InstagramなどSNSでの発信

Question

現在Instagramのみ行っております。自動フォロー、いいねを使用していましたが無意味だと思いやめました。そもそも、SNSでの発信は必要なのかと疑問を持っています。元々定期的に更新するのが苦手なタイプなので苦痛です。皆さんはSNSでの発信は行っていますか？また、必要だと思いますか？

Answer

ECマスターズの中野です。> そもそも、SNSでの発信は必要なのかと疑問を持っています。> 元々定期的に更新するのが苦手なタイプなので苦痛です。ショップ名を検索してkaz2623さんのInstagramのアカウントを拝見いたしました。苦痛に感じられるのは、お客様からの問い合わせ対応や管理が大変で苦痛に感じられているのでしょうか。それともInstagramの活用が不透明な為苦痛に感じられていらっしゃるのでしょうか。kaz2623さんの商材であるハンドメイドアクセサリーは、Instagramに大量に掲載されており、ハンドメイドアクセサリーに特化したInstagramでの販売方法についてのコラムや記事が実際にgoogle検索で多数確認できるほどです。また、以下の記事によると、10代〜30代女性のハッシュタグ検索利用率、Instagramでは8割、Twitterでも6割【コムニコ/アゲハ調べ】https://webtan.impress.co.jp/n/2018/12/18/31372kaz2623さんの主なターゲットである女性（10代〜30代）においては、かなりの割合で、自分の興味関心のある情報やトレンド、お気に入りのショップを見つけるためにInstagramのハッシュタグ機能を使って検索していることが確認できます。もし、もう少し続けて様子を見てみようというお気持ちがおありでしたら、kaz2623さんの商品の周知に重要になるハッシュタグを今よりも充実させてみてください。検索窓でハッシュタグ名を入力すると、関連する他のハッシュタグ名が投稿の多い順に表示されますが、登録可能なハッシュタグが確認できました。アカウント検索で、ハンドメイド　や　ハンドメイドアクセサリーと検索すると参考になるアカウントが多数表示されますが、投稿を確認すると、kaz2623さんが登録していないタグが他のアカウントには多く登録されておりました。（以下は一部になります。）#ピアス#デート#お呼ばれピアス#大ぶりピアス#大人可愛い#樹脂ピアス#レジン#キラキラ#入学式商品の特徴だけでなく、利用シーンや目的も登録しているアカウントもございますので、参考にしながら登録可能数を最大限に活用されてみて検証されてみてください。また、以下のハッシュタグは大量の投稿が確認でき、需要の高さも確認できますので、全ての該当商品に登録されているかも一緒にご確認ください。# ハンドメイドアクセサリー　投稿4,614,693件# ハンドメイドピアス　投稿1,965,432件> 皆さんはSNSでの発信は行っていますか？> また、必要だと思いますか？最後に、こちらのいただいたご質問につきまして、他の会員様のご意見をいただけるとkaz2623さんも参考にしていただけると思いますので、具体的な活用方法など何か情報をお持ちの方がコメントいただけますと幸いです。よろしくお願いいたします。

Answer

不透明で苦痛ですコンサルにも毎日更新しろと言われても商品開発も追いつかないし、商品だけじゃなくて人間性も入れたいから商品に関係ないこともと言われても、自分を知られるのが好きではないので苦痛です。フォロワーも自動フォローしているであろう会社からばかりで成果が出ないのでどう使えばいいか分かりません。

Answer

ECマスターズの中野です。ご返信ありがとうございます。> コンサルにも毎日更新しろと言われても商品開発も追いつかないし、商品だけじゃなくて人間性も入れたいから商品に関係ないこともと言われても、自分を知られるのが好きではないので苦痛です。楽天の担当ECCさんがそのようにおっしゃっているのですね。商品に関係のないこと、とはハッシュタグの事でしょうか。担当ECCさんの説明の詳細はわかりかねますが、商品に関係のない事、とは具体的にどのような登録なのか、他ショップのアカウント事例などを提示していただくように質問されるのはいかがでしょうか。

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