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解決済iPadで楽天GoldのR-Cabinetに接続する方法
解決済iPadで楽天GoldのR-Cabinetに接続す...
お世話になっております。 iPadからFTPソフトを使ってR-cabinetに接続することはできますか。 RibraryをつかってFTP接続すると、「楽天GOLD」「R-cabinet」「一括登録…
- 投稿：20/08/29
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天クーポンの表示
解決済楽天クーポンの表示
いつも丁寧なサポートをありがとうございます。 類似質問が見つからず、基本的なことですが質問させていただきます。 スーパーセール期間中クーポンを設定したいのですが、 お客様側に表示が出てしまわ…
- 投稿：20/08/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済カテゴリに関して
解決済カテゴリに関して
いつもお世話になっております 質問なのですがページ内の商品カテゴリから 選択したページに移動できないのですが どのような設定をすれば良いのでしょうか？ よろしくお願いします
- 投稿：20/08/28
- カテゴリ：楽天市場
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解決済カテゴリ更新順位君に関しまして。
解決済カテゴリ更新順位君に関しまして。
カテゴリ更新順位君についての質問です。 エクセルに必要事項を入力し、実行を行いましたがエラー出てしまい、作業が完了しませんでした。 添付します内容のエラーが表示されております。 恐れ入ります…
- 投稿：20/08/28
- カテゴリ：楽天市場
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解決済イベント告知君iframe
解決済イベント告知君iframe
久しぶりにライブを視聴できております。 ライブでいわれてましたのでイベント告知君を設置してみようとおもいました！ ところが下記をコピーしていれるとタグのエラーがでてしまいます＞＜ こ…
- 投稿：20/08/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：7
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解決済アプリのレビュー表示について
解決済アプリのレビュー表示について
楽天アプリのレビュー表示について質問です。 商品ページに３つのレビューが 表示されているのですがこちらを非表示にすることは可能なのでしょうか？ 以上ご確認よろしくお願いします。 お返事…
- 投稿：20/08/28
- カテゴリ：楽天市場
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解決済プラン変更について（プランダウン）
解決済プラン変更について（プランダウン）
いつもお世話になります。 現在スタンダードプランで開店してから８か月ほど経ちます。 当ショップで扱う商品の中にメーカーと販売の独占契約をしているものがあるのですが、 開店当初は出店料の事を考え独…
- 投稿：20/08/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済ショッピファイ-楽天連携
解決済ショッピファイ-楽天連携
ショッピファイの出品が楽天でも販売可能とのことで ショッピファイでの出品を進めてきましたが 楽天との連携とは結局は楽天に独自に出店するのと大きくは変わりなく 基本的に楽天との出店契約を結び費用も…
- 投稿：20/08/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済「イベント告知君と検索窓」のくずれ
解決済「イベント告知君と検索窓」のくずれ
お世話になります。 最近になって気づいたのですが、 PCの「イベント告知君と検索窓」のイベント告知君の下半分が切れてしまいます。 以前はそんなことがなかったのですが、原因がよくわかりません。 …
- 投稿：20/08/28
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スーパーセール期間中の価格の表示のしかたについて
解決済スーパーセール期間中の価格の表示のしかたについて
楽天スーパーセール期間の価格の表示を添付画像のような表示にしたいです。 具体的には、 当店通常価格 3000円 ←ここに二重線をひきたいです 10％off 価格 2700…
- 投稿：20/08/28
- カテゴリ：楽天市場
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解決済レビュー
解決済レビュー
以前は、レビューを書くと同時にお客様に注文番号を申請していただく機能があったと記憶しておりますが、現在はその機能はなく、自動で番号が表記されている状態と理解して良いでしょうか。 また、フラグ、対…
- 投稿：20/08/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済該当の検索キーワードが無いのに1位表示される商品の要因は
解決済該当の検索キーワードが無いのに1位表示される商品の...
お世話になります。 「お兄系」の単一ワードで検索したところ下記の商品が1位表示されます。 https://item.rakuten.co.jp/akuse-one/y-shirt/ 検索順位…
- 投稿：20/08/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ポイントアップキャンペーンについて
解決済ポイントアップキャンペーンについて
お世話になっております。 スーパーセール、ワンダフルデイ、お買い物マラソンと様々なポイントアップキャンペーンがありますが、 初心者はどれから初めていった方が良いのでしょうか。 いろいろ種類が…
- 投稿：20/08/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：10
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解決済商品の画像の内部リンクにしたい。
解決済商品の画像の内部リンクにしたい。
「るたお」さんのように、商品画像リンクにしたいのですが、 自社の場合は、商品タイトルのテキストが多く出てしまう。 一体どうしたら？画像中心の内部リンクとなるのか？ 方法を教えていただ…
- 投稿：20/08/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済一定の商品に販売制限をかけることが可能なのでしょうか？
解決済一定の商品に販売制限をかけることが可能なのでしょう...
当店の売れ筋商品の件なのですが、 特価価格のため、すぐに売れてしまいます。 そこで、1日に売れる数を制限して、在庫切れを防いでいく方法はないでしょうか？ 先日、別件の問い合わせをした時に …
- 投稿：20/08/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済テレビでの商品紹介前の対策
解決済テレビでの商品紹介前の対策
お世話になっております。 9月に弊社の商品がＣＳで紹介されます。 （セット内容は楽天で出しているものと少し違いますが、テレビの方が価格は安いです。） 以前も何度か紹介されているのですが、その…
- 投稿：20/08/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済イベント告知君(R)
解決済イベント告知君(R)
イベント告知君(R)でカスタムイベント登録、ポイント倍率1～20迄、登録出来ますが、クーポン値引きなどを登録したいので0倍もほしいです。
- 投稿：20/08/26
- カテゴリ：楽天市場
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質問中県別のネットショップ出店数
質問中県別のネットショップ出店数
どこの件がネットショップが盛り上がっているのか個人的に知りたいなと思ってます。 47都道府県別のネットショップ出店数（楽天だけでも大丈夫）はわかりますか？ 確か以前に御社のセミナーかなにか受けた際…
- 投稿：20/08/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済本ページでSSに出す場合、販売停止期間中コピーページで販売したい
解決済本ページでSSに出す場合、販売停止期間中コピーペー...
お世話になっております。 SSの50%offにコピーではなく本ページで出したいのですが、期間設定後9/3まで販売ができなくなりますので、その間コピーページを作成して販売したいと考えています。 ブラ…
- 投稿：20/08/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品ページのテキストを増やしているのですが
解決済商品ページのテキストを増やしているのですが
こちらの商品なのですが https://item.rakuten.co.jp/ショップ名/1201/ このページの中の、PC商品説明文の所に、成分表をhtmlで作成しているのですが、 見…
- 投稿：20/08/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天スマホ商品ページの画像上に表示
解決済楽天スマホ商品ページの画像上に表示
禁止タグが使えなくなる9月15日まで こちらのように楽天スマホ商品ページの画像上に表示させたいです。 どのようにすればいいでしょうか？ 商品画像の下に表示も出来るならそちらも教えて頂きたいです。…
- 投稿：20/08/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品別配送設定 買いものカゴに表示される送料につてい
解決済商品別配送設定 買いものカゴに表示される送料につて...
お世話になります。 商品別配送設定にて、 ① 宅急便とメール便 ② 宅急便のみ の商品があり、送料は宅急便とメール便では金額が異なり、メール便の方が安価です。 ①の商品の商品ページで…
- 投稿：20/08/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天複数商品登録について
解決済楽天複数商品登録について
先ほど、解決をさせていただいたのですが、再度確認させていただきたい点があり お問い合わせさせていただきます。 弊社では、消臭剤を販売しており、商品点数としては、ボトル単品、詰替えパック、４本セ…
- 投稿：20/08/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済R-SNSのアカウント名について
解決済R-SNSのアカウント名について
インスタ、facebookの公式アカウントですが、すでに稼働しているものを連携する場合、アカウント名を店舗名＆楽天市場にしないといけないのでしょうか？ 今日既存の上記アカウントの楽天との連携を依…
- 投稿：20/08/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場 スーパーSALEの販売価格、販売期間設定のタイミングについて
解決済楽天市場 スーパーSALEの販売価格、販売期間設定...
いつもお世話になっております。 SSの販売価格と販売期間変更のタイミングについて確認をお願いします。 ・最終申請が8月28日（金）18時 なので、そこまでに変更すればいいと思いますが…
- 投稿：20/08/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済自社の価格帯別売上件数を出す方法について
解決済自社の価格帯別売上件数を出す方法について
お世話になります。自社（楽天）の価格帯別売上件数を1000円レンジで出したいのですが、どのようにすると出せますでしょうか？
- 投稿：20/08/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天の商品登録について
解決済楽天の商品登録について
楽天の商品登録について、現在、商品登録は「項目選択肢別在庫」を利用してサイズを登録してシャツや靴下を登録しております。 自社製品のため、商品て数が少なく、商品ページを増やす方法として、サイズや色…
- 投稿：20/08/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天スーパーセール申請について
解決済楽天スーパーセール申請について
通常の商品ページをサーチ申請に出す場合、 商品名の先頭に【スーパーセール対象】などといった言葉を入れるタイミングをお伺いします。 申請時に予め先頭に言葉をいれるのかそれとも審査完了後にいれますでし…
- 投稿：20/08/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマートフォン用商品説明文について
解決済スマートフォン用商品説明文について
お世話になっております。 楽天の「スマートフォン用商品説明文」についてお伺いいたします。 下記のように画像と画像の間にタグを使用することによりスペースを設けている箇所がございます。 タグを使…
- 投稿：20/08/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済イベント告知君について
解決済イベント告知君について
お世話になっております。 イベント告知君(R) 詳細設定で確認すると 横スクロール型のバナーが表示されません。 〇〇倍は出ます。 弊店楽天ページでスクロールバナー確認しても表示されていません。…
- 投稿：20/08/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天の代金引換について
解決済楽天の代金引換について
楽天の代金引換についてお伺いします。 代金引換の決済において、高額商品で換金性が高い商品での長期不在により受け取らないケースや受取拒否が多発しており、ページにも実費請求する旨も掲載しておりますが…
- 投稿：20/08/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済まとめ買い設定した欄の画像がスマホでは「Noimage」になる件について
解決済まとめ買い設定した欄の画像がスマホでは「Noima...
今日気づいたのですが まとめ買い設定をした欄をページをスマホで見ると 画像が「Noimage」になっています。 前からでしょうか？
- 投稿：20/08/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天 前払いの期日変更について
解決済楽天 前払いの期日変更について
明日から楽天の前払いの期日を変更できると思うのですが 当店はお客様には最初のメールで「3日以内」と送り、 4日目に入金がなかった場合、さらに2日たした日（合計6日）までに入金してください、と 催…
- 投稿：20/08/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天スマホページのフローティングバナー？
解決済楽天スマホページのフローティングバナー？
初めて投稿します。 宜しくお願いいたします。 8月19日から楽天スマホリニューアルが実装されておりますが、 他サイトのページ右に フローティングバナーのような？ものがありました。 こ…
- 投稿：20/08/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済売れ行きについて
解決済売れ行きについて
お世話になります。 最近、売れ行きが極端に落ち、何が原因か全くわかりません。 スーパーセール前が原因なのか。 しかし、amazonも同じく極端に売り上げが落ちている状況です。 全体的にそうなの…
- 投稿：20/08/25
- カテゴリ：楽天市場
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質問中楽天GOLDページのXMLサイトマップ作成について
質問中楽天GOLDページのXMLサイトマップ作成について
楽天GOLDにて作成したページのXMLサイトマップを作成したいのですが、 サイトマップ自動生成ツールの「sitemap.xml Editor」では作成ができなかったため、 「sitemap.xml…
- 投稿：20/08/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済楽天スーパーセール
解決済楽天スーパーセール
バラエティクーポンの発行（購入）をしたいのですが、当社のパソコンの不具合で申請できないため、 ＥＣさんの方で変わりに申請してもらうのは、可能ですか？ よろしくお願いします。
- 投稿：20/08/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済スーパーセールに元商品をエントリーした場合のコピー商品出品について
解決済スーパーセールに元商品をエントリーした場合のコピー...
ご質問を失礼致します。 スーパーセールに元商品をエントリーした場合、 スーパーセールが始まるまで販売出来ず機会ロスが起こるので、スーパーセールが始まるまでのつなぎとして、コピー商品を出品しようと考…
- 投稿：20/08/24
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天スマホページのショップカテゴリー表示について
解決済楽天スマホページのショップカテゴリー表示について
お世話になります。 先ほど公開コンサルティングを拝見しました。 ショップ名をタップした時に出てくるショップカテゴリーについて質問です。 このカテゴリー名の変更、または表示しない、順番を変えるなと…
- 投稿：20/08/24
- カテゴリ：楽天市場
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質問中FBA、楽天ロジスティクスの手数料について
質問中FBA、楽天ロジスティクスの手数料について
一部の商品の配送をアウトソーシングしようと思っております。 そこで候補がアマゾンのFBAか楽天ロジスティクスで検討しているのですが手数料はざっくりどれくらいになるのでしょうか？ ネット上のシミュレ…
- 投稿：20/08/24
- カテゴリ：楽天市場
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質問中PC用販売説明文に使用しているiframeは多店舗展開した際にiframeを使いまわしても問題がないのか
質問中PC用販売説明文に使用しているiframeは多店舗...
お世話になります。 今後2店舗目の出店を考えております。 その際、1店舗目のPC用販売説明文で使用しているiframeを、2店舗目にそのまま使いまわしてもペナルティや罰則の対象にならないのかを教え…
- 投稿：20/08/23
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホ用商品ページからGOLD作成ページへの誘導
解決済スマホ用商品ページからGOLD作成ページへの誘導
続けての質問失礼いたします。 スマホ用商品ページに、独自で作成したGOLDページのリンクを貼り、そのリンク先で自由にページを作り、直接買い物カゴに入れられるような作りにすることは可能でしょうか？…
- 投稿：20/08/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済PC版商品説明文でのiframe仕様について
解決済PC版商品説明文でのiframe仕様について
お世話になります。 他の方の質問も検索してみたのですがうまく見つけられないためお力添えをお願いできればと思います。 スマホ用商品ページでは、iframeは禁止タグということを理解し、全て対…
- 投稿：20/08/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天スマホページ大バナーについて
解決済楽天スマホページ大バナーについて
いつもお世話になっております。 楽天の新スマホページの大バナーの部分ですが、四角いバナーにしたほうがいいとおっしゃっていたかと…確か。記憶が曖昧ですが。 楽天のトップページのような正方形バナーの設…
- 投稿：20/08/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済新スマホページについて
解決済新スマホページについて
アプリで見た際に、レビューより下のランキングや 目玉カテゴリが表示されません。 レビューの下は「楽天市場のおすすめ商品」だけです。 PCのスマホ表示で見たらあるのですが、 これはアプリの仕…
- 投稿：20/08/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済リニューアル商品のSS登録について
解決済リニューアル商品のSS登録について
以前から売っていた商品のパーツを 今から一部変更するとSSに申請はできませんか？ 商品ページはそのままでリニューアルしました、として 販売したいのですが。
- 投稿：20/08/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天goldへのアップロードについて
解決済楽天goldへのアップロードについて
とある商品のPC用販売説明文をgoldにアップしたい場合、 ftp.rakuten.ne.jp:16910を開いた後、どこにアップすればよいのでしょうか？ また、スマホ用商品説明文もアップしたい場…
- 投稿：20/08/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場でのBootstrap
解決済楽天市場でのBootstrap
今更ですが、GOLDでのトップページなどをレスポンシブに変更しようと思いまして、 DREAMWEAVERで作成していこうと考えています。 色々調べてみたのですが、 Bootstrapとい…
- 投稿：20/08/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済会社概要、決済方法・配送方法ページの編集はどこですればいいですか
解決済会社概要、決済方法・配送方法ページの編集はどこです...
基本的なことなのですが、どうしても分からなくなってしまったので助けてください(>
- 投稿：20/08/21
- カテゴリ：楽天市場
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質問中楽天項目選択肢について
質問中楽天項目選択肢について
楽天の項目選択肢別在庫の件で質問です。 項目選択肢の項目を変更する場合、一旦項目選択肢別在庫を削除して再登録を行う必要がありますがこうするとそのページに蓄積されている売上が０になり検索対策上かな…
- 投稿：20/08/21
- カテゴリ：楽天市場
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