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解決済

オプションとクーポンについて

  • 相談者:非公開
  • 2018/11/28 20:44
お世話になります。
RMSの「組み合わせ機能」を利用するつもりと、
自社でクーポンを、「●●円以上で●円引き」という金額で設定する予定です。

そこで、自社にはラッピングや手提げ袋などオプション商品がありますが、
あくまでも商品がクーポン対象となり、オプションなどは対象外で考えています。

以前はオプションは項目選択肢などでお客様に希望頂くと、のちに金額訂正などをしていたため、
お客様が商品購入時は金額が未達だとクーポン使用が不可でした。

しかし、組み合わせ機能を使用すると、オプションも金額加算されるため、クーポンが使用できると思います。

「オプションは対象外」ということはどのようにしてお客様にお伝え、対応出来るか方法ございますか?
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  • 返信者:非公開
  • 2018/11/28 23:23
ECマスターズの中野です。

> 「オプションは対象外」ということはどのようにしてお客様にお伝え、対応出来るか方法ございますか?

組み合わせ販売機能を………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2018/11/29 12:10
ありがとうございます!
組み合わせ機能を使用するとなると、強制的にラッピングのページを作成しないといけないため、進めています。そちらに入れることにします。
………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2018/11/29 15:08
ECマスターズの中野です。

> また、上記ガイドラインの件も同時で進めております。

前回の別のご投稿で、送料設定のガイドラインにつてもご案内いたしま………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2018/11/29 17:55
ありがとうございます。2019年の3月からだったんですね、、、ではそのまま進めていきます。

先ほどのクーポンの話に戻りますが、
クーポン対象外となるラッ………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2018/11/29 19:39
ECマスターズの中野です。

> 2019年の3月からだったんですね、、、ではそのまま進めていきます。

はい、よろしくお願いいたします。

> 組………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2018/11/29 20:18
ありがとうございます!そうですよね、それはしないとだめですよね。ちょっと大変そうだったので回避できるかなーと思ってましたが、、、そちらで対応していきます!ありが………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2018/11/29 23:28
おしるこさん

ECマスターズの中野です。

複数の条件を組み合わせることが現状は難しいので、
ご納得いかない部分はおありかと存じますが、
現状はこ………(省略)………