売価がそのまま最安値で出した方がいいのか、ポイント割引が入って最安値になる方がいいのか知りたいです。 例えば、売価100円で出すのと、120円で出して、ポイント割引が入って100円になるのとでは…
お世話になります。 RPPのキーワードについて質問させてください。 入札しているキーワードを検索かけると、同じキーワードなのにジャンルにより表示されたりされなかったり、順位が変動したりします。 …
クーポンのリンク先を、ショップ内検索で完全一致で検索した画面に設定しています。 ショップ内検索より、楽天市場の検索窓で、キーワードとショップ名をダブルコーテーションを使って検索した画面のほうがSEO…
現在、業務用で使用しているOCNメールアドレス(◯◯@◯◯..ne.jp)がウイルス感染の可能性により正常に機能せず、メールの受信ができない状態です。このため、楽天市場をはじめとした各モールでの連絡先…
ライセンスキーの更新しようとしましたが、 利用中のlicenseKeyが2件以上あります。 こちらからlicenseKeyの利用情報を確認し、不要なlicenseKeyは利用停止を行って下さい。 …
楽天市場で弊社に問い合わせで下記の内容が届いております。 ちょっと怪しそうなのですが、2日で合計6回問い合わせがきています。 どのような会社なのかご存知でしたら教えて欲しいです(前向きに対応すべき…
毎月のように添付のようなメールがEC-UPから届き措置を求められます(サマリーメール不具合)。 こちらで出来ることは確認してますが、この状況はどうすれば改善するのですか?毎月同じような連絡をしている…
以前にも質問させていただきましたがやはり気になりますので再度の質問です 度々の質問で申し訳ありませんが、1年ほど経過しているので何か状況も変わっているのでは・・と 期待を込めての質問です …
TOPページ移行については スマフォとPCのバナー画像などが共通であることも 問題ありですが メニューについてカテゴリーの下位下層がドロップダウンリストで 表示されるようにはできないのでしょう…
3月のリニューアル後に、楽天で定期販売を始めようと思っています。 サプリメントを販売しているのですが、 例えば、定期販売していた商品のパッケージが変わったり、リニューアルした場合 後継品を同…
いつもお世話になっております。 条件をクリアして二重価格表示とした場合、二重価格として表示される期間に制限はありますでしょうか? 例えば通常10,000円を8,000円の二重価格で1年販売して…
お世話になります。 当店はLINEを運用していないのですが毎日LINEからのアクセスが相当数あります。 R-Karte内ではLINEとしか表記されないので調べようがないと思いますが、 LIN…
お世話になります。 受注データなど、RMSで取得日数に制限があるファイルで 欲しい日数分追加でcsvファイルをダウンロードし、CSVファイルが複数になります。 その複数のcsvファイルを…
これまで販売実績が少ない商品を推奨のキーワード設定でRPP利用したのですが、全く検索順位に上がってきません。この原因にはどのような要素が考えられるのでしょうか? *キーワード 推奨の一番高単価なもの…
楽天は1skuでも在庫を切らした状態で倉庫指定が販売中の状態のままss申請すると審査落ちるのだと思いますが、その場合、八週間以上の販売実績がある場合、遅くともss始まる4週間前までに入荷しとかないとs…
お世話になっております。 以前までショップ売上の6割〜7割ほどを占めていた商品の アフィリエイト経由での注文が年始から急激に減りました。 パートナー料率を数%上げたりしましたが、状況が変わり…
いつもありがとうございます。 NEとアプリRSL自動連係と楽天RSLを使って、楽天とYahooの注文を 365日自動発送にしておりました。 ですがこの度、Yahoo注文のあすつくに対応す…
お世話になっております。 楽天市場の送料設定について 宅配便の商品で送料無料(簡易包装)と有料の選択ができるように設定したいのですが 同一キャリアでそのように設定することは楽天の仕様上難…
お世話になります。 今更ですが疑問です。 当たり前かもしれないのですが… ある商品を「通常商品バリエーションあり)」で1ページで登録するとSKU番号が振り分けられる。 それはSKUごとに価…
いつもお世話になっております。 楽天市場のショップのプライバシー・ポリシーのページはどこになりますでしょうか? 無い場合はどこに、どのように設定するのが良いのでしょうか? 開業の際に設定したかど…
楽天市場の画像チェックで✖になっていた物を一括で修正しました。 画像チェック用エクセルフォーマットにURLを記載しないといけないのですが、どこかで一括確認できないでしょうか? 現在、RMS内の…
【楽天SKUプロジェクト】バリエーション選択肢の文字列を変更後も売上実績を引き継ぐ方法 https://ec-masters.net/help/articles/1700096657 この…
らくらくーぽんを利用しておりますが、レビュープレゼントキャンペーンを実施して レビューしてくれた方にプレゼントを送る施策を行いたいです。 単価が8000円ほどの商品ですが、 景表法だと20%…
楽天で検索して商品表示された時、添付のような表示(土日祝も発送)をさせるにはRMSのどこで編集すれば良いでしょうか?<画像1>
お世話になります。 下記の方と全く同じパターンです https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=3073 妻は現在取締役ですが、それを代表…
お世話になります。 全てのスマホ商品ページに割引クーポンを貼りつけたいです。 有効期間が終了したら自動的に掲載されない方法がありますか? よろしくお願いします。
やり方が分からないので教えて頂きたいです。 スマホ商品ページに独自バナーを設置したいです。
サジェスト君プラスを使ってサジェストワードを商品名やキャッチコピーに入れました。次はなにから手をつけたらよいでしょうか?
お世話になります。 同梱チラシを作成しようかと思っているのですが、 一つ疑問がありご質問させていただきます。 他ショップの同梱チラシをみると、 楽天で買っても自社ECのURLやYaho…
イラストレーターを使えるほどの技術が無い者が簡単なPDF画像等をレタッチするには、どのようなソフトがお薦めでしょうか?ほとんどが文字入れ替え等の作業です。
以前お知らせで 関東宛は〇〇時まで当日発送等 特殊な納期情報文言を入れて、ゆうパケットに最強配送ラベルを付けれるというお知らせがあったと思うのですが、どれかわからなくなりました。 最…
お世話になっております。 少々アドバイスを頂けませんでしょうか? 楽天市場でのショップ内検索で、例えば「バッグ」と検索すると「バッグや鞄」と何も関係ない商品が多数表示され、表示順序も「バッグ製…
お世話になります。 現在楽天ロジスティクスを利用しており、受注連携にはBOSSを利用しております。 Yahooと楽天市場の注文を、楽天ロジから出荷しております。 (楽天市場の注文が9割以上)…
①ライバルが売ってる商品がどのようなワードで検索されているのかを知る方法はありますでしょうか? 拡張機能を見てみたのですが該当するようなものが無くて・・・。 ②型番商品で特定のライバルではなく一般…
楽天スーパーSALEイベント商品申請する商品について迷っています。 弊社ではパスタを扱っていて、7食、14食、28食の商品がございます。 一番の売れ筋は7食です。(新規のお客様が7食、14食を…
現在どの商品にラクイチアピールが付いているのか分かりません。探す方法はありますか? 獲得時には個別にメールが届いて獲得したことはわかるのですが、現時点でどの商品についているのか、出品数が多いと探せま…
お世話になります。 これを、こちらでお尋ねしていいかどうかわからないのですが。。。 楽天の受注メールに山のように迷惑メールがきます。 皆さんはどうなんでしょうか? Amazon,Pay…
SKU登録している商品で、商品選びの際に特定のサイズやカラーから在庫商品を表示させることはできますか? そもそもサイズやカラーのSKUがあっても、SKU単体で表示はできませんか? ●きっかけ …
お世話になります。<月間優良ショップ> 2025年2月度 受賞を頂きました。皆様のおかげありがとうございます。 始めての事で嬉しい限りです。ところで「月間優良ショップ」受賞の訴求につきまして、他店で…
RATについて気になっております 今まで、SEOを上げる施策のみで営業をしておりましたが、 今後もっと売り上げを上げたいので、 RPP広告を使って、売上のみではなく利益を上げることができるな…
過去に1位を獲得した場合、最新が2位以下であれば更新しない、という設定はできないでしょうか? また、 3位以内は更新するが、最新ランクが以前のランクを下回る場合は更新しない、という条件設定は可能で…
いつもお世話になっております。 初めて投稿させていただきます、よろしくお願いいたします。 追跡可能メール便で配送を設定している商品で、稀にお客様から急ぎの為 宅配便に変更したいと問い合わせが…
添付画像のように検索結果に「〇個」「〇個」「〇個」と内容量が表示されるようにするには どこを編集すれば良いのでしょうか。<画像1>
スタータープランを利用しており、 RPP対策ツールやその他のベーシックプランでご用意されているツールに関心があり検討しております。 現状の当社の課題としては下記になります。 ・RPP運用内容…
楽天のPC版のカテゴリーページに表示される商品一覧のキャッチコピーと商品名なのですが、スマホやアプリと違ってキャッチコピーが先頭に表示され改行なく続けて商品名が表示されており、大変見にくい状態になって…
楽天市場を複数店舗運営した場合、楽天BillPayの明細や帳票は、相殺なども含めてそれぞれの店舗ごとで確認できるのでしょうか? また、振り込み口座なども店舗毎で分けたりできるのでしょうか?
今更お恥ずかしい話なのですが「タグID」「ディレクトリID」「カタログID」他まだ○○IDがあるのかもわからなくなって頭の整理をしたく教示いただければと以下お願いしたく存じます。 1.それぞれの…
お世話になっております。 楽天ROOMからの流入を増やすためにプレミアムパートナーの募集をしましたが、応募がありませんでした。一度募集をすると2.3ヶ月は募集ができないようなので 直接オフィシ…
商品画像違反を出来るだけなくそうとしているのですが、両モール共通の画像を使っています。 どちらかの基準に合わせる場合、楽天の方が基準が厳しいので楽天に合わせる=ヤフーでもクリアしているという認識で合…
お世話になっております。 ある特集ページを特定の会員様だけに表示する シークレット特集ページを作成したいと考えております (新作などをメルマガ会員様先行で販売する特集ページやセールページみた…