOEM販売を一…
- 投稿：23/07/29
- カテゴリ：その他
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解決済AI画像作成サービスについて
解決済AI画像作成サービスについて
お世話になっております。 AIが画像を作成してくれるサービスがあると聞いたのですが、どちらの動画にリンクがあるのか教えて頂きたいです。 宜しくお願い致します。
- 投稿：23/07/26
- カテゴリ：その他
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解決済サーチ流入改善の仕様につきまして
解決済サーチ流入改善の仕様につきまして
いつもお世話になっております。 現在、レギュラー会員なのですが、ツール「サーチ流入改善」を利用したいと思い、８月から会員ランクをゴールド会員にアップグレードすることを検討しております。 そ…
- 投稿：23/07/24
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解決済楽天以外のサポートについて
解決済楽天以外のサポートについて
いつもお世話になっております。 質問なのですが、 ECマスターズで、 楽天市場以外のサポートの充実を 今後考えてはないのでしょうか。 （Yahoo!やAmazon） 当社の状況のみ…
- 投稿：23/07/22
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解決済ECマスターズのポイント交換コンテンツ「最強商品ページテンプレート」について
解決済ECマスターズのポイント交換コンテンツ「最強商品ペ...
お世話になります。 ECマスターズのポイント交換でもらえる「最強商品ページテンプレート」についてです。 情報が少なくどのようなものなのか分かりません。 どの様な形式でいただけるのか、また…
- 投稿：23/07/20
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解決済２４日の１６時から動画にて開催される「持続化補助金」のセミナーの閲覧方法につきまして
解決済２４日の１６時から動画にて開催される「持続化補助金...
いつもお世話になっております。 ７月２４日の１６時から動画にて開催される「持続化補助金」のセミナーですが、どこから入るのでしょうか？ ECマスターズクラブのトップページから探してみたのです…
- 投稿：23/07/18
- カテゴリ：その他
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解決済在庫減少時のアラートについて
解決済在庫減少時のアラートについて
お世話になります。 ヤフーショッピングでは、在庫数が一定数以下になった時メールで知らせてくれる設定があります。 このフォームの過去の投稿で、楽天はそういった機能がないが、ネクストエンジンと…
- 投稿：23/07/16
- カテゴリ：その他
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解決済メールのリンク切れ（？）について
解決済メールのリンク切れ（？）について
楽天から来るメール(他からもそうだと思います) 本来、画像が入ってるところがリンク切れみたいになってしまいます。 スマホの方はちゃんと画像が入っているのですがPCの方がリンク切れみたくなります…
- 投稿：23/07/14
- カテゴリ：その他
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解決済札幌勉強会の開催地についてのご確認
解決済札幌勉強会の開催地についてのご確認
いつもお世話になっております。 １４日の札幌勉強会に参加させて頂く予定なのですが、詳しい開催地についてまだメールをいただいておりません。 詳しい開催地はどこなのでしょうか？ ^^;
- 投稿：23/07/13
- カテゴリ：その他
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解決済ライセンスキーの更新とLSEG接続確認
解決済ライセンスキーの更新とLSEG接続確認
楽天ライセンスキーの更新を行った後、 LSEG楽天設定上でもキーを変更しましたが、 接続確認を行ったところ、項目13番「item.get」のみ利用不可となります。 楽天上の設定では、利用中の表記…
- 投稿：23/07/10
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解決済代金未払いの回収方法
解決済代金未払いの回収方法
お世話になっております。 先日Qoo10で商品を発送したのですが、現在代金を支払えていない状態で商品がお客様の元にあります。 4/25に商品を発送 4/26不在の為持ち戻り 5/6 Qoo10…
- 投稿：23/07/06
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解決済お客様へ不正決済によるキャンセルメール文面例
解決済お客様へ不正決済によるキャンセルメール文面例
以前、BASE運営より不正決済の可能性があると、連絡があり下記の結果が届きました。 ↓ あらためて審査をさせていただいた結果、不正決済またはカード名義人様以外のご利用の可能性が高いとの判断に至り…
- 投稿：23/07/03
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解決済R-たすく3 で商品一覧が取得できない
解決済R-たすく3 で商品一覧が取得できない
該当する商品がみつかりません。(EP28) とでて商品一覧が取得できません メディオさんに確認してください chromeもR-たすく3も最新版です PCもアップデート済みです
- 投稿：23/06/27
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解決済お客様へ決済調査中のメール文面例
解決済お客様へ決済調査中のメール文面例
お客様へ決済調査中のメール文面例があれば、教えて頂きたいです。 ご注文において不正決済（クレジットカードの悪用）の可能性があると、BASE運営より連絡がありました。お客様には発送できるか、２週間…
- 投稿：23/06/27
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解決済ヤフオクの注目のオークション（有料）について
解決済ヤフオクの注目のオークション（有料）について
ヤフオクのPRオプション（注目のオークション）を22円（税込）で商品の設定をした場合は1週間で出品してる場合は22円×7日=154がPRオプションの手数料としてかかるんでしょうか？ ご回答をお願…
- 投稿：23/06/26
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解決済ネクストエンジンのエラー通知について
解決済ネクストエンジンのエラー通知について
いつもお世話になっています。 ECマスターズさんとネクストエンジンさんの連携が強いようなのでご相談です。 ヤフーショッピングとau pay マーケット販売に関して、ネクストエンジを利用してヤフ…
- 投稿：23/06/25
- カテゴリ：その他
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解決済ネクストエンジンのQoo10アプリにつきまして
解決済ネクストエンジンのQoo10アプリにつきまして
お世話になっております。 Qoo10の送り状を出す際、今までネクストエンジンで手作業で有効化にして入金処理などして送り状を出し、CSVで送り状番号の反映をしていましたが、先日業務効率化のアプリがある…
- 投稿：23/06/23
- カテゴリ：その他
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解決済インスタグラムの投稿やリールからの流入を 計測する方法を教えてください。
解決済インスタグラムの投稿やリールからの流入を 計測する...
楽天/yahoo/amazon の自社ページへの、インスタグラムからの流入を測定する方法を教えてください。 主に、楽天が知りたいです。
- 投稿：23/06/21
- カテゴリ：その他
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解決済ホームページの修正について html
解決済ホームページの修正について html
お世話になっております。以下のページは店舗で運営しているスクールのHPなのですが、 ページトップ一番右の住所やお問い合わせ電話番号が書いてある部分を修正したいのですが、こちらの記述がある場所が分かり…
- 投稿：23/06/21
- カテゴリ：その他
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解決済ribrary終了に伴う【画像】のサーバー管理法のおすすめを知りたい！
解決済ribrary終了に伴う【画像】のサーバー管理法の...
【ribrary】はキャビネット内でもGOLDでも 画像を見ながら管理ができ、 アップロードもダウンロードも超簡単でとても有難く使っていたのですが ６月末に終了するにあたって 今後どうしよ…
- 投稿：23/06/18
- カテゴリ：その他
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解決済LISUTO株式会社について
解決済LISUTO株式会社について
お世話になります。 佐川急便本社の方から、SKUプロジェクト等のお手伝いをしたいのでzoom会議に参加してほしいと電話がありました。 てっきり佐川急便が主催なのかと思い、参加すると伝えたのです…
- 投稿：23/06/15
- カテゴリ：その他
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解決済おすすめの仕入れサイトについて
解決済おすすめの仕入れサイトについて
いつもお世話になっております。 仕入れサイトについてお教えいただけますでしょうか。 特にNETSEAとスーパーデリバリーについて比較していただけますか？どちらがより良い選択肢でしょうか？それぞ…
- 投稿：23/06/13
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解決済商品に対するお客様の感想について
解決済商品に対するお客様の感想について
当ショップは補正下着を販売しております 楽天市場で他ショップを観ているとレビューではなくてお客様の感想を「個人の感想であり、効果を保証するものではありません」と言いながら載せてますが これ…
- 投稿：23/06/13
- カテゴリ：その他
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解決済店舗の事LED工事についてもし分かれば
解決済店舗の事LED工事についてもし分かれば
お世話になります ココで質問するのは間違っていると思いますが もし分かることがあればと思い質問してみます 実店舗のＬＥＤや空調のリースで 「ネクシーズ」という会社から営業を受けています…
- 投稿：23/06/13
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解決済商品番号につきまして
解決済商品番号につきまして
いつもありがとうございます。 楽天で、 商品管理番号（商品URL） 商品番号 この２つを登録するにあたり、注意事項を教えてください。 現状：数字とアルファベット小文字とハイフンの組み…
- 投稿：23/06/12
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解決済アナリティクスの計測について
解決済アナリティクスの計測について
instagramの効果検証をおこないたいと考えております。 アナリティクス →集客 →全てのトラフィック → 参照元/メディア で下記の内容で計測がありますが、以下の認識で間違いないでしょうか。…
- 投稿：23/06/12
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解決済【解決済み】Rーたすくの更新ができなくて困っています
解決済【解決済み】Rーたすくの更新ができなくて困っていま...
解決しました。
- 投稿：23/06/11
- カテゴリ：その他
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解決済Google アナリティクス 4 プロパティについて
解決済Google アナリティクス 4 プロパティについ...
Google アナリティクス について、活用が出来ていないのですが、本来、皆さん、どのように活用されているのでしょうか。 そしてGoogle アナリティクス 4への切り替えは初心者でも大丈夫でし…
- 投稿：23/06/10
- カテゴリ：その他
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解決済Canvaでの画像編集について
解決済Canvaでの画像編集について
こちらの画像のウエストの矢印やバスト、ウエストの帯、ライン背中のラインはどのような機能を使って入れればいいのか教えてください。<画像1> <画像2>
- 投稿：23/06/08
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