いつもお世話になっております。
らくらくーぽんを使って自動送信されているフォローメールとクーポンメールですが、LSEGと楽天連携が「はい」のお客様にのみ送信されているのでしょうか。
それとも、「いいえ」のお客様にも送信されていますか？
ECステーションのフォローメールからも、同じお客様にメールを送信していると思います。
LINEのニックネームでは、どのお客様なのか判断がつかず、重複をしないようにするにはどのように設定すればよいでしょうか。
最近、アクセス数と、レビュー投稿数が減っているような気がします。
LINEのお友達の人数も、あまり変化がありません。
頻繁に送られてくるレビューのお願いのようなメールに、困っているのではないかと、ついつい想像してしまうのですが…。
ご教示いただけますでしょうか。