お世話にます セット販売を考えています。 送料無料の商品と送料有料の商品をセット販売する場合は 一緒に注文すると送料別として表示になります。 この場合、送料無料になる設定はあり…
エンパワーメントにて運営しております。 まだまだネットショップ運営初心者につき初歩的な質問ご容赦ください。 現在、当ショップは送料別にて商品を販売しております。 送料が別途かかるという点で販…
レビュークーポンを自動で送っていただけるツールについて、 ドリームバンク様に直接伺った内容もあるのですが、 具体的な内容を知りたかったためお電話しましたが、 あまり具体的な回答が得られず「無料期…
お世話になっております。 先日、「アクセスが増えない」という件で質問させていただいたのですが、 その際に、ECマスターズの中野様より、ライバル店の「テキスト登録状況」の資料を添付いただいたので…
お世話になります。 スマホの禁止タグについてお伺いします。 2020/06/12 14:15 こちらにも同様の内容があり、リンク先も拝見しましたが、 使用しているのはimgやtableなど一般…
先ほどログインしたら、スマホ禁止タグが使われています、という表示が出て慌てました。 教えてもらった、簡単なタグしか使用してないし、使ったらイケナイといわれるともうどうしていいかわからなくなってしまう…
先日スーパーセールに割引で出した商品は、いつ頃もう一度割引してもいいでしょうか?
質問させてください。 トップページ下部に、バナー位の大きさで一つだけ商品が表示され、どうしても消せません。 3980円送料無料バナー下の、青いキノコのブローチです。 compassを使用しており…
お世話になっております。 楽天の販売ルールについてご質問です。 私たちは、「ギフト カレー」を楽天市場で販売しております。 「ギフト」ということで、送付先が「ご購入者様の住所」と違う…
お世話になります。 ここ2-3週間のことですが、PCのGoogle Chromeで「楽天市場」をブラウズすると非常に重く、 楽天内で遷移しようとすると、「アクセスが集中し、ページを閲覧しにくい…
フッターコンテンツ の情報の編集をしたのですがどうすればいいですか?
お世話様です。 色々読んだつもりなのですがよく分からないので質問させてください。 絶対に期限までに対応(禁止タグの削除)が必要でしょうか。 ほったらかしにしてリニュアル実施後になんらかの不具…
お世話になります。 楽天の消費税の店舗設定をずっと8%にしてました。 商品は店舗設定のままなので、8%です。軽減税率にあたるものはありません。10%が適正です。 税込表示なので、商品ページに8と…
お世話になっております。 初歩的な質問で申し訳ございません。 楽天でメルマガではなく、ご注文入れていただいた方から取得したメールアドレス宛に キャンペーンのお知らせなどのメールを送ることは規約上…
お世話になります。 本日までの無料提供「サジェスト君 プラス」有効に使わさせていただいております。 特にショップ内数まで調べれるのが便利です。 ゼロのものや、少ないワードに注力してキーワード盛り…
いつも世話になっております。 楽天ショップのR-Cabinet機能について質問です。画像の差替えをした際に画像のプレビューでは新しい画像が確認できるのですが、実際の商品ページでは画像が変わりません。…
お世話になっております。 検索結果で競合他社製品と比較したときに、自社商品の優位性が伝わりにくいかなと思っている商品の画像に、自社で行っているサービスをテキストで表記しようかと思っているのですが…
いつもお世話になっております。 最近サジェストワードで店舗の名前を表示させるという営業の電話がかかってくることが度々あります。 ビッグワードに付随した関連のキーワードなら売り上げに結び付くと思…
楽天市場の自店商品ページのレビューを収集したいと思っています。 レビュー管理ツールで商品レビューで検索をかけCSV落とし、RAC番号でデータフィルターをかけましたが、191件あるレビューのうち20件…
クレジットカードは本来クレジットカードの利用明細や控えが領収の証となり、お店に発行の義務はないようです。またお店で発行しても支払い内訳にクレジットでのお支払いと入れた時点で金銭の授受が無いことになり…
最近楽天システムがかわりずつあり、在庫選択表の表示がおかしくなっています。 右側にあまりはみ出ないようにするにはどうしたらいいでしょうか?<画像1>
楽天スーパーロジスティクスを導入するかどうかを検討しております。 楽天スーパーロジスティクスを使用することのメリットとはなんでしょうか? デメリットや導入する際の注意点などありましたら教え…
お世話になっております。 先日視聴しました原田さんの動画でLINEの友達を増やす方法があったと思います。 何かすると画像がもらえるキャンペーンがあったかと思いますがどうしたらもらえますか?…
店舗配信おすすめニュース広告 こちらの広告が気になっておりましてこちらって楽天からメルマガのリストを買ってメルマガ配信するという広告ですか? ちなみに経験上で大丈夫ですので効果があるかわかりますか…
スマフォでカテゴリーページを作成したのですが、 そちらにリンクで飛ばそうとしたら、PCのカテゴリーページにいくのですが URLがまた違うのでしょうか?
PCメールとモバイルメール 1つ選ぶならどちらがいいですか? はじめて送ります。 よろしくお願いいたします。
お世話になります。 買い物かごが表示されないページがあるのですが、 原因が分かりません。 お忙しいところ恐縮ですがよろしくお願いします。 https://item.raku…
以下の内容のアナウンスがRMS上にありましたが、 「店舗管理API」⇒「店舗情報API(ShopAPI)」とは、具体的にはどんなことを意味していますか? 対象店舗には、別途メールが来ているみた…
https://item.rakuten.co.jp/kyunan/beauty-protein-tanpakuotome/ こちらのショップさんのようにお気に入りボタンではなく 商品かごに入…
いつもお世話になっております。 初心者な質問で申し訳ありませんが、お力添えお願い致します。 ポイントについてなのですが、どこからどうすれば良いのでしょうか? まずポイントを何倍かにしたら当店…
お世話になります。 スマホTOPなどから「・・特集」と言うバナーを貼って、 店舗内検索結果に飛ばしたいですが、 スマホで検索した際の検索結果表示がデフォルトだと一覧表示のため、 これを画像一覧…
お世話になります 早割りでの商品ページを作りたいと思います。 3600円のところ 早割り価格3300円 他社のを見ると 3600円に二重線が引かれて 販売価格3300円と表示になってい…
お値打ちにフロアマット(カーマット)画像を作成していただくデザイナー様を紹介していただければ幸いです。 宜しくお願い致します。 https://www.rakuten.ne.jp/gold/a…
お世話様になります。 スマホのリニューアル後のプレビューを見ますと商品名が第一画像のすぐ下に来て その下にスマホのキャッチコピーが小さくありますが、スマホのキャッチコピーは 人が目にとまるような…
5月末から家の事情で時間が全然取れず、スーパーセールを含め 全然対応できていなかった等もあるのか、 楽天が昨対20%ほどのダウンになっています。 (今までここまでのダウンはなくほぼ右肩上がりでし…
お世話になっております。清水さんのお話しからも検索対策がとても大事ということで改めて 検索対策に対するアドバイスいただきたく投稿させていただきました。 サジェスト君、検索上位店をみる、真似る 記号…
この度、ネクスエンジンに登録しまして、ネクストエンジンの商品登録を行っております。 そこで、商品番号が _ アンダーバーのものははじかれ、 - ハイフンにしてください とエラーが出ました。 …
お世話になります。 以下のテキストをヘッダーに入れましたが、反映されません。 どうしてでしょうか? ----------------------------- /* お気に入り商品登録…
お世話になっております。 楽天RMSに売上改善アクション、楽天サーチ流入改善というアクセス増加のためのデータ活用ガイドがあります。 その中にアクセス数を増やそう(件数)、転換率を上げよう(…
楽天画像のガイドラインの件ですがこちらは結構厳しく取り締まられていますか? ガイドラインを確認したところ下記のような感じで弊社の商品もいくつか引っかかっているのではと思ってます。 https://…
お世話になります。 メンズファッションジャンルで型番商品を取り扱っていますが、90%が追加注文のできないワンシーズン商品です。 アクセス検索ワードは商品のブランド名からの流入が80%以上です。 …
お世話になります。 早速ですが、サポートレターでいただいた、 高額割引についてご質問させてください。 当店は、お買い上げ金額3,980円(税込)以上で送料無料対象店舗ですが、 気の利か…
店のロゴがないのですが、どう作ればいいですか?
お世話になります 楽天市場のRMSの設定で 冷凍便を主に使いますが 常温便も追加することになりました。 常温便(ヤマト便)の設定をしましたが 今までの商品も全部に 配送方法が常温便と冷凍便…
領収書は商品発送後にお客様にて発行することが可能になったとのことで 試しに、自分自身の注文履歴がら発行を試してみたのですが 宛名が何も書かれていない状態で印刷されました。 領収書…
お世話になります。 以前「RMS スマホ用商品ページ設定について」というタイトルで質問させていただいた件で、 楽天RMSの「商品ページ設定(スマートフォン)」内に画像のボタンを横に5つ並べたい…
禁止タグに引っかからないでGOLDでカテゴリページを作成するにはどうすればいいですか?
あるカテゴリの商品のみを1個から5%OFFにしたいのですが、 その場合、利用条件は ・1ユーザー当たりの利用回数条件→無制限 ・クーポンの全利用回数上限→無制限 ・利用金額・購入個数条件→指定…
商品ページ設定(スマートフォン)→商品ページ共通説明文に らくらくショーケースを設置したのですが、 うまく表示されず、見切れてしまっています。 高さの問題なのだと思うのですが、 どこを修正…
カテゴリページ編集のスマートフォン用カテゴリ説明文に文字をいれていますが、 スマホの画面でバナーをタップするとPCの画面に移動してしまいます。 どこか設定などが違うのでしょうか?