お世話になっております。 メール対応や電話対応が増えて来たのでカスタマーサポートを外注するか、 一人雇って社内対応するかで悩んでおります。 個人の外注さんにお願いするのは個人情報を扱う場面を…
弊社では季節商材で特に電話注文が多い商材がある関係で9月中旬以降年内で別の専用コールセンターを契約していましたが今回委託先の事業終了に伴い、新規で探さないといけないことになりました。 下記のような通…