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解決済

楽天ペイについて

  • 相談者:非公開
  • 2018/09/21 16:50
楽天PAYに変更するときに、何か困ったことはありますか?

これから変更するのですが、変更するときに引っかかるところを事前に知りたいと思い
質問致しました。

宜しくお願い致します。
キーワード:楽天楽天ペイ
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  • 返信者:非公開
  • 2018/09/21 17:18
ECマスターズの塚本です。

こちらのご質問は実際に導入されている
他の会員様からのご意見を伺いたいのですがいかがでしょうか。

実際に導入されている………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2018/09/22 09:30
この質問、私も乗らせていただきたいです。
当店は10月1日からですが何も予習してません。
始まってから考えればいいかな?
とも思ってますが甘いでしょうか。………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2018/09/22 13:19
こんにちは。8月から楽天ペイです。

【基本的にはこの項目を全て事前にする必要があります】
https://mainmenu.rms.rakuten.co………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2018/09/22 14:30
便乗質問させて頂きます。
すでにご利用されている方のアドバイスは非常に参考になります。ありがとうございます。

サブステータスの件ですが、みそぼんJrさん………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2018/09/22 18:54
受注処理をネクストエンジンで行っておりますが、
注意する点等あればアドバイスお願いします。

宜しくお願い致します。………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2018/09/23 21:41
>BBさん

サブステータスについて、私の運用方法ですが詳細記します。
まずサブステータスは添付画像のように作りました。

1)毎朝、「注文確認待ち」………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2018/09/24 01:45
すいませんが、自分も便乗質問させて頂きます。
Apple Payについてですが、楽天市場からは送料が変更になったりすることがある多い場合はApple Payは………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2018/09/24 21:22
こんばんは(^^)

当店も8月から楽天ペイに切り替わりました。
私が、いままで困った事?アレ?変だぞ、と思ったは決済(コンビニ前払い・銀行振込)について………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2018/09/25 00:58
>如水さん

Apple Payを導入するかしないかという話ではなく、「自動注文確認」をONにするかOFFにするかという話な気がします。

https:………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2018/09/25 08:56
みそぼんJrさん、詳しいご説明ありがとうございます!

画像つきでよくわかりました。「注文確認待ち」「発送待ち」どちらにも設定するのですね。

フローも………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2018/09/26 11:54
みそぼんJrさんApple Payの詳しい説明ありがとうございます。
ジャンボさんに便乗質問させて頂きましたが、今後も設定していく中でまだまだ分からないことが………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2018/09/28 12:13
こんにちは。

9月から、楽天ペイに切り替わりました。
9月頭に、楽天に確認したときの話なので、また変わっていくかもしれませんが、


私が注意した………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2018/10/10 15:07
すいませんが、楽天のコールセンターに楽天ペイに関して問い合わせても、中々回答がえられませんので、
こちらに書き込みさせていただきました。
11/1からの運用………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2018/10/10 15:14
こんにちは。

各サブステータスはいつでも追加削除ができますよ。………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2018/10/10 16:49
BB さんありがとうございます。
担当ECに問い合わせてもわからないし、コールセンターはやたら遅いしで、助かりました。
ありがとうございます。………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2018/10/10 17:52
5月から楽天Payになっておりますが
困るのはやはり決済のお金まわりかと思います。

楽天さんが決済を全て(うちは代引きのみ自社で管理しているのでそれを除………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2018/10/22 12:17
11月1日から、楽天ペイに切り替わりますが、既に先付の注文で11月中旬以降の日時指定をされるお客様がおられます。クレジットカード決済ですが、この注文はそのまま従………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2018/10/22 12:34
如水さん、

楽天ペイに切り替わった後も、しばらく旧受注画面と併用で運営されますのでそのまま対応できます。
メインメニュー → 受注・決済管理 → 受注・………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2018/11/01 02:39
BBさんありがとうございました。

------------------------------------------------------------………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2018/11/01 02:44
すいません。わかりました。紐づけをしていませんでした。
お騒がせ致しました。 しかし色々とわからないことが多すぎて、楽天ペイは大変です。………(省略)………