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商標登録済の商品に関して

  • 相談者:非公開
  • 2023/11/08 17:25
いつもお世話になっております。

弊社ではサプリを販売しておりまして、
商標登録済でございます。

その商品ですが、
RPP広告にて他社商品がヒットしておりまして大変困っております。

この場合、
何か対応できる方法はないのでしょうか。

※ECCに相談をしましたが、
対応はできないとのことで回答を頂いている状況でございます。
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  • 返信者:非公開
  • 2023/11/08 17:27
ECマスターズの中野です。

いただいたこちらのご質問ですが、
詳細がわかりかねてしまうため、
ご参考までに検索されているキーワードと
該当商品をご共………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2023/11/08 17:51
ECマスターズ
中野様

早速ご返事いただきありがとうございます。

申し訳ございませんが、
公開することが難しいため、
「投稿内容について報告す………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2023/11/08 17:58
ECマスターズの中野です。

ご返信ありがとうございました。
実際に検索して確認させていただきました。

以下マニュアルにも記載されておりますが、
………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2023/11/10 13:10
ECマスターズ
中野様

ご返信ありがとうございます。

それでは、
権利侵害として楽天にご相談したいと思います。

迅速にご対応いただきありが………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2023/11/10 13:12
ECマスターズの中野です。

ご丁寧にご返信ありがとうございます。

遅くなりましたが、
「投稿内容について報告する」にお送り
いただいた内容は公開………(省略)………
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