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カテゴリ：会員専用ツール
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解決済拡張機能のサブステ件数
解決済拡張機能のサブステ件数
拡張機能のサブステ件数が表示されません。 下記エラーが表示されます。 認証キー登録されていないと表示され認証キーを登録すると登録済になります。 もう1台のＰＣは普通に表示されます。 拡張機…
- 投稿：21/09/07
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解決済検索キーワード
解決済検索キーワード
自分のショップではなく楽天市場内でどのキーワードが1位なのか、上位のキーワードが判るツールは ありますか？あれば名前とプランがどのプランから使えるのか等教えていただけますか？
- 投稿：21/09/06
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解決済ECマスターズのデータ解析レポートについて
解決済ECマスターズのデータ解析レポートについて
お世話になっております。 先日ブートキャンプに参加した際にデータ解析レポートをダウンロードできたのですが その時の月のデータしか表示されていません。 こちらは毎月のデータをダウンロードするにはど…
- 投稿：21/09/03
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解決済イベント告知君のバナーが一部アップロードされない件
解決済イベント告知君のバナーが一部アップロードされない件
いつもお世話になります。 先日より、イベント告知君の一部バナーがアップロードされないようで、表示されないでおります。 本日10時よりスーパーセールの告知解禁でしたので、クーポンのバナーを用意させた…
- 投稿：21/09/02
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解決済RMSの自動ログイン
解決済RMSの自動ログイン
今週からRMSの自動ログインが出来なくなっています。認証キーの登録必要と出ていますが、認証キーの登録は済です。
- 投稿：21/08/31
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解決済今売れた君
解決済今売れた君
お世話になります。 今日からなんですが、今売れた君のメールの画像が実際の商品と違うバグがおきているのですが、、、、 何か設定など間違えてますか？
- 投稿：21/08/31
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解決済Chrome拡張機能
解決済Chrome拡張機能
本日ECマスターズＬＩＶＥでも質問して村井さんに教えていただいた件ですが、 https://club.ec-masters.net/index.php?chrome-extensions を見なが…
- 投稿：21/08/27
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解決済イベント告知君スマホ設置について
解決済イベント告知君スマホ設置について
お世話になります。 イベント告知君がｽﾏﾎに設定させていないので、設置したく他の方のフォームを拝見したのですが ちんぷかんぷんで(´;ω;｀) 手順を教えてください。 スマートフォンの…
- 投稿：21/08/19
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解決済RPPレポート君の2店舗目追加について
解決済RPPレポート君の2店舗目追加について
楽天市場にて2店舗目をオープンしました。 RPPレポート君は複数店舗に利用可能でしょうか。 またその場合登録方法を教えて頂けますと幸いです。
- 投稿：21/08/10
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解決済もしかして検索窓が使用不可に成ってますか?
解決済もしかして検索窓が使用不可に成ってますか?
Rakuten RMS R-Storefront>デザイン設定>ヘッダー・フッター・レフトナビ＞ 下記HTMLに禁止タグエラーで急に更新ができなくなりました。 もしかして検索窓が使用不可に成っ…
- 投稿：21/07/30
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解決済R-FTPに必要なAPI
解決済R-FTPに必要なAPI
R-FTPで未使用画像検索機能を利用しようとしたところ、 添付のような画像でエラーになりました。 APIの画面で確認しましたがすべて「利用中」になっており、 また、画像のような「shop.s…
- 投稿：21/07/25
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解決済R-FTPの使用環境について
解決済R-FTPの使用環境について
お世話になっております。 表題の件につきまして、R-FTPはMacでの使用は不可なのでしょうか？ ご教示のほど、宜しくお願い致します。
- 投稿：21/07/24
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解決済R-FTPについて
解決済R-FTPについて
お世話になります。R-FTPを使ってgold/cabnet内の未使用の画像を割り出したいのですが、 「楽天APIにアクセスできませんでした。〔API情報を確認してください。〕を利用中に変更してくださ…
- 投稿：21/07/21
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解決済FTP、CSV、GOLD 自動アップ君について
解決済FTP、CSV、GOLD 自動アップ君について
今までPC用ヘッダー（gold内htmlデータ）を FTP自動アップ君でタイマー予約していましたが よく見ると、3種類のアップ方法がありました。 それぞれ違いはあるのでしょうか？ 例え…
- 投稿：21/07/18
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解決済キャビネットでの画像の一括変更について
解決済キャビネットでの画像の一括変更について
お世話になっております。 PhotoScapeでロゴを付け加えたものだけを差し替えたいと思っています。 スーパーセールなどでは画像URL＋ssをRたすくで一括で差し替えていましたが、 いつもと違…
- 投稿：21/07/17
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解決済イベント告知君 更新されない件
解決済イベント告知君 更新されない件
いつもおせわになります。 通常通り、FTPパスの更新時期が来たので、更新かけようとしました。 「登録情報確認：R-Login情報が間違っています。間違いがないかを確認して再度登録してくださ…
- 投稿：21/07/15
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解決済クローム拡張機能 商品ページ比較君について
解決済クローム拡張機能 商品ページ比較君について
いつもお世話になっております。 クロームの拡張機能をいつも使っていますが、 商品ページ比較君は使ったことが無く、 これから使おうと思ったところ、表示自体ありません。（画像添付しました） マニュ…
- 投稿：21/07/14
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解決済スマホにイベント告知君に掲載する方法？
解決済スマホにイベント告知君に掲載する方法？
イベント告知君をスマホの商品ページ上部に表示させたいのですが、うまくできないのです。 ご存知の方、お願いします。 RMS > 店舗設定 > 3.デザイン設定 > 1.スマートフォンデザイン…
- 投稿：21/07/14
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解決済R-FTP画像取得できましたが・・・
解決済R-FTP画像取得できましたが・・・
RーFTP無事に画像取得もできましたが、 マニュアル通りjpgファイルを選択し削除ボタンをクリックすると・・・ 【会員様限定の機能となります】と表示されてしまいます これはECマスターズ…
- 投稿：21/07/12
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解決済R-FTPのエラーについて
解決済R-FTPのエラーについて
いつもお世話になっております。 初めてR-FTPを使っています。 設定を完了し、APIのserviceSecretと、licenseKeyも登録したのですが、「未使用画像検索」ボタンを押した後…
- 投稿：21/07/09
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解決済タグIDの見直しについて
解決済タグIDの見直しについて
検索順位君プレミアムを使用する際、タグIDの見直しで、他店のタグIDや、タグID確認君をみながら、自分のところのページを比較するかと思うのですが、商品ページ比較君のように、自社のページにはないタグID…
- 投稿：21/07/07
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解決済検索順位チェック君プラスの表示順位につきまして
解決済検索順位チェック君プラスの表示順位につきまして
お世話になっております。 既出でしたらすみません。 検索順位チェック君プラに表示される順位は、検索順位君と同じように、上位450位以内という認識でまちがいなかったでしょうか。 今まで10…
- 投稿：21/07/06
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解決済商品詳細画像管理君(Y)がAPI取得のところで止まる
解決済商品詳細画像管理君(Y)がAPI取得のところで止ま...
いつもお世話になっています。 表題のとおりなのですが、 ログイン情報、ストアアカウントを設定し、 Yahoo商品データ(CSV)から取り込みをし、 試しに１つ選択して画像取得を押すと、 …
- 投稿：21/06/30
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解決済【ツール】キーワードトラッキング君(R) について
解決済【ツール】キーワードトラッキング君(R) について
お世話になっております。 キーワードトラッキング君(R) について2点お伺いしたいです。 ①データの取得元は、RMSの「アクセス分析＞従来版アクセス分析＞トラッキング」でしょうか。 …
- 投稿：21/06/24
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解決済R-FTPのエラーについて
解決済R-FTPのエラーについて
他の方もエラーについて載せていたようですが その対処法が載っていなかったので私も質問させていただきます。 R-FTPを起動させ、データを取得している途中で以下のようなエラーが発生します。 ど…
- 投稿：21/06/18
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解決済クロムの拡張機能について
解決済クロムの拡張機能について
パソコンで右下に黄色の+のマークがでていて、 クリックすると商品のディレクトリとかランキングが見えるようになっていると思いますが、 この機能がしょっちゅう使えなくなるのはなぜでしょうか？ す…
- 投稿：21/06/15
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解決済サジェスト君プラスについて
解決済サジェスト君プラスについて
サジェスト君プラスで表示される件数は、どういう期間で絞り込まれているのでしょうか？ 日／週／月等お教えください。 宜しくお願いします。
- 投稿：21/06/15
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解決済ECマスターズ内のニックネーム変更
解決済ECマスターズ内のニックネーム変更
担当者様 お世話になっております。 ニックネームを変更してください 文字数制限はありますか？ 宜しくお願いします。
- 投稿：21/06/11
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解決済プランの変更について
解決済プランの変更について
お世話になっております。 ゴールドプランへの変更を検討しておりますが、 変更申請を今月行った場合の切替日・支払いのタイミングをお教え頂きたいです。
- 投稿：21/06/09
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解決済動画視聴のパスワード
解決済動画視聴のパスワード
お世話になっております。オンライン講座の動画を以前申し込んだのですが結構前だったのかまたはこちらが誤って削除してしまったのか視聴パスワードのメールが見つからず動画が見れません。 この場合、もう一度視…
- 投稿：21/06/08
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解決済R-たすく3の動作商品数について
解決済R-たすく3の動作商品数について
Rたすく3（2のChrome版）の実質的な対応商品数はどのくらいでしょうか。 先日R-たすくを１年分購入してみたのですが、動きが相乗以上に重たく、これでは日常業務で使えないなと感じております。 当…
- 投稿：21/05/31
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解決済R-たすくⅡがエラー表示で使えなくなった
解決済R-たすくⅡがエラー表示で使えなくなった
R-たすくⅡで商品名一括変換をしようとしたら次のようなメッセージが出てしまい エラーとなり、商品名が変えられず困っています →商品詳細ページ移動へ失敗 →エラーが発生しました →IEの画面で楽…
- 投稿：21/05/28
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解決済R-タスク3のエラーメッセージ
解決済R-タスク3のエラーメッセージ
本日はじめて導入し、商品情報を取り込みしようとしたところ画像のようなエラーがでてまいります。 内容がよくわからず困っています。<画像1>
- 投稿：21/05/27
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解決済SMS送信君の送信エラーについて
解決済SMS送信君の送信エラーについて
いつもお世話になっています。 SMS送信君の送信エラーについて過去投稿を確認しました。 https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=14909 …
- 投稿：21/05/26
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解決済CSVパーツ差込・入替君 実行時エラー53について
解決済CSVパーツ差込・入替君 実行時エラー53について
いつもお世話になっております。 CSVパーツ差込・入替君を仕様したいのですが、実行時エラー’53'ファイルが見つかりません とエラーが出ます。 現在、マクロの記録を使って個人マクロブック…
- 投稿：21/05/21
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解決済組み合わせ販売君 取得について
解決済組み合わせ販売君 取得について
組み合わせ販売君で「取得」を押すと 現在の組み合わせが表示されると思うのですが、 組み合わせ販売を入れていない商品を一覧で探すには どうすればいいでしょうか？
- 投稿：21/05/19
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解決済ECマスターズのポイントの増やし方
解決済ECマスターズのポイントの増やし方
いつもお世話になっております。 色んなオンライン講座があることを知っていましたが いままでは見る時間もありませんでしたが、ようやく時間もできてきました。 本日も2本申し込みましたが2000ポイン…
- 投稿：21/05/19
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解決済フォーラム 解決済 解除の方法
解決済フォーラム 解決済 解除の方法
お世話になります 5/15 に ファーラムにて質問させて 頂きアドバイスに従い ましたが上手く行きませんでしたが フォーラム 解決済 を 押してしまいました。 フォーラム 解決…
- 投稿：21/05/17
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解決済CSV自動アップ君において、起動すると「lnvalid picture」というエラーが出て開けない
解決済CSV自動アップ君において、起動すると「lnval...
CSV自動アップ君において、起動すると「lnvalid picture」というエラーが出て開けません。 再インストールしても症状は変わりませんでした。 解決法を宜しくお願いします。<画像1&…
- 投稿：21/05/08
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解決済楽天のCSV商品一括登録サービスを解約したい
解決済楽天のCSV商品一括登録サービスを解約したい
楽天市場のCSV商品一括登録サービスを解約してR-たすくくんを利用したいのですが、アイテムロボットや、在庫ロボットを使っているため解約できません。 何かいい方法はないでしょうか？ 在庫管理システム…
- 投稿：21/04/22
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解決済R-たすくのネクストエンジンの在庫連動への影響について
解決済R-たすくのネクストエンジンの在庫連動への影響につ...
R-たすくをみなさん使用されていて便利そうなので導入しようと考えたのですが、 説明欄をみますと下記のように表示されています。 「■在庫連動ソフト等との共存について■ [在庫連動ソフト]は…
- 投稿：21/04/21
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解決済検索順位チェック君(R)(Y)の一括削除について
解決済検索順位チェック君(R)(Y)の一括削除について
検索順位チェック君(R)(Y)で一括削除は出来ますでしょうか？ もしなければ、現在登録のものを全部削除をお願いできませんでしょうか？
- 投稿：21/04/19
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解決済【会員専用ツール】Chrome拡張機能の楽天市場・項目選択肢別在庫編集について
解決済【会員専用ツール】Chrome拡張機能の楽天市場・...
お世話になっております。 【会員専用ツール】Chrome拡張機能の項目選択肢別在庫編集について 先日より楽天市場のR-Storefront商品管理・カテゴリ管理機能のUIリニューアルに伴って、現在…
- 投稿：21/04/15
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解決済ECマスターズにログインできません
解決済ECマスターズにログインできません
メイン機とサブ機があるのですが、しばらくぶりにサブ機からログインしようとしたら 「tool.ec-masters.net」を待機しています 安全な接続を確立しています リクエストを処理しています…
- 投稿：21/04/13
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解決済検索順位君にある「スマートフォン インターフェース」の利用方法について
解決済検索順位君にある「スマートフォン インターフェース...
いつもお世話になっております。 検索順位君を利用していますが、ふっと気づいたのですが 「スマートフォン インターフェース」 ってどう利用すればいいのでしょうか？ 通常の検索順位君は…
- 投稿：21/04/13
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解決済検索順位くんについて
解決済検索順位くんについて
ご担当者様 お世話になっております。 検索順位君についてお伺いしたいことがございます。 検索順位君を利用し、弊社の商品が何位かということと、その商品で1位を取っているショップがどこかとい…
- 投稿：21/04/13
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解決済検索順位君のプランによる機能の違いについて
解決済検索順位君のプランによる機能の違いについて
検索順位君ですが ・レギュラープランだとスタンダード ・シルバープラン以上だとプレミアム と記載されておりますが、スタンダードとプレミアムは具体的に何が違うのでしょうか？
- 投稿：21/04/13
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解決済【ツール】禁止タグ削除君(R)について
解決済【ツール】禁止タグ削除君(R)について
禁止タグ削除君を使用しているのですが、 下記のような、imgタグに入っている不要な【=""】などのタグの削除はできないのでしょうか。 などの=""は消えたのですが、imgタグ内のものが消えなかった…
- 投稿：21/04/06
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解決済【ツール】スマホ禁止タグチェック君（R）について
解決済【ツール】スマホ禁止タグチェック君（R）について
スマホ禁止タグチェック君（R）を使ってみて、 下記のような不正なhtmlが含まれているページをチェックし「商品詳細取得」をクリックしたのですが、 ------------------ ▼不正なh…
- 投稿：21/04/05
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解決済CSV自動アップ君 完了しましたと表示されても、RMSに反映されない
解決済CSV自動アップ君 完了しましたと表示されても、R...
CSV自動アップ君が一度も成功したことがありません 「アップ完了しました」と表示されるのに、RMSへは反映されません。 電話で問い合わせたところ「時間が経てば反映される」と言われるのですが、…
- 投稿：21/03/31
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