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システムの不具合? ショップ内検索の商品価格を入れると検索結果がおかしい

  • 相談者:非公開
  • 2021/03/31 14:49
お世話になっております。
PCのショップ内検索結果が本日おかしな挙動になっております。
本来でるはずの検索結果通りにでません。

商品価格の値を全てクリアな状態だと問題なのですが
値を入れて絞り込むと検索結果が少なくなり、でないこともあります。

楽天は返答がおそく困っております。
分かることがございましたらご教示頂きたいです。
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  • 返信者:非公開
  • 2021/03/31 14:51
ECマスターズの村井です。

詳しくお調べいたしますので、

> 商品価格の値を全てクリアな状態だと問題なのですが
> 値を入れて絞り込むと検索結果が………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2021/03/31 15:04
例えば、
財布 で検索してみますと検索結果に大きな差がございます。………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2021/03/31 15:38
ECマスターズの村井です。

> 財布 で検索してみますと検索結果に大きな差がございます。

ありがとうございます。
お調べしたところ、楽天自体のバグ………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2021/03/31 15:41
楽天サーチではなくショップない検索です!………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2021/03/31 15:51
ECマスターズの村井です。

> 楽天サーチではなくショップない検索です!

はい、現在はショップ内検索と楽天サーチは同じ仕様となっており、
ショップ………(省略)………
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