ECマスターズフォーラム

質問中複数店舗運営時のサムネ画像について

質問中複数店舗運営時のサムネ画像について

複数店舗展開で同じ商品を販売する事に関して質問です。サムネ画像を各店舗のCabinetに保存して使用しているのですが、画像が全く同じ場合規約違反などなにかしらの違反になりますか？似…
- 投稿：25/08/25
- カテゴリ：楽天市場
- 1
解決済ECマスターズの内容が難しくてついていけないです

解決済ECマスターズの内容が難しくてついていけないです

お世話になります。 10年前から会員なのですがここ数年内容が複雑かつ多岐にわたりついていくのが困難です。（理解できていないというのが正直なところです。スマホが主流になってから特に…
- 投稿：25/08/25
- カテゴリ：楽天市場
- 3
質問中RPP RPP対策ツールについて

質問中RPP RPP対策ツールについて

RPPの事がわかりませんので、RPPについて詳しくレクチャーして頂き、更に RPP対策ツールについて詳しくご教示の程、宜しくお願い致します。その辺のことが全くわかりませんので何卒宜しくお願い致します。
- 投稿：25/08/24
- カテゴリ：楽天市場
- 1
解決済施策後の効果確認方法について

解決済施策後の効果確認方法について

楽天市場・ヤフーショッピングで、第一画像や商品名など（主にアクセス数対策）を更新した際に変更後の効果を確認するにはどのような箇所を見てチェックを行えばよろしいでしょうか。
- 投稿：25/08/23
- カテゴリ：楽天市場
- 2
質問中店舗カルテの具体的な内容の分析方法とそれに基づいた改善方法を教えてください

質問中店舗カルテの具体的な内容の分析方法とそれに基づいた...

店舗カルテの具体的な見方と内容の分析方法、それに基づいた商品ページなどの改善方法を教えてください例えば分析の結果、アクセスは多いのに転換率が悪い商品の場合には具体的にこのように商品ページを改善…
- 投稿：25/08/22
- カテゴリ：楽天市場
- 1
質問中楽天市場　RMSヘッダー・フッター・レフトナビのテンプレート設定について

質問中楽天市場　RMSヘッダー・フッター・レフトナビのテ...

楽天ゴールドを使用せず、 HTMLとCSSのみでヘッダーにスライドショーを表示させたいのですが何か方法はございますでしょうか？
- 投稿：25/08/22
- カテゴリ：楽天市場
- 1
解決済LSEG再設定について

解決済LSEG再設定について

先日LSEGを設定したのですがライン公式アカウントを持っていましたのですでにお持ちの方のほうで設定したのですがR-SNSではないようなので一度解除して新規で作り直したほうがいいでしょうか？動画を見…
- 投稿：25/08/22
- カテゴリ：楽天市場
- 1
解決済IMG-UPの商品画像更新について

解決済IMG-UPの商品画像更新について

いつもお世話になっております。 IMG-UPを利用させてもらってます。 CSV更新が苦手で、CSVを直接更新するのはミスがあったら怖いので、アイテムロボだとミスなく楽天の商品ページ更新…
- 投稿：25/08/22
- カテゴリ：楽天市場
- 3
解決済商品カート部分の配送予定について

解決済商品カート部分の配送予定について

いつもお世話になっております。他社様のSKUのバリエーションがある商品ですとカート前にある【配送予定で商品の種類を選択すると表示されます】ありますが、当店の商品はSKUバリエーションが無い商品…
- 投稿：25/08/22
- カテゴリ：楽天市場
- 3
解決済配送伝票の表記について

解決済配送伝票の表記について

現在、物流オプション設定から物流サービス【日本郵便（ゆうパック・ゆうパケット）】を利用しています。注文者とお届け先が異なる場合、自動で記事欄に「○○様よりご依頼を頂きましたお届け品でございます。」…
- 投稿：25/08/21
- カテゴリ：楽天市場
- 1
解決済店舗トップページの編集について

解決済店舗トップページの編集について

いつもお世話になっております。お恥ずかしい話なのですが、店舗トップページにお盆休業のバナーを設置し、撤去したいのですが、どこから設置したのか失念してしまいました。（トップページ設定…
- 投稿：25/08/21
- カテゴリ：楽天市場
- 2
解決済PC版商品ページに表示されているスライドバナーについて

解決済PC版商品ページに表示されているスライドバナーにつ...

お世話になっております。添付画像赤枠内に表示されているスライドバナーは御社のツールでしょうか。もし御社のツールであればツール名をご教示いただけますと幸いです。何卒宜しくお願いいたします。&…
- 投稿：25/08/21
- カテゴリ：楽天市場
- 1
解決済VISAカード分割払い限定ポイント山分けキャンペーン、バナー貼付けの件

解決済VISAカード分割払い限定ポイント山分けキャンペー...

楽天より下記のようなメールが届きました。早速、共通バナー（大・小）予約管理に登録しようと思ったのですが、リンク先が楽天市場外なので、登録することが出来ません。楽天側では、下記の場所への登録…
- 投稿：25/08/20
- カテゴリ：楽天市場
- 2
解決済LPを先頭に表示させるためには

解決済LPを先頭に表示させるためには

いつも大変お世話になっております。初心者的な質問で大変恐縮ですが、LPを現在商品説明文にHTMLで入力しております。この場合は表示されるのが商品の価格の表記から下の部分となっており、こ…
- 投稿：25/08/20
- カテゴリ：楽天市場
- 1
解決済楽天SSの先行セールのについて

解決済楽天SSの先行セールのについて

お世話になります。楽天スーパーセールの先行セールのについてお伺いしたいです。下記で特にデメリットはないと回答されているかと思います。 https://forum.ec-masters…
- 投稿：25/08/20
- カテゴリ：楽天市場
- 1
解決済クーポンの自動発行にかんして

解決済クーポンの自動発行にかんして

お世話になります。クーポンの自動発行に関して、同じ内容のものが同時期に連続で登録されてしまうのですが、現在自動発行になっているクーポンの確認はどこから確認できますでしょうか。お…
- 投稿：25/08/20
- カテゴリ：楽天市場
- 2
解決済高級商品の販売方法について

解決済高級商品の販売方法について

お世話になります。高級商品の販売方法にてご教授お願いいたします。当ショップは日用品雑貨を主に販売しており、1つ購入して気に入ればまとめ買いを促す手法をとってきました。今回1つで1万…
- 投稿：25/08/20
- カテゴリ：楽天市場
- 3
解決済SSに向けて第一画像に◯◯％OFFといったバナーを入れて画像を差し替えたい

解決済SSに向けて第一画像に◯◯％OFFといったバナーを...

お世話になっております。タイトルの通り、商品画像更新君を活用させていただきたいです。マニュアルを見ながら設定を行なっていたのですがサーバー情報には何を入れたら良いでしょうか。マニュアルから…
- 投稿：25/08/19
- カテゴリ：楽天市場
- 1
質問中楽天市場でメッセージカード無料サービスの対応の設定について

質問中楽天市場でメッセージカード無料サービスの対応の設定...

楽天市場で無料でメッセージカードを同梱するサービスを提供したいと考えています。目的としてはラッピング、熨斗不可の商品も多くあるが、メッセージカードだけでもお付けすることで気軽なプレゼン…
- 投稿：25/08/19
- カテゴリ：楽天市場
- 1
解決済楽天市場のお問合せより、商品を大量に仕入れたいと連絡

解決済楽天市場のお問合せより、商品を大量に仕入れたいと連...

お世話になっております。先日商品を購入頂いたお客様より、お問合せメッセージが届き、当店の商品を大量に仕入れたいと書いてありました。こんな事は初めてで、会社名をネットで調べても何もヒットしません…
- 投稿：25/08/19
- カテゴリ：楽天市場
- 3
解決済RPP対策ツールについて

解決済RPP対策ツールについて

いつもお世話になっております。 RPPキーワード順位を確認していますがほぼすべてが91位の圏外になっていたり、 RPPの検索順位も表示されていません。予算も残っておりますので正しく表示がされて…
- 投稿：25/08/18
- カテゴリ：楽天市場
- 3
解決済商品名の『囲いについて

解決済商品名の『囲いについて

お世話になります。ツール（サジェスト君　注目キーワード）を使って楽天市場の商品名とキャッチコピーの見直しを行いました。その際に検索対策をするとどうしてもキーワードの羅列になってしまうのが気にな…
- 投稿：25/08/18
- カテゴリ：楽天市場
- 1
質問中楽天市場内で登録されている商品数を調査する方法について

質問中楽天市場内で登録されている商品数を調査する方法につ...

表題の件ですが、楽天市場内で登録されている商品数を調査する方法について教えてください。確か、楽天市場の検索窓に「商品」と検索すると商品数がわかる、だった気がしますがあってますか？
- 投稿：25/08/17
- カテゴリ：楽天市場
- 1
解決済Google Merchant Centerの有用性について

解決済Google Merchant Centerの有用...

お世話になります。靴販売の事業者(楽天市場/yahoo/amazon)です。現在、楽天市場でのgoogle経由のアクセスは全体の6%程度です。ファッションジャンル平均よりやや低いと思われますの…
- 投稿：25/08/17
- カテゴリ：楽天市場
- 1
質問中楽天市場の検索ロジックについて

質問中楽天市場の検索ロジックについて

去年あたりに、商品名に類義語を羅列させるよりもシンプルで分りやすい商品名にする事を推奨するという楽天運営NAVIの記事があったのですが、現状でもまだ商品名に同じキーワードや近しいキーワードが多く入って…
- 投稿：25/08/17
- カテゴリ：楽天市場
- 1
解決済配送品質向上制度の例外商品タグについて

解決済配送品質向上制度の例外商品タグについて

配送品質向上制度の例外商品タグの申請を行っています。何度か申請を行っていましたが、商品管理番号入力ミスと対象商品の一部が未公開になっていたため不許可となっていましたが、今回サポートに連絡の上確認し…
- 投稿：25/08/15
- カテゴリ：楽天市場
- 1
質問中RMSのページデザインの商品画像に動画を入れる方法

質問中RMSのページデザインの商品画像に動画を入れる方法

こちらの商品のRMSのページデザインの商品画像に動画が入っているのですが、どうやったらこのような事が出来ますか？またRMSのページデザインの商品画像にリンクを付けたりも出来るのでしょうか？
- 投稿：25/08/14
- カテゴリ：楽天市場
- 4
解決済PCレフトナビのカテゴリ表示に関して

解決済PCレフトナビのカテゴリ表示に関して

RMSに登録しているカテゴリがスマホでは最新の状態が正しく表示されていますが、PCのレフトナビのカテゴリが正しく表示されていません。 compassにてカテゴリーページを作成しており、編集後に更新反…
- 投稿：25/08/13
- カテゴリ：楽天市場
- 3
解決済発送日に関する規約違反に関しまして

解決済発送日に関する規約違反に関しまして

いつもお世話になっております。この行為が規約違反にならないか心配になり確認させていただければと思います。 8月12日に発送させていただく旨のメールを一度送るらせていただきました。 …
- 投稿：25/08/12
- カテゴリ：楽天市場
- 1
解決済shopify在庫連携商品の出品

解決済shopify在庫連携商品の出品

お世話になります。現在shopifyで出品している商品があり、それを楽天に在庫連携しながら出品したいと思います。手動でshopifyから楽天に連携し、一つ一つ出品する方法はあるのですが、かなり…
- 投稿：25/08/12
- カテゴリ：楽天市場
- 3
解決済1回の買い物で2箇所以上に配送

解決済1回の買い物で2箇所以上に配送

お世話になります。楽天ショップの配送でまた質問があります。お客様から、例えば買ったものを2箇所に分けて発送する場合の配送料はどうなるか、との質問がありました。やはり、3980円以下の商品な…
- 投稿：25/08/11
- カテゴリ：楽天市場
- 2
解決済単品SKU商品同じページで選んで購入してもらうには

解決済単品SKU商品同じページで選んで購入してもらうには

楽天での顧客単価を上げるために、好きな柄を2個以上選んで購入出来るページを作りたいです。現在10SKU有るのですが、1個目のデザイン(10SKUから選択)・2個目のデザイン(10SKUから選択…
- 投稿：25/08/08
- カテゴリ：楽天市場
- 1
解決済商品が売れた際の消費税について

解決済商品が売れた際の消費税について

お世話になります。楽天で10000円の品物を販売した場合の手元に残るお金について知りたく、消費税はどのように考えたら良いか教えてください。わかりやすいように1個販売した際の楽天への手数料は…
- 投稿：25/08/08
- カテゴリ：楽天市場
- 1
解決済送料無料の表示について

解決済送料無料の表示について

ウェザインの佐藤です。また送料無料の設定について教えてください。セット商品のみ送料無料にする為、添付の画像の「送料無料について2」のように設定しました。ですが、添付の画像の「送料無料に…
- 投稿：25/08/08
- カテゴリ：楽天市場
- 2
解決済個人IDがロックされたためRMSにログインできない

解決済個人IDがロックされたためRMSにログインできない

お世話になります。昨日午後、楽天の個人IDがロックされてしまい RMSにログインできない状況です。一人で運営しているため他にログインできる者はおりません。楽天市場には申請をし…
- 投稿：25/08/08
- カテゴリ：楽天市場
- 3
解決済2025年9月楽天スーパーセール用特設ページに関して

解決済2025年9月楽天スーパーセール用特設ページに関し...

この度出店後初めての楽天スーパーセールとなりますので、RMSコンテンツページより特設ページの制作を行いたいと思っております。特設ページを作るのが初めてですので、参考になるページや制作時のポイントや…
- 投稿：25/08/08
- カテゴリ：楽天市場
- 2
解決済セキュリティパスワードがわからない

解決済セキュリティパスワードがわからない

お世話になります。 RMSにアクセスしようとしますが、セキュリティパスワードのところで、入れません。パスワードは、どこなに記録されていますか？<画像1>
- 投稿：25/08/07
- カテゴリ：楽天市場
- 1
解決済RPP広告の常時配信の是非について

解決済RPP広告の常時配信の是非について

狙っているキーワード等にて、商品が自然検索の上位にきているという前提で質問いたします。個人的には、RPPで採算が悪いので、RPPをやめて自然検索だけで売るように移行したりしています。ただ、やは…
- 投稿：25/08/07
- カテゴリ：楽天市場
- 1
解決済楽天GOLD：カテゴリページの編集方法について

解決済楽天GOLD：カテゴリページの編集方法について

先日はありがとうございました。 RMSでカテゴリページを編集しております。ページ下部、赤枠部分に大きく空白が出来てしまいます。この空白を無くしたいのですがどちらから編集できますか？どこから、…
- 投稿：25/08/07
- カテゴリ：楽天市場
- 12
解決済RPP広告の商品登録について

解決済RPP広告の商品登録について

いつもお世話になっております。楽天のRPP商品・キーワード登録について質問です。商品を登録しない＝除外商品ということになりますでしょうか？イコールの場合、除外商品登録は何の…
- 投稿：25/08/07
- カテゴリ：楽天市場
- 4
質問中スタッフ権限　レビューチェックツール

質問中スタッフ権限　レビューチェックツール

現在配送業務と簡単な登録作業をしてくれているスタッフにレビュー返信もお願いしたいと考えています現在、スタッフ権限はR-Datatoolを除くですこれではレビューチェックツールに入ることはで…
- 投稿：25/08/07
- カテゴリ：楽天市場
- 1
質問中商品レビューを増やしたい

質問中商品レビューを増やしたい

RPPなどの実質値上げが発生しているので、広告費を上げるよりも顧客への満足度を高めたいと考えております。さらにレビューを集めることが、新規お客様が買う際の商品購入のきっかけに大きな影響を与…
- 投稿：25/08/07
- カテゴリ：楽天市場
- 10
解決済検索対策用のキーワード集について

解決済検索対策用のキーワード集について

下記をＳＥＯ対策で楽天とヤフーの商品説明の中に入れようと思うのですが、これはペナルティーになりますでしょうか？セールホワイトデー父の日母の日敬老の日恋人　子供　プレゼントギフト成…
- 投稿：25/08/06
- カテゴリ：楽天市場
- 3
解決済3980円以上での送料について

解決済3980円以上での送料について

お世話になります。 3980円以上で送料を別にできる方法がないか何か良い方法がありましたらご教授お願いいたします。当ショップで冷凍食品を販売することになりました。それに伴い冷凍食品の…
- 投稿：25/08/06
- カテゴリ：楽天市場
- 3
解決済機能性表示食品の申請に関しまして

解決済機能性表示食品の申請に関しまして

いつも大変お世話になっております。この度初めての機能性表示食品の申請を行いましたところ、下記のようなメッセージが帰ってきました。ネイチャーの丘(/naturehill-hill）小…
- 投稿：25/08/06
- カテゴリ：楽天市場
- 1
質問中商品ページの移植について

質問中商品ページの移植について

お世話になります。楽天の商品ページをitem robotで、移植したいのですが、img-upやec-upなどで書き込まれたところはどうすれば良いですか？
- 投稿：25/08/06
- カテゴリ：楽天市場
- 1
解決済RPPの予算消化（CPA）が急上昇した

解決済RPPの予算消化（CPA）が急上昇した

RATならびにRPPの全体最適化有効＆ランク別入札最適化有効の状態で運用しています。予算としては月2万程度でまわしていました。先月、全体最適化した直後は、売上も上がり調子が良いかと思ってい…
- 投稿：25/08/05
- カテゴリ：楽天市場
- 4
解決済Rたすくでの製品情報一括登録

解決済Rたすくでの製品情報一括登録

製品情報欄をしっかりうめないといけなくなって時間もたちますが、たまに項目が増えているのを発見することがあります。一気にまとめて登録したいのですが、Rたすくでひとつづつの項目が見つかりません。 …
- 投稿：25/08/05
- カテゴリ：楽天市場
- 2
解決済SKU追加で、既存ページをまとめるか新規で作るか

解決済SKU追加で、既存ページをまとめるか新規で作るか

いつもありがとうございます。既存ページで送料別で販売中の商品があり、全く同じ商品の送料込みのページを作りたいと思っています。現在あるページ・2個送料別今回増やしたいページ …
- 投稿：25/08/05
- カテゴリ：楽天市場
- 2
解決済楽天WebAPI利用設定について

解決済楽天WebAPI利用設定について

RMS WEB SERVICEの申し込みは完了して承認メールも届いたのですが、「店舗様」が表示されていないためWEB API（serviceSecret、ライセンスキー）の確認ができません。各ツー…
- 投稿：25/08/05
- カテゴリ：楽天市場
- 1

質問中複数店舗運営時のサムネ画像について

質問中複数店舗運営時のサムネ画像について

解決済ECマスターズの内容が難しくてついていけないです

解決済ECマスターズの内容が難しくてついていけないです

質問中RPP RPP対策ツールについて

質問中RPP RPP対策ツールについて

解決済施策後の効果確認方法について

解決済施策後の効果確認方法について

質問中店舗カルテの具体的な内容の分析方法とそれに基づいた改善方法を教えてください

質問中店舗カルテの具体的な内容の分析方法とそれに基づいた...

質問中楽天市場 RMSヘッダー・フッター・レフトナビのテンプレート設定について

質問中楽天市場 RMSヘッダー・フッター・レフトナビのテ...

解決済LSEG再設定について

解決済LSEG再設定について

解決済IMG-UPの商品画像更新について

解決済IMG-UPの商品画像更新について

解決済商品カート部分の配送予定 について

解決済商品カート部分の配送予定 について

解決済配送伝票の表記について

解決済配送伝票の表記について

解決済店舗トップページの編集について

解決済店舗トップページの編集について

解決済PC版商品ページに表示されているスライドバナーについて

解決済PC版商品ページに表示されているスライドバナーにつ...

解決済VISAカード分割払い限定ポイント山分けキャンペーン、バナー貼付けの件

解決済VISAカード分割払い限定ポイント山分けキャンペー...

解決済LPを先頭に表示させるためには

解決済LPを先頭に表示させるためには

解決済楽天SSの先行セールのについて

解決済楽天SSの先行セールのについて

解決済クーポンの自動発行にかんして

解決済クーポンの自動発行にかんして

解決済高級商品の販売方法について

解決済高級商品の販売方法について

解決済SSに向けて第一画像に◯◯％OFFといったバナーを入れて画像を差し替えたい

解決済SSに向けて第一画像に◯◯％OFFといったバナーを...

質問中楽天市場でメッセージカード無料サービスの対応の設定について

質問中楽天市場でメッセージカード無料サービスの対応の設定...

解決済楽天市場のお問合せより、商品を大量に仕入れたいと連絡

解決済楽天市場のお問合せより、商品を大量に仕入れたいと連...

解決済RPP対策ツールについて

解決済RPP対策ツールについて

解決済商品名の『 囲いについて

解決済商品名の『 囲いについて

質問中楽天市場内で登録されている商品数を調査する方法について

質問中楽天市場内で登録されている商品数を調査する方法につ...

解決済Google Merchant Centerの有用性について

解決済Google Merchant Centerの有用...

質問中楽天市場の検索ロジックについて

質問中楽天市場の検索ロジックについて

解決済配送品質向上制度の例外商品タグについて

解決済配送品質向上制度の例外商品タグについて

質問中RMSのページデザインの商品画像に動画を入れる方法

質問中RMSのページデザインの商品画像に動画を入れる方法

解決済PCレフトナビのカテゴリ表示に関して

解決済PCレフトナビのカテゴリ表示に関して

解決済発送日に関する規約違反に関しまして

解決済発送日に関する規約違反に関しまして

解決済shopify在庫連携商品の出品

解決済shopify在庫連携商品の出品

解決済1回の買い物で2箇所以上に配送

解決済1回の買い物で2箇所以上に配送

解決済単品SKU商品同じページで選んで購入してもらうには

解決済単品SKU商品同じページで選んで購入してもらうには

解決済商品が売れた際の消費税について

解決済商品が売れた際の消費税について

解決済送料無料の表示について

解決済送料無料の表示について

解決済個人IDがロックされたためRMSにログインできない

解決済個人IDがロックされたためRMSにログインできない

解決済2025年9月楽天スーパーセール用特設ページに関して

解決済2025年9月楽天スーパーセール用特設ページに関し...

解決済セキュリティパスワードがわからない

解決済セキュリティパスワードがわからない

解決済RPP広告の常時配信の是非について

解決済RPP広告の常時配信の是非について

解決済楽天GOLD：カテゴリページの編集方法について

解決済楽天GOLD：カテゴリページの編集方法について

解決済RPP広告の商品登録について

解決済RPP広告の商品登録について

質問中楽天市場　RMSヘッダー・フッター・レフトナビのテンプレート設定について

質問中楽天市場　RMSヘッダー・フッター・レフトナビのテ...

解決済商品カート部分の配送予定について

解決済商品カート部分の配送予定について

解決済商品名の『囲いについて

解決済商品名の『囲いについて

質問中スタッフ権限　レビューチェックツール

質問中スタッフ権限　レビューチェックツール