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解決済効果のある【お問い合わせページ】設置場所について
解決済効果のある【お問い合わせページ】設置場所について
お世話になります。 ■商品を購入して頂く為に まず 商品の押し売りをせず 自社商品に関係する お客様の悩んでいる事を解決する事から 棟梁屋を知って頂き 【問い合わせ頂く事で】関係性【信頼】を…
- 投稿：15/02/04
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天ディズニーゾーン
解決済楽天ディズニーゾーン
楽天ディズニーゾーンとはどのようなシステムですか？ 弊社でもディズニー商品を取り扱う予定にしております。（メーカ了承済み） そこで楽天ディズニーゾーンの存在を知ったのですが、ここに入る為の手段、条…
- 投稿：15/02/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天 商品名について
解決済楽天 商品名について
当店のピアスについて キーワードの組み合わせによる複合ワードで悩んでおります。 ピアスに組み合わせる関連ワードについて ご提案下さいますようお願い申上げます。
- 投稿：15/02/02
- カテゴリ：楽天市場
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解決済イベント告知君の最大ポイント
解決済イベント告知君の最大ポイント
いつもお世話になっております。 現在、イベント告知君の最大ポイントが1倍になってしまっていますが 当店だけでしょうか？ ツールのページを開いても同じように1倍の表示しかなく 店舗のポイ…
- 投稿：15/02/02
- カテゴリ：楽天市場
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解決済販売中の商品が検索にヒットしない理由
解決済販売中の商品が検索にヒットしない理由
お世話になります。 楽天内検索をチェックしていましたが、 下記のURLの商品が、HITしていませんでした。 他にもあるかもしれないですが、こちらを最初に発見しました。 ディレクトリID もマッ…
- 投稿：15/02/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
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解決済商品検索窓の変更について
解決済商品検索窓の変更について
商品検索窓を看板左下に、下記のタグをつけたのですが 幅を下の送料無料に合わせ、色も目立つものに変えたいのですが どのようにしたらいいでしょうか。 …
- 投稿：15/01/31
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：8
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解決済楽天サイトで当店がまずやらなければならない事
解決済楽天サイトで当店がまずやらなければならない事
本日参入させていただいた、自社サイトで巧くいかず、楽天で更に落ち込み、全てを投げ出そうと考えていたところを、拾ってもらい救世主を得た新参者です。 楽天サイトで当店が手始めにまずやらなければならない事…
- 投稿：15/01/30
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天での商品名対策について
解決済楽天での商品名対策について
当店の楽天店を見て頂き、検索順位アップのための 商品名の変更、キーワードの変更等を ご提案下さいますようお願い申上げます。
- 投稿：15/01/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：14
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解決済ヘッダーコンテンツのリンクが反映されません
解決済ヘッダーコンテンツのリンクが反映されません
■お世話になります ヘッダーコンテンツの 【お客様の声】と【楽天】の リンクが反映されません。 タグを張り付け直しプレビュー画面では リンク先に飛ぶのですが 登録反映させてると 何故かリ…
- 投稿：15/01/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済楽天ゴールドサーバーが変？
解決済楽天ゴールドサーバーが変？
クロームとIEとで自店をみると、本日のポイントがクロームは7倍、IE、フォックスは5倍となります。 ヘッダーに入れてるアイフレームのコンテンツも、数分置きに表示されなかったりされたりします。 自店…
- 投稿：15/01/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済お気に入りボタンカスタマイズについて
解決済お気に入りボタンカスタマイズについて
お世話になります。 マニュアルのお気に入りボタンカスタマイズですが フッターの最後にいれたところ表示されません。 どこにいれたらよいですか？
- 投稿：15/01/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済ディレクトリ名と商品名
解決済ディレクトリ名と商品名
【１】正しい商品ディレクトリで登録しているか 【２】正しい商品名対策をしているか 【1】以前のフォーラムで気になった記事がありました。 ディレクトリは全て一緒に統一するのが有効ということです…
- 投稿：15/01/29
- カテゴリ：楽天市場
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解決済アマゾンでのレビュー獲得について
解決済アマゾンでのレビュー獲得について
アマゾンでも、楽天などと同じようにレビューが多く付いている商品が購入につながりやすいと思いますが、アマゾンで購入者様からレビューを多く獲得する良い方法がありましたら教えてください。 よろしくお願…
- 投稿：15/01/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済オリジナル新商品のアクセスアップについて
解決済オリジナル新商品のアクセスアップについて
昨年、新商品を開発、販売しておりますが、思うようにアクセスが延びません。 当然、売上も延びません。 商品に関連するキーワードを入れ検索にかかるようにページ作りをしておりますが、 一向にアクセ…
- 投稿：15/01/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：7
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解決済商品ページに張り付ける動画タグについて
解決済商品ページに張り付ける動画タグについて
お世話になります。 ＹｏｕＴｕｂｅ動画を無料ダウンロードソフトをしようして 楽天ＲＭＳで動画アップ致しました。 http://item.rakuten.co.jp/k-ichikaw…
- 投稿：15/01/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：11
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解決済商品登録について
解決済商品登録について
いつも、お世話になります。 今まで、あまりCSVをいじったことがなく、主に、RMSで、手作業で商品登録をしております。 1品登録して、カラーのみ変更して増やしたりはしています。 型番商品…
- 投稿：15/01/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済税込と税別の表示について
解決済税込と税別の表示について
お世話になります。 実際に、どちらが購買を後押しするかデータなどはございますか？
- 投稿：15/01/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済YouTube動画をコピーして楽天にアップする方法について
解決済YouTube動画をコピーして楽天にアップする方法...
お世話になります。 弊社 商品をご使用頂いている幼稚園が YouTubeで動画をアップしております。 YouTube動画を楽天のページに張り付けたいのですが 可能でしょうか？ 商…
- 投稿：15/01/24
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天ディールについて
解決済楽天ディールについて
先日、楽天のコンサルが新しい人に変わり、 楽天ディールへの出品を薦められました。 ご祝儀的なものも含めて、出品しましたが、思うような結果が得られていません。 当方としては一番売れ筋商品を出品…
- 投稿：15/01/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済RMS 商品画像 一括登録について
解決済RMS 商品画像 一括登録について
お世話になります。 カミヤマ木村です。 FFFTPで商品画像を一括登録する際、10枚に1枚くらいの感じで添付ファイルのように画像が崩れます。 バイナリーモードで転送はしています。 エラ…
- 投稿：15/01/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済楽天サーチワード広告 キーワード価格について
解決済楽天サーチワード広告 キーワード価格について
いつもお世話になっております。 楽天のサーチワード広告について伺いたいことがあります。 弊社食品部ではイベントごとでお米関係のサーチワード広告を利用しているのですが、 昨年11月19日開…
- 投稿：15/01/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品ページの改善点につきまして
解決済商品ページの改善点につきまして
お世話になっております。 弊社はペット用の飲料水（水素水）を扱っていますが、商品数を増やす為 新しく人間用の水素水を扱いを検討中です。 元々の販売元さんから画像は自由に使用していいとのこ…
- 投稿：15/01/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済サンキュークーポンの発行について
解決済サンキュークーポンの発行について
初めて質問致します。 拙い文面ですがよろしくお願い致します。 現在「初回ご購入者様限定！次回5,000円以上ご購入で使える200円OFF！」というサンキュークーポンを 発行しております。今の…
- 投稿：15/01/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品名の改善と今後の施策
解決済商品名の改善と今後の施策
転換率をアップするための商品名の改善と、それに伴った今後の施策を お聞きします。
- 投稿：15/01/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済チョコレートのディレクトリーIDについて
解決済チョコレートのディレクトリーIDについて
おはようございます。 ソルトマンです。バレンタインにあわせて「岩塩チョコレート」を新しく入荷しました。 http://item.rakuten.co.jp/genkishoukai/c/000…
- 投稿：15/01/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済レビューを集める為の項目選択ワードについて
解決済レビューを集める為の項目選択ワードについて
お世話になります。 ■レビュー書き込を増やす方法として 現在選択項目を下記としてあります。 レビューを書いて送料無料 →書きます …
- 投稿：15/01/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済納期の明確化
解決済納期の明確化
お世話になります。 楽天市場の発送予定の表記で規約上、改善が必要な表記は ありますでしょうか？ 下記のような表記を使っています。 またより良い表現がありましたらご教示お願いします。 …
- 投稿：15/01/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品登録時の警告メッセージ
解決済商品登録時の警告メッセージ
お世話になります。 楽天市場の商品登録時に下記の警告が出ます。改善が必要でしょうか？ >入力欄に「https」が含まれています。ページに警告表示がされる可能性がございます。保存してもよ…
- 投稿：15/01/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済SEO業者の外部リンクを無効にする方法について
解決済SEO業者の外部リンクを無効にする方法について
以前、大手ＳＥＯ業者（ＧＭ●）の外部リンクサービスを利用していました。以前はグーグル検索トップページの上位にいたのですが、特に楽天サイトは1～2年位前よりほぼ完全に圏外に飛ばされてしまいました。これら…
- 投稿：15/01/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済「納期表示機能」について
解決済「納期表示機能」について
お世話になっております。 いまいちわからなくて教えて下さい。 「項目選択肢別」を選び納期情報の表示をするのは不可能なのでしょうか？ 宜しくお願い致します。
- 投稿：15/01/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天ブログは集客に有効か？
解決済楽天ブログは集客に有効か？
お世話になります 楽天の店長ブログに 商品の詳しい情報 制作過程 プロとしての専門的なアドバイス などを 掲載した ブログの利用の仕方は 接客としては有効ですか？ 楽天…
- 投稿：15/01/12
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ヤフー内での会社名、表示順
解決済ヤフー内での会社名、表示順
●yahooトップページからの検索で、［アートパネル］ や ［壁掛け アートパネル］と検索して、自社が何ページ目に出ているか分かる方法は有りますか？ 商品名で出る先頭のページ数 又はヒューズカンパ…
- 投稿：15/01/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済メールでのレビューを書くの誘導方法
解決済メールでのレビューを書くの誘導方法
おつかれさまです。 只今、メールテンプレートを見直しています。 PCメールのサンクスメール、発送完了メール、フォローメールには、 末尾に以下のようなメッセージをつけています。 お届け後…
- 投稿：15/01/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済カテゴリーワードは検索に有効？
解決済カテゴリーワードは検索に有効？
お世話になります カテゴリーのワードは アクセス検索対策に有効でしょうか？ ■現在 カテゴリトップ > オリジナル商品 カテゴリトップ > オリジナル商品 > オリジナルキッズ家具…
- 投稿：15/01/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済目指すべき転換率数値について
解決済目指すべき転換率数値について
おはようございます。ソルトマンです。いつもお世話になります。本年も宜しくお願いいたします。 検索対策をする事で徐々にアクセス数があがってまいりました。 大変、感謝しております。まだまだ全商品に完璧…
- 投稿：15/01/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済リンクを開くウィンドウについて
解決済リンクを開くウィンドウについて
ページ内のリンクは、「別ウィンドウ」で開くように設定したほうがよいでしょうか? 当店は、和食器を販売しており、同じデザインの形違いなどは 商品ページの説明の最後のほうに、『形違いはこちらから』…
- 投稿：15/01/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品画像の加工について
解決済商品画像の加工について
いつもお世話になります。カミヤマ木村です。 商品画像君をつかって、40分ほど前に、アップロードをしたのですが、貼付したファイルのように、画像が崩れているものが ちょこちょこ見られます。 …
- 投稿：15/01/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場 CPC広告の設定について
解決済楽天市場 CPC広告の設定について
あけましておめでとうございます。 今年もよろしくお願いします。 楽天市場のCPC広告やサーチワード広告について教えてください。 現在のところ、ECコンサルタントに言われるままの設定でCP…
- 投稿：15/01/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済イベント告知君がうまく反映されません
解決済イベント告知君がうまく反映されません
お世話になります。 イベント告知君を商品説明文にタグ付けしたのですが うまく反映されません。 どこが 悪いのでしょうか？ お手数ではございますが ご確認お願い致します。
- 投稿：15/01/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済プレゼント企画応募者について
解決済プレゼント企画応募者について
お世話になります。 本年もよろしくお願い致します。 プレゼント企画に応募してくるお客様で あきらかに 自動応募ツールなどを使用して 応募している応募者を振り分ける ツールや方法などはあり…
- 投稿：15/01/05
- カテゴリ：楽天市場
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解決済画像フォルダの順位
解決済画像フォルダの順位
商品登録作業中に、頻繁に画像フォルダを開きますが、フォルダが下の方に有ると、下まで下がっていって探すのが大変です。 作業中のフォルダを上に移動する方法はありませんか？ サポートに聞きましたら、その…
- 投稿：14/12/31
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品説明文にスライド画像を入れる
解決済商品説明文にスライド画像を入れる
12月10日に質問した時に、商品説明文の中にスライド画像を入れた方が良い（現在はヘッダーのバナーの下）とのアドバイスを頂きましたが、その理由は、当店の商品全体に興味をもってもらうと言うことでしょうか？…
- 投稿：14/12/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品画像の加工について
解決済商品画像の加工について
お世話になります。 楽天の商品画像1だけをCSVから抜き出す方法がわかりません。 商品画像URL全体は、CSVから取れるのですが、商品画像1だけを抜き出す方法と 加工できるよう、Jpgな…
- 投稿：14/12/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済★お気に入り商品 を大きくする方法
解決済★お気に入り商品 を大きくする方法
お世話になります。 商品説明文で 買い物かご入れる の下にある ★お気に入り商品 を 目立つように 大きく 表示する表示する方法を 教えてください。 よろしくお願いいた…
- 投稿：14/12/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済「長期休暇・決済方法反映依頼」について
解決済「長期休暇・決済方法反映依頼」について
楽天の「長期休暇・決済方法反映依頼」の反映とは何でしょうか？
- 投稿：14/12/24
- カテゴリ：楽天市場
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解決済店舗名について
解決済店舗名について
お世話になります。 店舗名 を設定について教えてくださ。 学習机 ひのき 無垢の手つくり など 下記店舗は弊社とコンセプトもにています http://www.rakuten.…
- 投稿：14/12/23
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天 検索以外のアクセス集めについて
解決済楽天 検索以外のアクセス集めについて
いつもお世話になっております。 楽天で検索結果以外から、アクセスを集める方法がないかと思案しております。 できれば、広告などの課金が必要ないものを教えてください。 どうぞよろしくお願いし…
- 投稿：14/12/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済検索にヒットしない商品
解決済検索にヒットしない商品
お世話になります。ソルトマンです。 以下の商品について、検索順位君で「バスソルト」で検索してもランクインされません。 http://item.rakuten.co.jp/genkishou…
- 投稿：14/12/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済レビュー書き込み してくれない人への対応について
解決済レビュー書き込み してくれない人への対応について
お世話になります。 現在 レビューを集める為に 【ご購入後レビューを書いたら送料無料】 を企画しております。 チャッチコピーや選択項目に記載して おりますが すべてのお客様が レビ…
- 投稿：14/12/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済レビュー評価について
解決済レビュー評価について
ジャンルは問わず楽天市場のレビュー（ショップレビュー）で『スタッフの対応4.95』以上のショップはありますか？ また楽天市場でショップレビューの総合得点（レビュー件数ではなくてレビューの点数が高評価…
- 投稿：14/12/21
- カテゴリ：楽天市場
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