定期購入について

Question

お世話になっております。４月から再度送料が値上がりすることになり、都内ですと電車で実店舗に来た方が安いほどの送料になってしまいます。そこでネットならではの定期購入を始めようかとおもっているのですが、メイクショップでは、導入するのに30万円の費用がかかり躊躇しております。（自社サイトならではのサービスにしたく、楽天では考えておりません）定期購入を導入することで売上があがった事例などありましたらぜひ教えて頂きたいです。

Answer

ECマスターズの田中です。＞定期購入を導入することで売上があがった事例などありましたらぜひ教えて頂きたいです。こちらは事務局からの回答というよりは、他のクラブ会員様からの回答が良いと思いますが、定期購入を導入することで、実際に売上を作ることができた事例や、その他、情報はございますでしょうか。

Answer

メイクショップは、定期購入をするのに、30万円もするんですか。年契約なんでしょうか。ぼったくりのようにしか思えないです。楽天でも月額5000円です。ハイリスク、ローリターンな感じがします。メイクショップの定期には隠れた魅力があるのかも知れませんが。弊社は、楽天では、6か月以上の定期継続を条件として、定期購入申込みの方には、美容機器をプレゼントしています。そうすると、一定のお客様は、申込みしてくれますが、はじめのプレゼントに旨みがあるだけなので、条件の6か月が過ぎれば、だいたい辞められます。稀に気にいって1年以上継続してくれる人もいますが、ほとんどいません。商品自体はすごくいいんですけど、SALEなんかで買う方が安く、おまけもついたりするので、わざわざ定期で買うメリットがないのです。弊社は卸売の関係で、価格操作ができない事情があるため、本店にて、パスワードを知っているお客様だけに、少し割引価格の定期購入商品を勧めるプラン（楽天でいうところの闇市です）を実行しようとしています。これからなので、それがうまくいくかどうかは、わかりませんが・・・。オキタさんのDVDの教えを参考に、期間を限定したり、おとりプランを用意したり、長く継続してもらえるために、今年はその点に注力していくつもりです。

Answer

サプリの定期をMakeShopで利用しています。楽天等のモールではやっていないので、比較的会員を集められています。初期費用は、検討していることを伝えれば、簡単に値下げできます。月額費用や手数料も調整可能です。

Answer

>UBPさん投稿頂きありがとうございます。30万円は初期費用にかかります。30万円を払った後は月額費用や手数料もかかりません。なるほど、最初のプレゼントをもらった後はやめられる方が多いのですね。確かにそうですよね…セール期間もあるのでお得感を演出するのもいろいろ考えなくてはいけませんね！定期購入ちょっと考えなおしてみます。貴重なお話ありがとうございました。

Answer

>dtiさんご投稿いただきありがとうございます。初期費用の値引き交渉も可能なんですね！貴重なご意見ありがとうございました。検討いたします。

Answer

自家焙煎ほうじ茶専門店さんUBPです。よく見返してみると、送料値上げなどのコスト部分でお悩みなんですよね。その点に全然触れていなかったので・・・。うちは、今、定期購入商品で手がけようとしている美容液が8000円、育毛エッセンスが18000円と高額なので、送料は弊社負担で問題ないのですが、もしも、1品あたりの単価が低価格なのであれば、３つまとめると少し割引にする、３つまとめコースとかで、オトク感を出しつつ、単価も上げる・・・とか、どうでしょうか。サプリとかで、よくやってると思います。うちも、昔、6000円の単品を３つまとめると、18000円のところを半額で9000円！にして、３つまとめコースとかで打ち出そうとしていました。素人考えなので、このへんでやめておきますが、闇市作戦がうまくいったら、また報告します。

Answer

UBP様ご回答頂きありがとうございます。ご返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。根本は送料の値上げに対抗できるサービスを打ち出したいということでございます。まとめ買い割引商品、弊社でも検討してみます。お忙しい中、ご回答にお時間を割いて頂きありがとうございました！闇市作戦がうまくことを願っています！

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