受注から商品発送までをモールごとではなく一元管理でき、しかも顧客管理機能も備えているソフトを探しています。

当社は楽天・Yahoo!・MakeShopに出店しております。
また、電話、FAX、メールでの受注もあります。

配送業者はヤマト（B2クラウド）、佐川（e飛伝II）、日本郵便（ゆうプリR）を使っています。


扱っている商材はサプリメントで、リピーターが多い商材です。
お客様との過去のやり取りを注文ごとではなく＜顧客ごと＞に蓄積し時系列で確認する必要があります。

ネクストエンジンやTEMPOSTAR、クロスモールなどは注文ごとにメモを残すことはできますが、今までのやり取りを一覧で確認することができないとのことで、ほかのソフトを探しています。

商品管理や在庫管理は必須ではありませんが、利用できたら便利だと思います。

いかがでしょうか。
受注管理・顧客管理ソフトについて、お勧めのものがありましたらご教示いただきたく存じます。