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解決済レイアウト崩れについてアドバイスお願いします。
解決済レイアウト崩れについてアドバイスお願いします。
商品ページの下部に今までなかった大きな画像が突然出てきて、 全ての商品ページのレイアウトが大きく崩れてしまい、 売り上げも落ちて困っております。 商品ページの1つです https://it…
- 投稿：18/06/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済自社サイトとモールとでの検索ワードの違いについて
解決済自社サイトとモールとでの検索ワードの違いについて
過去の質問を見ていて、検索ビッグワードを商品名の最初に持ってきたほうが検索対策としては良いと書いてありました。 例えば、「けやき 一枚板 天板 送料無料」と書いていた場合、ビッグワードが一枚板だった…
- 投稿：18/06/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天サーチ アクセス数減少の原因について
解決済楽天サーチ アクセス数減少の原因について
いつもお世話になり、ありがとうございます。 現在楽天の売上が下がっているのですが、アクセス数が前年比で減少しているのが気になっています。 その内『直接参照』と『楽天サーチ』の減少が大きいです。…
- 投稿：18/06/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホの商品画像の上にバナーを貼りたい
解決済スマホの商品画像の上にバナーを貼りたい
いつもお世話になっております。 お買い物マラソンのマルチクーポンのバナーをスマホに貼りたいと思っています。 デザインレシピを参考に商品画像の上にバナーを貼ってみました。 デザインレシピで…
- 投稿：18/06/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天 同一商品
解決済楽天 同一商品
いつもお世話になっております。 1つのカテゴリーにある全30商品を、ディレクトリIDを変えて別商品として登録しようと思います。 ガイドラインではすべて同じ商品のはダメとのことですが。 …
- 投稿：18/06/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済PC用説明文の文言追加につきまして
解決済PC用説明文の文言追加につきまして
お世話になっております。 PC用説明文に以下の文言を入れたいのですが商品ページを見ると 商品寸法の文言が縦書きのような表記になってしまいます。 もう少し横に広げたいのですが方法をご…
- 投稿：18/06/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場発行のクーポン獲得から、自店舗へリンクを飛ばす方法
解決済楽天市場発行のクーポン獲得から、自店舗へリンクを飛...
いつも楽天市場発行のクーポン獲得から自店舗へリンクを飛ばすときに &rd= でリンクをつなげていて、スーパーセールの時はリンクができてましたが、今回エラーになってはじかれてしまいます。 私のリン…
- 投稿：18/06/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天受注データを佐川のe飛伝二に取り込む方法
解決済楽天受注データを佐川のe飛伝二に取り込む方法
お世話になります。 楽天の受注データを、佐川急便の「e飛伝二(Ver.2.68)」に取り込み伝票を発行したいと思っています。 これを実現するには、楽天データを「e飛伝二(Ver.2.68)」に…
- 投稿：18/06/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天のスマートフォン用商品説明文に表を入れる方法
解決済楽天のスマートフォン用商品説明文に表を入れる方法
楽天のスマートフォン用商品説明文に表を入れる方法ってありますか？ 画像を添付します。 やり方を教えていただきたいです。 よろしくお願いします。<画像1>
- 投稿：18/06/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済買い物マラソンバナーなどイベント通知
解決済買い物マラソンバナーなどイベント通知
買い物マラソンバナーなどイベント通知はどこで設定したら良いでしょうか。 PCとスマホと楽天アプリ三つパタンで見やすいためです。
- 投稿：18/06/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天アプリでの送料表示について
解決済楽天アプリでの送料表示について
お世話になっております。 今日のECマスターズさんからのメルマガを読んで、楽天アプリでの表示を確認しました。 そうすると送料表示が、送料64・・・、と最後まで表示されていません。 送…
- 投稿：18/06/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済イベント告知君
解決済イベント告知君
イベント告知君の設定方法を教えていただけますか
- 投稿：18/06/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品ページを見るのに時間がかかります
解決済商品ページを見るのに時間がかかります
商品ページを見るのに時間がかかります。クリックしてから商品ページをスクロールできるようになるまでに平均10秒掛かるので、改善していただけるとよいかとおもいます。 とレビューを頂いたのですが、どこ…
- 投稿：18/06/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天アプリ ショップ売れ筋商品の下にバナー掲載
解決済楽天アプリ ショップ売れ筋商品の下にバナー掲載
いつもお世話になっております。 楽天アプリでショップページ内の 「ショップの売れ筋商品」下にバナーを設置したいと思いますがどの様にすれば設置できるのでしょうか。 参考サイト様の画像を添付しま…
- 投稿：18/06/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済自社ブログの誘導とイチオシランキングについて。
解決済自社ブログの誘導とイチオシランキングについて。
2点ほど質問が有ります。 １、詳しい商品サービスや動画など他のブログを作成しております。 商品を送付した後、商品の同梱物に 他のブログを誘導してもよろしいでしょうか。 そこで、登録していただき…
- 投稿：18/06/24
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天運営について
解決済楽天運営について
アクセス数が減少の為 楽天出店13年ですので出店当初からのページも多く 見直しをしたり新規商品のアップを毎日行っていますが アクセス数の減少が止まりません。 何かよい方法がありますかページを確…
- 投稿：18/06/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天商品名上の画像について
解決済楽天商品名上の画像について
お世話になります。 既出であれば申し訳ございません。 添付の画像のように、商品名の上に画像を表示させるにはどのようにしたらよろしいでしょうか？ 方法をご存知でしたら、ご教授頂けますと…
- 投稿：18/06/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済楽天のお気に入り登録ボタンの件
解決済楽天のお気に入り登録ボタンの件
昨日、楽天ネーションズででたお話ですがお気に入りボタンの色をかえて目立たせるって事が可能って伺ったのですが、やり方がありますか？わかるようでしたら、教えてください
- 投稿：18/06/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：15
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解決済楽天goldページ作成について
解決済楽天goldページ作成について
お世話になっております。 現在楽天goldにてレスポンシブ対応のトップページを作成しています。 https://www.rakuten.ne.jp/gold/******/top/index.ht…
- 投稿：18/06/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：7
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解決済SUPER DEAL 不合格
解決済SUPER DEAL 不合格
スーパーセールの時に、SUPERDEALに三つの商品を申請しましたが、不合格になりました。 その時に、「申請がいっぱいになった」という説明でした。 今回、お買い物マラソンの前、同じ三つの商品が…
- 投稿：18/06/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：10
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解決済配送先変更について。
解決済配送先変更について。
登録してある住所以外の住所への発送依頼がありました。 規約を見ましたが見つかりませんでした。 規約違反など問題や罰則は無いでしょうか？ アマゾンの場合は規約違反で補償が適用されました。
- 投稿：18/06/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済メルマガの配信時間
解決済メルマガの配信時間
スーパーセールやマラソン以外の時に 無料配信を対象としたメルマガをこの度 送る予定です。 ※モバイル除く 一般的な回答でいいのですが、何時に送るのが一番いいのでしょうか？ また土曜日or日…
- 投稿：18/06/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済メルマガ会員数を増やす方法について
解決済メルマガ会員数を増やす方法について
お世話になります。 昨年よりセールのタイミングで広告枠を少しずつ使った事により、数十件だった会員が１００件まで増えたのですがその後まったく増加しなくなってしまいました。 そのような訳で今後新た…
- 投稿：18/06/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天退店のご相談
解決済楽天退店のご相談
お世話になっております。 長いこと楽天に出店してきましたが 退店を視野に入れながら運営していかざるを得ない 状況になってしまいました。 次の更新まであと5か月程あるのですが 出来る限りの…
- 投稿：18/06/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ナビボタンを使わずにHTMLで実現する方法
解決済ナビボタンを使わずにHTMLで実現する方法
お世話になっております。 今日は集中的にご質問させていただきます。 ECステーションさんに設置代行していただき、改善サイトができあがりました。 これまでPCサイトのトップは看板とナビ…
- 投稿：18/06/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天スマホ用スライドバナーを中央揃えする方法について
解決済楽天スマホ用スライドバナーを中央揃えする方法につい...
デザインレシピ「スライドバナーを作成する方法とスマートフォン画面で上部にもってくる」を参考に、 ECステーションツールボックスで横幅300pxのスライドバナーを作成しました。 商品ページ共通パ…
- 投稿：18/06/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天RMSのR-Cabinetに登録されている全ての画像が保存されているURLのリストがほしい
解決済楽天RMSのR-Cabinetに登録されている全て...
楽天RMSのR-Cabinetに登録されている全ての画像が保存されているURLのリストを簡単に作成する方法はありますか？ 最終的にしたいことは、 抽出した画像URLリストを元に、フリーソフトに…
- 投稿：18/06/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天スマホサイト下部の固定メニュー設置方法について
解決済楽天スマホサイト下部の固定メニュー設置方法について
いつもお世話になっております。 06月15日（15:05）に「楽天スマホサイトの下部に追従型固定メニュー設置する方法について」というタイトルで質問させて頂いた小高と申します。その節は丁寧に教えて…
- 投稿：18/06/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済多様なお支払方法を提供しているのをアピールしたい
解決済多様なお支払方法を提供しているのをアピールしたい
お世話になっております。 楽天上で特にスマホユーザーに対し、 多様なお支払方法を提供しているのを アピールしたいです。 添付のような画像を作成してみました。 他ショップでこの辺り…
- 投稿：18/06/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済サポートレターの□・■について
解決済サポートレターの□・■について
お世話になります。 スーパーセールやお買い物マラソン時に楽天の売上(比率？)の日々の変化を □□□□□ ■■■■■ とグラフ風で送っていただいていますが 1.□と■の違いは何でしょうか？…
- 投稿：18/06/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済【緊急】 CSVで販売期間がクリアされない
解決済【緊急】 CSVで販売期間がクリアされない
いつもお世話になっております。 フォーラムを開き、既にライムさんが同じ症状で困られ５分前に質問をされていたので、質問をせず回答を待っていたのですが、回答が無いので質問させて頂きます。 スー…
- 投稿：18/06/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済table-layout:fixedについて
解決済table-layout:fixedについて
お世話になっております。 table-layout:fixedを使用し、セルの大きさを均等に割り振りたいのですが、以下のページで反映されていないようです。何が問題でしょうか。 https://…
- 投稿：18/06/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済CSVで販売期間や二重価格表示が消せない
解決済CSVで販売期間や二重価格表示が消せない
いつもお世話になっております。 スーパーセールが終わると販売期間や二重価格を消そうとCSVで 販売価格、表示価格、販売期間指定、二重価格門限管理番号をダウンロードして販売価格を元に戻し、その他…
- 投稿：18/06/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品ページについて
解決済商品ページについて
２点質問させて頂きます。 １、注文方法案内、 注文備考欄記載方法案内、 メールがお客様の迷惑フォルダに入らないご案内 の3つ 分かり易い …
- 投稿：18/06/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天商品説明文最後にキーワード羅列
解決済楽天商品説明文最後にキーワード羅列
２年前の投稿を見ると違反対象外でしたが、 現在も変わらないでしょうか？ もし違反にならないのであれば、 下記のショップのように入れたいのですが、 https://item.rakuten.…
- 投稿：18/06/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天ＲＭＳ 納品書の要不要の選択を設置したい。
解決済楽天ＲＭＳ 納品書の要不要の選択を設置したい。
楽天のカートの近くに お買い上げ明細書（納品書）の要・不要のプルダウンボックスを設置したいのですが、可能でしょうか。 ＲＭＳの納品書を使ってますので金額が表示されるため、 注文者と届け先が違う…
- 投稿：18/06/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：10
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解決済楽天 レフトナビ
解決済楽天 レフトナビ
いつもお世話になっております。 ECステーションさんのツールボックス、出荷バナーをPCレフトナビに追加設置しようとすると画面が崩れてしまいます。 貼り付けソースはこちら 大変申し訳ご…
- 投稿：18/06/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済RMS受注画面のリピート表示について
解決済RMS受注画面のリピート表示について
いつもお世話になっております。 他の方が同様の質問をなさっていますが、投稿させていただきます。重複が良くない場合は削除致します。 注文一覧の「リピート」等の表示が、PCによって表示されたりされ…
- 投稿：18/06/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済1015のスマートフォン用説明文の作業風景
解決済1015のスマートフォン用説明文の作業風景
お世話になっております。 https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=8010 こちらのフォーラムと関連して 1015の商品コードのスマー…
- 投稿：18/06/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ポイント付与率の計算方法につきまして
解決済ポイント付与率の計算方法につきまして
お世話になっております。 スーパーセールに伴い、全商品にてポイント5倍を設定致しました。 それ以外に個別の商品にポイント10倍に設定したのですが、この場合はポイント計算はどうなるのでしょうか？ …
- 投稿：18/06/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済1015のスマートフォン用説明文
解決済1015のスマートフォン用説明文
お世話になっております。 下記のコードを貼ると、 「終了タグのないHTMLタグ、認められていないHTMLタグ、または「」が入力されています。 こちらのマニュアルヘルプをご確認の上、再度入…
- 投稿：18/06/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天 全額ポイント支払い場合の表記について
解決済楽天 全額ポイント支払い場合の表記について
お世話になります。 お客様が代金全額をポイントで決済されて請求金額が0円の場合でも お買い上げ明細のお支払い方法欄に「クレジットカード一括払い」と記載されてきます。 ここを「全額ポイント払い」の…
- 投稿：18/06/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済RPPの効果測定方法
解決済RPPの効果測定方法
いつもお世話になっております。 この度、RPPを使ってみたのですが、良いのかどうか分からず継続するか悩んでいます。 効果自体は、パフォーマンスレポートで確認でき、それを見ると良い印象を受け…
- 投稿：18/06/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済KompoZer.appについて
解決済KompoZer.appについて
お世話になっております。 KompoZer.appを使って、 説明文のコードの修正を行なっていこうとトライしているのですが、 を貼ると 自動的に …
- 投稿：18/06/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマートフォン用商品説明文
解決済スマートフォン用商品説明文
お世話になっております。 下記の対処方法がわかりません 他の商品のスマホ商品説明文からコードからコピペしただけなのですがエラーが出てしまいます ・・・ここから・・・・・・・・・ ・…
- 投稿：18/06/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済リマーケティングのやり方を教えてください。
解決済リマーケティングのやり方を教えてください。
楽天で、リマーケティングが有効と聞いたのですが、やり方が良く分からなかったので、やり方を教えて頂いても宜しいでしょうか。 お手数をおかけしますが宜しくお願い致します。
- 投稿：18/06/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済検索ボックスの高さ
解決済検索ボックスの高さ
GOLDにアップロードしたindex.htmlの検索ボックスですが、Safariで閲覧した時とChromeで確認した時で、ボックスの高さがちがってしまいます。 これをどのブラウザで見たときでも同…
- 投稿：18/06/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ヘッダー・フッターをレスポンシブ対応に作ったが、GOLDにアップロードすると思ったように反映されない。
解決済ヘッダー・フッターをレスポンシブ対応に作ったが、G...
[PCデザイン設定]→[ヘッダー・フッター・レフトナビ]→[編集]から商品ページのヘッダー・フッター を設置しました。レスポンシブ対応に作ってあります。 [ヘッダー・フッター・レフトナビ]画面で…
- 投稿：18/06/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済全商品ディレクトリIDについて
解決済全商品ディレクトリIDについて
CDを販売しております。 現在の商品ディレクトリID 300829が間違っていることに気づきました。 200191 に変更しましたが、変更になりません。300829のままになっております。 どう…
- 投稿：18/06/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホ用画像のサイズ
解決済スマホ用画像のサイズ
お世話になっております。 スマホ用商品ページの画像サイズに関しての質問です。 当店 https://item.rakuten.co.jp/banlyshop/1014/ 参考店舗 …
- 投稿：18/06/18
- カテゴリ：楽天市場
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