ワンダフルデーは最大3倍 店舗別ポイント変倍を5倍を付けた場合、 当店はポイント最大8倍になるのでしょうか? 1倍はもともとあるものなので 当店はポイント最大7倍が正しいのでしょうか?><
お世話になります。 以前、公開コンサルでSKU移行後の店舗例としてあげていたショップで、 SKUで送料別と送料込み(無料)を選ばせる商品ページがありました。 清水さんがグレーですねぇと言って…
過去の質問の中にも楽天市場の推奨の画像サイズについてあったのですが、 2021年のもの 楽天で推奨されているサイズは以下でございます。 ・2MB以内 ・1600×1200ピクセル以内 -…
ここ1週間で立て続けに3回ほどお客様より商品をカゴに追加しようとすると「レスポンスエラー・在庫タイプが変更になり項目選択肢別在庫では~」というエラーが表示されて買えないといった連絡がありました。選択肢…
お世話になります。 以前も同じような質問をさせて頂きましたが、本日のサポートレターで SKU移行後180日以降はカタログIDなしの理由に項目選択肢在庫を 選んでいると商品の更新が出来なくなるとい…
お世話になっております。 現在楽天の1枚目画像を商品名・品番・サイズ・簡単な特長・着画・カラーバリエーションで構成しています。 ※モデルさんの着画がない場合は商品のみ掲載。 文字の割合に…
アップロード予約から「注文受付数」の変更を一括で行いたいのですが、 SKU管理番号毎に数字を入力しても反映されません。 特に入力内容に間違いは無さそうなのですが、 解決方法をご存知の方がいら…
お世話になっております。 よく公開コンサルで清水さんが、ディレクトリ対策として売り場を増やすということを話していますが 同じ商品を違うジャンルに登録することはできるのでしょうか?
いつもお世話になっております。 LSEG設定していただいた際に配布してくださった、LINE友達追加クーポンについてご質問がございます。 当初設定した価格ですが「お友だち追加クーポン」と「お…
楽天の商品ページの表示(PC)についてです。 先日新商品の商品ページを作成したのですが、完成後にページを見てみると、レフトナビゲーションごと左に寄って表示されていました。 他の商品ページは中央…
クーポンを指定した場合、楽天の商品検索結果に「〇〇円OFFクーポンあり」と表示されると思うのですが、例えば1000円というAの商品に同じ期間で100円OFFクーポンと20%OFFクーポンの両方を設定し…
「移行先商品がまとめOKのSKUではない」 SKUレビュー移行不可の理由が上記の文言でした・・・ マニュアルを検索してもまったく要領を得ず、何を直せば良いのか分かりません 「まとめOKの…
楽天市場で、メルマガを配信しています。予約済みのメールをキャンセルすることなく、内容が編集可能と、聞いたのですが可能なのでしょうか? 今まで、予約済みのメールの編集は不可能で、一度予約をキャンセルし…
SKUプロジェクト移行日が確定致しました。 ・移行までに何をするべきか。 ・移行後はまず何をするべきか【必須】 取り急ぎ、この2点をご教示いただきます様、 宜しくお願い致します。
お世話になります。 寝具用品(シーツ、ベッドパッド主力商品)を自社生産して楽天市場、amazonで販売しております。 インフルエンサーマーケティング会社の株式会社KOLテクノロジーズさんが運営…
お買い物マラソンやスーパーセール、ワンダフルデーや5のつく日などイベントがない期間の集客に悩んでいます。 お店独自のクーポン配布やRPP以外で集客に適したやり方はありますでしょうか?
お世話になります。 クーポン設定で2点お買い上げで10%オフ、3点で15%オフなどの設定は可能でしょうか?また、全品対象にすることも、対象商品のみに設定することもできるのでしょうか?宜しくお願い致し…
お世話様です。 レニュー投稿の依頼でお客様にフォローメールを送ろうと思いますが、最近のメールは画像付きが多く、でもR-Mailを使うと、料金がかかります。SMS送信君は緊急の場合地追うことで、今まで…
アンジェさんの商品ページのように、見出しのテキストを装飾したいのですが、方法を教えてください。ちなみに弊社の契約プランは「スタンダードプラン」です。 具体的に実現したいのは次の2つです。 合わ…
質問1 APYとはなんですか? API2.0に変更はどうするのか? ECステーションさんのSKU移行に関するお知らせを読みますと https://manual.ecsystem.jp/…
スマホ検索で画像の店舗のようにカラーの●表示をしたいのですがどこの箇所に登録したものが表示されるのか教えてください。<画像1>
こんにちは。 楽天市場で同一商品を複数のディレクトリーIDに登録する際に、 ・1枚目の商品画像を登録するディレクトリーに沿ったものをする ・商品ページデザインを利用しない ということで楽天…
いつもありがとうございます。 楽天、Yahoo、BASEと使っているのですが、注文確定メールやサンクスメール発送完了メールなど自動送信のメールでお客様からのメールが埋もれてしまっています。 …
今日の清水さんのメルマガで下記のURLが貼ってありましたが エラーになります。 正しいURLを教えてください。 https://info.rms.rakuten.co.jp/rms/messag…
楽天市場の商品ページ内にレビューページをそのまま表示する方法を教えて頂けますか? 文章で説明するのが難しいのでちゃんと伝わるかわかりませんが、、、 商品ページの中にレビューのページが埋め込まれ…
いつもお世話になっております。 スーパーセールに向けて、店舗内の回遊率、商品ページのアクセス人数を上げるためのカテゴリページ作成を検討しております。 導線としては 1.セールサーチから商…
サムネイル画像にロゴマークを追加したので、画像判定をしたいのですが 差し替え後、どのタイミングで確認できますでしょうか? すでにサムネイル画像として使用している画像を R-Cabinetで別…
以前の質問・解説等ございましたら申し訳ございません。 楽天の商品検索にて色の表示が出ている店舗様がおりますが、こちらはどのように設定をするのでしょうか? よろしくお願いいたします。<画像1&…
お世話になっております。 全商品の商品管理番号だけを抽出して、クーポン対象商品など設定したいのですが、SKU番号も一緒にダウンロードされてしまい、手作業でSKU番号を削除して、親の商品管理番号だけを…
いつもお世話になっております。 RMSの読み込みが遅すぎて作業が進まず困っています。 クロームで開いていますが、キャッシュクリアしてみても改善されずです。 バージョンは最新の状態です。 読…
いつもお世話になっております。 スーパーセールに向けてセール商品のページ作成を考えております。 前回のスーパーセールやお買い物マラソン時はカテゴリーページを作成して、共通バナーに 貼り付けて…
お世話になります。 表題の件ですが、 カラバリ商品をサイズ・カラーのマルチSKUに集約しました。 商品レビュー申請をしたいのですが、SKU管理番号は何を入れればいいか教えていただけますで…
お世話になっております。 商品を平置きした状態で、撮影した商品が判定で×となってしまいました。 再撮影しようと思うのですが、どこをどう改善したらよいのか分からず、 ECCにも聞いてみたのですが、…
楽天のサンクスメールを、購入後5日後に自動的に送る設定はあるのでしょうか? よろしくお願いいたします。
商品の入れ替わりが激しいので、廃盤になったものを ガチャのような商品ページを作り販売することは規約的に問題ないのでしょうか? 福袋のようなたくさんの種類を入れることは難しいので、100円ガチャ…
PCのトップページに営業日カレンダーを設置していたのですが、 新トップページに移行したところ設置の方法がわかりません そもそもトップページに営業日カレンダーは必要でしょうか?
お世話になっております。 楽天市場のSKU移行後のジャンルIDについてお伺いいたします。 SKU移行後のジャンルIDの設定ですが設定箇所に「ジャンルIDを変更する」という文言が付いている商品と…
お世話になります。 SKU移行後 CSVでの更新が何度もエラーになり、販売期間設定がうまくいきません。 ファイルを添付いたしますので、どこが良くないのかご指摘を頂けますでしょうか。
いつもありがとうございます。 SKUをまとめる予定なのですが、一番レビューが多い管理番号のページに 他のページを付けた方がいいのでしょうか? もしくは検索順位が高いもの?売れているもの?…
お世話になります。 Rたすく4で変更した商品をアップロードすると、ECステーションの「にぎわいR-MIX」の 「新着商品登録」の登録日時が最新になり、新商品ではないものが最新のものとなり 表示さ…
SKU移行後の属性登録の件です。 必須項目が入力されている、漏れがある等、一覧で確認する方法はありますか? 漏れがあるものを重点的に対応したいと思いますが、商品点数が多いためひとつづつ確認するのが…
お世話になっております。 SKU移行は6月に完了しております。そして9月スーパーSALEの コピーページ申請が「SKUが異なる」という理由で不合格になりました。 マニュアルには小さな文字で記…
Rたすく4をインストールしたところ、 商品情報を読み込もうとしたところ添付のエラーが表示されます。 どうすれば正常に動作するでしょうか。 API設定が間違ってないです<画像1>
お世話になります。 すでにSKUに移行しています。コピーページを作成して販売を継続しつつ、倉庫に入れた商品でスーパーセールサーチ申請を行いました。 弊社はアパレル商材で、サイズやカラーなどがあ…
Rたすく3がエラー続きです ですが、弊社SKU移行は9月なのでそれが原因かと思いRたすく4をダウンロードしましたがそちらも商品構成がどうのこうので使用できませんでした スーパーSALE前の…
いつもお世話になっております。 楽天市場の商品ページに動画上げようとしていますが推奨サイズなどあるのでしょうか。 縦長で動画を撮ってしまったため横長にすると余白が出来てしまうため、 その…
解決方法わかりましたら教えてください。 ・メルマガ作成で バナー設置する際にR-Cabinetから画像を読み込んでいます。 昨日より読み込めなくなっています。 URLコピーは可能ですが選択し…
いつもお世話になっております。 RMS内の下記のページにてアクセス参照元が表示されます。 アクセス・流入分析>参照元・検索キーワード分析 1) こちらの参照元にて 「店舗商品ページ」…
お世話になっております。 8月に入ってアクセス数がかなり減少しております。(昨対で20%近く) SKUは7/26に移行しました。 原因は色々あると思うのですが、ひとつ気になったのがアクセス分析を…
いつもお世話になっております。 現在、楽天に出店中のお店を2店舗から1店舗へ移行しています。 閉店予定店舗に、本店舗へ誘導するリンクを設置しようと思います。 こうした場合のベストな方法、…