- 文字サイズ変更
- 小
- 中
- 大
-
解決済項目選択肢と項目選択肢別在庫について
解決済項目選択肢と項目選択肢別在庫について
お世話になります。 ■項目選択肢と項目選択肢別在庫について 項目選択肢を作り変えると売り上げがリセットされる件という質問を見て気になったのですが、なるべく項目選択肢別在庫の編集はしない方が良い…
- 投稿：19/04/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
-
解決済早割について
解決済早割について
お世話になっております。 早割を謳う場合、何日前までと決まっていたと記憶しておりますが、例えば直近の母の日の早割りを実施する場合、早割りの表記はいつまで使用可能でしょうか。
- 投稿：19/04/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
-
解決済「ギフトナビゲーションサービス」認定審査申込について
解決済「ギフトナビゲーションサービス」認定審査申込につい...
お世話になります。 以下の３商品についてのみ、ギフトナビゲーションサービス認定審査申込をしたいと思っております。 https://item.rakuten.co.jp/楽天弊社URL/ao2-01…
- 投稿：19/04/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
-
解決済楽天に、すごい不信感。皆さん、どうおもわれますか。
解決済楽天に、すごい不信感。皆さん、どうおもわれますか。
おせわになっています。 最近、不安感が半端ないです。 楽天のアフリェイトと、課金、チャット強制課金、 楽天直営店違反画像などについて。 私は、楽天に不信感が、ものすごくあります。 …
- 投稿：19/04/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：13
-
解決済2019年GWは10連休(天皇即位に関する休日)
解決済2019年GWは10連休(天皇即位に関する休日)
いつもお世話になります Amazonでは 04/27-05/06の期間はAmazon JP Marketplaceでは土日祝日とみなされます。 https://sellercentr…
- 投稿：19/04/05
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
-
解決済Rタスクのアップデートがうまくいかなくて困ってます。
解決済Rタスクのアップデートがうまくいかなくて困ってます...
と、いうか、Rタスクが正常に起動しなくて困っています(´;ω;｀) ●最初にアップデートをしようとしたら ・「イベントプロパティに指定した式 タイマー時 でエラーが発生しました：書き込みできま…
- 投稿：19/04/05
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
-
解決済楽天ブックスのタグIDの調査方法
解決済楽天ブックスのタグIDの調査方法
お世話になっております。 タグIDの重要性を認識し、現在会員専用Chrome拡張機能を使って競合店様のタグIDの調査をしております。 ですが楽天ブックスのサイトで拡張機能を使って調べたいのですが、…
- 投稿：19/04/05
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
-
解決済情報のページをどのように載せたらいいか という問題
解決済情報のページをどのように載せたらいいか という問題
登山リュックを販売しています。アクセスも売り上げも低迷していて四苦八苦しているので、今回「用途に合った登山リュックの大きさ」「山行きの装備について」「リュックサックの用途」という3つの説明文を書いてみ…
- 投稿：19/04/05
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済「楽天検索対策３つの重要ポイント」Google対策落とし穴につきまして
解決済「楽天検索対策３つの重要ポイント」Google対策...
お世話になっております。 早速「楽天検索対策３つの重要ポイント」を視聴させていただきました。 大変勉強になりました。 その中の 項目選択肢を再作成すると、売り上げ実績がリセットされる と…
- 投稿：19/04/05
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済ゆうパケットの値上げについて
解決済ゆうパケットの値上げについて
お世話になります。 ヤマトDM便の商品発送での利用禁止に伴い 昨年5月よりほぼ全ての配送に「ゆうパケット」を使っています。 先日郵便局より「1年経過したら値上げをする」と告げられました。…
- 投稿：19/04/05
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：8
-
解決済バナー設置について
解決済バナー設置について
画面に右横に場を設置したいのです。https://www.rakuten.ne.jp/gold/cortina/event/present_coupon.htmlのようなクーポンの案内です。
- 投稿：19/04/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
-
解決済受取り不可の商品について
解決済受取り不可の商品について
お世話になります。 普通に注文があり、普通に発送した商品です。 配送業者より連絡があり、「不在」が長く続いているとのことでした。 電話をしてみると、違う方（外国人）がお出になられます。 …
- 投稿：19/04/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
-
解決済項目選択肢を作り変えると売り上げがリセットされる件
解決済項目選択肢を作り変えると売り上げがリセットされる件
2019年楽天検索宅策３つの重要ポイントの動画を見たのですが、その中で項目選択肢在庫を作り変えると売り上げがリセットされるという説明がありました。少しわからない部分があったので、補足願います。 …
- 投稿：19/04/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
質問中JANコードについて
質問中JANコードについて
メーカーとしてJANコードを正しく登録したいのですが、 どのようにしたらいいのでしょうか？ また別の数字がすでに紐づいている場合、弊社のJANコードに変更する方法はありますか？ オリ…
- 投稿：19/04/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
-
解決済モーダルウィンドウでクーポン獲得と同時にお気に入り登録される方法
解決済モーダルウィンドウでクーポン獲得と同時にお気に入り...
先日ECCからモーダルウィンドウを設置してクーポンを配る モーダルウィンドウをクリックした際に自動でお気に入り登録されるという事をしているショップさんを紹介されました。 https://item…
- 投稿：19/04/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：13
-
解決済商品検索順位に関して
解決済商品検索順位に関して
いつも勉強させていただいております。 丸源作業服販売と申します。 私のショップでは鳶装束・作業着等を販売しております。 特にオリジナル商品【鳶革命シリーズ】を中心に販売しております。 その…
- 投稿：19/04/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：7
-
解決済楽天のカテゴリーページのズレについて
解決済楽天のカテゴリーページのズレについて
お世話になります。 楽天のカテゴリーページの表示が デバイス：PC OS：Windows10 ブラウザ：Chorome（IEでは問題ないようです） URL：https://item.…
- 投稿：19/04/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
-
解決済項目選択肢のカタログと単独ページの同時掲載について
解決済項目選択肢のカタログと単独ページの同時掲載について
カラーバリエーションのある物は、項目選択肢の商品ページを作りますが、 同時にそれぞれのカラーで商品ページを作って掲載するのは、レギュレーション違反でしょうか？ ＜現状＞ 組み合わせ販売で、項…
- 投稿：19/04/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
質問中RPP広告に表示されなくなりました
質問中RPP広告に表示されなくなりました
前回、お茶のカテゴリーがなくなった際の対策を質問したのですが、 RPPの広告が全て表示されなくなってしまいました。 EC担当にも連絡しましたが、広告の価格を上げて様子をみてくださいと 言われ…
- 投稿：19/04/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：10
-
解決済受注発注ショップの在庫設定・あす楽の対策について
解決済受注発注ショップの在庫設定・あす楽の対策について
お世話になっております。 家電ショップの運営をしております。 当ショップでは在庫を確保するスペースがないことと、 懇意にしております取引先の会社に配送を代理でお願いしてるので 受注発注で商…
- 投稿：19/04/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
-
解決済楽天に記載したiframeページの内容が表示されません
解決済楽天に記載したiframeページの内容が表示されま...
いつもお世話になっております。 本日は、下記コードの件でご質問させていただきます。 下記コードを弊店の商品ページに記述してバナーを表示させていたのですが、本日、確認しましたところ、以前、表示さ…
- 投稿：19/04/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済スマホ：検索経由で表示されるトップページ
解決済スマホ：検索経由で表示されるトップページ
お世話様です。 スマホの(私の場合iPhone)ブラウザ(同サファリ)で弊店名で検索(同グーグル)すると表示されるリンクを開くと、PCで表示されるゴールドのページが表示されます。 検索結果…
- 投稿：19/04/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済商品画像のSEO対策について
解決済商品画像のSEO対策について
お世話になります。 商品画像のSEO対策について質問です。 楽天の商品ページに 商品画像(1)～（20）を入れることが可能ですが (ALT)の箇所にキーワードを入れて対策を考えています。 …
- 投稿：19/04/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
-
解決済レスポンシブメール編集画面が表示されない
解決済レスポンシブメール編集画面が表示されない
お世話になっております。 レスポンシブメール編集画面でブロックを挿入しても添付画像の様に真っ白のままです。 ブラウザはGooglechromeです。 Firefoxでは表示されます。…
- 投稿：19/04/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済Instagramショッピング機能について
解決済Instagramショッピング機能について
R-SNSのInstagramで下記URLにあるような、 Instagramショッピング機能は使用できますでしょうか。 https://www.google.co.jp/amp/s/gaiax…
- 投稿：19/04/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済楽天市場・項目選択肢別在庫による検索順位について
解決済楽天市場・項目選択肢別在庫による検索順位について
お世話様です。 先日、最新の楽天アルゴリズムの件で ご指導いただきありがとうございます。 清水さんの動画にありました2点目 表題の「項目選択肢別在庫変更による検索順位が下落」 につい…
- 投稿：19/04/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
-
解決済バラエティクーポンがキャンセルされる
解決済バラエティクーポンがキャンセルされる
マラソンやスーパーセール前にバラエティクーポンを申し込んでいます。 RMSから広告を検索して購入。(同意のみ/入稿不要のもの）その時に 【楽天・広告】広告のお申込完了と入稿のご案内 という題名の…
- 投稿：19/04/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
-
解決済ページの表示速度について
解決済ページの表示速度について
お世話になります。 ページの表示が遅いという指摘を受けたのですが 自分のネット環境では問題無いように感じます。 また、どこを修正すればいいのか見当がつきません。 PCとスマホ両方な…
- 投稿：19/04/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
-
解決済楽天ページの価格の文字色変更の方法について
解決済楽天ページの価格の文字色変更の方法について
楽天ページの価格の文字色を赤から黒に変更したいのですが その際の変更の方法を教えて下さい。 ※PC、スマホ共に変更したいです。
- 投稿：19/04/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
-
解決済タブレットでの表示について
解決済タブレットでの表示について
いつもお世話になっております。 弊社のページをタブレットで見た際、 ヘッダー部分右側が途切れて表示になってしまっています。 解消する方法を知りたいです。 よろしくお願い致します。
- 投稿：19/03/31
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
-
解決済キャンペーンにおけるポイント倍率の合計について
解決済キャンペーンにおけるポイント倍率の合計について
お世話になっております。 毎日非常に参考になり助かっております。 この度、ワンダフルDAYに備えて店内全品ポイント5倍の企画に参加しましたが 一点気になった事があったので確認したく質問させて…
- 投稿：19/03/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
-
解決済【楽天】スマホ・タブレットで表示した場合の右側の余白を消す方法
解決済【楽天】スマホ・タブレットで表示した場合の右側の余...
いつもお世話になります。 スマホ・タブレットで当店を表示した場合、右側に意図しない余白が出来てしまいます。 これを消して全画面で表示するにはどうしたら良いでしょうか。 よろしくお願いいた…
- 投稿：19/03/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：9
-
解決済アプリの画像表示について
解決済アプリの画像表示について
お世話になります。 スマホページでは画像が圧縮されて正常に見れるのですが。 アプリで見ると画像が大きすぎて左3分の1くらいしか画像が見れません。 どんな設定が必要でしょうか？ ご教…
- 投稿：19/03/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
-
解決済先行販売
解決済先行販売
早割に近いと思うのですが、下記の店舗さんのように、 新作を発売日から二重価格にするには、どうすれば良いでしょうか？ https://item.rakuten.co.jp/negozietto/w1…
- 投稿：19/03/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
-
解決済楽天GOLDでスマートフォンでお気に入りボタンを追加する方法
解決済楽天GOLDでスマートフォンでお気に入りボタンを追...
いつもお世話になっております。 お役立ちコンテンツのデザインレシピにあります、 「楽天GOLDでスマートフォンでお気に入りボタンを追加する」を見て登録をしてみましたが、 うまく表示がされませ…
- 投稿：19/03/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済楽天負担の一カ月まるまるポイント10倍の広告について 緊急
解決済楽天負担の一カ月まるまるポイント10倍の広告につい...
お世話になっております。 弊社はスーツケースを販売しております、4月は売れる月と思います。何か工夫をしないといけないと考えております。 楽天のECコンサルタントから4月に楽天負担の一カ月まるま…
- 投稿：19/03/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済自動で商品をピックアップしたい
解決済自動で商品をピックアップしたい
お世話になります。 当店が新商品がどんどん出るようなお店ではないのですが ページに鮮度感を足したいと思っております。 商品数自体は300点ほどあるので 店内商品を毎日自動でランダムにピ…
- 投稿：19/03/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：8
-
解決済買い物かご付近の文字に隙間が出来ている（PC）
解決済買い物かご付近の文字に隙間が出来ている（PC）
お世話になります。 買い物かご付近の文字に、変な隙間が出来てしまいました。 原因を教えて頂けますか？ https://soko.rms.rakuten.co.jp/angelashop/sw…
- 投稿：19/03/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
-
解決済LINE@の初回のクーポン付与について
解決済LINE@の初回のクーポン付与について
下記URLのように、R-SNSでLINE@の友達追加でクーポンは付与するには、 RMSとLINE@の管理画面でどのように設定すれば宜しいでしょうか。 ■URL https://www.rak…
- 投稿：19/03/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
-
解決済楽天特別プログラムと検索順位について
解決済楽天特別プログラムと検索順位について
1.楽天特別プログラム(プレミアムと学割)に申し込みことで、 検索順位に影響はありますでしょうか。 また、学割の方で発生する「楽天学割送料無料クーポン利用時の送料コスト50%」と記載があります…
- 投稿：19/03/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済スマホぺーじについて
解決済スマホぺーじについて
いつもお世話になっております。 スマホサイトをECステーションのまるごとスマホで作成しています。 サイトトップページをアプリで開いたときに、 「このWebサイトのセキュリティ証明書に問題がありま…
- 投稿：19/03/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
-
解決済楽天 2号店の画像について
解決済楽天 2号店の画像について
お世話になっております。 この度楽天で2号店をオープンしました。 1号店の商品情報を取り急ぎそのままcsvではき出して、2号店へアップロードしようとしたら 「画像URLが1号店の物では使えな…
- 投稿：19/03/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
-
解決済組み合わせ販売一括登録君がインストールできない
解決済組み合わせ販売一括登録君がインストールできない
いつもお世話になっております。 組み合わせ販売一括登録君(R)をデスクトップにダウンロードしインストールしようとすると 「ウィルスを検出し削除されました」となります。 クロムでも、「ウィ…
- 投稿：19/03/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済レビュークーポンについて
解決済レビュークーポンについて
下記URLでのレビューのキャンペーンですが、 どこかのシステムを利用したキャンペーンでしょうか。 https://www.rakuten.ne.jp/gold/rakuten24/campai…
- 投稿：19/03/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済楽天の自動のおすすめサイズについて
解決済楽天の自動のおすすめサイズについて
いつもお世話になります。 たまたま見つけたサイトで、 Tシャツのサイズの 【ピッタリのサイズを見つける】 というボタンがあり、 そのまま身長や体重、 年齢など入れて、いくつか回答すると…
- 投稿：19/03/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
-
解決済検索キーワード
解決済検索キーワード
商品名やキャッチコピーなどに入れるキーワードの中に強調したくて ★や♪などはダメだということは承知しておりますが 【日本製】 ＼日本製／ とした場合、日本製というキーワードとは扱ってもらえてない…
- 投稿：19/03/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
-
解決済楽天広告について。
解決済楽天広告について。
7カ月前より、イベント時に楽天広告（特別パック 楽天グループ広告パック）ポイント10倍キャンペーンを購入し、販売をしてきました。今般ECコンサルタントより値上げのお知らせがありました。今までの倍の値段…
- 投稿：19/03/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済低価格で物撮りとモデル撮影ができる業者を探しています。
解決済低価格で物撮りとモデル撮影ができる業者を探していま...
お世話になります。 中国で仕入れたアパレルを楽天で販売しており画像は中国のサイトの画像を使用しています。 SSで売り上げが上がってきたのでモデル撮影と物撮りを業者にお願いしようと考えております。 …
- 投稿：19/03/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済イベント告知君(Ｒ) スマホページ設置について
解決済イベント告知君(Ｒ) スマホページ設置について
イベント告知君を「スマートフォン デザイン設定＞商品ページ共通パーツ設定＞商品ページ共通説明文」にHTMLタグ作成フォーム で作成したタグを貼り付けましたが、スマホの商品ページに表示されません。 改…
- 投稿：19/03/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済キャンペーンエントリー後の遷移先を指定するときのタグ入れ方
解決済キャンペーンエントリー後の遷移先を指定するときのタ...
お世話になります。 マラソン直前にすみません。 お買い物マラソンに合わせて、 エントリーでポイント10倍キャンペーンをします。 エントリー後の戻り先を見ていた商品ページにするには、 …
- 投稿：19/03/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
