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LINEのリッチメッセージの画像について
- 相談者：非公開
- 2023/03/03 14:54
お世話になっております。
LSEG上で、リッチメッセージを作成したく
画像をアップロードするとエラーになってしまいます。
(1040×1040 85KBです）
LINEオフィシャルアカウントマネージャーからですと
問題なくアップロードできました。
原因をご教示いただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。
LSEG上で、リッチメッセージを作成したく
画像をアップロードするとエラーになってしまいます。
(1040×1040 85KBです）
LINEオフィシャルアカウントマネージャーからですと
問題なくアップロードできました。
原因をご教示いただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。
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- 返信者：非公開
- 2023/03/03 15:28
ECマスターズの山本です。
確認いたしますので、
エラーとなった画像を右下の
「投稿内容について報告する」より
添付いただけないでしょうか？
………（省略）………
確認いたしますので、
エラーとなった画像を右下の
「投稿内容について報告する」より
添付いただけないでしょうか？
………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2023/03/03 15:35
ECマスターズの山本です。
ありがとうございます。
確認いたしますので、しばらくお待ちください。
よろしくお願いいたします。………（省略）………
ありがとうございます。
確認いたしますので、しばらくお待ちください。
よろしくお願いいたします。………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2023/03/03 15:59
ECマスターズの山本です。
お待たせ致しました。
頂いた画像を分析してみたところ、
拡張子は.pngですが、実データがGIFデータのため、
LSEG………（省略）………
お待たせ致しました。
頂いた画像を分析してみたところ、
拡張子は.pngですが、実データがGIFデータのため、
LSEG………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2023/03/03 16:40
山本様
ご確認いただき誠にありがとうございます。
解決いたしました。
引き続きよろしくお願いいたします。………（省略）………
ご確認いただき誠にありがとうございます。
解決いたしました。
引き続きよろしくお願いいたします。………（省略）………
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