招待制　特選タイムセール

Question

招待制特選タイムセールについて。エントリーシートを提出後、タイムセール実施中に、価格の間違いがあった場合、どのような対応が出来ますか？セールから外し、隠すことは可能ですか？

また、セール開催前、当選ASINのメールで価格チェックし、個々に修正を加えることは可能でしょうか？
ご回答、宜しくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの海老塚です。> 招待制特選タイムセールについて。> エントリーシートを提出後、タイムセール実施中に、> 価格の間違いがあった場合、どのような対応が出来ますか？> セールから外し、隠すことは可能ですか？現在の状況を確認させていただきたいのですが、１：招待メールを受信２：提出シートをダウンロード３：提出シートを作成４：申請上記のステータスで現在は３の部分という認識でよろしいでしょうか。基本的に、Amazon特選タイムセールに申請した後は、価格の変更ができません。申請時に提出するシートには、通常時の販売価格とセール時の価格を入力します。Amazon特選タイムセールへの参加可否は提出シートの内容をもとに判断されることから、申請後に価格を変更しても反映されない場合があります。どうしても価格を変更されたいのであれば改めて提出シートを作成し、再度申請をする事で変更が可能となります。> また、セール開催前、当選ASINのメールで価格チェックし、> 個々に修正を加えることは可能でしょうか？個々に修正など申請後にしてしまった場合、審査が通らない可能性がございます。招待メールが届いたからといって、Amazon特選タイムセールに必ず参加できるとは限りません。なぜなら、申請時に提出するシートの内容をもとに、改めて審査がされるからです。審査の結果、参加が見送りになった旨のメールが届く可能性もあります。申請後の修正に関しては十分お気をつけいただきご対応お願いいたします。

Answer

回答ありがとうございます。＞３：提出シートを作成＞４：申請＞上記のステータスで現在は＞３の部分という認識でよろしいでしょうか。ステータスは、４:申請後の対応について。セールの価格を間違えた場合の対応を知りたいです。＞申請後に価格を変更しても反映されない場合があります。＞個々に修正など申請後にしてしまった場合、＞審査が通らない可能性がございます。価格修正したものは、セールエントリーから外します。アマゾンの商品管理情報で「商品の公開日」を未来の日付に設定し、表面から見えないようにして（お客様が購入できない状態）にすることは可能なのでしょうか？

Answer

ECマスターズの海老塚です。ご返信ありがとうございます。> ステータスは、４:申請後の対応について。> セールの価格を間違えた場合の対応を知りたいです。基本的に、申請後は価格の変更はできませんが、変更希望の場合は、提出シートを正しい価格に修正し、再度提出するようお願いいたします。> 価格修正したものは、セールエントリーから外します。> アマゾンの商品管理情報で「商品の公開日」を未来の日付に設定し、表面から見えないようにして> （お客様が購入できない状態）にすることは可能なのでしょうか？実際の状況を確認できないため、明確ではないのですが、再提出することにより、価格修正したものはエントリーから外れると思いますので、まずは再提出をお願いいたします。

Answer

再度質問です。＞提出シートを正しい価格に修正し、＞再度提出するようお願いいたします。提出期限日であれば、ファイルの再提出が可能なのは理解しています。知りたいのは、提出期限日を過ぎ、エラーを発見した場合の対応方法です。アマゾンのエントリーシステムは、提出日を過ぎるとクローズとなってしまうので、変更ができません。何か良い方法はないでしょうか？

Answer

ECマスターズの海老塚です。> 知りたいのは、提出期限日を過ぎ、エラーを発見した場合の対応方法です。> アマゾンのエントリーシステムは、提出日を過ぎるとクローズとなってしまうので、変更ができません。> 何か良い方法はないでしょうか？そのような状況ですね。失礼いたしました。現状ですと、表からの設定は難しいと思いますので、恐れ入りますが、amazonのテクニカルサポートへお問い合わせお願いいたします。

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