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不正クリックによる広告費の返金対応について
- 相談者：非公開
- 2022/04/25 17:18
今月4月に入り2度にわたって、突発的な検索広告のクリックによる
高額な広告費が発生しました。
何れもストアマッチ管理画面上ではクリック数が上がっていますが、
ストアクリエイターProではアクセス数がカウントされていない為、
不正クリックの可能性が高い状況です。
現在バリューコマース側に返金対応の要望を上げているのですが、
他の方で同様の症状が発生しているかご意見いただけますと幸いです。
また、その際に返金対応についても情報をお持ちでしたらお聞かせいただけますと助かります。
何卒、宜しくお願い致します。
高額な広告費が発生しました。
何れもストアマッチ管理画面上ではクリック数が上がっていますが、
ストアクリエイターProではアクセス数がカウントされていない為、
不正クリックの可能性が高い状況です。
現在バリューコマース側に返金対応の要望を上げているのですが、
他の方で同様の症状が発生しているかご意見いただけますと幸いです。
また、その際に返金対応についても情報をお持ちでしたらお聞かせいただけますと助かります。
何卒、宜しくお願い致します。
このフォーラムへの質問は終了しました
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
2
- 返信者：非公開
- 2022/04/25 17:53
ECマスターズの 稗田です。
> 何れもストアマッチ管理画面上ではクリック数が上がっていますが、
> ストアクリエイターProではアクセス数がカウントさ………（省略）………
> 何れもストアマッチ管理画面上ではクリック数が上がっていますが、
> ストアクリエイターProではアクセス数がカウントさ………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2022/05/02 13:10
お世話になります。
楽天ショップのRPP広告ですが、毎月6～7万円前後の消化です。
昨日、5月1日のみで9万円を消化しておりました。
少しは母の日の影………（省略）………
楽天ショップのRPP広告ですが、毎月6～7万円前後の消化です。
昨日、5月1日のみで9万円を消化しておりました。
少しは母の日の影………（省略）………
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