いつもお世話になっております。 ただ今、商品カテゴリをiframeにて ヘッダーに設置しているのですが、 IEやfirefoxではすべてのカテゴリーが 表示されているのに対し、 Goog…
掲題、httpsプレビュ−モードで確認したところ、24カ所対応漏れがあるようです。 一覧を確認すると下記のような一覧がでてくるのですが、 A http://item.rakuten.co.jp…
商品ページの左に画像、その横に文字を7列入れたいのですが 現在、4列は画像の右に表示されるのですが残りの3列が画像の下に並んで7列がキレイに並びません。 どんなタグを使えばいいですか? 参考…
楽天EXPOの抽選会でクーポンアドバンス広告の広告費3万円(8月消費分)が当選しました。 クーポンアドバンス広告の仕組みがよくわからず使うのを忘れていましたがせっかく当選したので使ってみようと思…
お世話になっております。 スーパーSALEサーチ商品申請したいですが 販売期間を設定しないといけないので、要するに本商品ページの販売はできなくなるです。 コピーページ使った場合はレビュー分散して…
お世話になります 先日 商品代金2,808円 送料800円 代引き手数料324円 ポイント利用(一部) 2,007円 請求金額 1,925円 のご注文を発送した所「受け取り辞退」にて返送…
お世話になります。 小千谷縮という反物を、色や柄がそれぞれ違う為1点ずつ商品登録をしております。 商品登録済みの小千谷縮すべてに「お仕立て」を「する」か「しない」かの項目選択肢を追加したい場合…
お世話になります。 https://item.rakuten.co.jp/●●●/●●●/の 一番上についてるバナーと同じようなものを作りたいと思ってます。 (スクロールするとずっと固定して…
こんにちは。 いつも大変お世話になっております。 楽天市場のクーポン設定について教えてください。 レビューを頂いたお客様のみにクーポンをメールで送信がしたいです。 以前、クーポン配…
いつもお世話になっております。 格安の目玉商品を開発して、販売開始になりましたが 安いため、購入してくださるお客様がいっらっしゃいます。 普通の商品だとレビュー書いていただきましたらプレゼン…
お世話になっております。 表題の件ですが 申請内容にエラーがありましたというコメントが書いております。 申請内容と楽天側のコメントを添付致します。 どう直すればよろしいでしょうか?…
Google Chromeを使ってhttps化のチェックをしたのですがトップページの目玉商品のところが枠付けされておりました。 目玉商品に使われているの画像は「1-3画像・動画登録」上では全てhtt…
この会社から営業の電話がきました。 ECサイト分析、楽天広告の選定などいろいろ提案がきました。 この会社について、分かる範囲で教えていただければ幸いです。
ドッグフードの特別療養食を販売するにあたり、特別な資格はいるのでしょうか?
楽天SSで通常時の販売ページとセール用の販売ページを用意する予定です。 どちらも同じ割引価格で販売します。 通常時の販売ページの方で買ってほしいので セール用の販売ページにリダイレクトで通常時の…
https://www.rakuten.ne.jp/gold/dreamhats/openprice/aw_collection.html こちらのサイトを作成中ですが、(HTML初心者)スライ…
https化対応状況 チェック結果レポートのトップページで対応結果はOKステータスなのですが詳細タブには書き換えが必要な内容が沢山ありました。(添付ファイル参照) これらのURLを見ると店舗側で…
いつもお世話になっております。 スマートフォンサイトを下記のページにて制作しています。 https://www.rakuten.ne.jp/gold/toyamawebshop/sp/ …
通常の商品ページをサーチ申請に出したいと考えております。 しかしながら、サーチ申請期間中は、商品を販売することができない(期間限定販売にしてしまうため)と思うのですが、申請期間はコピーページを作…
お世話になっております。 カテゴリトップに登録してあるカテゴリの表示順位を、変更することは可能でしょうか? 例えば、現在は「美顔器」がカテゴリトップの一番上にありますが、「その他」の上(カテゴリト…
こんにちは。 楽天市場のレビュー施策についてお伺いします。 レビューを書いて送料無料やプレゼントは、規約違反になりますが、 「レビューを書いて次回お買い物で使える**円クーポンGet」というのは…
まつげパーマ液の販売について質問です。 楽天さんから臨時- 週刊サポートニュース(2017/08/10 19:00) にまつげパーマ液が販売禁止商材となったと記載がありますが 販売禁止の理由…
表題の件ですが クーポンアドバンス広告を参加してます。 本商品ページとCOPYページ、両方あります。 全部参加して方がいいですか?本商品ページのみ設定して方がいいですか? 他の店舗さんの情報や…
いつもありがとうございます。 楽天カテゴリのスマホ表示について伺います。 現在スマホのTOPページは自作ページです。 こちらから楽天の各カテゴリにリンクしましたが、 一…
お世話になっております。 下記店舗様の商品ページのように、自作のクーポンバナーを右に表示するには、どのように設定を行えばよろしいでしょうか? お手数ですがご回答よろしくお願いいたします。
お世話になります。過去の質問の中で楽天の場合 商品キャンセルになった場合、商品レビュー、ショップレビュー ともに消えてしまうとのことですが、 以前、楽天に問い合わせたところ、消える場合と消えない…
お世話になっております。 表題の件ですが、楽天CPC広告は配信先を全配信と一部配信が選択できます。 一部配信だとキーワードコンテンツマッチと、ユーザーコンテンツマッチが選べますが 今まで…
お世話になっております。楽天のCSVをエクセルで編集するときに御社のCSV高速ひらく君がとても便利で感謝しております。 現在エクセルのバージョン(2002)が古いのが原因かデータが大きいとCSV…
sp/sp/sp-top_files.html これをトップにいれたいです sp/sp/sp_index.html これではこわれてしまっています どこがおかしいですか?
本日悪質なお客様に遭遇しました。 とても高圧的な方で、こちらの対応を誤解してとても酷い言葉で批判されました。 価値観や常識が一般的な考え方から大幅にずれていて、誤解を解こうにも『店側が弁解する事自…
スマートフォン商品ページで縦に長くなってしまった場合にカートまで移動できるボタンをページの途中につけたいです。 楽天のスマートフォン商品ページには標準で「商品をかごに追加」「ご購入手続きへ」ボタ…
スマートフォン用商品説明文でテーブルタグを使用し、スタイルシートを適用しようと思いましたが残念ながらclassやidを指定することはできないみたいです。 やりたいのはシンプルな罫線が1pxの表を…
お世話になっております。 楽天でレビューキャンペーンを企画しております。 その際に、お客様から商品レビューをもらった際に 「ショップに通知をする」にチェックを入れてもらうと どのように…
お世話になっております。 以前、PCの商品ページに自作したお気に入りボタンを表示させる方法を教えていただきました。 スマホ商品ページも同様に、自作したお気に入りボタンを表示させたいです。 具体的…
いつもありがとうございます。 PC版と スマホ版では どうして順位が違うのでしょうか? お教え下さいませ。 宜しくお願いいたします。
お世話になっております。 先日名古屋での懇親会の場で清水さんにタイトル画像を修正した方が良い旨 アドバイスを頂き下記のように作り直してみました。 ・メインモデル画像を大きくした(1体にした)…
お世話になっております。 夏季休業の設定でヤフーは納期情報の連動カレンダー設定の情報と連動するのですが、楽天ではカレンダーで設定した休日設定が納期情報と連動しないのですが、どこか設定する場所があ…
いつもお世話になっております。 最近、今日売れた君のデータが、おかしいなと思うのですがなにか不具合があるのでしょうか。 今までは、1時間ごとに、何が売れたのか全部リンク画像が来ていたのですが 最…
楽天で検索したら出てくる商品と出てこない商品があります。 出てこない商品はどうやったら出てくるようになりますか?
いつもお世話になっております。 当店と同じ商品を販売している他店の件です。 同じ商品を、一つはポイント10倍でのページ、もう一つはポイント変倍なしです。 価格は当店も他店も同じです。 …
いつもお世話になっております。 商品名に重複するキーワードがいくつもあるので、削除して新たなキーワードを挿入したいと考えているのですが、重複するワードのかなりの部分が楽天検索のサジェストに対して…
お世話になっております。 ヤマトのコンビニ受取りを申し込みし、 設定してみました。 コンビニ受取りは100サイズ以内の荷物に限ると 書いてあったと思います。 出品商品によってコン…
現在、PC用とスマホ用はGoldでページを作成しております。 スマホの検索サーチで当店を検索するとPC用のページが出てきます。 過去の質問のリダイレクト方法を導入しているのですが、PCトップペ…
常に気をつけてはいましたがついにやってしまいました。 お客様よりクレームの連絡があり、違う人の明細書が入っていたとのことです。 ひとまずは間違えて送ってしまった明細書の回収が必要だと思いますが…
無理難題かもしれませんが・・・・ 非公開型のクーポンを作ったつもりが公開型で設定してしまい 公開されてしまいます。 ユーザーが取得出来ないよウにする方法はございますでしょうか。
いつもお世話になっております。 2017年3月以降から店舗トップページへのオーガニック流入が突然減少しだしました。 3月以前は店舗名の検索で1ページ目の上から5番目位だったのですが、現在は…
過去の質問をみさせていただき、 を全商品、スマホの商品説明文の先の方に貼りました。 セール期限が終わった際に、coupontop1sp.htmlを白紙のページに変更して、 上…
いつもおせわになっております。 スマホ用に添付のようなバナーを作成したのですが、 それぞれ、個別にクーポン獲得ページが設定されているため リンクを300円、500円、1000円と別に飛ばした…
いつもお世話になっております。 明日からお買物マラソンが始まると思いますが いつもは楽天企画のクーポンの申請をしていたのですが 今回は忘れてしまっていて、店独自で配布型クーポンを 300円…
お世話になっております。 お買い物マラソンなどのイベント販促ツール について 今回のお買い物マラソンで、店舗倍率5倍を設定しているのですが、 イベントバナー 最大 10倍、16倍…