ECマスターズフォーラム

解決済自動発行クーポンの設定

解決済自動発行クーポンの設定

購入履歴のあるお客様が「注文番号」「電話番号」で連携していただいた時に発行する、クーポンの設定方法やLINEとクーポンの連携の仕方が知りたいです。発行に際しての注意点などもありましたら教えてくださ…
- 投稿：25/06/02
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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質問中クーポンの自動発行と定期配信

質問中クーポンの自動発行と定期配信

お世話になっております。LSEGで「0と5のつく日」など定期で自動配信する設定を教えて下さい。また、そのときに5,000円以上の購入で200円クーポンも毎回発行して添付して配信したいです。設定方法…
- 投稿：25/06/02
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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質問中楽天スーパーセールの告知をしたい

質問中楽天スーパーセールの告知をしたい

楽天スーパーセールで５０％OFFにするので、ユーザーへ告知したいです。また、お得なクーポンも配布するので、その情報もユーザーへ配信したいです。その方法がわかりません。
- 投稿：25/06/02
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済共通バナー大に登録したバナーが消えてしまう。

解決済共通バナー大に登録したバナーが消えてしまう。

LINE登録バナーを共通バナー大に登録したのですが、数分立つと表示消えてしまい、RMSの管理画面からも消えてしまいます。ほかのバナーは表示されています。原因が分かりません。宜しくお願いいたします。
- 投稿：25/06/01
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LINE広告経由で追加いただいたお客様へのセグメント配信

解決済LINE広告経由で追加いただいたお客様へのセグメン...

いつもお世話になっております。先日よりLINE広告を開始いたしましたところ、追加経路を確認した結果、さっそく8名の方にお友だち追加をいただきました。つきましては、LSEGにおいて「…
- 投稿：25/05/30
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LINE通知メールオプションの申請について

解決済LINE通知メールオプションの申請について

LINE通知メッセージオプション審査項目を入力し送信ボタンを押しましたが、画像の個所の入力を求められました。動画にあるようにLSEGの初期設定はECマスターズに依頼していましたので、４項目は未記…
- 投稿：25/05/29
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済お友達登録時に表示するリッチメニューについて

解決済お友達登録時に表示するリッチメニューについて

お世話になっております。リッチメニューをエルセグで設定しているのですがお友達登録していだいた方のみ一定期間、お友達登録クーポンのリンクをリッチメニューに表示したいと考えています…
- 投稿：25/05/28
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済楽天市場レビューの有無でメッセージの送信を判定するトリガー・シナリオの設定について

解決済楽天市場レビューの有無でメッセージの送信を判定す...

お世話になっております。 LSEGのトリガー判定によるシナリオ配信についてお伺いします。「購入から14日後の時点でレビュー未投稿のお客様にレビュー促進メッセージを送る。購入から14日後の時点…
- 投稿：25/05/28
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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質問中LSEGでチャットを受け取った際のメール通知について

質問中LSEGでチャットを受け取った際のメール通知につい...

LSEGで新規チャットを受け取った際、特定のメールアドレスにメールで通知されるよう設定はできますか？
- 投稿：25/05/28
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LSEGヤフークーポンの自動更新について

解決済LSEGヤフークーポンの自動更新について

LSEGでヤフーのクーポンは楽天のように自動更新はできませんでしたよね？確認です。よろしくお願いします。
- 投稿：25/05/26
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済スタッフ管理／新規ユーザー登録

解決済スタッフ管理／新規ユーザー登録

LSEGのスタッフ管理／新規ユーザー登録を追加しようとすると「登録済みのメールアドレスです」とのメッセージが出てしまいます。既存のユーザー名のユーザーアドレスはその新規とは違うアドレスが登録されて…
- 投稿：25/05/25
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済ストアクリエーターPRO【LINE限定クーポンに設定する】について

解決済ストアクリエーターPRO【LINE限定クーポンに設...

ヤフーショッピングです。ストアクリエーターPROのクーポン設定で作成した、友だち登録ありがとうクーポをLSEGで配布しています。ストアクリエーターPROのクーポン設定画面の上部に、 LI…
- 投稿：25/05/25
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済【LINE流入分析】バナーごとのクリック数の確認方法について

解決済【LINE流入分析】バナーごとのクリック数の確認方...

お世話になっております。現在、2本の大バナーに同じLINEのリンクを設置しているのですが、それぞれのバナーから何名がLINEに流入したかを確認するには、どちらの画面を見ればよろしいでしょうか？…
- 投稿：25/05/22
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LINE通知メッセージの申請に伴うプライバシーポリシーについて

解決済LINE通知メッセージの申請に伴うプライバシーポリ...

LINE通知メッセー時の申請に伴い、プライバシーポリシーを自社HPに掲載の必要があるとご連絡をいただきました。プライバシーポリシーのページURLの中に、メールアドレスの@以降のドメインが完…
- 投稿：25/05/22
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LINEの連携機能で、注文番号を入れても「注文番号を入れると該当の注文がありません」と出てくる

解決済LINEの連携機能で、注文番号を入れても「注文番号...

お世話になっております。 LINEの連携機能についての質問です。楽天の注文番号を入力したところ、「該当の注文がありません」と表示されてしまいました。お客様にもご確認いただきましたが、…
- 投稿：25/05/22
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LINRにおける購入履歴URLタップ後の起動アプリについて

解決済LINRにおける購入履歴URLタップ後の起動アプリ...

お世話になっております。まず本日、サポートレターを参考にリッチメニューの「レビューキャンペーンについて」ボタン押下時、以下のようなメッセージが出るようにいたしました。引用ここから---…
- 投稿：25/05/22
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済楽天連携LINEアカウントでのプレゼント応募について（外部リンクNG時の代替方法）

解決済楽天連携LINEアカウントでのプレゼント応募につい...

いつもお世話になっております。楽天連携LINE公式アカウント＆LSEGを活用してプレゼントキャンペーンの応募を受け付けたいと考えております。当初Googleフォームへ誘導しようとしたのですが、…
- 投稿：25/05/21
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LSEGの配信ができません

解決済LSEGの配信ができません

表題の件について教えてください。配信内容を作成し、設定ボタンを押しても配信に設定されません。下書きも同様に保存できませんでした。
- 投稿：25/05/18
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済クーポンの自動更新・定期配信設定について

解決済クーポンの自動更新・定期配信設定について

先日の配信を見て、18日の感謝デーのクーポン＆LINEの定期配信を設定しているのですがカートタイプメッセージにして感謝デーP４倍にするためのエントリー先を入れたいと思ってもそれは自動では更新さ…
- 投稿：25/05/15
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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質問中個別チャットメッセージについて

質問中個別チャットメッセージについて

現状2024年5月20日まではやり取りが確認できておりますが、それ以前のものが見えない状態です。仕様で一定期間しか確認できないのでしょうか。別の確認方法などもあればご教授をお願いできますでしょ…
- 投稿：25/05/15
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LSEG通知メッセージレポートの配信状況について

解決済LSEG通知メッセージレポートの配信状況について

お世話になっております。ＬＳＥＧの通知メッセージレポートについて教えてください。送信状況の「送信中（未到達含む）」というのはどういう状況のことでしょうか。また「送信失敗」というのはユー…
- 投稿：25/05/15
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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質問中LSEGでのオーディエンス絞り込み配信

質問中LSEGでのオーディエンス絞り込み配信

LINE公式アカウントfor R-SNSでオーディエンスによる絞り込み配信機能のリリース予定があるようです。以前フォーラムの過去ログでLINEがAPIを公開していないから実装不可との記載があったと…
- 投稿：25/05/14
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済プロダクトタイプの画像推奨サイズ

解決済プロダクトタイプの画像推奨サイズ

プロダクトタイプの画像推奨サイズを教えてください。
- 投稿：25/05/14
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LINE連携500円OFFクーポンが発行されない事象

解決済LINE連携500円OFFクーポンが発行されない事...

お世話になっております。先日連携クーポンの重複取得につきまして質問をさせていただき、ご回答の通り修正をして運用致しております。 https://forum.ec-masters.net/…
- 投稿：25/05/12
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LOAマネージャーとLSEGの運用方法について

解決済LOAマネージャーとLSEGの運用方法について

お世話になっております。現在、Yahoo!ショッピングのLINE公式アカウントの運用をLSEGで行っています。あいさつメッセージ（クーポン）はLSEGのトリガーアクションを使用しており…
- 投稿：25/05/12
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済クーポン活用について

解決済クーポン活用について

お世話になっております。新商品限定で半額クーポンを現在配布しております。目的として、新商品の半額クーポンを配布して認知度を上げるためにでございます。利用率が低いのですが、原因は何か…
- 投稿：25/05/09
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済楽天連携ユーザーを購入した商品管理番号を元にソートしたい

解決済楽天連携ユーザーを購入した商品管理番号を元にソート...

楽天連携ユーザーを購入した商品管理番号を元にセグメント配信をしたいが検索でソートは出来ないようですが、連携ユーザーの注文情報を見て、その商品管理番号タグを一つ一つ付けなければいけないのでしょう…
- 投稿：25/05/09
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LSEGのバナーについて

解決済LSEGのバナーについて

お世話になります。 LSEGのダッシュボードにバナーが見当たりません、移動したのでしょうか？<画像1>
- 投稿：25/05/08
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LSEGのログインアカウントについて

解決済LSEGのログインアカウントについて

お世話になっております。 LSEGのアカウントは複数人で1つのアカウントでログインしようとすると排他処理がかかって自動ログアウトが行われるかと思います。こちらですと不便なため、複数アカウ…
- 投稿：25/05/08
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LINE活用について目標立てや施策について質問

解決済LINE活用について目標立てや施策について質問

お世話になっております。 LINE活用についていくつかお聞きしたいことがあります。 1.LINEでの目標についてこれからのLINEでの目標をどう立てるか先月時点でのLINE経由の売り上…
- 投稿：25/05/08
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済５と０のつく日に発行するクーポンについて

解決済５と０のつく日に発行するクーポンについて

エルセグで、５と０のつく日に自動でクーポンが発行できるような設定はありますでしょうか？
- 投稿：25/05/08
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LINE通知メッセージの審査について

解決済LINE通知メッセージの審査について

お世話になります。プライバシーポリシーURLですが、自社サイト（会社紹介）にポリシーページを作成する形で問題ないでしょうか。その際、自社サイトは通販がなく別リンクにしているのでショッピ…
- 投稿：25/05/08
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LINE通知メッセージの誤送信について（未購入のお客様への送信）

解決済LINE通知メッセージの誤送信について（未購入のお...

いつもお世話になっております。 ECマスターズのLSEGを利用して、LINEの通知メッセージを設定しております。本日、お客様より「商品を購入していないにもかかわらず、LINE通知メッセージが…
- 投稿：25/05/07
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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質問中設定に関しての質問です。

質問中設定に関しての質問です。

お世話になります。「LINEログイン」用のチャネルについてエルセグが2アカウント利用できるとの事でYahooショッピングのLINE連携を行っているのですが「LINEログイン」用のチャネルは…
- 投稿：25/05/07
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LSEGとらくらくーぽんの連携

解決済LSEGとらくらくーぽんの連携

LSEGとらくらくーぽんの連携は、お客様ご自身でLSEGの連携フォームから登録された方のみ連携される、という認識でいいでしょうか？ LINEで登録されている電話番号と楽天に登録している電話番号が…
- 投稿：25/05/07
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済R-SNSの通数とLSEGの通数について

解決済R-SNSの通数とLSEGの通数について

現在ECマスターズでベーシックコースを契約しております。 LINEの配信上限数が60,000通/月となる認識でしたが、LSEG上では30,000通となっております。 R-SNSは最上位のスタンダー…
- 投稿：25/05/02
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済あいさつメッセージの設定はどこからできますか？

解決済あいさつメッセージの設定はどこからできますか？

表題の件について教えて下さい
- 投稿：25/05/01
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済2025年5月オススメLINE配信スケジュール(楽天市場)はいつUPされますか？

解決済2025年5月オススメLINE配信スケジュール(楽...

お世話になっております。 LSEGの5月オススメLINEスケジュール、まだ更新されていないようです。いつ頃upされるでしょうか？
- 投稿：25/05/01
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 1
解決済LSEG配信上限内の有効活用に関して

解決済LSEG配信上限内の有効活用に関して

現在当店の配信上限は5000通ですが、今までは絞り込み等気にせず配信してきましたが、いよいよ上限に達しそうです。セグメント配信する中でどのように区分して配信するのがおススメですか？ ※すべての方に配…
- 投稿：25/04/28
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LINE通知メッセージ実装に伴う、プロバイダー設定について

解決済LINE通知メッセージ実装に伴う、プロバイダー設定...

お世話になっております。現在LINE通知メッセージのLINEログインのコールバックURLを追加を行おうかと思っております。その中でMessaging APIは設定していたものの、プロバイダ…
- 投稿：25/04/25
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済修正該当箇所を具体的に教えてください

解決済修正該当箇所を具体的に教えてください

下記のご連絡をいただいたのですが、具体的にどの画面のどの箇所を修正すればいいのか分かりませんでした。ご教示いただけますと幸いです。ｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰ先日はLINE通知メッセージの審査…
- 投稿：25/04/24
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 2
質問中トリガーアクションを使ったアンケート作成方法とそのテスト方法について

質問中トリガーアクションを使ったアンケート作成方法とその...

お世話になっております。ピノスタジオの石川と申します。今回LSEGを使用したトリガーアクションについてお伺いしたいです。 notionのマニュアルで「誕生日のアンケートとタグ付け方法」は拝読…
- 投稿：25/04/23
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済エルセグ　リッチメニュー

解決済エルセグ　リッチメニュー

予約したはずのリッチメニューが見つかりません予約済　すべてにもありませんどこに行ったのか、見つける方法を教えてください期間も設定しました
- 投稿：25/04/23
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LSEGのリッチメニューのポップアップクーポン表示について

解決済LSEGのリッチメニューのポップアップクーポン表示...

GMOのツールを使ってリッチメニューを作成致しましたが、LSEGのリッチメニューに移行しました。その際、メニューの上にポップアップでバナーを表示してユーザーにクーポン等を取得させたいと考えておりま…
- 投稿：25/04/23
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LINE上限送信数について

解決済LINE上限送信数について

普通のブランだとLINE上限送信数が50,000通だったと思いますが、楽天は50,000通で問題ないのですが、ヤフーはいつからか530,000通となってます。契約条件を引き上げたことはない…
- 投稿：25/04/21
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LSEGのターゲットリーチ数の増減について

解決済LSEGのターゲットリーチ数の増減について

お世話になっております。 LSEGのターゲットリーチ数の増減が変化しないので、設定からやり直そうとマニュアルを見たところ、 LINE Developersの設定が全くできていないことがわかりま…
- 投稿：25/04/21
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 4
解決済LINEVOOMの「クリック数」について

解決済LINEVOOMの「クリック数」について

LINE公式アカウントにてLINEVOOM投稿をした際、「クリック数」について、お伺いしたいです。公式FAQで確認してみると、「URL、画像エリア、［もっと見る］ボタン、ハッシュタグなど投稿に…
- 投稿：25/04/16
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 2
解決済カスタムセグメントについて

解決済カスタムセグメントについて

配信作成時にカスタムセグメントで特に何も設定していなくても、カスタムセグメントのラジオボタンを押すと、全員より少し減ります。これは、何が減っているのでしょうか？実際には、カスタムセグメント…
- 投稿：25/04/16
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 3
解決済LINEの配信について

解決済LINEの配信について

お世話になっております。エルセグでのLINE配信についてですが、こちらは楽天市場向けの配信しか行ってはいけないのでしょうか？初歩的な質問で恐縮ですがご確認いただけますと幸いです…
- 投稿：25/04/16
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済lsegのtopページに飛べません

解決済lsegのtopページに飛べません

お世話になります。いつも御社topよりlsegに入ります。今日は、以下それぞれリンク先によりエラー表示が異なりました。 504 Gateway Time-out 503 Service…
- 投稿：25/04/15
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済自動発行クーポンの設定

解決済自動発行クーポンの設定

質問中クーポンの自動発行と定期配信

質問中クーポンの自動発行と定期配信

質問中楽天スーパーセールの告知をしたい

質問中楽天スーパーセールの告知をしたい

解決済共通バナー大に登録したバナーが消えてしまう。

解決済共通バナー大に登録したバナーが消えてしまう。

解決済LINE広告経由で追加いただいたお客様へのセグメント配信

解決済LINE広告経由で追加いただいたお客様へのセグメン...

解決済LINE通知メールオプションの申請について

解決済LINE通知メールオプションの申請について

解決済お友達登録時に表示するリッチメニューについて

解決済お友達登録時に表示するリッチメニューについて

解決済楽天市場 レビューの有無でメッセージの送信を判定するトリガー・シナリオの設定について

解決済楽天市場 レビューの有無でメッセージの送信を判定す...

質問中LSEGでチャットを受け取った際のメール通知について

質問中LSEGでチャットを受け取った際のメール通知につい...

解決済LSEGヤフークーポンの自動更新について

解決済LSEGヤフークーポンの自動更新について

解決済スタッフ管理／新規ユーザー登録

解決済スタッフ管理／新規ユーザー登録

解決済ストアクリエーターPRO【LINE限定クーポンに設定する】について

解決済ストアクリエーターPRO【LINE限定クーポンに設...

解決済【LINE流入分析】バナーごとのクリック数の確認方法について

解決済【LINE流入分析】バナーごとのクリック数の確認方...

解決済LINE通知メッセージの申請に伴うプライバシーポリシーについて

解決済LINE通知メッセージの申請に伴うプライバシーポリ...

解決済LINEの連携機能で、注文番号を入れても「注文番号を入れると該当の注文がありません」と出てくる

解決済LINEの連携機能で、注文番号を入れても「注文番号...

解決済LINRにおける購入履歴URLタップ後の起動アプリについて

解決済LINRにおける購入履歴URLタップ後の起動アプリ...

解決済楽天連携LINEアカウントでのプレゼント応募について（外部リンクNG時の代替方法）

解決済楽天連携LINEアカウントでのプレゼント応募につい...

解決済LSEGの配信ができません

解決済LSEGの配信ができません

解決済クーポンの自動更新・定期配信設定について

解決済クーポンの自動更新・定期配信設定について

質問中個別チャットメッセージについて

質問中個別チャットメッセージについて

解決済LSEG通知メッセージレポートの配信状況について

解決済LSEG通知メッセージレポートの配信状況について

質問中LSEGでのオーディエンス絞り込み配信

質問中LSEGでのオーディエンス絞り込み配信

解決済プロダクトタイプの画像推奨サイズ

解決済プロダクトタイプの画像推奨サイズ

解決済LINE連携500円OFFクーポンが発行されない事象

解決済LINE連携500円OFFクーポンが発行されない事...

解決済LOAマネージャーとLSEGの運用方法について

解決済LOAマネージャーとLSEGの運用方法について

解決済クーポン活用について

解決済クーポン活用について

解決済楽天連携ユーザーを購入した商品管理番号を元にソートしたい

解決済楽天連携ユーザーを購入した商品管理番号を元にソート...

解決済LSEGのバナーについて

解決済LSEGのバナーについて

解決済LSEGのログインアカウントについて

解決済LSEGのログインアカウントについて

解決済LINE活用について 目標立てや施策について質問

解決済LINE活用について 目標立てや施策について質問

解決済５と０のつく日に発行するクーポンについて

解決済５と０のつく日に発行するクーポンについて

解決済LINE通知メッセージの審査について

解決済LINE通知メッセージの審査について

解決済LINE通知メッセージの誤送信について（未購入のお客様への送信）

解決済LINE通知メッセージの誤送信について（未購入のお...

質問中設定に関しての質問です。

質問中設定に関しての質問です。

解決済LSEGとらくらくーぽんの連携

解決済LSEGとらくらくーぽんの連携

解決済R-SNSの通数とLSEGの通数について

解決済R-SNSの通数とLSEGの通数について

解決済あいさつメッセージの設定はどこからできますか？

解決済あいさつメッセージの設定はどこからできますか？

解決済2025年5月オススメLINE配信スケジュール(楽天市場)はいつUPされますか？

解決済2025年5月オススメLINE配信スケジュール(楽...

解決済LSEG配信上限内の有効活用に関して

解決済LSEG配信上限内の有効活用に関して

解決済LINE通知メッセージ実装に伴う、プロバイダー設定について

解決済LINE通知メッセージ実装に伴う、プロバイダー設定...

解決済楽天市場レビューの有無でメッセージの送信を判定するトリガー・シナリオの設定について

解決済楽天市場レビューの有無でメッセージの送信を判定す...

解決済LINE活用について目標立てや施策について質問

解決済LINE活用について目標立てや施策について質問

解決済エルセグ　リッチメニュー

解決済エルセグ　リッチメニュー