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解決済LINEクーポンURLの設定
解決済LINEクーポンURLの設定
楽天原資のLINEクーポンを利用します。 リッチメーッセージを登録する際に下記のURLが店舗毎に割り当てられているみたいです。 これを設定するやり方を教えてください。 クーポン配布用UR…
- 投稿：24/03/01
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LSEGの設定について
解決済LSEGの設定について
公式のLINE Official Account Managerでは、 あいさつメッセージで「初めて友だち登録された時のみ送信」という設定が実装されましたが、LSEGでも同様の設定は可能でしょうか。
- 投稿：24/03/01
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済Line 運用代行サービス
解決済Line 運用代行サービス
お世話になります。 上記の件で運用代行サービスの料金はいくらでしょうか？ 以上 よろしくお願いいたします。
- 投稿：24/02/29
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済スーパーセール期間中のお友達追加クーポンについて
解決済スーパーセール期間中のお友達追加クーポンについて
LSEGのお友達追加のクーポンについて質問です。 スーパーセール期間中、店内全品10%OFFのクーポンを配布します。 その際、お友達追加のプレゼントクーポンはいくらに設定するのがいいでしょうか？ …
- 投稿：24/02/29
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済友だち登録クーポンの取得回数について
解決済友だち登録クーポンの取得回数について
現在、友だち登録したあとにブロック→ブロック解除を繰り返すと、その都度クーポンが発行されて取得できる状態なのですが、同じ人が何度も取得できないような設定にはできませんか？
- 投稿：24/02/28
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LSEGを活用したアンケート調査
解決済LSEGを活用したアンケート調査
お世話になります。 現在、楽天市場では LINE連携で500円オフクーポンを発行しています。 このクーポンですが、 レビューではなく、「こちらが考えたアンケートに答えてくれたら 500円…
- 投稿：24/02/28
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LINEギフト パートナーシップ提案 エラー表示の件
解決済LINEギフト パートナーシップ提案 エラー表示の...
お世話になります。 LINEギフト出店を検討してまして https://partners.line.me/ja/partner/join をクリックすると 「404 Not Found」 …
- 投稿：24/02/28
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済プラン変更についての質問
解決済プラン変更についての質問
ライトプランに変更しました。 ２００通では足りなくなったので。 こちらの設定変更は必要ないですか？
- 投稿：24/02/27
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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質問中ヤフーショッピングでLSEG連携できますか？
質問中ヤフーショッピングでLSEG連携できますか？
ヤフーショッピングでLSEG連携できますか？ できるようでしたら、設定方法を教えていただきたいです。
- 投稿：24/02/21
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LINEギフト出店申請における、会社（団体）プロフィールの箇所の件
解決済LINEギフト出店申請における、会社（団体）プロフ...
お世話になります。 当店、楽天ショップとヤフーショッピングを展開中です。 以後、LINEショップの出店を検討中です。 「パートナーシップを提案する」のルートより出店申請中ですが、なかなか通ら…
- 投稿：24/02/21
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LSEGと楽天のAPI連携について
解決済LSEGと楽天のAPI連携について
LSEGにログインすると、画像のような連携失敗エラーが出ます。 楽天の商品一括登録に申し込んでいない場合は、このエラーは出続けるのはしょうがないのでしょうか？<画像1>
- 投稿：24/02/20
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LSEGの通数について
解決済LSEGの通数について
現在ベーシックで契約しております。 LINEの通数が5000なのですが、ベーシックに変更すると60000に増えると思っていたのですが。。。 ご回答お待ちしております。<画像1>
- 投稿：24/02/20
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LINEアカウントリストにアカウント名が表示されない
解決済LINEアカウントリストにアカウント名が表示されな...
いつもお世話になっております。 初歩的な質問で申し訳ありませんが、よろしくお願いいたします。 LSEG初期設定をお願いし、完了後自分でショップのアイコンやステータスメッセージを変更するためにL…
- 投稿：24/02/20
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LSEGリッチビデオメッセージ動画が実機で再生されない事象について
解決済LSEGリッチビデオメッセージ動画が実機で再生され...
お世話になっております。 LSEGのリッチビデオメニューで作成したメッセージ動画が実機で再生されない事象が発生しております。 （2/5 2/10 2/15 配信分） 動画はcanvaで作…
- 投稿：24/02/20
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LSEG リッチメニューのウェブリンク変更について
解決済LSEG リッチメニューのウェブリンク変更について
お世話になっております。 LSEGにてリッチメニューのウェブリンクを変更しようとしたところ、 「設定したURLのフォーマットが正しくありません」と赤字で表示され、設定ができない状況です。 …
- 投稿：24/02/19
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済お友達登録時の自動クーポンの中身の条件の変更について
解決済お友達登録時の自動クーポンの中身の条件の変更につい...
いつもお世話になっています 数か月前に、トリガーアクションの紐付けを、LSEGさん側で してくれたのですが、私自身が、トリガーアクションのやり方がわからないので、 紐付いている条件の内容を変えた…
- 投稿：24/02/19
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済楽天連携のクーポンについて
解決済楽天連携のクーポンについて
お客様から連携をしたのにクーポンが発行されなかったと問い合わせがありました。 購入履歴が2017年6月だそうで... 当店が公式LINEに登録する前の購入履歴ではクーポンが発行されないのでしょ…
- 投稿：24/02/19
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LSEGのクーポン獲得リンクについて
解決済LSEGのクーポン獲得リンクについて
お世話になります。 先ほど、LSEGで LINE配信時の ①楽天アカウントでの、クーポン獲得リンク ②ヤフーアカウントでの、クーポン獲得リンク について教えて頂きありがとうございました。 …
- 投稿：24/02/19
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済エルセグ内表示について
解決済エルセグ内表示について
facebookページにも記載しましたが、 エルセグで、カードタイプメッセージを 選択しようとしたところ、 右側の表示が完全に表示されていなくて、 ちょっと選択しにくいのは私だけでしょうか…
- 投稿：24/02/15
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LINEのプランアップについて
解決済LINEのプランアップについて
お客様LINEにてメッセージを送ろうとしたのですが 通数の制限で送信ができませんでした。 プランをアップしようとするとプランアップからの遷移で You don't have permissi…
- 投稿：24/02/14
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LESGのトリガーアクション、チャット機能について
解決済LESGのトリガーアクション、チャット機能について
こんにちは。チャットからお問い合わせしたのですが、返事いただけてないので こちらからご質問させていただきます。 お客様から連絡があり気づいたのですが、友達追加でクーポンをプレゼントのトリガーア…
- 投稿：24/02/13
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LSEGとLINE オフィシャルの運用の違いについて
解決済LSEGとLINE オフィシャルの運用の違いについ...
いつもお世話になっております。 LINE運用を外部委託することや、LSEG運用の継続に関しまして、総合的に判断したいためオフィシャルで運用する時とのLSEGの有用性を教えてください。 現在、認識し…
- 投稿：24/02/13
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済エルセグでの接続確認エラーについて
解決済エルセグでの接続確認エラーについて
いつもお世話になっております。 最近になって、エルセグを開くと以下の画像が出てきます。 今まで出なかったのですが、何が問題になっているのでしょうか？ 先日、リッチメニューに連携ファームを…
- 投稿：24/02/13
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済定期配信で登録している原稿を変更したい
解決済定期配信で登録している原稿を変更したい
お世話になります。 定期配信で５と０の付く日にLINEを定期配信しています。 配信内容の編集をしたいのですが、「配信」→「定期配信」のタブには原稿がありません。 LINEの操作方法を教えても…
- 投稿：24/02/10
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済APIの有効状態をチェックする機能について
解決済APIの有効状態をチェックする機能について
チェックを実行して、APIに利用不可状態ものが含まれていた場合のポップアップで「RMSから有効化の設定をおこなってください。」 とあり 接続結果は、 ステータスが利用不可になっていますが …
- 投稿：24/02/10
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LSEGログイン時にエラー表示がでます
解決済LSEGログイン時にエラー表示がでます
いつもお世話になっております。 LSEGにログインしますと「接続確認結果一部失敗」のエラー表示されます。 問題なく使えてますが、何か修正したほうがいいのでしょうか。 よろしくお願いします。
- 投稿：24/02/10
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LSEGで配信を作成できない
解決済LSEGで配信を作成できない
LINEの活用を開始したのですが、LSEGで配信を作成しようとしても、「ターゲットが指定されていません」となり、作成できません。 ターゲット推定部分は「全て」を選択しているのですが、0人となっていま…
- 投稿：24/02/09
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LSEGでのクーポン発行に関して
解決済LSEGでのクーポン発行に関して
LSEGで、クーポンを発行しようとすると、画像のようなエラーが出て、登録出来ませんでした。 どこを改善すれば良いのか、教えて欲しいです。 LINE友だち登録クーポンの期限が切れてしまい、慌てて…
- 投稿：24/02/09
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LSEGのYahoo設定と楽天テスト送信について
解決済LSEGのYahoo設定と楽天テスト送信について
１）LSEGの初期設定をお願いした際にYahooについては不具合？があり後ほどと言われたのですが、その後どうなりましたでしょうか？ ２）楽天でリッチメッセージを送る際にテスト送信をしたいのですが…
- 投稿：24/02/09
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LSEGのライセンスキー更新のエラー
解決済LSEGのライセンスキー更新のエラー
お世話になります。 ライセンスキーが切れるとの案内が楽天から来たので、 新しいライセンスキーを設定しました。 LSEG画面で 楽天サービスシークレット ライセンスキー を入力して保…
- 投稿：24/02/08
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済カードタイプメッセージを作成中、楽天の計測タグ付きURLに変換ができなくなった
解決済カードタイプメッセージを作成中、楽天の計測タグ付き...
カードタイプメッセージを作成している途中で、楽天の計測タグ付きURLに変換するの計測タグ付きURL変換のボタンがグレーになり変換ができなくなりました。 連携もされていますが、急にできなくなったのはな…
- 投稿：24/02/07
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LSEGの自動更新内容及び特定のお友達への配信方法について
解決済LSEGの自動更新内容及び特定のお友達への配信方法...
問１ 現在「レビュークーポン等」のクーポンを、毎月３日に翌月末期限のクーポンを作成して、リンクの変更をいたしています。(クーポンの有効期限は１〜２ケ月となります) 今回フォーラムで、LSEGの自動…
- 投稿：24/02/06
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LSEG連携フォーム404エラー
解決済LSEG連携フォーム404エラー
お客様から「連携フォームのリンクが無効になってる」「404と表示がでるため、連携ができない」と問い合わせが来ました。 恐らくフォームの入力画面が表示されないとのことなのですが、手前どもで確認する…
- 投稿：24/02/06
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済公式LINEをやめたい
解決済公式LINEをやめたい
楽天市場の公式LINEを登録し、LSEGも設定していただいたのですが 残念ながらLSEGが使いこなせず、他のSNSもまったく運用できていません。 正直ここにかける時間と費用が無駄に思えてしまい…
- 投稿：24/02/04
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LINE登録者数のアラートについて
解決済LINE登録者数のアラートについて
お世話になっております。 昨日、エルセグから以下のようなアラートが上がってきました。 「LINE公式アカウント登録数が上限に達しました」 特に大きく動いたわけでもないのですが、現在のプラ…
- 投稿：24/02/02
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LINE登録クーポンに関するお客様へのお問い合わせ対応について
解決済LINE登録クーポンに関するお客様へのお問い合わせ...
いつもお世話になっております。 LINEクーポンについて質問させてください。 LSEG初期設定をしていただき、お友達登録時に100円クーポン、購入後に500円OFFクーポン（1万円以上ご購入で…
- 投稿：24/02/02
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LSEGでLINE公式アカウント登録数が上限に達しましたのメッセージ
解決済LSEGでLINE公式アカウント登録数が上限に達し...
LSEGで「LINE公式アカウント登録数が上限に達しました」というメッセージが出ます。 これはどこのことを言っているのでしょうか。どのように解決すべきでしょうか。
- 投稿：24/02/01
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LSEG セグメント配信の複数タグ設定について
解決済LSEG セグメント配信の複数タグ設定について
お世話になっております。 LSEGを利用したLINE配信において、セグメント配信をしたいのですが、 セグメント設定で複数のタグを選択した場合、 「and」で認識され、設定したすべてのタグを付…
- 投稿：24/01/31
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LINEお友達クーポン ３００円 番号が出てこないとご指摘ありました
解決済LINEお友達クーポン ３００円 番号が出てこない...
お客様から以下のようにご指摘ありました。お友達クーポン取得方法のページなどありましたら教えてください。 300円クーポンを注文した画面から 注文番号を入力したくても、入力する画面が出て来ません…
- 投稿：24/01/30
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解決済新規のLINE登録のお客様からのご質問についてご相談です
解決済新規のLINE登録のお客様からのご質問についてご相...
新規のLINE登録のお客様からのご質問についてご相談です 登録してくださったそうで、「LINE のお友達登録をしたのですが 割引クーポンは どこに発行されてるんですか？」 という質問が来ま…
- 投稿：24/01/25
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LSEGクーポン自動更新失敗→翌日成功 につきまして
解決済LSEGクーポン自動更新失敗→翌日成功 につきまし...
お世話になっております ・1/21に下記内容が２通届きました 自動更新に設定されていた楽天のクーポンをが下記エラーにより失敗しました。 エラー内容： RAKUTEN_HTTP_ERR…
- 投稿：24/01/25
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解決済シナリオ配信の動作について
解決済シナリオ配信の動作について
お世話になっております。 現在、LINE友だち登録をしていただいたユーザーに対して、シナリオ配信でクーポンを配信する設定にしているのですが、なぜか2個同じ内容の配信がいってしまっています。。 …
- 投稿：24/01/23
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LINE配信 「絵文字バリエーション」について
解決済LINE配信 「絵文字バリエーション」について
お世話になります。 LINE配信素材の絵文字についての質問です。 LINE通常配信・エルセグ配信、そもそも多くの絵文字が選べます （添付ファイル参照） ただ、ここに無い絵文字素材をどこ…
- 投稿：24/01/23
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LINEお得意様限定クーポンバナーの配信タイミングにについて
解決済LINEお得意様限定クーポンバナーの配信タイミング...
いつもお世話になっております。 初期設定の時に設定してもらった『LINEお得意様限定クーポン』バナーはいつ配信した方が良いか具体的に教えてください。 例えばマラソンとか0と5が付く日のバナーと別の…
- 投稿：24/01/22
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LINE友達追加した際に自動GETできる５００円クーポンについて
解決済LINE友達追加した際に自動GETできる５００円ク...
いつもお世話になっております。 LINE友達追加した際に自動GETできる５００円クーポンについてご質問でございます。 クーポンを使用するための最低購入額を２０００円⇒３０００円に変更しよう…
- 投稿：24/01/21
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済line友だち登録増加促進方法ならびに転換率のアップについて
解決済line友だち登録増加促進方法ならびに転換率のアッ...
お世話になります。 LSEGでLINE配信を始めて約半年経過しました。 導入当初は、友だち登録も順調で転換率も40％近くあり、悪くなかったのですが ここ数カ月は友だち登録率も悪く、12月は転換率…
- 投稿：24/01/19
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済エルセグで楽天クーポンの画像を変更する方法
解決済エルセグで楽天クーポンの画像を変更する方法
エルセグ内で楽天クーポンをコピーして作成する際に、新しい画像に変更したくてR-Cabinetに画像をアップロードするといつまでもグルグル回って更新されません。 サイズは240×240にしていますが、…
- 投稿：24/01/18
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LINEのハッシュタグキャンペーン方法について
解決済LINEのハッシュタグキャンペーン方法について
担当者さんから「LINEのハッシュタグキャンペーン」を提案頂きました。 実戦しようと思っています。 事例を参考にしたいと思い「LINE ハッシュタグキャンペーン]と検索をしても事例が見つかりません…
- 投稿：24/01/17
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LSEG友達登録クーポンの設定について
解決済LSEG友達登録クーポンの設定について
お世話になります。 先日、LSEGの初期設定を行っていただき、クーポンの自動更新が可能になりました。 そこで、設定を確認するにトリガーアクションにて友だち登録時自動クーポンを設定していただいた…
- 投稿：24/01/16
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LINEのセグメント方法について
解決済LINEのセグメント方法について
お世話になっております。 現在、楽天のR-SNSを使用しており、クーポンの配布などを行っております。 クーポンを獲得しているものの、使用されていない方に対してアプローチをしたいと考えているので…
- 投稿：24/01/15
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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