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新着のコメントリスト
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解決済商品の入れ替え
解決済商品の入れ替え
楽天で、いいレビューの付いた商品を他の商品に入れ替えるのはいけないが、レビューが全く無いものは入れ替えても大丈夫ですか
- 投稿：22/02/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済Outlookでアドインに関する問題が発生します
解決済Outlookでアドインに関する問題が発生します
お世話になっております。 スタッフのWindows10パソコンで添付ファイルのようなメッセージが表示されます。 このアドインに関する問題はどうして起こるのでしょうか？ このメッセージ…
- 投稿：22/02/26
- カテゴリ：パソコントラブル
- 返信：1
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解決済自社サイトについて
解決済自社サイトについて
自社サイトを運営しているのですが、弊社にはHPとECサイトがあります。 それぞれアカウントがあり、それぞれにリンクされているので、どちらからアクセスされても商品購入に問題はないのですが、以前、お客様…
- 投稿：22/02/25
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：2
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解決済店舗トップページとのひもづけ
解決済店舗トップページとのひもづけ
お世話になっております。 新たに独立したhtmlファイル、cssファイルなどでsp/pc両対応店舗ページを作ったのですが、そちらをどこに紐づければ、店舗のトップページとして表示されるのでしょうか？ …
- 投稿：22/02/25
- カテゴリ：その他
- 返信：12
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解決済美容（スキンケア）商材での楽天ROOM（インフルエンサー対象商品モニター募集）活用について
解決済美容（スキンケア）商材での楽天ROOM（インフルエ...
美容商材を扱っているショップで、楽天ROOMの「インフルエンサー対象 商品モニター募集」施策の実施を検討しています。 質問は下記です。 ■楽天ROOMのスキンケア商材での実績 食品やアパ…
- 投稿：22/02/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済LSEGリッチメニューの設定(リンク先)と連携フォームについて
解決済LSEGリッチメニューの設定(リンク先)と連携フォ...
お世話になっております。 現在リッチメニューを自分で作成しようとしているのですが、楽天24のリッチメニューを拝見したところ購入履歴というメニューがあり、クリックすると購入履歴に飛ぶだけではなく、…
- 投稿：22/02/25
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：7
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解決済楽天市場 PCトップページの上部余白について
解決済楽天市場 PCトップページの上部余白について
お世話になります。 今更感もあるのですが、楽天市場のPCでのトップページに、 看板の上にいらない余白があります。 この余白をなくすことは、できますでしょうか？ トップページURL htt…
- 投稿：22/02/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済ツールについて
解決済ツールについて
お世話になります。 昨日の公開コンサルティングからトップページでここに検索窓あったら～等のお話もあり、 当店も変更したいと思っているのですが、現在当店ではコンパスを使用しており、 PC版トッ…
- 投稿：22/02/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済商品ページの重複表示
解決済商品ページの重複表示
楽天の商品ページが重複して表示されてしまいます。 https://item.rakuten.co.jp/ygarden/c_eyepad/#c_eyepad URLの最後に「/#c_eye…
- 投稿：22/02/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済リッチメニューでの電話番号設定について
解決済リッチメニューでの電話番号設定について
リッチメニューに「電話で問い合わせる」という項目を設け、電話が掛けられるようにしたいのですが、どうしても、「設定したURLのフォーマットが正しくありません」との表示が出て設定ができません。 ネットで…
- 投稿：22/02/25
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
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解決済LSEGを使用したレビューお礼クーポンの件
解決済LSEGを使用したレビューお礼クーポンの件
レビュー投稿者へのレビュー御礼クーポン配布についての質問です。 クーポンが自動発行できることは、他の方の質問で確認できたのですが、 シナリオ トリガー などの用語がわからずすべてを理解できませ…
- 投稿：22/02/25
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
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解決済楽天定期購入の申込・解約の集計及び検証方法
解決済楽天定期購入の申込・解約の集計及び検証方法
ご担当者様 お世話になっております。 楽天の定期購入の利用者数の集計についてお伺いします。 RMSからは「申込日」を基準にして月別にて申し込み人数の絞り込みができるのですが、 解約（完…
- 投稿：22/02/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済真似をするランディングページを教えてください。
解決済真似をするランディングページを教えてください。
いつもお世話になっております。 清水社長がおっしゃる「売れているショップを徹底的に真似る」を 実施したいのですが、どこのショップを真似ていいのかわからないため 教えていただきたいです。 …
- 投稿：22/02/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：15
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解決済2個以上かつ7,000円以上購入で10％オフ というクーポンの発行方法について
解決済2個以上かつ7,000円以上購入で10％オフ とい...
いつもお世話になっております。 レターの楽天24を参考にクーポンを発行しようとしましたが、 2個以上かつ7,000以上購入で10％オフ というクーポンはどうやって発行したらいいのでしょうか。 …
- 投稿：22/02/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済Amazonバリエーション解除について
解決済Amazonバリエーション解除について
お世話になっております。 アマゾンの親商品にふたつ子商品(バリエーション)を組んでいる商品があり、そのうちの一つが入荷まで時間がかかるため一時的にバリエーションを解除したいのですが、親商品の「バリエ…
- 投稿：22/02/24
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：8
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解決済別のディレクトリでも表示するための設定について
解決済別のディレクトリでも表示するための設定について
本日は公開コンサルで教えていただきありがとうございました。 https://item.rakuten.co.jp/plusmove/10000000/ 上の商品をダイエット・健康だけでなく、キ…
- 投稿：22/02/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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質問中クイックサーチについて
質問中クイックサーチについて
お世話になっております。 下記サイトのQuick Searchの部分で検索をさせていますが、ＳＥＯ効果は期待できそうでしょうか。 店舗内で検索をさせると、楽天市場内で検索されて流入したことと同様の…
- 投稿：22/02/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済出荷日指定設定に関して
解決済出荷日指定設定に関して
お世話になっております。 楽天市場とYahoo!ショッピングで、添付画像のように出荷日の指定をしたいと思っています。 表示する設定方法や、各出荷日の在庫設定方法、実際の出荷日との紐付け方法など、正…
- 投稿：22/02/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済R-mailでRMSで登録した動画を送りたい
解決済R-mailでRMSで登録した動画を送りたい
いつもお世話になっております。 タイトルの件ですが、RMSの店舗設定の動画登録で登録した動画をR-mailに貼ってお客様に送りたいと考えています。 その方法があればご教示いただければと存じ…
- 投稿：22/02/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済YahooショッピングのＰＲオプションについて
解決済YahooショッピングのＰＲオプションについて
Yahooショッピングも売れてくると楽天市場同様，検索順位が上がると聞きましたが もし、そうならＰＲオプションはいらなくなりますか? しかし、Yahooは売れてもYahoo側には手…
- 投稿：22/02/24
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済営業のメールにつきまして
解決済営業のメールにつきまして
いつもお世話になっております。 よくメールでコスメや健康食品を取り扱ってくださいとメールが届くのですが、気になった商品があっても卸値表などダウンロードしたりURLをクリックするのが怖くて確認が出来ま…
- 投稿：22/02/24
- カテゴリ：その他
- 返信：4
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質問中スーパーサーチの商品の2重価格条件が不可となっている件について
質問中スーパーサーチの商品の2重価格条件が不可となってい...
スーパーサーチの商品の2重価格条件が×になっているのですが、原因なぜかわかりますでしょうか？ マニュアル通りに設定は行っています。
- 投稿：22/02/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済Yahoo!ショッピングにおけるLINE公式アカウントのバナー設置場所につきまして
解決済Yahoo!ショッピングにおけるLINE公式アカウ...
お世話になります。 Yahoo!ショッピングにおけるLINE公式アカウントのバナー設置場所につきましてオススメをお教えください。 楽天ほど増えなくて困っています。
- 投稿：22/02/24
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済楽天カテゴリの商品の並び順(売り切れ商品の順位を下げたい)
解決済楽天カテゴリの商品の並び順(売り切れ商品の順位を下...
お世話になります。 楽天カテゴリの商品の並び順について 売り切れ商品を自動で最後の方に下げたいのですが可能でしょうか。 表示順序を変更する以外で探しています。 表示順位を変更してしまうと在…
- 投稿：22/02/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済LSEG クーポンの件
解決済LSEG クーポンの件
お世話になっております。 LSEGの連携フォーム用に「500円クーポン」を設定していますが、 クーポン期間が短いというお声をいただきましたので 2か月間有効で、1ヵ月後に自動更新になるように…
- 投稿：22/02/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済アクセス分析「参照元サイト」インスタの件
解決済アクセス分析「参照元サイト」インスタの件
お世話になります。 アクセス分析の参照元サイトですが、2/7 から「Instagram」がなくなって「その他の楽天サービス」に変わったように思います。 「その他の楽天サービス」には、インスタ以…
- 投稿：22/02/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済楽天 SP商品売上説明文への”table"挿入時の処理方法について
解決済楽天 SP商品売上説明文への”table"挿入時の...
お世話になります。 さて、楽天SP商品売上説明文に下記文面を挿入いたしましたところ、 ”スマートフォン用商品説明文の"tr"に終了タグがないか、タグが正常に閉じられていません。"とのメッセージが出…
- 投稿：22/02/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済スマホへの動画挿入について
解決済スマホへの動画挿入について
いつもお世話になります。 楽天のスマホへの商品ページ（横スクロール以外の場所）への動画挿入ですが、過去に以下の方法を教えていただいております スマホでは禁止タグチェックを回避のタグをつかってます。…
- 投稿：22/02/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済エルセグのリッチメニューについて
解決済エルセグのリッチメニューについて
お世話になっております。 エルセグのリッチメニューを２個（メニューA、メニューB）を登録作成し、 連携フォームから入力済みの方にはメニューBを表示するように設定しています。 動作確認のため、…
- 投稿：22/02/23
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
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解決済トップページを違うパソコンで見ると見え方が違う
解決済トップページを違うパソコンで見ると見え方が違う
お世話になります。 トップページを変更したのですが、 違うパソコンで見ると、見え方が変わってしまいます。 ブラウザーは同じMicrosoft Edgeで見ていますが、 なぜ、添付画像の…
- 投稿：22/02/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天市場 CSV一括登録
解決済楽天市場 CSV一括登録
商品画像の末尾と商品説明文の末尾に商品画像をCSV一括登録でする方法を教えてください。 LINEの画像です。 問い合わせ内容の詳細がわかりにくい場合は御社のLSEG担当松本様に 聞いていただけると…
- 投稿：22/02/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済商品比較表
解決済商品比較表
他店舗との価格やサービスの比較行為は店舗名を特定できないようにしても、比較内容が事実であるかを問わず、禁止行為にあたり違反点数の対象になると楽天の規約に掲載がありましたが、性能比較は禁止行為に該当しま…
- 投稿：22/02/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済LINE設定の順番
解決済LINE設定の順番
いつもお世話になっております。 LINE、LSEGの設定順番について。 とりあえずと始めてしまったLINEが何を優先すべきかわからなくなっており、 アドバイスをいただけますと幸いです。…
- 投稿：22/02/22
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：5
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解決済商品数について
解決済商品数について
商品数については多い方がいいと言いますが それは入口を増やす意味だともうのですが（あってますか？） 極論として全く売れない商品でも意味を成すのでしょうか 現在、在庫処分を検討しており…
- 投稿：22/02/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天にて商品限定クーポンの設定と割引について
解決済楽天にて商品限定クーポンの設定と割引について
３つの商品限定で、10％オフのクーポンを設定した場合、 お買い物かごに、対象商品３つのうち、２つ入れたとしたら、 割引はどのようになりますか？ クーポンは利用回数1回、併用不可、で設定予…
- 投稿：22/02/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済Yahoo!ショッピングのSEOについて
解決済Yahoo!ショッピングのSEOについて
お世話になっております。 楽天ではRPPがなくても、最初安売りで安い順での類似商品内での上位表示して、キーワードと売れた個数で標準でのSEOがトップクラスに持っていけるのですが、Yahoo!ショ…
- 投稿：22/02/22
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：4
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解決済Amazonバリエーション登録について
解決済Amazonバリエーション登録について
バリエーション登録をしようと思っていますが、 以下の場合は設定できますでしょうか。 親：日用雑貨単品 子：親のサイズ違いの2個セット 親がサイズ100gに対して、子は20gなのですが、…
- 投稿：22/02/22
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：8
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質問中確定申告
質問中確定申告
確定申告海外から仕入てどういうふうに申告すればいいですか、お勧めの代行会社ありますか。
- 投稿：22/02/22
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：3
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解決済Amazonの検索枠の左側のカテゴリーとストアページについて
解決済Amazonの検索枠の左側のカテゴリーとストアペー...
いつもお世話になっております。 先日、出品しているAmazonの商品を確認していると一部商品のみ、検索枠左側に表示されている項目が「ホーム＆キッチン」となっている商品があることに気が付き修正を行…
- 投稿：22/02/22
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：3
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解決済インスタグラムについて
解決済インスタグラムについて
インスタグラムをビジネスアカウントで始めました。 楽天市場のページにインスタグラムのURLを張ることは問題ないのでしょうか？ よく見かけるインスタグラムのアイコンとQRコードの表示はどのようにする…
- 投稿：22/02/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済ヤフーのアップロード用csvが合っているか見て欲しいです。
解決済ヤフーのアップロード用csvが合っているか見て欲し...
いつもお世話になっております。 ヤフーをcsvで一括商品登録しようとしたら、20商品中12件 添付のようなエラーが返ってきました。 アップロードしたcsvを確認してみたのですが、どこも間違ってい…
- 投稿：22/02/22
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：11
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解決済携帯 商品ページ
解決済携帯 商品ページ
携帯 商品ページに パンくずリスト は、掲載できないのでしょうか。
- 投稿：22/02/22
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：4
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解決済クレジットカードの3Dセキュアについて
解決済クレジットカードの3Dセキュアについて
クレジットカードの3Dセキュアについて教えてください。 先日ネットショップ仲間の店長さんが、不正アクセスがあって請求が来たので、契約をしたと話してくれました。 契約したほうが安心ですが、パ…
- 投稿：22/02/22
- カテゴリ：本店サイト
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質問中アクセサリーの着用シーンの画像合成
質問中アクセサリーの着用シーンの画像合成
お世話になっております. アクセサリーの着用シーンの画像を合成と考えております. 例えばこの素材にリングやブレスレットをつけたい場合どのような方法があるでしょうか？ 以前私がやったや…
- 投稿：22/02/22
- カテゴリ：作業効率化
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解決済RMSのお問合せにyoutuberの方から直接コンタクトがありました
解決済RMSのお問合せにyoutuberの方から直接コン...
楽天RMSのお問合せにyoutuberの方から直接コンタクトがありました。 下記原文です。 初めまして。 YouTubeを中心に活動しています ××× と申します。 ---…
- 投稿：22/02/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：7
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解決済自社ブランド、OEM商品などのオリジナル商品の工場探しなど
解決済自社ブランド、OEM商品などのオリジナル商品の工場...
型番商品を主に取り扱っているのですが、 昨今の状況を踏まえ、今後はよりメーカー直販に対抗できる商品ラインナップの必要性を感じております。 そこで 自社ブランド、OEM商品などのオリジナル商品…
- 投稿：22/02/22
- カテゴリ：その他
- 返信：4
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質問中注文データ自動ダウンロードについて
質問中注文データ自動ダウンロードについて
楽天・Yahoo・Amazon・ギフトモールと出店しており、 毎朝注文データを手動でダウンロードしておりますが、 自社受注管理システムで出社時に伝票発行が大方終わっている状態までもっていくプランを…
- 投稿：22/02/22
- カテゴリ：システム導入支援
- 返信：2
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解決済事務所での電話対応について
解決済事務所での電話対応について
お世話になっております。 日々の電話対応について、現在、事務所にて対応しておりますが、 在宅ワークの社員も、電話対応できるようにしたいと思っております。 以下の機能は必要だと感じておりま…
- 投稿：22/02/22
- カテゴリ：システム導入支援
- 返信：5
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解決済株式会社シェアリング・ビューティー（旧：株式会社リッチメディア）について
解決済株式会社シェアリング・ビューティー（旧：株式会社リ...
お世話になっております。 タイトルの【株式会社シェアリング・ビューティー（旧：株式会社リッチメディア）】について 下記のような営業の案内が来るのですが、何か情報をお持ちでしたら、教えていただけ…
- 投稿：22/02/22
- カテゴリ：業者営業情報・相談
- 返信：2
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質問中ビジネスフォンの入れ替え
質問中ビジネスフォンの入れ替え
すやすやです。 お忙しいところ 失礼いたします。 今のビジネスフォン10年くらい使っていまして すでに部品も製造していないとのことで 壊れたらアウトな状態です。 4回線は必要かな？・・・と…
- 投稿：22/02/22
- カテゴリ：その他
- 返信：2
