CPC広告に出しています。 観葉植物 というキーワードは単価が高く、250円位で出ていることが多いです。 予算が無いので、キーワードを一度削除してから再登録すると「表示目安」が150円位になります…
いつもお世話になっております。 当店のスマホの商品ページの表示速度が、他のお店に比べて遅い様ですので、お手数をおかけしますが、 ご確認と原因が分かりましたら、ご教授のほど宜しくお願い致します。 …
お世話になっております。 ショップ内検索をうまく活用したいと思っているのですが、いまだ使い方がピンときません。 色んな要因があるかと思いますが、たとえば当店アクセサリーを扱っておりますが、「ジ…
いつもお世話になります。 御社のツールのHTTP確認HTTPS置換君のプレビューモードで HTTPS化の確認をしたところ TOPページでHTTPS化されてないURLが見つかりました。 …
お世話になります!スマホ商品ページトップ(ヘッダー)へのバナー挿入方法を教えてください! できましたら、http://www.rakuten.ne.jp/gold/urbene/rpoint_box…
以前、カタログIDの蘭に間違えて入力していたようで、 該当しない数字が入っています。 カタログIDなしの商品を扱っているのですが、その変更をしたくてもできません。 どのようにすればよいのかわから…
楽天HTTP確認HTTPS置換君がアップデータしたとの事で、早速再度オンにして使用してみましたところ、以下の箇所でhttpのアラートが出ました。 1.ナビボタンの「会社概要」と「買い物かご」 …
弊社では現在、決済方法は、 クレジットカードと、必須で外せない楽天Edyのみにしています。 クレジットカード決済の受注は問題ありませんが、 楽天Edyは、受注後結局キャンセルになる確率が非常…
いつもお世話になっております。 今回は送料無料と送料別の商品、購入時の注意書きにつきましてお尋ね いたします。 商品ページ修正に伴い、送料込み価格(送料無料)に修正するのですが、 送料無料…
最近この商品売れないな~っと思って楽天内で検索してみると全く結果に出てきません。商品名そのままコピッても出ません。 何故? http://item.rakuten.co.jp/clease/2…
お世話になっております。 レビューを書いてくださった購入者様に対して、楽天ポイントを付与したいと思っています。 手順を教えていただけますか?
いつもお世話になっております。 表題の件ですが、以前教えてもらったソース(下記)が使えなくなっているようです。 今使える方法を教えてください。 https://forum.ec-mast…
お世話になっています。 表題の件で教えてください。 もくじを作り、そこにジャンプできるようにしたいのですが、うまくいきません。 もくじ タイトルA タイトルB タイトルB 文…
タグの設定が間違っているようで、あす楽バナーがでませんので、教えてください。
いつも的確なご指導ありがとうございます。 ただ今スマホ用の商品ページに見直し中で いくつか不明な点がございましたので ご指導お願いいたします。 ・スマホ用の商品説明文欄に画像を表示したいの…
お世話になります。 ホーム画面で FTP用パスワードは間違いなく登録されているのに FTP用パスワードの有効期限が切れています。パスワードを変更して登録情報を更新してください。 と表示され…
今月末より当店の所属ジャンルがかたろぐID 入力が必須になると連絡がきました。どのような対応が必要でしょうか。また最安店ではないので極力価格競争に繋がるカタログIDの「最安ショップを見る」の表示はさ…
ご質問を失礼致します。 現在、スマホの説明文の箇所は、 http://item.rakuten.co.jp/avril/386089986959490/ のように文字の羅列の為、 http…
お世話になります。 ネット販売をは始めて以来10年以上、佐川急便を利用しておりますが運賃の異常な大幅値上げ(現在の2倍以上)を一方的に通告してきたので、郵便局へ変えるよう検討しております。 1点、…
お世話になっております。 既出でしたら申し訳ございません。 お客様が見る購入履歴の「配送状況を確認」にメール便(ゆうめーる)でも「出荷済み」と表示させる方法は有りますか? 現在、…
楽天CPC広告ですが 2つ質問があります。 別の商品グループで同じキーワードを追加しても表示目安CPCの金額がことなります。 どういうシステムなわかりません。 また広告文面を変えようと思うのです…
月間優良ショップ受賞を受賞しフォーラムで調べて使用方法がよくわかりましたので早速、商品名に追加したいとおもいます。ありがとうございます。 質問なのですが翌月以降になって過去に月間優良ショップを受賞し…
お世話になっております。 楽天の送料の設定について質問です。 当店では、5,000円以上で送料無料の設定にしておりますが、 一部商品は対象外としています。 質問1、そもそもそれはありな…
お世話になります。 表題の件ですが、楽天トップページのジャンル別検索をした場合は参照元サイトはどこになるのですか? 楽天サーチ?それとも楽天市場? でしょうか? ご教示の方お願いいたします…
商品ページのHTTPS置換君で商品一覧取得→http確認→https数を1以上を選択すると、 画面から一覧表示が全て消えてしまい、『http:→ https: 置換』のボタンを押すまでいかないのです…
いつもお世話になっております。 自社で商標を取得した商品について商標マーク(®)を楽天、ショッピング、Amazonでの表示方法を教えてください。。 HTMLが使える商品説明などの項目はHT…
お世話になっております。 宜しくお願いいたします。 楽天市場の売り上げが減少しており、悩んでいます。 7月からECCが交代になり、挨拶もかねて訪問してくださいました。 ECCによると、…
すべてhttpsの変換は終了したので、楽天市場 HTTPS版プレビュー機能にて確認したところ、ヘッダーにインラインフレームで表示させている動くバナーや御社のイベント告知君などが動かなくなっています。 …
お世話になります。 本日はちょっと知りたいなと思ったことでご存知であれば教えて欲しいです。 ■現在の楽天出店店舗数 ■出店店舗の月商別の割合 ex.. 10万~99万‥50% 100…
いままで、なんとなくクーポンを設定してました。 なんとなくとは、 1)新規購入者を導きたい為の、ひとつの手段として、クーポン設定(初回購入者) 2)リピーターをつなぎ留めたい為のサンキューク…
質問じゃなくて宣伝です。 RON会議室にご意見箱が出来ています。 楽天へのシステム改善依頼をする場所だと認識しています。 https://ron.rms.rakuten.ne.jp/ro…
以前に同じような質問があったらすみません。 商品登録時にタグIDの選択が出来ますが、 その後項目選択別在庫編集画面にて各選択肢ごとにタグIDの登録が出来ます。 商品登録画面時に複数のタグID…
お世話になります。 弊社では、楽天で2000円以上お買い上げで送料無料になるのですが、 1点2000円以下の商品を含み、複数のご注文をいただくと、 その商品は送料別と表示されてしまいます。 …
楽天の発送メールに配送業者の追跡URLサイトもHTTPSへの変更しないといけないんでしたっけ?
お世話になります。 楽天市場のパソコン用の商品に動画を登録しているのですが、所定場所ではなく、PC用販売説明文などに登録する方法はありますでしょうか? 商品画像の下だとあまりインパクトが無…
お世話になっております。 表題の件ですが、現在楽天で出品している商品をSNSを使って販促を行いたいと思っております。 ちなみに商品はバッグになります。 SNSを使った販促方法はあまり詳し…
お世話になっております。 タイトルの表に累計 〇〇個突破といったよそ様の店舗ページを見る事があるのですが、 記載するにあたって、ガイドラインやルールのようなものはあるのでしょうか? また、楽…
お世話になります。 確か以前、ECマスターズさん作成のPCやスマホ向けフローティングバナータグ生成ツールの紹介があった記憶がありますが、マスターズツールのページを見ても載っていないようで、どこに…
お世話になります。 クーポンアドバンス広告対象の売上について調べる方法はありますでしょうか。 担当ECCに確認したところ、売上データのCSVで確認できるということでしたが、データにはクーポンの…
お世話になりまして、ありがとうございます。 HTTP確認HTTPS置換君にて楽天GOLDのHTTPSをしています。 FFFTPソフトを使って、楽天GOLDのフォルダを出すところまではきましたが…
カテゴリーページ更新君を起動したら添付資料のエラー表示が出ました。 対応方法を教えてください。<画像1>
楽天GOLDでトップページを作成しています (外部委託したので知識はありません) 現在、当店のTOPページ最下部にあるINFORMATIONの上にある おすすめ商品の欄が少し切れて表示されていま…
お世話になっております。 先ほど個別でもご連絡しましたが、CSV商品一括編集機能を 有料導入していいことになりました。 せっかく導入するので、最大限活用したいと思い、ご質問 させていた…
お世話になっております。 商品番号の表記について 当店では、品番とともにサイズ表記などを入れているのですが、 入力の際に、記号の ハイフン、スラッシュ、アンダーバー、などの中からどれを使った…
本日お昼頃より今売れた君のメールが届かない状態です。 パソコンおよびスマホに届かないです。 特に何も設定しておりませんが、どうしたのでしょうか? 宜しくお願い致します。
商品ページHTTPS置換君での処理はうまくできたのですが、HTTPS置換君ブックマークレットを 利用しようとマニュアルを見てチャレンジしたところ、一番最初の段階のドラッグ&ドロップがうまくできません…
本日は説明会ありがとうございました。 当店はスマホのトップページで楽天GOLDを使っています。 本日説明会にあった楽天GOLDフォルダ一括置換で置換したのですが、 反映の仕方がはわかりません。 …
お世話になります。楽天の画像の差し替えですが ファイル名を変更しないでの差し替えは、やはり24時間近く かかるのでしょうか? 急ぎで画像のURLを変更することなく画像を差し替えする 方法は…
メーカーより、指定販売店として登録されております。 ページ内で商品を販売しておりますが、指定販売店のバナーを貼っております。 これは違反にはならないでしょうか。 宜しくお願い致します。 も…
いつもお世話になっております。 楽天のRMSの【貴店舗の会社概要ページのhttps化状況】をチェックしたのですが 既にマスターズさんのツールで対応完了していたにもかかわらず、添付画像のようなメ…