いつも詳しくご教示いただき本当にありがとうございます。 件名の内容で教えていただきたい事があります。 先ほど自家用に楽天市場で注文をしたのですが、変更の必要がでて注文後すぐに 変更するため購…
いつも大変お世話になります。 毎度、購入者のどのような理由等の確認方法がわかりかねます。 どのような理由で購入したのか、どのような経由で購入したのか等の履歴を 確認するところはございま…
後払い(外部・株式会社スコア)でお支払いいただいたお客様から 「購入履歴の詳細から現在のステータス・受付情報履歴が 未だにお支払い確定済みにならない」と問い合わせいただいたのですが、 もしかして…
購入履歴を見ると『ショップへの問い合わせボタン』がある店と、ない店があります。 自店はどうなのか調べたらありませんでした。 ここの設定はどうすればいいですか?
以下の質問を参考に購入履歴へのURLをメールに記載しようと思いました。 https://ec-masters.club/forum/post_view.php?id=3340 ここでシ…
お世話になっております。 もう以前にも質問に上がっている購入履歴からの修正キャンセルの受付必須化に ついてですが、新規受付のステータスではキャンセル・修正ができるようにしておき、 注文が入り…