- 文字サイズ変更
- 小
- 中
- 大
-
解決済検索順位
解決済検索順位
白背景画像・カタログID を入れる（入れない）で検索順位に影響はあるのしょうか？
- 投稿：17/04/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済キャッチコピー
解決済キャッチコピー
お世話になっております。 アイフォン用に【期間限定 oo%off】は PC用キャッチコピーに記入すればよろしいでしょうか？ モバイル用キャッチコピーに記入すればよろしいでしょうか？ 教えて下さい…
- 投稿：17/04/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済バリエーション別価格設定
解決済バリエーション別価格設定
できないと認識していますが、ひょっとして何か方法があればと思い質問です。 3つのバリエーションがある商品の商品ページを作りたいのですが、バリエーションごとに価格が違います。 これを1つの商品ペ…
- 投稿：17/04/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済楽天のhttpS化ですが・・画像キャビネットの画像保存先はhttpのままですが、これをわざわざhttpＳに替えるんでしょうか？
解決済楽天のhttpS化ですが・・画像キャビネットの画像...
店舗運営NAVIで次のように書いてあります。 HTMLの中だけわざわざｓをつけるんでしょうか？ ＞URL変更例 対応前 詳細はこちら 対応後 詳細はこちら
- 投稿：17/04/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
-
解決済卸売り業を始めたいのですが、どうやってやればよいか分かりません。
解決済卸売り業を始めたいのですが、どうやってやればよいか...
いつもお世話になっております。 知り合いの同業者の方が超有名ショップへの卸売りを始めて とても羨ましく思い、弊社でもできないものか思案しております。 お恥ずかしい話なのですが、どうやって…
- 投稿：17/04/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済ＨＴＭＬメルマガ外部リンク
解決済ＨＴＭＬメルマガ外部リンク
お世話になります。 ＥＣステーションを使用してＨＴＭＬメルマガを作ったのですが、ＲＭＳで外部リンクは挿入できません。とエラー表示が出てしまいます。 以下のＨＴＭＬです。 間違っている箇所を教…
- 投稿：17/04/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
-
解決済スマホのカテゴリページが反映されない件について
解決済スマホのカテゴリページが反映されない件について
ストアフロント【カテゴリページ設定】【店舗内カテゴリ設定 】【カテゴリページ編集】で 『カテゴリＡ』『カテゴリＢ』を作りました。 どちらも同様に【表示内容の編集 （スマートフォン用）】の部分で…
- 投稿：17/04/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済楽天バグ技使えてますか？
解決済楽天バグ技使えてますか？
当店では楽天スマホページにバグ技を使用してiframeやcssを読み込ませています。 ↓こんな感じで。 先ほどcssのパスを変更しようとRMS共通説明文内(カテゴリ、商品ページ)を変更したとこ…
- 投稿：17/04/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済画像の色みについて
解決済画像の色みについて
いつもお世話になっております。 普段、画像の加工はフォトショップで行っているのですが、 フォトショップ上の画像の色と、 保存した画像の色がだいぶ変わってしまいます。 （保存した画像は明るく…
- 投稿：17/04/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
-
解決済「宅配便1回受け取りでポイント3倍！キャンペーン」について
解決済「宅配便1回受け取りでポイント3倍！キャンペーン」...
4月6日の清水さんからのメールの追伸部分で > 翌日配達「あす楽」を最初から選ばせることが > 一番の再配達の原因だと思うんですが… > > Amazonも同じ仕様ですが、 > >…
- 投稿：17/04/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済カタログIDとは？調べ方など
解決済カタログIDとは？調べ方など
こんばんは。 いつも大変お世話になっております。 さて、ジャンルにて色々規制が変わって商品登録がスムーズに出来ないケースが出てきました。 ディレクトリIDとタグIDは認識していて、 調…
- 投稿：17/04/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済スマホで比較君βが作動致しません。
解決済スマホで比較君βが作動致しません。
毎々お世話になります。 一月くらい前からスマホで比較君βが作動致しません。 URLを入れて「スマホで開く」をクリックしても画面が空白のままです。 対処法がありましたら御教授願います。。 因みに…
- 投稿：17/04/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
-
解決済送り状データのダウンロードについて
解決済送り状データのダウンロードについて
お世話になります。 楽天の送り状データのダウンロードについてご質問させてください。 「送り状データダウンロード」の機能を使って、CSVデータをダウンロードして、そのデータを運送会社のシステ…
- 投稿：17/04/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
-
解決済ページの回遊性について
解決済ページの回遊性について
添付の写真のように、 商品の説明ページに、 他の商品のリンクを写真付きで貼りたい場合は どうすればよいでしょうか。（該当するHTMLの書き方を教えてください。） またページの回遊性をあげるため…
- 投稿：17/04/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済楽天 chromeで更新が出来ない件
解決済楽天 chromeで更新が出来ない件
いつもお世話になっております。 昨日からなのですが、RMSのデザイン設定で ヘッダー・フッター・レフトナビのテンプレート設定で、バナー更新をしようとしたら このページと全く同じエラーがでて、…
- 投稿：17/04/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
-
解決済スマホのスライドバナーがうまくいきません
解決済スマホのスライドバナーがうまくいきません
いつもお世話になっております。 楽天大学の 【SP】【ガイド】7スマホでもスライドショーを実装！コンパクトにまとめたスライドショーの作り方① に従って作業したつもりなのですが、その表示したい…
- 投稿：17/04/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
-
解決済楽天市場アプリで商品動画を観られるようにしたい
解決済楽天市場アプリで商品動画を観られるようにしたい
弊社で取扱のある商品の中で光ったり動きのある物について 画像だけではどうしてもユーザーへの訴求効果が弱いと考えて R-Videoのアプリで撮影して商品情報に掲載しようと検討しております。 実…
- 投稿：17/04/05
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済４月よりアクセス減になった件について
解決済４月よりアクセス減になった件について
極端にアクセス数が落ちたのですが、何が変わったのか判らないのですが、うちだけでしょうか？楽天何か変わりましたか？ページ見てもらえないでしょうか？
- 投稿：17/04/05
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済イベント告知君設定に関するご質問
解決済イベント告知君設定に関するご質問
いつもお世話になっております。 イベント告知君のバナーを設定したいのですが 外部業者にトップページを作成してもらったために どこを変更すればよいか、いまいちわかりません。 ご教授いただ…
- 投稿：17/04/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
-
解決済スマホトップページ
解決済スマホトップページ
いつもお世話になっております。 スマートフォンページについての質問です。 スマートフォン用のページはPC用とは別に作らなくてはならないのでしょうか？ トップページをレスポンシブルサイトに…
- 投稿：17/04/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済SPサイトのフローティングバナーにつきまして。
解決済SPサイトのフローティングバナーにつきまして。
大変お世話になります。 画像の添付をさせていただきましたが、 【商品かごに追加】と【ご購入手続きへ】ボタンの右側へ、 リンク付きの画像を出すには、 どのようにすればよろしいでしょうか。 …
- 投稿：17/04/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：22
-
解決済スマホの共通説明文について
解決済スマホの共通説明文について
お世話になります。 楽天市場のスマートフォンの カテゴリ・商品ページ共通説明文についてですが 更新しようとすると このページで通常と異なるコードを検出したため、 個人情報（例: パス…
- 投稿：17/04/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
-
解決済楽天市場 RMSにてセレクトボックスの作成について
解決済楽天市場 RMSにてセレクトボックスの作成について
いつもお世話になります。 RMSで商品ページを作成しています。 以前はRMS上でセレクトボックスを作ることができたと思いますが、作り方が分からなくなりました。 お教えいただければ幸いです。 …
- 投稿：17/04/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済楽天大学スマートフォンスライドショー作成手順がうまくいきません
解決済楽天大学スマートフォンスライドショー作成手順がうま...
いつもお世話になっております。 スマートフォンのトップページへもPCトップページと同じスライドショーを掲載したくて、 楽天大学の以下の手順に従って作業をしたのですが、エラーで手順通りに進まず困…
- 投稿：17/04/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済複数店舗CSV利用時の画像管理方法について
解決済複数店舗CSV利用時の画像管理方法について
お世話になっております。画像管理方法についてアドバイスがあればおしえてください。 現在楽天はエクセルで制作した商品マスターとCSVで商品を管理してます。 画像のアップロードはRキャビネットやG…
- 投稿：17/04/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済おすすめのページ作成会社は？
解決済おすすめのページ作成会社は？
楽天のPC・スマホのトップページのリニューアルを考えています。 スマホは以前に質問をさせて頂き多少は改善致しましたが 難しいことになると限界を感じています。 単純にテンプレートを使って作成するの…
- 投稿：17/04/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
-
解決済カテゴリーページのtableタグに中心揃えが効かない
解決済カテゴリーページのtableタグに中心揃えが効かな...
以下のテーブルソースのタグの文字表示を中心に揃えたいのですが、align="center"タグを入れても中心に来ません。 カテゴリーページはalignタグが使用できないのでしょうか …
- 投稿：17/04/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済ポイント２倍と併せてマルチクーポンもアピールすべきか
解決済ポイント２倍と併せてマルチクーポンもアピールすべき...
お世話になっております。 今回のお買い物マラソンではポイント２倍と併せて マルチクーポン300円、500円も実施しています。 ただ、お買い物マラソン期間中の実績を見ると マルチクーポン…
- 投稿：17/04/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：8
-
解決済楽天検索対策について
解決済楽天検索対策について
お世話になっております。 楽天検索対策に効果的なキーワード入れ込み方法について質問です。 カートボタン下のスペースに添付画像のように 用途や年代などキーワードを羅列しているショップさんがあり…
- 投稿：17/04/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
-
解決済エクセル VLOOKについて
解決済エクセル VLOOKについて
エクセルを使って2枚のシートから商品番号を検索値に設定し、情報を抽出しているのですが、商品番号のセルの左端上に緑の三角（エラーインジケータ）が表示されているため、情報を抽出することができなく、#N/A…
- 投稿：17/04/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
-
解決済楽天市場 ヘッダー、フッター、レフトナビの更新について
解決済楽天市場 ヘッダー、フッター、レフトナビの更新につ...
いつもありがとうございます、naoyaと申します。 表題の内容でちょっと不便になってしまったので質問させて下さい。 通常はWindows7のChromeで更新作業をしているのですが、最近W…
- 投稿：17/04/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
-
解決済SPサイトの縦バナー設定につきまして。
解決済SPサイトの縦バナー設定につきまして。
大変お世話になります。 画像の添付をさせていただきましたが、 SPサイトの商品ページの右側へ、 縦バナーの設置をしたいのですが、 どのように行うのでしょうか。 ※ＰＣサイトはできてい…
- 投稿：17/04/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：9
-
解決済お買い物マラソンとポイントアップ祭
解決済お買い物マラソンとポイントアップ祭
お世話になっております。 この期間に画像を編集したり説明文を変更しても商品を増やしても問題ありませんか？ 詳しく教えて下さい
- 投稿：17/04/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済フェイスブック
解決済フェイスブック
いつも大変お世話になっております。 フェイスブックを楽天の画面に載せるには 有料ですか？ また、載せ方のノウハウをお教え頂ければありがたいです。 よろしくお願い致します。
- 投稿：17/04/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済楽天 海外販売解約後も掲載される
解決済楽天 海外販売解約後も掲載される
お世話になっております。 今年の１月上旬まで楽天の海外販売をしていましたが、 現在は解約しています。 しかし今現在、楽天Global Market上では店舗が表示されたままです。 …
- 投稿：17/03/31
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：9
-
解決済商品名について３点質問です。
解決済商品名について３点質問です。
商品名について３点質問です。 １ 当店では【送料無料】を付けている登録商品が多いのですが 【送料無料】より【】なしの、送料無料 の方がいいのか？同じなのか？ 楽天の場合、送料無料の赤…
- 投稿：17/03/31
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
-
解決済クーポン獲得
解決済クーポン獲得
いつもありがとうございます。 下記のサイトを拝見しますと、添付の画像のようなクーポン獲得という ボタンが出ます。当店も4月お買い物マラソン＜1,500円クーポン企画＞に 参加していますが表示…
- 投稿：17/03/31
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
-
解決済楽天で注文ボタン変更ができない商品
解決済楽天で注文ボタン変更ができない商品
お世話になっております。 楽天で注文ボタンをカスタマイズし、ほとんどの商品で反映されたのですが、一部商品のみ反映されません。原因や解決策を教えていただければ幸いです。 利用しているHTML…
- 投稿：17/03/31
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済縦バナーにつきまして。
解決済縦バナーにつきまして。
大変お世話になります。 ＰＣサイトの縦バナーの位置を調整（下の画像を上へつめたい）したいのですが、 CSSのどの部分を調整すればいいのか分からないため、 教えてもらえますでしょうか。 …
- 投稿：17/03/31
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済店長の部屋 PC画面がボケて見える
解決済店長の部屋 PC画面がボケて見える
「店長の部屋」のPC画面で画像がぼけて見えます。 スマホ画面は小さいのではっきり見えます。 両方の画像がはっきり見えるようにする方法はありますか？ ●2016年05月10日 の質問「店長の部…
- 投稿：17/03/31
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済トップページ設定（スマートフォン）の文字数制限について
解決済トップページ設定（スマートフォン）の文字数制限につ...
お世話になっております。 今現在、弊社のスマホトップ画面には バナーを配置し、各対応ページへとリンクを貼っております。 しかし、その数が多いせいだと思うのですが、 文字数制限に引っかかって…
- 投稿：17/03/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済windows live メール のエンコードについて
解決済windows live メール のエンコードにつ...
お世話になっております。 本日よりAMAZONから送付されるＦＢＡ商品の出荷詳細メール Amazon.co.jp FBA注文の商品発送のお知らせ がテキスト形式から HTML形式？？に変わっ…
- 投稿：17/03/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済説明文の表が黒塗りで表示されている
解決済説明文の表が黒塗りで表示されている
いつもお世話になっております。 「Microsoft Ede」から「internet Explore 11」へ使用を変更したのですが、 「internet Explore 11」登録商品ペ…
- 投稿：17/03/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済たすくⅡ ポイント変倍について
解決済たすくⅡ ポイント変倍について
お世話になります。 前回、たすくⅡをお紹介いただき検討しております。 その中のポイント変倍で、変倍率と適用期間を入れられると書いてありますが、RMSに反映した際、自動的に差し替え表示できるので…
- 投稿：17/03/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済楽天 商品APIについて
解決済楽天 商品APIについて
いつも大変お世話になっております。 サポートニュースで下記記事を見ました。 ------------------------------------------ 商品API検索機能（it…
- 投稿：17/03/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済お買物マラソンバナーについて
解決済お買物マラソンバナーについて
お買物マラソンのバナー広告を探しておりますが ECステーションのおまかせマイデザイナーの中などに 見当たらず、何か簡単にとれる場所があれば教えていただけないでしょうか。 何卒よろしくお願いい…
- 投稿：17/03/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済お客様がお届け先を間違えることが多すぎる
解決済お客様がお届け先を間違えることが多すぎる
前にも投稿したのですが、 この時期なのかもしれませんが （引っ越し、進学、転勤など） お客様が商品のお届け先を間違えることが多すぎます。 だいたいが、初期に登録した昔の住所にそのまま送…
- 投稿：17/03/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済楽天コンビニ決済時の作業について
解決済楽天コンビニ決済時の作業について
現在、コンビニ決済(楽天バンク決等も)で注文があった場合「決済管理」→「収納を依頼する」→「決済URLを発行」の流れで、手動で一見ずつ処理しています。 ※楽天マルチ決済は収納番号通知設定を「通知メー…
- 投稿：17/03/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済重複注文について
解決済重複注文について
お世話になります。 深夜、一時間余りの間に10,000円の機械を代金引換にて同一人物から3回注文を受けました・ この場合、考えられるトラブルと対処方法があれば教えてください。
- 投稿：17/03/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済楽天の商品ページをコピーした偽サイトの件
解決済楽天の商品ページをコピーした偽サイトの件
いつもお世話になっております。 先日、当ショップのセット商品の2商品が、まったく心当たりのない、会員制サイトで、当ショップの商品ページをコピーして作って、値引きをして売っているものを発見しました…
- 投稿：17/03/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
