- 文字サイズ変更
- 小
- 中
- 大
解決済
[楽天]あす楽の審査が基準を満たしても通らない件について
- 相談者：非公開
- 2021/07/26 15:34
いつもお世話になっております。
別ショップにて、オープン時からRSLを利用しております。
EC担当の方から、
「RSL利用店舗様であれば初出荷後45日後からあす楽の利用が可能となります」
と伝えられ、初出荷から45日が経過したのですが、
未だに審査に通りません。
※現在、初出荷から60日程度経過しております。出荷点数は750件程度です。
EC担当の方に問い合わせても対応できないとのことで、
また通常基準となる「オープン後180日経過」を待っても
審査が通らない可能性を示唆されており困っております。
どうすればあす楽の審査を通せるか、もしご存知でしたらお伺いしたいです。
何卒宜しくお願い申し上げます。
別ショップにて、オープン時からRSLを利用しております。
EC担当の方から、
「RSL利用店舗様であれば初出荷後45日後からあす楽の利用が可能となります」
と伝えられ、初出荷から45日が経過したのですが、
未だに審査に通りません。
※現在、初出荷から60日程度経過しております。出荷点数は750件程度です。
EC担当の方に問い合わせても対応できないとのことで、
また通常基準となる「オープン後180日経過」を待っても
審査が通らない可能性を示唆されており困っております。
どうすればあす楽の審査を通せるか、もしご存知でしたらお伺いしたいです。
何卒宜しくお願い申し上げます。
このフォーラムへの質問は終了しました
今気になってる疑問、
セミナーに参加すれば解決するかも！？
セミナーに参加すれば解決するかも！？
日本全国のネットショップ12,000社が参加！
ネットショップでお悩みがある方はまずはオンラインセミナーへGO！
ネットショップでお悩みがある方はまずはオンラインセミナーへGO！
広告０円で楽天の売上アップ続出！
ECマスターズチャンネルをチェック！
ECマスターズチャンネルをチェック！
総視聴回数15万回突破！
最新の対策事例やSALE対策など、売上にお困りの方はぜひご視聴ください！
最新の対策事例やSALE対策など、売上にお困りの方はぜひご視聴ください！
- 返信者：非公開
- 2021/07/26 16:19
ECマスターズの菅原です。
> どうすればあす楽の審査を通せるか、もしご存知でしたらお伺いしたいです。
楽天から審査の基準が公開されていないため、 ………（省略）………
> どうすればあす楽の審査を通せるか、もしご存知でしたらお伺いしたいです。
楽天から審査の基準が公開されていないため、 ………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2021/07/26 17:07
菅原様
すぐにご返事いただきありがとうございます。
>「配送状況追跡サービス」などは対応されていますでしょうか。
こちらにつきましては、お客様………（省略）………
すぐにご返事いただきありがとうございます。
>「配送状況追跡サービス」などは対応されていますでしょうか。
こちらにつきましては、お客様………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2021/07/26 19:22
ECマスターズの菅原です。
> 配送は、オープンしてから今までRSLのみでしか行っておりませんので、
> これまでの注文にはすべて配送状況を追跡できてい………（省略）………
> 配送は、オープンしてから今までRSLのみでしか行っておりませんので、
> これまでの注文にはすべて配送状況を追跡できてい………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2021/07/27 09:31
菅原様
お世話になります。
直近で届いた、
件名「【楽天市場】『あす楽』サービス申込取消のお知らせ」
の内容を以下に記載いたします。
ご確………（省略）………
お世話になります。
直近で届いた、
件名「【楽天市場】『あす楽』サービス申込取消のお知らせ」
の内容を以下に記載いたします。
ご確………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2021/07/27 11:08
ECマスターズの菅原です。
メール内容をご教示いただきまして
ありがとうございます。
先の回答と重複となりますが、
楽天より明確な基準が公開され………（省略）………
メール内容をご教示いただきまして
ありがとうございます。
先の回答と重複となりますが、
楽天より明確な基準が公開され………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2021/07/28 15:38
はじめまして、こんにちは。
昨年の12月に楽天に出店し、今年1月よりRSLを利用しております。
RSLを利用してすぐあす楽に申し込みましたが審査に通らず………（省略）………
昨年の12月に楽天に出店し、今年1月よりRSLを利用しております。
RSLを利用してすぐあす楽に申し込みましたが審査に通らず………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2021/07/28 16:05
菅原様
お世話になります。
他の利用者様への呼びかけ、ありがとうございます。
この度いただきましたnaomi様のアドバイス、
大変参考になりまし………（省略）………
お世話になります。
他の利用者様への呼びかけ、ありがとうございます。
この度いただきましたnaomi様のアドバイス、
大変参考になりまし………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2021/07/29 13:01
ECマスターズの菅原です。
> naomiさん
お忙しい中、具体的に情報提供いただきまして
誠にありがとうございます。
> リクさん
………（省略）………
> naomiさん
お忙しい中、具体的に情報提供いただきまして
誠にありがとうございます。
> リクさん
………（省略）………
このフォーラムへの質問は終了しました
質問を検索する