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スマホの下部メニューにつきまして。
- 相談者：非公開
- 2023/07/23 17:25
お世話になります。
Yahoo!ショッピングのスマホの下部メニューが表示されたりされなくなったりしているように感じられます。ヘルプデスクに問い合わせたところ「両方のキャプチャを送れ」と言われましたが、いつ変わるかわからないのに両方のキャプチャは無理な話。
都度LINEのバナーのソースを変えなければならないため困っています。
原因や何か対策はないでしょうか。
Yahoo!ショッピングのスマホの下部メニューが表示されたりされなくなったりしているように感じられます。ヘルプデスクに問い合わせたところ「両方のキャプチャを送れ」と言われましたが、いつ変わるかわからないのに両方のキャプチャは無理な話。
都度LINEのバナーのソースを変えなければならないため困っています。
原因や何か対策はないでしょうか。
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- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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- 返信者：非公開（質問者）
- 2023/07/24 11:45
追記です。
下部メニューありのソースをスマホフリースペースに貼り付けたところ、
添付画像の通りバナーの見え方がイタい感じになっています。
下部メニューなし………（省略）………
下部メニューありのソースをスマホフリースペースに貼り付けたところ、
添付画像の通りバナーの見え方がイタい感じになっています。
下部メニューなし………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2023/07/24 13:32
ECマスターズの伊藤です。
> Yahoo!ショッピングのスマホの下部メニューが表示されたりされなくなったりしているように感じられます。ヘルプデスクに問い………（省略）………
> Yahoo!ショッピングのスマホの下部メニューが表示されたりされなくなったりしているように感じられます。ヘルプデスクに問い………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2023/07/24 13:52
- 返信者：非公開
- 2023/07/24 16:45
ECマスターズの伊藤です。
詳細のご連絡ありがとうございました。
確認させていただいたところ、
スマホのブラウザでは正常に下部に固定されており、 ………（省略）………
詳細のご連絡ありがとうございました。
確認させていただいたところ、
スマホのブラウザでは正常に下部に固定されており、 ………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2023/07/24 17:00
なるほど、
因みにトップページからカテゴリページや商品ページをタップすると
勝手にアプリのページに飛ぶようなのですが、何故でしょうか。
またスマホのブ………（省略）………
因みにトップページからカテゴリページや商品ページをタップすると
勝手にアプリのページに飛ぶようなのですが、何故でしょうか。
またスマホのブ………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2023/07/24 18:08
ECマスターズの伊藤です。
> 因みにトップページからカテゴリページや商品ページをタップすると
> 勝手にアプリのページに飛ぶようなのですが、何故でしょ………（省略）………
> 因みにトップページからカテゴリページや商品ページをタップすると
> 勝手にアプリのページに飛ぶようなのですが、何故でしょ………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2023/07/26 13:17
ご返信ありがとうございます。
現在どのショップもスマホで商品ページを見るとアプリのページに飛ぶのでしょうか。
もしそうであれば、LINEのバナーがアプリでき………（省略）………
現在どのショップもスマホで商品ページを見るとアプリのページに飛ぶのでしょうか。
もしそうであれば、LINEのバナーがアプリでき………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2023/07/26 16:05
ECマスターズの伊藤です。
> 現在どのショップもスマホで商品ページを見るとアプリのページに飛ぶのでしょうか。
> もしそうであれば、LINEのバナーが………（省略）………
> 現在どのショップもスマホで商品ページを見るとアプリのページに飛ぶのでしょうか。
> もしそうであれば、LINEのバナーが………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2023/07/26 17:11
>改めて確認したところ、現在は、
>上部のYahoo!ショッピングのロゴをクリックした際に、
>アプリに遷移するようになっており、
とのことでしたが、………（省略）………
>上部のYahoo!ショッピングのロゴをクリックした際に、
>アプリに遷移するようになっており、
とのことでしたが、………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2023/07/27 11:47
ECマスターズの伊藤です。
ご確認遅くなりまして申し訳ありません。
> トップページから商品ページやカテゴリページをタップすると
> 勝手にアプリ………（省略）………
ご確認遅くなりまして申し訳ありません。
> トップページから商品ページやカテゴリページをタップすると
> 勝手にアプリ………（省略）………
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