お世話になっております。 楽天のショップでお客様がメルマガ登録をしてくれた時に、 どのお客様がメルマガ登録をしてくれたか分かるのでしょうか。 (名前は分からなくとも、このメールアドレスの方が…
いつもお世話になっております。 看板、メインコンテンツ、サイドナビの端をそろえる方法を教えていただけますか。 看板 950ピクセル サイドナビ 200ピクセル メインコンテンツ 730…
本日のメルマガに記載のありました、 子会社を設立して、楽天に名義を変更したいと伝えたらできない とのご相談がありという内容を拝見しました。 弊社も過去に不可との回答を受けたことがありま…
いつもお世話になっております。 以前メールにて、PC用販売説明文にもキーワード対策を行うことで、 検索順位のアップに繋がるという内容を拝見し、現在、試行錯誤をしております。 独自に行って…
弊社は楽天市場において「ふるさと割」という制度を利用して、商品を販売しております。 今回、その「ふるさと割」の一部を広告費に当てる許可が下りたので、 全国または関東首都圏を中心に広告活動を行いたい…
いつもおせわになっております。 以下のCSSにリンクを貼りたいのですが △△△にそのまま入れるとなにも表示されなくなります。 どうすれば上記のCSSにリンク付けされた縦バ…
いつもお世話になっております。 スマホ商品ページについて2つ質問があります。 弊社のスマホの商品ページには PC用の商品ページで使用している画像を 結合させて縦長の1枚の画像として ゴー…
現在PCトップページにてブランドバナーを目玉カテゴリで並べていますが、限度があるため増やすことができません。 HTMLタグでバナーを並べたいのですが、PC画面で705ピクセルに4つのバナーをぴったり…
お世話になっております。 タイトルの件に関してですが最近ウインドーズ10にUpしたのですが、その影響かどうか知れませんが、お買い上げ明細書のPDFが開けません。 楽天コールセンターに問い合わ…
現在「カシミヤ100%」の商品を扱っていて、「カシミア」のサーチワードの購入を検討中です。 カシミヤ商品はサーチワードの金額からすると、「カシミア」が高く、「カシミヤ100%」でも半角数字だった…
お世話になっております。 楽天のheader部分を少しでも短くしようとしておりまして、 イベント告知君と、商品検索を同じラインに配置したいと思っております。現在、検索部分を短くして右にスペースを空…
お世話になります。 初歩的な事をお聞きいたします。 1、写真の白抜き加工はどのようにしたら簡単にできますか? 2、小さく写してしまった写真を画質をそのままに大きくすることはできますか? 3、6…
入会して間もないですが有益な情報が多く大満足です。 スマホサイトに下記URLのような固定バナー(画面右側、↑へと買い物カゴへの上部)を 商品ページに設置したいと考えております。 htt…
入会後はじめての質問になります。 ショップ名について、相談させてください。 当店はヘンプという麻を用いた雑貨品(手袋、靴下、ウォーマー、寝装品など)を製造販売しています。 現状ショップ名 「…
スマホ用共通画面設定 大バナーのリンク先画像が小さく表示されます。 [スーパーDEAL ポイント20%バック]のバナーです。 現在300x930で入稿しています。520x650ピクセルの時も、…
お世話になっております。 10月15日のサポートメールにて、楽天スマホサーチの「PC用販売説明文」の件、拝見しました。 何商品かを試しにPC用販売説明文にワードを挿入するなど、試しに触って…
お世話になっております。 この美味しいもつ鍋の作り方の動画のように、 商品説明文に動画をいれたいのですがどうすればよいでしょうか? http://item.rakuten.co.jp/wak…
いつもお世話になっております。 検索した時に、商品ごとに納期が出てくるお店が多いのですが、これはどうやって表示するのでしょうか? アップした画像をご確認ください。 よろしくお願いいた…
以前ネット上で拝見したことがあります。 「商品登録情報を更新するだけでも違う」 たとえばCSV商品一括をダウンロードし、コントロールカラム「u」で 更新してアップする。 これは意味があ…
いつもお世話になります。 最近の楽天の検索アルゴリズムの 変更に伴います、PC版、スマホ版それぞれの上位表示の やり方を改めて教えて頂いてよろしいですか? それと、商品名は短い方がいいので…
いつもお世話になっています。 受注処理について質問です。 現在、主要3モールで店舗運営しています。 CSVやTXTでダウンロードしたデータを、エクセルで加工して送り状を印字しているのですが、…
いつもお世話になっております。 レビュー施策を告知するために、 買い物かご上部へ画像を貼りたいのですが、 その画像をクリックすると、レビュー施策の詳細ページへ 飛ぶようにしたいと思っており…
お世話になります。 送料無料の商品に関して 【沖縄・離島は送料無料対象外】と 項目選択肢に設定したいと思います。 すでに項目選択肢には 【レビューを書いて送料無料】など の設定…
いつもお世話になっております。 タグIDの一覧をダウンロードすることは可能でしょうか? あと項目選択肢別在庫編集に登録できるタグIDと商品自体に入れるタグIDの数字は同じですか? よろしくお…
本日よりの買い物かごボタンの変更により、以前設定していたものより小さくなってしまっています。 今回の変更の仕様で買い物かごボタンを大きくするにはどうしたらいいでしょうか?
いつもお世話になってます。 以前、あぜ板という商品でご回答して頂いた分に関する質問ですが 「畦板」と検索したところ、上位をキープしていたのですが 新規参入者が入ってきてしまいかなり下がってしまい…
買い物かごが楽天側で自動で画像に変更になって、横幅サイズが変わってしまったのか、商品の詳細を選択する項目選択肢が改行されてしまい、見栄えが悪くなってしまいました。 例 http://item.rak…
いつもお世話になっております。 イベント開催中の縦バナーを右に貼ってます。 表示位置を少し左にずらしたいのですがどのようにすればいいでしょうか? 宜しくお願い致します。
当店の扱う商品は還暦や金婚式などの長寿の贈り物なので検索ワードとしては『還暦』『金婚式』が最も重要となります。 そのため楽天サーチワード広告では『還暦』『金婚式』を定期購入しています。 どちらも人…
現在、楽天内で2店舗を運営しております。 基本的にはそれぞれの店舗に変化を 付けているわけではなく 取扱い商品はすべて同じです。 商品名、キャッチコピーなどもほとんどは 同じもの…
PC用販売説明文においてタグを利用しているのですが、 販売前の倉庫内商品について、「商品ページを見る」のプレビューができません。 SSL通信では部分は表示しないというブラウザーの仕様かとは思う…
お世話になります。 スマホ商品ページのショップメニュー(画像のナビボタン)は、リンク先を切り替えなど変更できるのでしょうか?
まったく同じ商品を、例えば送料込み3000円と送料別2000円で別々に商品登録する事は、楽天のガイドライン上、問題がありますか? お客様がどの様に判断されるのかを確認したいのです。 例えば、送料が…
【選べる6柄ペア割りで12%引き お得!】 男女共用のちゃんちゃんこ! 【怪しい花魁柄】【勇猛な龍虎と相撲】 【縁起物の七福神】【粋なお江戸の写楽柄】 【歌舞伎役者の勢揃い】【切った張…
こんにちは!いつもフォーラムを読んで参考にさせていただいております。有難うございます。 今回は画像の修正ソフトについて質問させていただきます。 今、画像修正・編集に「Adobe Photo…
いつも、ありがとうございます。 スマートフォン用カテゴリ説明文にPCカテゴリ説明文上と同じHTMLを入れますと、「 "table" の終了タグがありません。 許可されないHTMLタグ "tbo…
お世話になります。 スマートフォン商品ベージに お気に入り商品ボタン お気に入りショップボタン の設置は可能でしょうか? 可能でしたら、設置仕方を教えてください。 宜しく御願いします。
お世話になっております。 EXマスターズへ入会して数ヶ月、フォーラムは読ませていただいておりますが、時間の関係で何も売上向上の対策をしておりませんでしたが、他業務の方が落ち着いたので対策をしてい…
サンキュークーポンの効果見積りフォームをシュミレーションしてみたのですが利益率、クーポン利用金額条件を入力して出てくる クーポン利用率(推計)4%、クーポン流通(推計)¥171,429、顧客価値上昇…
一括でカテゴリー登録した際に、エラーで「その他」で登録されてしまいました。 再度、FFFTPで一括登録しようとしても、 「カテゴリの更新はできません。カテゴリ名称を変更したい場合は該当削除してから…
お世話になります。 SEO対策について勉強を始めたばかりです。 ホームページビルダーの付属ソフトなどを使って自分で行うSEO対策と、業者と契約して外注するSEO対策。 値段が全く違いますが、…
検索順位君のスマートフォンでの送料無料欄についてですが、 ◎は、送料込設定でなおかつ商品名に送料無料が入っている、 ◯は、送料込設定だが商品名に送料無料というキーワードが入っていない時に表示さ…
特集ページ等で、画像でボタンを設置し、クリックすると、 商品ページを挟まず買い物かごへ直接入れる方法はありましたら、 お教え頂けますと幸いです。
現在、カテゴリページにレビュー大賞ページを置いてあるのですが カテゴリ > スマートフォン用カテゴリ説明文 へhtmlを配置しても商品が0だと表示されないようです。。 皆さん、どうしてはるん…
お世話になります。先日いただいたメールにて *ディレクトリ>商品名という概念は変わりません。 *ディレクトリIDのパス名をしっかりと商品名に含める というコメントがありましたが …
カテゴリページに設置したメールリンクへ、maitoタグを入れたのですが件名、本文が文字化けしてしまいます。 楽天は文字コードがEUCという事は理解しているのですが。。。 どのようにすれば文字化…
いつもありがとうございます。 サンキュークーポンの設定をしたのですが本当にできているかよくわかりません。 どうすれば検証できるのでしょうか? あとこれからその告知をどういった形でPRしていけば効…
何時もお世話になります。 「天然水とオリーブオイルTAKAKUMA」です。 7月半ばに楽天CPC広告を止めてから、アクセス数が激減(5〜6件/日)しました。 検索対策(上位表示)、広告(サーチワ…
いつもお世話になります。 ヤフーショッピングの ディレクトリ登録についてですが 今まで登録した商品の ディレクトリの見直しを行っております。 簡単で便利な手順や 方法は、ござい…
楽天でヘッダーを登録しようとすると、 「ヘッダーコンテンツ」に外部リンクが含まれています。楽天市場憲章により外部リンクを入力することはできません。 と、メッセージが出てきますが、見当たりません。…