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楽天RMSでのJANコード登録について

  • 相談者:非公開
  • 2015/12/25 11:33
年末ぎりぎりに申し訳ございません。

楽天でのJANコードの登録がうまくできず、ご質問させていただきました。

以前より「ヘアブラシ」1商品について、JANコード登録をしていたのですが、

今日ふと検索結果でその商品の右に表示される「最安ショップを見る」をクリックすると、

他店舗も多く取り扱っている商品なのに、弊社商品しか表示されませんでした。


JANコードが間違っていたのだと思い、他店舗の商品の右にある「最安ショップを見る」をクリックして

複数店舗が登録している、JANコードを見つけたのですが、そのJANコードをカタログID登録のJANコード検索

にて検索しても、「該当商品がない。」とでてきます。


他店舗はそのJANコードを登録しているのに、JANコード検索でそのコードがでてこないのはなぜでしょうか?

商品名や、メーカー名などで検索したのですが、該当はありません。


表示されるのは、弊社が現状登録している(おそらく小売店が作ったと思われる)JANコードのみです。

他店舗が登録しているJANコードには、正しいメーカー名が登録されていて、こちらが正しいコードだと思います。


お手数ですが、よろしくお願いいたします。

キーワード:楽天JANコードカタログID
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  • 返信者:非公開
  • 2015/12/25 12:03
EECマスターズの塚本です。

こちらで調査してみたいと思いますので、
該当の商品ページとJANコードをご教示いただけますでしょうか。

もしフォーラ………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2015/12/25 14:10
ご返信ありがとうございます。

今まで、ディレクトリIDを
日用品雑貨・文房具・手芸>洗面用具>ブラシ・クシ

で登録したうえで、
カタログIDで検………(省略)………