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解決済楽天市場でのアクセス数の大幅な減少について。
解決済楽天市場でのアクセス数の大幅な減少について。
お世話になります。 楽天市場の大幅なアクセス減、それにともなう売上減に悩まされています。 ファッションジャンルで、基本的にシーズンごとに商品が入れ替わるため、商品単品での前年対比が難しいのですが、…
- 投稿：24/08/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天ゴールドPC版仕様の件
解決済楽天ゴールドPC版仕様の件
お世話になっております。 恐れ入りますが、楽天ゴールドのPC版が使えなくなる情報等はございますでしょうか。 お分かりでしたら、お教えいただけますと幸いです。
- 投稿：24/08/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天スーパーSALE 楽天モバイル先行セール
解決済楽天スーパーSALE 楽天モバイル先行セール
9月のスーパーセールですが9/3～楽天モバイル先行セールというのがあります。 スーパーSALEサーチも9/3 20時スタートにすれば買いまわりの対象になるようです。 翌日にランキングに載るなどのメ…
- 投稿：24/08/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天検索対策について
解決済楽天検索対策について
お世話になっております。 販売実績が数個程度でレビューなしの商品ですが、販売を強化したく【黒ずみ】で検索対策を５日程度やって見ましが400番目を前後するだけで結果が出ません。 販売実績とレビューが…
- 投稿：24/08/13
- カテゴリ：楽天市場
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質問中ポイント設定の自動化
質問中ポイント設定の自動化
毎月５と０の日はポイント10倍設定をしているのですが、たまに忘れてしまう事があり、 ECマスターズツールで自動更新できるアプリを開発していただくとうれしいのですが・・・ （LSEGのラインお友達ク…
- 投稿：24/08/10
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品登録の項目・選択肢設定について
解決済商品登録の項目・選択肢設定について
いつもお世話になっております。 楽天の商品登録のバリエーション 項目・選択肢設定がうまくできず ぜひご享受くださればと思います。 下記サイトのように https://item.r…
- 投稿：24/08/09
- カテゴリ：楽天市場
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質問中ジャンルID変更にともなう検索結果の影響
質問中ジャンルID変更にともなう検索結果の影響
お世話になります。 ジャンルIDの変更を検討しています。 「バッグ・小物」→「レディースバッグ」→「ボディバッグ」 にて登録している商品がありまして、その商品は検索キーワード「ショルダー…
- 投稿：24/08/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済インスタグラムからの転換率
解決済インスタグラムからの転換率
お世話になっております。 インスタグラムから楽天に導線を作ろうと思っております。 インスタからの流入に対する転換率を確認する方法などはございますでしょうか。 何卒よろしくお願いいたします…
- 投稿：24/08/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済別倉庫同士のご注文について
解決済別倉庫同士のご注文について
おせわになります。 別倉庫にある商品が同時購入された場合、自動で出荷を分けるような設定もしくはシステム（アプリ）等ございますでしょうか？ 現在メインは自社倉庫からですが、一部商品はRSLに…
- 投稿：24/08/09
- カテゴリ：楽天市場
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質問中コンテンツページ ＆ カテゴリーページ
質問中コンテンツページ ＆ カテゴリーページ
お世話になっております。 昨日の公開コンサルティングにて、GOLDの環境でHTMLを使いカテゴリーページを制作している事例を紹介いただきましたが店舗トップページのようにHTMLがいらず、メールマ…
- 投稿：24/08/09
- カテゴリ：楽天市場
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質問中LINEアカウントの連携することでECマスターズのLSEG連携に不具合が生じないか
質問中LINEアカウントの連携することでECマスターズの...
今回、RMS内でパフォーマンスレポートが見れるように、 RMSにて「LINEアカウントの連携」をさせていただきます。 LINEアカウントの連携をする場合、既存LINEアカウントに影響がある箇所…
- 投稿：24/08/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済RPP広告の除外と8月の施策
解決済RPP広告の除外と8月の施策
いつもお世話になります。RPP広告について質問です。 以前清水さんのセミナーで教わったように、すべて10円に設定して運用しています。 お陰で高いロアス（1000％以上）を維持できておりましたが、7…
- 投稿：24/08/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済コンテンツページと新しいTOPページに関しまして
解決済コンテンツページと新しいTOPページに関しまして
いつもお世話になりありがとうございます。 ・コンテンツページ ・新店舗トップページ 上記ページは、楽天モール以外のSEOとしても効果はあるのでしょうか。 ご教示いただけますと幸…
- 投稿：24/08/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品説明画像の流用について
解決済商品説明画像の流用について
いつもお世話になっております。 Amazonにて使用されている商品説明画像は楽天で使用しても大丈夫なのかご教授いただけますでしょうか。 Amazonにて相乗りで販売している商品が好調なので、楽天で…
- 投稿：24/08/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天でのRPPなどの検索キーワードの対策について
解決済楽天でのRPPなどの検索キーワードの対策について
質問失礼いたします。 競合の商品ページで流入が多く、自社に流入が無かったり、少ないキーワードを把握して、 商品ページに盛り込んだり、RPPに登録したりしたいのですが、 どのようにすればそのような…
- 投稿：24/08/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場の店舗ページ内にアンケートフォームを設置する方法について
解決済楽天市場の店舗ページ内にアンケートフォームを設置す...
いつもお世話になっております。 楽天の店舗ページ内にアンケートフォームを設置したいと考えています。 どのような方法があるかご存知の方がおられましたら、ご教授いただけましたら幸いです。 よろし…
- 投稿：24/08/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済LSEGクーポン自動更新失敗
解決済LSEGクーポン自動更新失敗
お世話になります。 掲題のメールが届き、楽天WEB APIの設定の変更をしようとすると、添付画像のエラーになります。 『license.expiryDate.get』は利用するになっているのですが…
- 投稿：24/08/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済MetaのインスタカタログにCSVで画像を複数登録する方法
解決済MetaのインスタカタログにCSVで画像を複数登録...
お世話になっております、 楽天R-snsに登録したインスタアカウントから、 インスタカタログに商品を登録中です。 今後のメンテナンスの事も考えて、 画像をMetaにアップロードして使うので…
- 投稿：24/08/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済㍶ページの商品名表記について
解決済㍶ページの商品名表記について
いつもお世話になっております。 ㍶画面に商品を並んでいる際に、画像の下にある商品名の大きさを調整したいのですが、 どこから設定すればよろしいでしょうか。 よろしくお願いいたします。<…
- 投稿：24/08/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済追跡番号をRMSにアップロードするCSVの作り方について
解決済追跡番号をRMSにアップロードするCSVの作り方に...
RMSからデータをダウンロードしてクリックポストの送り状印刷、 追跡番号の取得までできたのですが、この追跡番号を CSVでRMSに反映させる方法を教えてください。 ゴクーシステムのフリー拡張…
- 投稿：24/08/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済CSV保存した際に先頭の0が消えないようにしたい
解決済CSV保存した際に先頭の0が消えないようにしたい
現在RMSからダウンロードしたCSVを クリックポストに取り込むよう設定しているのですが、 CSVを成形して保存すると、郵便番号の先頭が0だった場合、消えてしまいます。 これを消えないようにする…
- 投稿：24/08/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済RPPの掲載順位について
解決済RPPの掲載順位について
いつもお世話になっております。 ８月６日からRPPの消化が少なかったためRPP対策ツールで調べたところ RPPキーワード順位で圏外になっておりました。 アルゴリズムが変わった可能性は御座いま…
- 投稿：24/08/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済配送品質向上制度の例外商品タグの一括登録について
解決済配送品質向上制度の例外商品タグの一括登録について
配送品質向上制度の例外商品タグの許可がありました。 一括登録しようと思います。 今試しに1型番アップロードしてみたのですが下記エラーが出ます。 「SKUレベル行には、SKUレベルに該当するカ…
- 投稿：24/08/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済セット商品と単品商品ページの表示出し分け
解決済セット商品と単品商品ページの表示出し分け
下記店舗様のように、単品商品とセット商品を同一ページ内で表示出し分けをする方法を知りたく存じます。 RMSの機能として処理が可能でしょうか。またはhtmlで別途コーディングする必要があるのでしょうか…
- 投稿：24/08/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済R-FTP未使用画像検索
解決済R-FTP未使用画像検索
お世話になります。 R-FTP未使用画像検索が利用できません。 CSVを読み込むと、 楽天APIにアクセスできませんでした。 API情報が間違っている または 「cabinet.fo…
- 投稿：24/08/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ECマスターズライブ 第2部のジャンル指定
解決済ECマスターズライブ 第2部のジャンル指定
中野様 お世話になっております。 先週のECマスターズライブ、2部をアーカイブで拝見しました。 【扇風機 軽量 おしゃれ】で検索された時にくまカンパニー様がヒット数が多かったのですが、扇風機…
- 投稿：24/08/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場の商品に関わることで作業を進めたいが手が回らない
解決済楽天市場の商品に関わることで作業を進めたいが手が回...
お世話になっております。 楽天市場で、「京の手彫り仕上印鑑実印 西野工房」https://www.rakuten.co.jp/e-nisino/ として販売をしております。 先日、ECマ…
- 投稿：24/08/05
- カテゴリ：楽天市場
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解決済最強配送ラベルを取得した。自動出荷をしたい。…困っています。
解決済最強配送ラベルを取得した。自動出荷をしたい。…困っ...
いつもお世話になっております。 「最強配送ラベル」を取得したことで、困っています。 ■弊社の状況 ・土日祝は休日 ・自社倉庫があり、RSLと使いわけしている状態（今後もそうしていく予定） …
- 投稿：24/08/05
- カテゴリ：楽天市場
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解決済タグＩＤ、ジャンルＩＤについて
解決済タグＩＤ、ジャンルＩＤについて
お世話になります。 ここ半年ほど、前年割れが続いております。 ７月は50%近くダウンしました。 （それでも７月の月間優良ショップを受賞できましたが、、、はて？） 業界的に不況なので、そ…
- 投稿：24/08/05
- カテゴリ：楽天市場
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解決済配送リードタイムについて
解決済配送リードタイムについて
お世話になります。 配送リードタイムについてお尋ねします。 とある商品が、注文確認画面にて、翌日午前中に配送指定可能となっている ↓ しかし、出荷元郵便番号とお客様指定の配送先郵便番号…
- 投稿：24/08/05
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済RSLでの配送リードタイム
解決済RSLでの配送リードタイム
自社出荷とＲＳＬを併用し配送地域により使い分けしているのですが お客様が最短お届け日時で指定された場合、ＲＳＬの配送リードタイムに ひっかかりＲＳＬで発送すると後回しにされ、発送が大幅に遅れるので…
- 投稿：24/08/05
- カテゴリ：楽天市場
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解決済RGXセンターとは？
解決済RGXセンターとは？
いつもありがとうございます。 神奈川県川崎市川崎区白石町6-1 RGXセンター について教えてください。 ご注文の送付先が、上記プラス記号番号となっております。 ウチは、海外発送・転送会…
- 投稿：24/08/05
- カテゴリ：楽天市場
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質問中FTP自動アップ君の取り扱い方法について
質問中FTP自動アップ君の取り扱い方法について
FTP自動アップ君 ですが、楽天の商品名 の書き換えも可能でしょうか 可能な場合 RMSで何が設定が必要でしょうか
- 投稿：24/08/05
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場 店舗様向け情報 について
解決済楽天市場 店舗様向け情報 について
お世話になっております。 数か月迄、楽天から使用禁止のワードで「最強」等、理由が不明確な言葉の使用を禁止するを店舗様向け情報であったと思うのですが、探しても見つけきれなく、どんな言葉が使用不可か調べ…
- 投稿：24/08/04
- カテゴリ：楽天市場
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解決済クーポン管理君のエラー表示
解決済クーポン管理君のエラー表示
excelで作成したデータをクーポン管理君に貼り付け登録しようとしたところ、エラーのポップアップ画面が出ます。必要項目に記載がないとのエラーですが、どうしてエラーになるかわかりません。解決策を至急ご連…
- 投稿：24/08/02
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品ページ比較について
解決済商品ページ比較について
結婚指輪で順位を確認して 商品ページ比較君で 自店 https://item.rakuten.co.jp/kyotojewelry/38-cyu/ ライバル店 https://item.ra…
- 投稿：24/08/02
- カテゴリ：楽天市場
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解決済インフルエンサーマーケティング
解決済インフルエンサーマーケティング
インフルエンサーマーケティングについて、実行しようとしています。 Instagram、楽天ROOMを使っての導線の作り方の基本的な部分を教えてほしいです。 例えば、インフルエンサーが自身の…
- 投稿：24/08/02
- カテゴリ：楽天市場
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解決済PC用販売説明文 の画像について
解決済PC用販売説明文 の画像について
お世話になっております。 PC用販売説明文 に、どの商品ページにも入れている画像（たとえばレビューキャンペーンページへのリンク画像）を変更したいときに、 元々入れている画像と同じ名前の画像…
- 投稿：24/08/02
- カテゴリ：楽天市場
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解決済LINE友達クーポンの設定方法について
解決済LINE友達クーポンの設定方法について
楽天市場でLINEの友達追加の際に送るクーポンの設定方法について教えてください。 1.LINEの管理画面内にあるクーポンから設定すれば良いのでしょうか？ その場合例えば300円オフのクーポンは…
- 投稿：24/08/02
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホページの画像を1枚で表示させる方法について
解決済スマホページの画像を1枚で表示させる方法について
現在ＧＭＯのスマーティ―というサービスを利用しており、 ＰＣの画像を不要なものを削除して1枚の画像にしスマホ用の1枚画像で取り込んでいます。 （ゴールドに自動アップロード） 上記のような無料…
- 投稿：24/08/01
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天契約内容変更について
解決済楽天契約内容変更について
現在出店1年目でスタンダードプランにて契約しておりますが、がんばれプラン+10GB追加プランに変更しようか検討しております。 現状は商品数700SKU程、2.4GB使用、50万円～100万円/月売上…
- 投稿：24/08/01
- カテゴリ：楽天市場
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質問中楽天市場 イベント告知君 のバナーについて
質問中楽天市場 イベント告知君 のバナーについて
いつもお世話になっております。 イベント告知君で、現在楽天でのワンダフルデーのバナーが上手く表示されていないのですが 設定の問題でしょうか。 お手数おかけいたしますが、ご返信お願いいたし…
- 投稿：24/08/01
- カテゴリ：楽天市場
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解決済TOPページカレンダー設定の件
解決済TOPページカレンダー設定の件
お世話になっております。 カレンダー設定で、教えていただきたいことがございます。 RMS内でTOPページのカレンダー設定方法が変わったと思いますが、変更方法が分かりません。 教えていただけま…
- 投稿：24/08/01
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場 ジャンル別に商品ページを登録する件とバリエーション登録の件について
解決済楽天市場 ジャンル別に商品ページを登録する件とバリ...
ご担当者様 お世話になっております。 楽天市場 ジャンル別に商品ページを登録する件とバリエーション登録の件についてお伺いします。 ▼ジャンル別に商品ページを登録する件 ①１商品（１SK…
- 投稿：24/08/01
- カテゴリ：楽天市場
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解決済店舗独自のクーポンの継続について
解決済店舗独自のクーポンの継続について
楽天のサンキュークーポンが導入される前より、ご購入のお客様に無期限の店舗独自の割引クーポンを商品に同梱し次回購入時 使用の際は 商品代金より手動で割引していたのですが、この度 楽天のクーポンが有料化に…
- 投稿：24/08/01
- カテゴリ：楽天市場
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質問中EC UP導入時にすでに20枚画像登録しているスマホページについて
質問中EC UP導入時にすでに20枚画像登録しているスマ...
いつもありがとうございます。 EC UPの導入を検討しています。 自動で関連商品やオススメを出してくれるのことで、とても良いなと思っています。 すでに20枚画像登録しているスマホページが…
- 投稿：24/08/01
- カテゴリ：楽天市場
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解決済最強配送の地域設置について
解決済最強配送の地域設置について
いつもお世話になっております。 最強配送について質問をしたいと思いますが、 今現在郵便番号を入力したら自動計算で北海道以外は翌日配送となっておりますが、 ある地域を２日間で到着するように設定…
- 投稿：24/08/01
- カテゴリ：楽天市場
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質問中楽天物流 RSLによる配送遅延について
質問中楽天物流 RSLによる配送遅延について
皆様お世話になります。 弊社では配送を委託倉庫、RSL、ヤマトフルフィルメントと 受注サイトや地域で分けているのですが RSLにて当店の責任ではない配送の遅れが発生しました。 これについて…
- 投稿：24/07/31
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場の売上が下がってしまった件についての要因
解決済楽天市場の売上が下がってしまった件についての要因
楽天市場に出店しており、15年以上経ちますが、ここ数年売り上げが右肩下がりで困っております。 販売サイト：https://www.rakuten.co.jp/e-nisino/ ここ2年ぐ…
- 投稿：24/07/31
- カテゴリ：楽天市場
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解決済カテゴリのスマホページがPC版になっています。
解決済カテゴリのスマホページがPC版になっています。
いつもお世話になります。 カテゴリ スマホ版がPC版になっています。 参考までこちらみてください。 https://item.rakuten.co.jp/ra-imu/c/00000…
- 投稿：24/07/31
- カテゴリ：楽天市場
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