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アマゾンのバリエーション登録
- 相談者：非公開
- 2019/06/18 14:10
いつもお世話になっております。
バリエーション登録をしている商品があるのですが、1つのカラーのみ検索で表示されなくなってしまいました。
在庫管理のところにはページはあるのですが何か原因は考えられますでしょうか。
以前はバリエーション登録に適切に表示されていました。
ページを確認すると消してないと思うのですが、
【何かお探しですか？
申し訳ございません。入力されたウェブアドレスは当社サイトの有効なページではありません。 】
この表示が出ます。
表示されなくなる前に説明欄を入力しなおしたのですがそれは関係ありますでしょうか。
お手数ですがよろしくお願いいたします。
バリエーション登録をしている商品があるのですが、1つのカラーのみ検索で表示されなくなってしまいました。
在庫管理のところにはページはあるのですが何か原因は考えられますでしょうか。
以前はバリエーション登録に適切に表示されていました。
ページを確認すると消してないと思うのですが、
【何かお探しですか？
申し訳ございません。入力されたウェブアドレスは当社サイトの有効なページではありません。 】
この表示が出ます。
表示されなくなる前に説明欄を入力しなおしたのですがそれは関係ありますでしょうか。
お手数ですがよろしくお願いいたします。
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- 返信者：非公開
- 2019/06/18 15:05
ECマスターズの塚本です。
> 表示されなくなる前に説明欄を入力しなおしたのですがそれは関係ありますでしょうか。
商品ページが何らかの原因でAmaz………（省略）………
> 表示されなくなる前に説明欄を入力しなおしたのですがそれは関係ありますでしょうか。
商品ページが何らかの原因でAmaz………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2019/06/18 15:46
ご返信ありがとうございます。
＞商品ページが何らかの原因でAmazonによって削除されているか、
新規商品登録の場合は反映に時間がかかっている可能性がご………（省略）………
＞商品ページが何らかの原因でAmazonによって削除されているか、
新規商品登録の場合は反映に時間がかかっている可能性がご………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2019/06/18 16:31
ECマスターズの塚本です。
> その際、説明文を他社の商品を参考にして作成したのですが、
> 文章が似通っていて削除されることなどはあるのでしょうか。 ………（省略）………
> その際、説明文を他社の商品を参考にして作成したのですが、
> 文章が似通っていて削除されることなどはあるのでしょうか。 ………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2019/06/18 16:43
>どれくらい時間がたっておりますでしょうか。
約1週間ほどたっております。
消されているのかと思い試しに同じJANコードで作成してみたのですが、こちらで………（省略）………
約1週間ほどたっております。
消されているのかと思い試しに同じJANコードで作成してみたのですが、こちらで………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2019/06/18 17:10
ECマスターズの塚本です。
> 約1週間ほどたっております。
> 消されているのかと思い試しに同じJANコードで作成してみたのですが、
> こちらでも………（省略）………
> 約1週間ほどたっております。
> 消されているのかと思い試しに同じJANコードで作成してみたのですが、
> こちらでも………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2019/07/01 16:45
塚本様
お世話になっております。
アマゾンのテクニカルサポートに問い合わせしたのですが、10日ほど待たされている状況で確認中との回答のみです。
ア………（省略）………
お世話になっております。
アマゾンのテクニカルサポートに問い合わせしたのですが、10日ほど待たされている状況で確認中との回答のみです。
ア………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2019/07/01 18:30
ECマスターズの塚本です。
> アマゾンのサポートの対応は原因を把握するのに時間がかかるものなのでしょうか。
私もサポートを利用することがあるのです………（省略）………
> アマゾンのサポートの対応は原因を把握するのに時間がかかるものなのでしょうか。
私もサポートを利用することがあるのです………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2019/07/03 16:23
塚本様
何度も失礼いたします。
ようやく原因がつかめました。
アマゾンのサポートからの返信によると、
【法令が定める安全要件を満たしていることを………（省略）………
何度も失礼いたします。
ようやく原因がつかめました。
アマゾンのサポートからの返信によると、
【法令が定める安全要件を満たしていることを………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2019/07/03 18:10
ECマスターズの塚本です。
情報をご共有いただきありがとうございます。
> 今まではそのまま出品できていたと思うのですが、
> かなり煩雑な書類を………（省略）………
情報をご共有いただきありがとうございます。
> 今まではそのまま出品できていたと思うのですが、
> かなり煩雑な書類を………（省略）………
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