- 文字サイズ変更
- 小
- 中
- 大
-
解決済商品名、商品キーワード変更後の分析方法
解決済商品名、商品キーワード変更後の分析方法
商品名、商品キーワードなどを変更したのち、効果をはかりたいのですが、ECマスターズツールなども含め、何を使って分析がいいのでしょうか？
- 投稿：23/06/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済楽天市場 過去の注文データダウンロードについて
解決済楽天市場 過去の注文データダウンロードについて
お世話になります。 RMSで過去1~2年分の注文データを一括でダウンロードすることは可能でしょうか？ 通常購入データですと過去60日しかできないのでできれば一括でできたらと考えております。…
- 投稿：23/06/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済スマートフォン用商品説明について
解決済スマートフォン用商品説明について
スマートフォン用商品説明に記載する投稿画像を１枚の長い画像にする方法を教えて頂きたいです。<画像1> <画像2>
- 投稿：23/06/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済項目選択肢別売り上げ個数について
解決済項目選択肢別売り上げ個数について
カラー・サイズ別の売り上げ個数を知りたいのですが どこで確認すればよいでしょうか？ どうぞよろしくお願い申しあげます。
- 投稿：23/06/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
-
解決済補正されたカタログIDの修正について
解決済補正されたカタログIDの修正について
お世話になります。 今回、商品がリニューアルされ その際にJANコードも変更されました。 JANコードが変更されたため カタログIDを修正しようとしたところ 以前未入力だったため楽天…
- 投稿：23/06/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済受注管理一覧のページで画像を表示させる方法
解決済受注管理一覧のページで画像を表示させる方法
お世話になります。 日頃より受注管理一覧のページで注文画像表示の拡張機能を愛用させていただいております。 他のPCでもこの機能を利用したいのですが、IDが同じだとスタッフ全員とマスターズクラブの内…
- 投稿：23/06/05
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済楽天・Yahoo セルフメディケーション対応領収書について
解決済楽天・Yahoo セルフメディケーション対応領収書...
お世話になっております。 セルフメディケーション対応領収書を希望されるお客様が最近多く、楽天、Yahoo共通で使える発行システムを探しております。 現在、まとめて領収書for楽天市場、と言う領…
- 投稿：23/06/05
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：15
-
解決済楽天市場のお届け希望日の設定について
解決済楽天市場のお届け希望日の設定について
お世話になっております。 商品基本情報＞在庫・納期設定＞納期情報の表示＞在庫切れ時の納期 で、例えば5日～10日以内に発送 と設定したときに、お客様がお届け希望日を指定する際に10日以上あとのみ…
- 投稿：23/06/05
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済スーパーセール対象商品のラベルの貼付け方
解決済スーパーセール対象商品のラベルの貼付け方
お世話様になります。 ラベルの貼り方についてお尋ねします。 今回のスーパーセールはコピーで作成し対象商品にラベルを貼り付け、 セール会場のカテゴリページにはラベルが張り付いていますが、 セール…
- 投稿：23/06/05
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：8
-
質問中楽天アプリで商品詳細ページの一番下にある楽天市場のおすすめ商品という一覧の表示がおかしい
質問中楽天アプリで商品詳細ページの一番下にある楽天市場の...
会員の皆様 教えていただけませんか？ 画像で皆様見てもらえるようにしましたが、楽天アプリで自分の楽天サイトの商品詳細を見てください。 詳細の一番下に楽天市場のおすすめ商品 という一覧がでます。…
- 投稿：23/06/05
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
-
解決済２件の注文をまとめる
解決済２件の注文をまとめる
３９８０の恩恵を受けることができるのかできないのかの質問です 同一の注文者とします 例えば一件目の注文が３０００円とします 二件目の注文が１０００円とします 注文をまとめた処理をしてもあく…
- 投稿：23/06/05
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済大バナーに検索結果のリンクをつける方法
解決済大バナーに検索結果のリンクをつける方法
お世話になります。 6/1配信の公開コンサル動画を見て質問です。 自店は今回のSSでセールサーチをしておりません。(間に合わなかった) 慌てて店舗独自のクーポンを発行しました。 クーポン内容は…
- 投稿：23/06/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済ギフトタグIDを取得したいです
解決済ギフトタグIDを取得したいです
お世話になります。 別のところでコメントとして返信してしまったのですが、こちらでは正式に質問させて頂きます。 https://forum.ec-masters.net/post_view.ph…
- 投稿：23/06/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済転換率の下降について
解決済転換率の下降について
昨年の秋頃から転換率が前年同月比で大きく下降しています。 特にスマホの転換率が大きく下降しています。 商品ページは特段の変更は行っていませんが、 ここまで急激に低下する要因について ご意見…
- 投稿：23/06/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
-
解決済エルセグの使用について RMSの一括登録機能必要ですか？
解決済エルセグの使用について RMSの一括登録機能必要で...
エルセグの使用について RMSの一括登録機能必要ですか？
- 投稿：23/06/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済楽天市場 イベント告知君の設定について
解決済楽天市場 イベント告知君の設定について
マニュアルを確認しますと『一部定例イベントの非表示』の詳細に『長期にわたって開催され、かつ参加条件の難しいイベントを非表示にします。』とございますが、具体的にはどのようなイベントになりますでしょうか。
- 投稿：23/06/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済&rd=で書いた店舗内検索URLが楽天全体の検索URLに行きます。
解決済&rd=で書いた店舗内検索URLが楽天全体の検索U...
お世話になっております。 先日公開コンサル内で呟いた件なのですが ▼書いたURL https://coupon.rakuten.co.jp/getCoupon?getkey=SlJQSi1F…
- 投稿：23/06/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済スーパーSALE カウントダウンタイマー設置について
解決済スーパーSALE カウントダウンタイマー設置につい...
お世話になります。 先日メールにてご紹介頂きましたECステーション利用によるカウントダウンタイマー設置について質問させて下さい。 https://club.ec-masters.net/i…
- 投稿：23/06/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
質問中デザインレシピ クーポン獲得後のリンク先を指定する方法
質問中デザインレシピ クーポン獲得後のリンク先を指定する...
クーポン獲得後のリンク先を指定する方法 このURLを作りましたが、表示されないので作ったものが正しいかお願います。 https://coupon.rakuten.co.jp/getCoupon…
- 投稿：23/06/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済楽天 SKU移行後商品登録 製品情報内総個数について
解決済楽天 SKU移行後商品登録 製品情報内総個数につい...
お世話になります。 SKU移行後の商品登録、製品情報タブ内の総個数について 当店扱いの商品の中で、ひと箱単位で販売しているお菓子（食品）について、 例えば１箱に５個入っている場合、３…
- 投稿：23/06/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
-
解決済SKU移行後のCSV処理について
解決済SKU移行後のCSV処理について
お世話になっております。 SKUプロジェクト移行後、ジャンル・カテゴリIDが一部必須項目になるかと思います。 必須項目が入力されていない状態で、CSVで販売価格などの一括変更をおこなった場合、必須…
- 投稿：23/06/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
-
解決済楽天_項目選択肢の必須について
解決済楽天_項目選択肢の必須について
楽天の購買時の注意事項として、項目選択肢の必須項目を設けています。しかし必須項目を選択していないお客様が購買できている。事がありました。 原因と対策を教えてください。<画像1>
- 投稿：23/06/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
-
解決済売上について前年対比50％以下が続く詳細な要因が分からない
解決済売上について前年対比50％以下が続く詳細な要因が分...
3月末に相談させていただきましたが、なかなかアクセス数、売上ともに回復せず、悩んでおります。 どう対策したらいいのか分からず、再度、アドバイスいただけますでしょうか？ よろしくお願い致します。
- 投稿：23/06/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：7
-
解決済RPP広告のパフォーマンスレポートの各実績反映について
解決済RPP広告のパフォーマンスレポートの各実績反映につ...
いつもお世話になっております。 RPP広告のパフォーマンスレポートですが、毎日前日の広告実績をDLしてExcelでまとめているのですが、 月末に全期間でDLした際に、日毎の集計している実績の合…
- 投稿：23/06/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済カテゴリ/イベントページの予約機能について
解決済カテゴリ/イベントページの予約機能について
いつもお世話になっております。 当店はイベントの際はGOLDページに「イベントページ」として、マラソン、スーパーセールの詳細情報を掲載しています。 （※今日のコンサルで清水さんに「GOLDペー…
- 投稿：23/06/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
-
解決済ディレクトリータグについて
解決済ディレクトリータグについて
参考ページ https://item.rakuten.co.jp/ardent/bag-05/ こちらの商品のディレクトリタグ（画像添付）にある誕生日祝いや名入れ対応可などのタグはどのように入…
- 投稿：23/06/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
-
解決済運用型ポイント変倍のサービスの使い方について
解決済運用型ポイント変倍のサービスの使い方について
運用型ポイント変倍のサービスについて質問です。 以下の解説動画を見ました。 https://www.google.com/url?q=https://daigaku.rms.rakuten.co.…
- 投稿：23/06/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済RMSのログインについて
解決済RMSのログインについて
RMSにログインを行った際、下記文言が表示されログインできませんでした。 「このユーザIDは一時的にサービス利用を停止しています。」 下記対応を行いましたが、ログインできない状況が続いてお…
- 投稿：23/06/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済楽天市場：スーパーDEALの審査結果について
解決済楽天市場：スーパーDEALの審査結果について
スーパーDEALについて質問がございます。 RMSで、スーパーDEAL申請後に判定結果を事前にダウンロードすることは可能でしょうか? 可能でしたらダウンロードする方法を教えていただけないでしょ…
- 投稿：23/06/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済RMSの画像について
解決済RMSの画像について
先日からRMSにて注文された商品の画像が載るようになって、 すごくうれしかったです。 しかし、その後すぐに載らないようになってしまいました。 そのことを尋ねたら、オン、オフで表示するようにとのこ…
- 投稿：23/06/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済サーチ流入改善ツールが更新されない
解決済サーチ流入改善ツールが更新されない
サーチ流入改善ツールが更新されない
- 投稿：23/06/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済楽天市場 キャッチコピーの記号について
解決済楽天市場 キャッチコピーの記号について
楽天のキャッチコピーを入力する際に文字以外の▼ 【】★ ☆ ♪ などは検索対策をする上で減点などマイナス要因になることはありますか？
- 投稿：23/05/31
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済Instagramショッピング
解決済Instagramショッピング
Instagramショッピング連携の仕方 （カラミーや楽天など） まったくわかりません。おしえてください。 今、新バージョンのアナリティクスの設定や方式 ご案内させていただいたドメインショ…
- 投稿：23/05/31
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済PC用新店舗トップページの件
解決済PC用新店舗トップページの件
楽天で6/28日にPC用新店舗トップページがリリースされますが、 以下の認識でよろしいでしょうか。 ・6/28からRMSでPCトップのデザインの設定が触れるようになる ・6/28以降であれば店舗…
- 投稿：23/05/31
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済SKUプロジェクト対応店舗
解決済SKUプロジェクト対応店舗
4月よりSKUプロジェクトの移行対応が始まってますが、現時点で対応されている実際の商品ページ（価格の異なる商品を1ページにまとめている）があれば教えて下さい。 1例だけでなく、いろんなジャンルの…
- 投稿：23/05/31
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
-
解決済LSEGの楽天クーポン発行時にエラーになる
解決済LSEGの楽天クーポン発行時にエラーになる
LSEGの楽天クーポン発行を行い保存するとエラーになります。 エラー番号は 楽天エラー COUPON_EE08-002 解決方法をご教示いただけますと助かります。 よろしくお願いいたします。
- 投稿：23/05/31
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済楽天市場で、中身をコピーして価格だけを変更、アップしている人への抗議で
解決済楽天市場で、中身をコピーして価格だけを変更、アップ...
私が担当している楽天内のページですが、だれか知らない人がコピーをして、価格だけ変更しアップしてあります。（どういう目的の物か、不明） https://lp.agnaldobastos.adv.br/…
- 投稿：23/05/31
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済クーポン獲得URLについて
解決済クーポン獲得URLについて
楽天原資のLINEクーポンについて 獲得ページのURLは案内があるのですが getCoupon?getkey= のクーポン獲得URLはどうやって知ることができるでしょうか？ クーポン獲得後のリ…
- 投稿：23/05/31
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
質問中ショップ内検索と楽天サーチ検索結果にとばす件
質問中ショップ内検索と楽天サーチ検索結果にとばす件
楽天市場において下記2つの事例を見かけたのですが、 こちらガイドライン上問題はないのでしょうか？ 【事例①】 対象ページ：https://www.rakuten.ne.jp/gold/m…
- 投稿：23/05/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済商品別に配送会社を変更したい
解決済商品別に配送会社を変更したい
商品別に配送会社を変更することは可能なのでしょうか？ 可能な場合はその方法を教えていただけますでしょうか？
- 投稿：23/05/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済SKUプロジェクトの新APIについて
解決済SKUプロジェクトの新APIについて
お世話になります。 添付したスクリーンショットに記載のある「移行日までに現行のジャンル・タグ検索APIを新APIに変更する」という作業をおこないたいのですが、具体的にどのような手順でおこなえばいいの…
- 投稿：23/05/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済自社用のInstagramと楽天LINEの活用方法について
解決済自社用のInstagramと楽天LINEの活用方法...
自社のインスタアカウントで料理動画の配信を行っています。 楽天で販売している商品の説明も含めた料理動画も配信する予定なのですが、 外部リンクへの誘導は禁止されているため、有効活用方法はないでしょう…
- 投稿：23/05/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：7
-
解決済EC-UPお試し期間とマスターズ割引について
解決済EC-UPお試し期間とマスターズ割引について
前日のライブ配信でEC-UPを知りました。 マスターズ経由で申し込むと30%OFFとのことですが、この場合も30日無料お試しができるのでしょうか？ また申し込んだ後、稼働するまで諸々の作業が必要に…
- 投稿：23/05/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
質問中賑わいツールについて
質問中賑わいツールについて
お世話になっております。 楽天の賑わいツールについて、 PCページに ・自動ランキング表示 ・自動新着表示 の２つの賑わいツールを導入したいです。 コスパの良いツールをご存…
- 投稿：23/05/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済バラエティクーポンについて
解決済バラエティクーポンについて
楽天SSにてバラエティクーポン777円OFFを申し込んだのですが 31日よりも早く取得URLを知る方法はありますでしょうか？ メルマガの予約が埋まってしまうため早く知りたいです。
- 投稿：23/05/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済楽天市場での売上アップ対策について
解決済楽天市場での売上アップ対策について
お世話になっております。 ECマスターズさんのツールを利用して楽天市場で売上アップ対策を行っています。 昨年はECマスターズさんのツールを利用し、おかげで売上額が一昨年よりアップいたしました。 …
- 投稿：23/05/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
-
解決済インフルエンサーマーケティング会社との契約検討について
解決済インフルエンサーマーケティング会社との契約検討につ...
お世話になります。 楽天・Yahoo でコスメ関連のショップを運営しております。 今インフルエンサーマーケティングサービス（主にインスタグラム）との契約を検討しています。 トリドリマーケティ…
- 投稿：23/05/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
-
解決済バナーや画像の素材について
解決済バナーや画像の素材について
お世話になっております。 LSEGでご用意頂いているような画像のテンプレートにつきまして LSEG以外でもご用意頂いているのでしょうか？ RSLを利用しておりまして、 「楽天公式倉庫よ…
- 投稿：23/05/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
-
解決済商品ページごとの参照元と検索キーワードの調べ方
解決済商品ページごとの参照元と検索キーワードの調べ方
初歩的な質問で申し訳ございません。 商品ページごとの参照元と検索キーワードの調べ方を教えてください。 商品管理番号で検索し、参照元と検索キーワードを知りたいです。
- 投稿：23/05/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済SSに向けてのLINE・メルマガ配信について
解決済SSに向けてのLINE・メルマガ配信について
いつもお世話になっております。 楽天スーパーセールに向けて下記の対策をしようかと考えています。 ①6/4 20:00〜23：59 「初日4時間スタートダッシュクーポン発行 商品限定」＋「まとめ…
- 投稿：23/05/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
