LINEのリッチメッセージの画像について｜ECマスターズフォーラム

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LINEのリッチメッセージの画像について

相談者：非公開
2023/03/03 14:54

お世話になっております。

LSEG上で、リッチメッセージを作成したく
画像をアップロードするとエラーになってしまいます。
(1040×1040 　　85KBです）

LINEオフィシャルアカウントマネージャーからですと
問題なくアップロードできました。

原因をご教示いただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。

キーワード：LSEG、LINE、リッチメッセージ

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カテゴリ：LINE活用
返信：4
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返信者：非公開
2023/03/03 15:28

ECマスターズの山本です。

確認いたしますので、
エラーとなった画像を右下の
「投稿内容について報告する」より
添付いただけないでしょうか？

………（省略）………

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返信者：非公開
2023/03/03 15:35

ECマスターズの山本です。

ありがとうございます。
確認いたしますので、しばらくお待ちください。

よろしくお願いいたします。………（省略）………

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返信者：非公開
2023/03/03 15:59

ECマスターズの山本です。

お待たせ致しました。
頂いた画像を分析してみたところ、
拡張子は.pngですが、実データがGIFデータのため、
LSEG………（省略）………

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返信者：非公開（質問者）
2023/03/03 16:40

山本様

ご確認いただき誠にありがとうございます。
解決いたしました。

引き続きよろしくお願いいたします。………（省略）………

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