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Yahoo!ショッピング 個別商品コードに対して複数のスペック項目を適用させる方法について

  • 相談者:非公開
  • 2019/10/26 23:54
いつもお世話になっております。

Yahoo!ショッピングのストアクリエーターpro内において、個別商品コード(項目選択肢)を持つ商品のそれぞれの個別商品コードに対し、複数のスペック項目を適用させる方法が今一つ理解出来ておりません。

例えば、S、M、Lといった3種類の個別商品コード(オプション)を持つ商品において、S、M、Lのそれぞれのコードに、スペック項目「身幅」、「着丈」、「袖丈」の3つのスペックを適用させたいです。

ストアクリエーターpro>商品ページ編集の「在庫設定にひもづくオプション・発送日情報設定」から「個別商品設定(サイズ・カラーなどのバリエーション設定)」を押して、個別商品コードのオプション編集ページに移行し、オプション入力項目の追加をします。

最初に「サイズ」のオプション「S、M、L」はすでに設定されていましたので、対応するスペック項目「身幅」を選び、それぞれに値を入力しました。
ここまでは問題なく更新出来ました。

その次に、オプション入力欄を追加し、項目名に再び「サイズ」、選択肢を追加して3つにしたらそれぞれの項目値に「S、M、L」と入力し、対応するスペック項目に「着丈」を選択し、3つの各値入力欄に値を入れて「在庫表を設定する」を押すと、以下のようなエラーとなってしまいます。

************
個別商品設定に正しく入力されていない項目があります
オプション項目「サイズ」が重複しています。
************

サイズに紐づかないスペックは「スペック設定(共通)」で設定してあり問題ないのですが、実際「身幅」も「着丈」も「袖丈」もそれぞれサイズ毎(S、M、L)に異なっており、それぞれに3つのサイズに対し「身幅」「着丈」「袖丈」の3つのスペックを適用させたいのです。

登録方法が間違っているのでしょうか。それとも個別商品設定の1つのオプションに対しては複数のスペックは適用出来ないのでしょうか。
マニュアルページを見ているのですが、同じオプション項目に対して、続けて異なる複数のスペックを適用させるところまで言及されていません。

よろしくお願いいたします。
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  • 返信者:非公開
  • 2019/10/27 13:36
ECマスターズの伊藤です。

いただいたご質問ですが担当より週明けに
ご回答させていただきます。

恐れ入りますが、ご回答まで今しばらくお待ちください………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2019/10/28 10:23
ECマスターズの村井です。

詳しくお調べさせていただきますので、
以下2点の設定されている画面のキャプチャをお送りいただけますでしょうか。

・スペ………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2019/10/28 12:45
村井様
お世話になります。

キャプチャが1つしか添付できませんので、作業ステップ順にご説明させていただきます。

まず、スペック設定(共通)の画像で………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2019/10/28 12:46
次に、個別商品設定の方です。
###BR##………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2019/10/28 12:51
個別商品設定(サイズ・カラーなどのバリエーション設定)のボタンを押して設定ウインドゥを開き、オプション:サイズ、の項目にスペック:「身幅 」を設定しました。##………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2019/10/28 12:51
次に「在庫表を設定する」のボタンを押すと、通常通り在庫設定の画面となり、「身幅」のスペックは正常に設定できました。###IMG0f5782313………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2019/10/28 12:54
次に、「袖丈」のスペックを適用するために、オプション項目の欄を追加し、オプション項目と値を先ほどの「身幅」の設定と同じ内容にし、スペック項目から「袖丈」を選び、………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2019/10/28 12:55
先ほどの「身幅」と同様に、「在庫表を設定する」に進もうとすると、以下のようにエラーが出ます。###IMG0fede50ff89979cc23f7………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2019/10/28 12:58
試しに、オプションの項目名を空白にすると、「在庫表を設定する」は押せますが、追加したオプション項目の欄が消えてしまい、追加変更のないまま、在庫設定に進んでしまい………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2019/10/28 14:15
ECマスターズの村井です。

キャプチャをお送りいただきありがとうございます。

スペック設定(共通)と、
個別商品設定(サイズ・カラーなどのバリエー………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2019/10/28 17:29
ご回答ありがとうございます。
まずはスペック設定(共通)のサイズを消しました。###IMG07c0c3faea8457c43ab80043ed………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2019/10/28 17:30
次に、個別商品設定(サイズ・カラーなどのバリエーション設定)の方で、複数のスペック項目を適用させようとすると、やっぱり下図のようにエラーが出ます。###HR##………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2019/10/28 18:48
ECマスターズの村井です。

確認したところ、オプション項目名の「サイズ」が重複しているので、
エラーとなっているようです。

身幅、袖丈の項目名を「………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2019/10/28 23:23
お世話になります。
ご回答ありがとうございます。

確かに、エラー表示にあるように、オプション項目のサイズは重複しています。
(ですが、この「サイズ」と………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2019/10/28 23:28
すると、次のステップの「在庫表を設定する」を押してもエラーは出なくなりましたが、画像のような状態になってしまっています。

本来は、サイズ×カラーの2つのオ………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2019/10/29 11:00
ECマスターズの村井です。

諸々とご確認いただきありがとうございます。

> どうしたら「サイズ」に「身幅」「袖丈」「着丈」の3つのスペックを同時に紐………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2019/10/29 13:00
ありがとうございます。

> 確認したところ、スペック設定(共通)にて「身幅」「袖丈」「着丈」をご登録されるのはいかがでしょうか。

ですが、S、M、L………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2019/10/29 17:52
「身幅」「袖丈」「着丈」は、サイズに対してのスペック項目ですので、サイズ毎に設定できないのは非常に不可解ですが、Yahoo!ショッピングのシステムの仕様で現状ど………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2019/10/29 18:28
ECマスターズの村井です。

お待たせいたしました。

> 「身幅」「袖丈」「着丈」は、サイズに対してのスペック項目ですので、サイズ毎に設定できないのは………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2019/10/29 18:37
早速のご回答ありがとうございます。

> 以下機能が本日より順次リリースとなっておりましたので、
> 11月18日以降は設定いただくことが可能となります。………(省略)………