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解決済楽天市場のヘッダー・フッター・レフトナビのレイアウトに関して
解決済楽天市場のヘッダー・フッター・レフトナビのレイアウ...
今まで、楽天市場のレイアウトが崩れてしまうため左寄せで作っていました。 商品の画像の大きさを変更したため、右がデコボコになってしまいセンター揃えにして田翁したいと思いました。 ところが左端が揃…
- 投稿：21/02/23
- カテゴリ：楽天市場
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質問中休業日の設定に関して
質問中休業日の設定に関して
いつもありがとうございます。 楽天ロジスティックスとAmazonFBAに商品を在庫しています。 楽天の営業日設定で土日祝を、TEL・問い合わせは遠慮するものの 発送業務のみはする設定にしてい…
- 投稿：21/02/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済楽天 商品をかごに追加 ボタンの高さ変更
解決済楽天 商品をかごに追加 ボタンの高さ変更
いつもお世話になります。 楽天の「商品をかごに追加」「ご購入手続きへ」のボタンの 高さだけを変更する方法はあるでしょうか？ よろしくお願いいたします
- 投稿：21/02/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済コスプレ衣装出品についての質問
解決済コスプレ衣装出品についての質問
むにむに製作所 本格的 コスプレマスク や男娘は ジョークグッズやコスプレ衣装として出品しても問題ないでしょうか？ アダルト商材やダッチワイフに分類される可能性はありますでしょうか？ 教えて…
- 投稿：21/02/20
- カテゴリ：楽天市場
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質問中楽天SEO対策について
質問中楽天SEO対策について
楽天の商品登録をする際に、スマートフォン用商品説明文とPC用商品説明文があるかと思いますが、 スマートフォン用商品説明文にキーワードが入っていないとスマホで検索した際にひっかからない、などありますか…
- 投稿：21/02/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済エビデンスページについて
解決済エビデンスページについて
楽天の2重価格について メーカーサイト（エビデンスページ）の 当店通常価格：¥60000 販売価格：¥30000 楽天での販売価格 メーカー小売り ¥60000 販売価格 ¥310…
- 投稿：21/02/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済商品ページにレビュークーポン用の画像作成について
解決済商品ページにレビュークーポン用の画像作成について
タイトルにありますように レビューでクーポンプレゼント こんな画像を商品ページに追加したいと思います。 参考になるサイトと素材になる画像など 知っていれば教えていただけますか
- 投稿：21/02/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済楽天のおすすめニュース広告について
解決済楽天のおすすめニュース広告について
お世話になっております。 ECCから「おすすめニュース広告の無料配信キャンペーン」を案内されまして、初月のみ無料とのことなので試してみようと思います。ただ、説明を読んでもメリットがよく分からないため…
- 投稿：21/02/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済パソコンで開くウィンドウ幅を指定するCSS
解決済パソコンで開くウィンドウ幅を指定するCSS
タイトルのままなのですが、 PCでリンク先を開いた（別ウィンドウで開く）際に、 そのウィンドウ幅を指定するには どのようなCSSを書けばいいでしょうか？ ページは楽天goldで作成していま…
- 投稿：21/02/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済動画タグについて
解決済動画タグについて
お世話になります。 下記ＵＲＬにようにPC用販売説明文・スマートフォン用商品説明文に動画を表示する事は可能でしょうか？ https://biito2.com/ 動画のアップロード方法と1つの…
- 投稿：21/02/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天のランキングについて
解決済楽天のランキングについて
楽天のランキングは、売上数量もしくは売上金額のどちらできまっているのでしょうか？
- 投稿：21/02/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済楽天の2重登録について
解決済楽天の2重登録について
他社の件なんですがマラソン スーパーSALE 対策として 元ページとは別に販売実績をつくり別商品として登録しているのですが販売価格が A商品（通常販売）は定価20000円の売価10000円 …
- 投稿：21/02/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天・ヤフーのSEO対策について
解決済楽天・ヤフーのSEO対策について
楽天にて、男性用のボディバッグ（防水）を新規出品して１ヶ月ほど経過したのですが、 「ボディバッグ 防水」 では１ページ目に表示されるようになったものの、 「ボディバッグ メンズ」 …
- 投稿：21/02/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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質問中楽天スーパーSALE サーチ商品申請について
質問中楽天スーパーSALE サーチ商品申請について
今回は２回目の参加ですが、前回同様リサーチの登録で悩みます。 元の商品ページとコピーを作った商品ページをどれで出すかです。 本当は元の商品ページがいいと思いますが、申請できた時点で、 期間設定し…
- 投稿：21/02/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
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解決済返品時のポイント返還について
解決済返品時のポイント返還について
お世話になります。 返品になりました。 店舗都合のその他で処理予定です。 この場合にはお客様へ全部利用のポイントが 戻ると考えて良いのでしょう？ 注文が1/20で今日返却確認…
- 投稿：21/02/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済楽天、ECサイトでの販売方法について
解決済楽天、ECサイトでの販売方法について
お世話になっています。 今現在、珪藻土の塗り壁材を販売しています。 商品自体は、使っている珪藻土の品質や、他社製品にはない空間の抗菌作用などがあり 差別化できるポイントもありますが、値段が他社よ…
- 投稿：21/02/17
- カテゴリ：楽天市場
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解決済RSL × Boss 注文キャンセルについて
解決済RSL × Boss 注文キャンセルについて
楽天スーパーロジで初めて注文確定後にキャンセルを承りました。 この場合、キャンセル料としてRSL側に420円(税込み)が発生します。 RSLとBossを導入してから2ヵ月ほど経過して初めて…
- 投稿：21/02/16
- カテゴリ：楽天市場
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解決済IE、HTMLのキーワード検索結果文字化けについて
解決済IE、HTMLのキーワード検索結果文字化けについて
お世話になります。IEでの文字化けについて教えてください。 HTMLに検索用のキーワードを記載し、検索結果に直接リンクさせています。 https://www.rakuten.ne.jp/gol…
- 投稿：21/02/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済楽天のメルマガについて
解決済楽天のメルマガについて
初めて楽天のメルマガを発行しようとしております。 スマホ注文9割の現状で、メルマガの種類はどれを選ぶのがお勧めでしょうか。 １．HTMLメールとモバイルHTMLメールの併用 ２．レスポン…
- 投稿：21/02/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天アプリ版のクーポン表示
解決済楽天アプリ版のクーポン表示
いつも大変お世話になっております。 楽天アプリ版のクーポン表示についてなのですが、 クーポン表示順の変更は出来ますか？ また、発行しているクーポンを全て表示させることは出来ますか？ …
- 投稿：21/02/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済項目選択肢別在庫編集
解決済項目選択肢別在庫編集
拡張機能？右下の黄色い丸にカーソルを合わせると出てくる機能について。 項目選択肢別在庫編集で よくあるパターンが複数あります。 いくつか「取得」して留めておくことはできますか？ 直前に…
- 投稿：21/02/14
- カテゴリ：楽天市場
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質問中楽天で抗体検査キットの販売について
質問中楽天で抗体検査キットの販売について
コロナの抗体検査キットを知り合いの業者から仕入れることができるのですがこちらは楽天で販売することは可能でしたでしょうか？ 何か特別な届けや申請など必要なんでしょうか？ ご教示いただけますと幸い…
- 投稿：21/02/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天の広告（プロモーションメニューのページなまっ白になってしまう件
解決済楽天の広告（プロモーションメニューのページなまっ白...
普段Cromeを使っていて、何の不便も感じません。かえって拡張機能使えるので、便利なのですが、 なぜか、楽天RMS－広告・アフィリエイト・楽天大学－1．広告（プロモーションメニュー）－楽天市場広告 …
- 投稿：21/02/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：8
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解決済クーポン
解決済クーポン
楽天で自社負担のクーポンを出しました。 2日前に購入したお客様が、 クーポンを使用したいのでキャンルしたいとメールが来ました。 この場合はどうしたらいいのでしょか？ この方は到着日指定が10日…
- 投稿：21/02/12
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天 注文後に登録のメールアドレスを変更されたお客様について。
解決済楽天 注文後に登録のメールアドレスを変更されたお客...
お世話になります。 はじめて質問させていただきます。 注文後のお客様から、 「メールアドレスを変更しました。今後どのようにしたら良いですか。」 と、連絡がきました。 お客様が楽天の登…
- 投稿：21/02/12
- カテゴリ：楽天市場
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解決済転換率とアクセスのどちらを優先した方が良いのでしょうか？
解決済転換率とアクセスのどちらを優先した方が良いのでしょ...
お世話になっております。 商品の見直しをする際に転換率とアクセスのどちらを優先した方が良いのか悩んでおります。 ・アクセスがある程度あるが転換率が悪い。 ・アクセスは少ないが転換率は良い。 …
- 投稿：21/02/12
- カテゴリ：楽天市場
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質問中RPPレポート君の商品データについて
質問中RPPレポート君の商品データについて
お世話になっております。 RPPレポート君につきまして、商品データで表示される商品は、 何を基準に表示されていますか？ RPP掲載されている商品だと思っていたのですが、 除外商品も入っているの…
- 投稿：21/02/12
- カテゴリ：楽天市場
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解決済特定商品への有料ラッピングの設定方法
解決済特定商品への有料ラッピングの設定方法
お世話になります。 楽天で特定商品に有料でラッピングすることを検討していますが、その設定方法を教えてください。 よく見かけるのが、ラッピングが商品として存在して、それを注文することで料金を…
- 投稿：21/02/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天とamazonの料金設定
解決済楽天とamazonの料金設定
型番商品ですがマスクを販売しております 価格設定で最低価格がAmazonの方が安いです Amazonは価格勝負的イメージなのですが 楽天の価格とAmazonの価格設定どう考えて設定するこ…
- 投稿：21/02/10
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Gmailの「メイン」「プロモーション」タブの振り分けについて
解決済Gmailの「メイン」「プロモーション」タブの振り...
初歩的な質問で申し訳ございません。 楽天（rdmail@rakuten.co.jp ）から毎日「売上お知らせメール」がGmailに届くように設定をしているのですが、Gmailの「メイン」タブに届いた…
- 投稿：21/02/10
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天サムネイル画像について
解決済楽天サムネイル画像について
サムネイル画像の左右や天地が足りないときに写真をphotoshopで伸ばす（見た目にはわからないよう）と 背景が△になります。何か対処方法はありますか？
- 投稿：21/02/10
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済拡張機能の項目選択肢別在庫の使い方がわかりません。
解決済拡張機能の項目選択肢別在庫の使い方がわかりません。
拡張機能の項目選択肢別在庫の使い方がわかりません。 項目選択肢別在庫のページで左下の＋マークを押し、在庫の登録をするまではいいのですが、それをどのように反映させるのかがわかりません。 教えてくださ…
- 投稿：21/02/10
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天 商品画像（２）以下の画像サイズについて
解決済楽天 商品画像（２）以下の画像サイズについて
毎々お世話になります。 初歩的な質問で恐縮ですが、標記「商品画像（２）以下の画像サイズ」について、推奨サイズがございますでしょうか。 1280×1280で作成しておりましたが、SP 第一画像から横…
- 投稿：21/02/10
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天のページにAmazonFBAからの発送と記すことはNGでしょうか？
解決済楽天のページにAmazonFBAからの発送と記すこ...
現在、大きく2つのカテゴリーの商品を扱っています。 ひとつのカテゴリーは全量を楽天RSLに在庫しています。 もう一つのカテゴリー全量をAMAZON FBAに在庫しています。 Amazon、楽…
- 投稿：21/02/10
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天お買い物マラソンのポイント付与上限が下がった？
解決済楽天お買い物マラソンのポイント付与上限が下がった？
お世話になっております。 楽天お買い物マラソンのポイント付与上限が 従来１万ポイントから今回7000ポイントに 下がったと気づきました。 買い回りしにくくなりそうですが、 …
- 投稿：21/02/10
- カテゴリ：楽天市場
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解決済レビュー点数の低い商品ページについて
解決済レビュー点数の低い商品ページについて
お世話になっております。 表題の件ですが、商品の説明不足や洗濯表示を確認しないお客様などにあたってしまい、 数十件売れていた割にレビューが低評価の商品がございます。 https://it…
- 投稿：21/02/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ディレクトリタグについて
解決済ディレクトリタグについて
楽天の同一商品の複数登録のガイドラインに触れなければ登録できるとのことでしたが、実際にやられている店舗さんあれば教えていただきたいです。
- 投稿：21/02/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品ページ比較君のデータに関して
解決済商品ページ比較君のデータに関して
以下の商品を比較君でチェックしました。 ①以下の商品を「長財布 メンズ 本革」で1ページ目に掲載したいと思っております。 【弊社商品】 https://item.rakuten.co.jp/…
- 投稿：21/02/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天 商品指定クーポンについて
解決済楽天 商品指定クーポンについて
お買い物マラソンに向け4商品ほど指定して 2個以上で半額のクーポンを発行したのですが クーポン獲得画面に対象の商品が表示されません。 商品管理番号に間違いはないのですが、 表示されるまでに…
- 投稿：21/02/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマートフォン用商品説明文にYouTube設置
解決済スマートフォン用商品説明文にYouTube設置
お世話になっております。 PC用販売説明文 には設置できましたが スマートフォン用商品説明文には、YouTubeを設置できません。 良い方法はありますか？
- 投稿：21/02/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ギフト商品をラッピングした状態で送るか、ラッピング袋を添えるだけにするか、どちらが良いですか？
解決済ギフト商品をラッピングした状態で送るか、ラッピング...
ブレンナイトです。 すみません、ギフト商品を本格的に扱ったことがなく、他の店舗さんがどうしているのか・・・と疑問に思い、質問です。 バッグをギフトとして購入したお客様にお渡しする場合、「ラッピ…
- 投稿：21/02/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品ページキーワードの件で
解決済商品ページキーワードの件で
お世話になっております。 商品ページのキーワード記載の件でご質問いたします。 PC用商品説明文の欄に（検索ワード）と記載しまして キーワードを記入しております。 他店舗様も同じような事をされて…
- 投稿：21/02/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天 yahooのランキング統計について
解決済楽天 yahooのランキング統計について
現在無料のGoQSystem ランキングチェッカーを利用しているのですが入賞していてランキング入賞のアイテムを見つけるのが非常に手間で商品ごとに簡単に管理できるツールがないか探しています。 希望…
- 投稿：21/02/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天 商品ページ PC販売説明文欄 PC用商品説明文欄 の違い キーワード対策について
解決済楽天 商品ページ PC販売説明文欄 PC用商品説明...
お世話になります。 商品比較君ツールを利用して、売れている商品と比較をしていますが、 PC販売説明文欄 PC用商品説明文欄はそれぞれあって、 この2つの入力欄の違いは何でしょうか。 ま…
- 投稿：21/02/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済 楽天 クーポンの条件設定に関して
解決済 楽天 クーポンの条件設定に関して
お世話になります。 お買い物マラソンで7000円以上お買い上げで500円引きのクーポンをつけたく、 またその商品の指定をしたいと考えています。 現在の登録商品中44点を対象としたいのですが、…
- 投稿：21/02/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天商品の時間限定値下げセールの設定方法について
解決済楽天商品の時間限定値下げセールの設定方法について
お世話になります。 楽天出品中の1個の商品または指定した複数個の商品において、期間限定で値下げしたい場合、どこで設定できるでしょうか。 商品ページでは期間限定のポイントの倍率アップのみとなって…
- 投稿：21/02/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スーパーセール申請ガイドライン
解決済スーパーセール申請ガイドライン
いつもお世話になっております。 3月のスーパーセール申請にあたって質問させていただきます。 前回のスーパーセール申請時に個別クーポン(自社クーポンで商品指定)を指定している商品をスーパーセール…
- 投稿：21/02/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済手書きでの領収書について
解決済手書きでの領収書について
お世話になります。 お客様がクレジットカード、ポイント利用でお買い物をされて手書きでの領収書を欲しいとのことです。 その際の書き方を教えてください。 ・合計金額（例）80000円 ・そのうちポ…
- 投稿：21/02/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天商品の許可の取り方
解決済楽天商品の許可の取り方
楽天で膣トレーニンググッズを販売したいのですが、申請で許可をもらうにはどこでどんな手続きが必要でしょうか？
- 投稿：21/02/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済拡張機能リピーター情報について
解決済拡張機能リピーター情報について
お世話になっております。 新規受注一覧にて、拡張機能リピーター情報を利用した際に表示される購入回数と 注文詳細画面で表示される回数が異なっているものがあります。 どういう事でしょうか？？
- 投稿：21/02/06
- カテゴリ：楽天市場
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