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解決済どのキーワードからアクセスが来たのか？
解決済どのキーワードからアクセスが来たのか？
いつも質の高い情報をありがとうございます。 フォーラムを検索しても見つけきれませんでしたので 質問させてください。 特定の商品ページAにて 例えば100アクセスあった場合、 流入元の詳細…
- 投稿：22/01/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済RMS APIのライセンスキー
解決済RMS APIのライセンスキー
RMS WEB SERVICE におけるAPIのライセンスキーを更新した場合、連絡が必要ですか。
- 投稿：22/01/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済複数の送付先設定に関して
解決済複数の送付先設定に関して
商品を複数個購入されたお客様に対して「複数の送付先」を設定しようとしております。 PC版ではデフォルトで「複数の送付先」設定が見つかったのですが、SP, アプリ版ではこの機能は見つかりませんでし…
- 投稿：22/01/10
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ライバル店の見極め
解決済ライバル店の見極め
お世話になります。 検索順位アップ・来店数アップ・売上げアップに向けて、対策を試行錯誤中です。 今現在 当社の売れ筋商品【昭和レトロシリーズ】について伺います。 当社の商品と似た感じの商…
- 投稿：22/01/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済レビュー★1について
解決済レビュー★1について
お客様の購入間違い（勘違い）による商品購入で、評価の★1が付けられてしまいました。 商品自体に不具合もなく、当店には落ち度は無いと考えております。 泣き寝入りするしかないでしょうか。
- 投稿：22/01/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天 FFFTP アップロード方法について
解決済楽天 FFFTP アップロード方法について
商品情報一括更新する際、通常は /ritem/batchのフォルダ内にCSVファイルをドラッグ＆ドロップしてアップロード実行しておりますが、FFFTP内でCSVファイルを参照してアップロードを実行でき…
- 投稿：22/01/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済R-SNSについて
解決済R-SNSについて
お世話になります。 R-SNSでは、申請したアカウントは楽天専用となり、各SNSのプロフィールなどには楽天以外のモールのURLを貼ることができなくなるようですが、こちらの店舗様ではFB,LINEはプ…
- 投稿：22/01/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場の「父の日特集2022」広告購入事前審査について
解決済楽天市場の「父の日特集2022」広告購入事前審査に...
お世話になっております。 楽天市場から「父の日特集2022」広告購入事前審査受付開始の案内が来ました。 「父の日特集2022」広告とはどういうものでしょうか。 広告の概要や広告費用などをお教…
- 投稿：22/01/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済クーポン獲得後のリンク先を指定する方法
解決済クーポン獲得後のリンク先を指定する方法
あけましておめでとうございます。 今年も宜しくお願い致します。 クーポン獲得後のリンク先を指定する方法の説明を見てましたがわからない為教えて下さい。 クーポンのURLを調べまして、転送先のU…
- 投稿：22/01/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品ページ製作会社紹介
解決済商品ページ製作会社紹介
お世話になります。 弊社 オリジナル新商品として 組み立て式 囲炉裏テーブル 2021年エンチーＤＩＹグランプリ アウトドア部門 優秀賞 入賞商品です。 販売にあたり 楽…
- 投稿：22/01/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天のスタイルシートについて
解決済楽天のスタイルシートについて
お世話になっております。 以前にヘッダーを更新しようととした際に、禁止タグでエラーになり、スタイルシートを変更したのですが、トップページのみヘッダーと商品情報設定の間隔が広くなりました。 スタ…
- 投稿：22/01/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済R-SNSについて
解決済R-SNSについて
お世話になっております。 R-SNSのInstagramについてお伺いいたします。 既に公式アカウントでInstagramを利用していますが、LINE同様に楽天用のアカウントが必要になるのでしょう…
- 投稿：22/01/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済集客について
解決済集客について
第一画像変更・タグID・サジェスト君でキーワードを入力しましたが、 アクセス・集客が増えません。アクセス人数が0の日もあります。 どうすればいいのか悩んでいます。アドバイス願います。
- 投稿：22/01/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済お届けした荷物が受け取られず返送された場合の対応と往復の送料の回収について
解決済お届けした荷物が受け取られず返送された場合の対応と...
お世話になっております。 お客様にお届けしたお荷物を お受け取りされなかった際の送料についてです。 12/20 クレジットカードで購入、通常通りお荷物をお届けした。 ↓ お届け…
- 投稿：22/01/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済RPPレポート君のキャンペーン日時予算設定について
解決済RPPレポート君のキャンペーン日時予算設定について
いつもお世話になっております。 タイトルの件ですが、RPPレポート君で日時設定をした場合、どのくらいで反映されるものなのでしょうか？ というのも、昨日5の付く日ということもあり、ブーストをかけ…
- 投稿：22/01/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場での領収書発行について
解決済楽天市場での領収書発行について
楽天の購入者から会社名で領収書を発行して欲しいと依頼がありました。 楽天に確認したところ各店舗でご対応くださいとの事でした。 領収書の発行対応などどの様に行えばいいでしょうか。 領収書の発行名は…
- 投稿：22/01/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済『店舗内カテゴリでの表示順位』の上手なつけ方
解決済『店舗内カテゴリでの表示順位』の上手なつけ方
お世話になっております。 店舗内カテゴリでの表示順位に関して、上手なつけ方はあるでしょうか。 たとえば順位を一番優先したい商品があった際、1番をつけてしまうと、将来的により優先したい商品が出てきた…
- 投稿：22/01/05
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天スマホ パンくずリスト
解決済楽天スマホ パンくずリスト
御社の「パンくずリスト君」の仕様を確認させていただいたところ、 URL単位でパンくずリストに入れるリンク先を設定する必要があることがわかり、 3,000URL以上商品を抱えている当社としては、その…
- 投稿：22/01/05
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ライバルの値下げ
解決済ライバルの値下げ
お世話になります。 型番商品でライバルが当店より300円安で販売しだしました。 その結果検索順位も12位から25位と下がってしまっています。 このままだとシェアを奪われてしまうので何か策をと…
- 投稿：22/01/05
- カテゴリ：楽天市場
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解決済受け取り辞退
解決済受け取り辞退
お世話になります。 RSLから発送した商品が受け取り辞退で返品になりました。 この場合売り上げ金はどうなりますか？（クレカ払いです）
- 投稿：22/01/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済楽天rms 受注処理をパソコンの代わりにiPadで出来ますか
解決済楽天rms 受注処理をパソコンの代わりにiPadで...
楽天rms 受注処理をパソコンの代わりにiPadで出来ますか
- 投稿：22/01/02
- カテゴリ：楽天市場
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質問中楽天
質問中楽天
楽天の商品説明ページに画像を貼りたいのですが そのタグを教えてください 宜しくお願い致します。
- 投稿：21/12/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済姉妹会社で楽天市場店に出店審査を出して落ちてしまった。
解決済姉妹会社で楽天市場店に出店審査を出して落ちてしまっ...
10月に設立した会社で実店舗はなく楽天市場のみで現状は勝負しようと思っていましたが楽天市場に出店しようとしたところ落選してしまいました。 担当者に確認したところ、代表の年齢と会社の実績年数が原因じゃ…
- 投稿：21/12/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ヤマトフルフィルメントの梱包サイズや費用
解決済ヤマトフルフィルメントの梱包サイズや費用
ヤマトフルフィルメントの導入を検討しております。 楽天のRSLをを使用していますが、時折想定外のサイズで出荷されていた等のお話を耳にします。 RSLは商品の大きさによって極小、小、中、大サイズ…
- 投稿：21/12/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場のユーザー別売上を一覧で見たい
解決済楽天市場のユーザー別売上を一覧で見たい
楽天市場の月単位、又は任意の期間の売上で （売上＝商品価格合計） ユーザーの順位と金額を知りたいのですがCSVデーターのダウンロード等 どの様な工程が近道でしょうか。 ユーザー個別での把握…
- 投稿：21/12/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場 検索順位について
解決済楽天市場 検索順位について
お世話になります。 unsです。 フォーラムや個別相談などで検索対策を行い、先月よりもアクセスが伸びてきました。 このまま順調にいけばと思っていた矢先、検索順位君でキーワードを確認したと…
- 投稿：21/12/24
- カテゴリ：楽天市場
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解決済クリスマス後のイベント訴求についてのご相談
解決済クリスマス後のイベント訴求についてのご相談
お世話になっております。 ①弊社はワイングッズ商材のため、10月ごろからクリスマス訴求で商品タイトルにキーワードを入れておりましたが、クリスマスが終了するので、次は何で訴求したらいいのか悩んでい…
- 投稿：21/12/24
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天でキッチンファブリック、キッチン用品の売り上げトップを探したい
解決済楽天でキッチンファブリック、キッチン用品の売り上げ...
楽天でキッチンファブリック、キッチン用品の売り上げトップを探したい場合は どのように探したらよいでしょうか？
- 投稿：21/12/24
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場 後払い決済 請求書送付先変更依頼の件
解決済楽天市場 後払い決済 請求書送付先変更依頼の件
楽天市場 後払い決済 で審査完了後、ギフトでご送付先に商品発送になった段階で 注文者様より、請求書の送付先を変更してほしいとの事です。 請求書の送付先を変更する場合はどうしたらいいのかわかりません…
- 投稿：21/12/24
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品ページの作り方
解決済商品ページの作り方
みなさんどのように商品ページを作っていますか？ 検索上位店舗をみると、画像を多用しわかりやすくしている店舗が多いと感じたので、今画像を作成しようと勉強中です。 おすすめのアプリなどもあれば、教…
- 投稿：21/12/23
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ライトプランからスタンダードプランに変更する目安
解決済ライトプランからスタンダードプランに変更する目安
お世話になっております。 ライトプランからスタンダードプランに変更するべき目安の月商・件数はございますでしょうか。 https://www.rakuten.co.jp/ec/plan/cost…
- 投稿：21/12/23
- カテゴリ：楽天市場
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解決済サイズ違い商品の楽天市場での登録について
解決済サイズ違い商品の楽天市場での登録について
サイズ違い商品を登録する場合、下記のどちらの方がお勧めなどございますか？ ●サイズごとに商品登録 ●１ページで複数サイズの選択可能な形での商品登録 お客様がLPを確認しながらサイズを検討…
- 投稿：21/12/23
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品プレゼントについて
解決済商品プレゼントについて
お世話になっております。 今回新発売する商品があるのですが、 認知、商品を知っておもらうために、 当店の商品を購入したらプレゼントしたいと考えております。 この場合楽天市場では特に違反…
- 投稿：21/12/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ジャンルの違う商品の出品
解決済ジャンルの違う商品の出品
お世話になっております。 今までと全く違うジャンルの商品を取り扱う場合は、 お店はわけて新しく出店した方がよいでしょうか？ 狙うターゲット層は同じです。 どうぞよろしくお願い致しま…
- 投稿：21/12/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済クーポンアドバンスのクリック単価
解決済クーポンアドバンスのクリック単価
お世話になっております。 クーポンアドバンスのクリック単価ですが、 平均クリック単価や、他店がいくらの単価で発行しているかを知りたいです。 何か確認する方法はありますでしょうか？ ちなみに…
- 投稿：21/12/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済あす楽について
解決済あす楽について
先日、ヤフー優良配送について教えてもらいメール便で登録できました!ありがとうございました。 あす楽はメール便では駄目ですよね。
- 投稿：21/12/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済記号による文字化けについて
解決済記号による文字化けについて
ギフトラッピング需要が多い商材を取り扱っており 直接配送ができるようにお客様自身でメッセージカード内容を入力する欄を設けております。 その中でハートマークや顔文字の特殊記号が文字化けになってし…
- 投稿：21/12/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済販売強化について
解決済販売強化について
自社のオリジナル商品を販売スタートさせました。 広告を打ちたいのですが、広告を出したことがないのでどのようにすればよいのか分かりません。 商品は下記の４種類のページを作りました。 単品２種とセッ…
- 投稿：21/12/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天Goldの更新が楽天アプリに反映されない
解決済楽天Goldの更新が楽天アプリに反映されない
楽天GOLDにて、スマホのメインページを修正しました。 SafariやChromeのアプリで開いた際には、修正が反映されていましたが、 楽天アプリからショップトップページを開くと修正前の状態で表示…
- 投稿：21/12/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場スマホ商品説明文について
解決済楽天市場スマホ商品説明文について
スマホページで商品画像を商品説明文にも表示したいと思っています。 タグで画像を張り付けるのでしょうか？ その場合、一括で登録する方法はありますか？ CSV一括編集は申し込みしております。 …
- 投稿：21/12/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済転換率アップのためのアドバイス
解決済転換率アップのためのアドバイス
商品名や商品説明文のキーワード対策・他商品ぺージへの回遊バナーや 公式LINE・レビューでプレゼントなど、出来る範囲で色々手を打っているつもりなのですが なかなか売り上げに直結しません。 な…
- 投稿：21/12/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済レビュークーポン
解決済レビュークーポン
DREAMBANK５％レビュークーポンを設定しましたが、お客様の反応が少ないようです。 荷物の中のチラシにも載せています。自動フォローメールにも同様の記載をしていますが、反応が殆どありません。もっと…
- 投稿：21/12/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済３９ショップと送料割引クーポン
解決済３９ショップと送料割引クーポン
39ショップに参加しました。 商品に送料込みにしました。 問題は２個買うとお客様は送料２回分を支払うことになります。 ECコンサルタントが送料割引クーポンを設定する法があると教えてくれた。 …
- 投稿：21/12/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホのトップページにHTMLで枠を付ける方法について
解決済スマホのトップページにHTMLで枠を付ける方法につ...
お世話になっております。 スマホのトップページに、HTMLで枠を作ったリンクを入れたいと思います。 PCは以下のもので大丈夫だったのですが、スマホだとdivが使えません。 同じような見た目にする…
- 投稿：21/12/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済イベント告知くんのバナー表示順
解決済イベント告知くんのバナー表示順
お世話になっております。 イベント告知くんのバナー表示の順番は自分で設定することは可能でしょうか。 どうぞ宜しくお願いたします。
- 投稿：21/12/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済サジェスト君プラスRの検索結果件数（ショップ内）が表示されない
解決済サジェスト君プラスRの検索結果件数（ショップ内）が...
いつもお世話になっております。 表題の件、オンライン講座の説明では【検索結果（ショップ内）】の項目があるのですが、自分の画面では表示されません。 表示させる方法があるorアップデートが必要なのでし…
- 投稿：21/12/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天 スマートフォン用商品説明文のキーワード挿入について
解決済楽天 スマートフォン用商品説明文のキーワード挿入に...
お世話になっております。 過去、スマホページ強化のため、スマートフォン用商品説明文にも検索キーワードをテキストで追加していたのですが PC用商品説明文に記載しておけば、特にスマートフォンの項目…
- 投稿：21/12/17
- カテゴリ：楽天市場
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解決済レビューやキーワードが少ない他社商品よりも検索順位が低い件について
解決済レビューやキーワードが少ない他社商品よりも検索順位...
いつもお世話になっております。 検索対策についてお伺いいたします。 商品ページ比較君を利用し、ライバルショップに負けていた複数のキーワードを取り入れました。 現在は、ライバル店よりも数個多く…
- 投稿：21/12/17
- カテゴリ：楽天市場
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解決済クーポン効果的な割引率、額について
解決済クーポン効果的な割引率、額について
例年であれば繁忙期の12月ですが、中々点数も売れず厳しい状態が続いております。 その中で、客単価アップのためのクーポンとして、２点のご購入で５％ＯＦＦクーポンを検討しています。 クーポン対象商…
- 投稿：21/12/17
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天ロジスティック 大きい荷物について（サイズ200以上）
解決済楽天ロジスティック 大きい荷物について（サイズ20...
質問させていただきます！ 大きい荷物（サイズ２００〜２２０サイズ）の荷物を取り扱うにたり、楽天倉庫では取り扱えない大きさになるのでが、楽天倉庫みたいに海外から直送で送り、倉庫よりお客様のところに発送…
- 投稿：21/12/17
- カテゴリ：楽天市場
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