お世話になっております。 RPPについてですが、レポート確認したところ、表示回数についての項目が見当たりませんでした。 表示回数(インプレッション)を確認する方法は御座いますでしょうか?
お世話になっております。 新規2店舗目出店を考えておりますがどの商品を販売すればよいか わかりません。 下記の内容がわかるツールもしくは方法を教えてください 1,ジャンル売れ筋商品(金額ベ…
コンパスを解約してしまったんですけど、イベントバナーを消せますでしょうか? 下記がヘッダーコンテンツのH TMLタグになります。
楽天のマスクアドレスから、お問合せがきました。 楽天の管理画面のお問い合わせ欄には、該当の問い合わせがありません。 そのまま返信をしても届かないかと思うのですが、 どのように返信をすればよろ…
当店では従業員が増えてきたこともあり、セキュリティ対策に力を入れていこうと考えています。 現在は、個人のアカウントに従業員全員でログインしている状況です。 ログインする必要がある人も年々増えて…
今月から、販売商品数を増やし、アクセス数も増えてきましたが、 まったく売れません。その原因と対策法を教えてください。
お世話になっております。 楽天スーパーSALEサーチの二重価格についてお伺いいたします。 現在、価格の設定をメーカー希望小売価格で二重価格で販売している商品がございます。 例えば メー…
お世話になっております。 7月にくらべ8月のクリック数が減ってきていることに関して 先日お問い合わせした際、 「入札単価が10円に下がったことで、 新たに始めたショップさんが増えたことが予…
お世話になっております。 商品ページの画像を更新したので反映されてるかチェックしたいのですが、商品数が多くて全て確認していくのが困難です。 商品ページでうまく表示されてない画像があるかどうかを…
お世話になっております。 スーパーセール向けに申請しているのですが、 2次チェックがどうしても通らず(二重価格表示条件)が原因の様です。 https://navi-manual.faq.raku…
いつもお世話になっています。 先日通常ではあり得ないショップレビュー1を付けられました。 内容は お届けした封筒の周りに黒い小さい蟻が何匹いたや 開けたらの無数の虫など基本あり得ない事のレ…
楽天のトップページに掲載している検索窓の赤枠と虫眼鏡の表示ができない
現在compassを利用して店舗トップページ等のデザインをしています。 ただcompassだとデザインの自由度が低いため、新たに他のシステムを利用しようと検討中です。 楽天GOLDを使ったトッ…
お世話になっております。 RPP広告についてお伺いいたします。 除外した商品を、また掲載に戻すにはどのようにすればよろしいでしょうか? RMSの除外商品管理から除外設定されている該当商品をチェッ…
お世話になっております。 SSの50%OFFサーチに掲載予定の商品があるのですが、 この商品を対象とした99%offクーポン(配布型)をSS開始の10日前に、 メールで配布することはSSの審査に…
楽天のレビュー記載を増やしたく、記載した方へ次回買い物で使えるクーポンを発行しているのですが、 レビュー記載があまり増えません。 もっと良い誘導施策などあればアドバイス頂けないでしょうか? 宜し…
タイトルの通り、レビューの追記や写真の投稿が後から追加でされた場合に ショップの方に通知が来ません。 レビュー投稿がされた場合に、通知がくる設定になっているのですぐに気付けるのですが 追記や、写…
いつもお世話になっております。 レビューについてお聞きいたします。 地元の商品を広めるためレビューを書いてくれた方にお送りしようと思っております。 前回同じようなことをした際はメールで書…
いつもありがとうございます。 スマホでアプリで表示させた場合、 「スマートフォン用商品説明文」に入れた画像が適正表示されず、一部しか見えない状態です。 ブラウザでもアプリでもきちんと表示され…
お世話になります。 7月より10円キャンペーンにも乗り、現在8月末まで継続しています。 今まで数年・広告に頼らず検索対策・商品ページ作り込みなどしてました。 初歩的な事で申し訳ないのですが パ…
ECマスターズの講座を受け、TTP(徹底的にパクる)ということで 当店がパクるべきサイトのPC商品ページを見ていたところ、外部のcssを読み込んで ページを作っているのではないかと思われる点がいく…
アクセス数アップのため ディレクトリィタグを見て少しづつ変えたり 検索ワードもチェックしたりしたいますが アクセス数がなかなか伸びません。 他に、どのようなことをしたらアクセス数が伸びたか教え…
お世話になります。 RMSの自動ログインですが、毎回「必要な権限がありません、ログイン認証へ移動する」の文言がでるのですがこれえは設定ででないようにできますか?
いままで気づいておりませんでしたが、アプリ内の商品ページが表示がしばらくたたないと表示しないページもありました。 https://item.rakuten.co.jp/raimu-towel/sum…
お世話になっております。 楽天市場から届くメールが、いつからか全文表示されなくなっています。 RMSにログインしないと見れないので、出先でパパッと確認したい時に不便だなぁと感じます。 こ…
いつもお世話になっております。 ギフトをメインで販売している、勘田亀吉の中多と申します。 PV数と転換率の減少について相談させてください。 現在、売り上げを伸ばす施作としてSEO対策をメ…
楽天のトップページの買い物かごの横のスペースに掲載したいです。 長さ的に無理なのでしょうか。 また、スマホにも掲載することは可能でしょうか。 スマホに下記のURLを張ると下の画像が消えてしま…
お世話になります。 楽天、ショップpcトップページの右上1行の編集はRMSどこの?場所からでしょうか? 些細な事ですが、よろしくお願いします。(添付写真・赤囲み)<画像1>
添付画像の位置に設置する方法を教えていただきたいです。<画像1>
HTMLの生成はできましたが、設置方法と場所がわかりません。スマホで表示させたいので教えて下さい。
9月にある楽天SSで行う転換率UPの施策として、 ・ポイント倍率UP ・バラエティクーポン 以上以外に有効なものとしては何かありますでしょうか? 上記でもどちらが効果が期待できるなどござい…
お世話になっております。 現在、楽天スーパーDEALに掲載している商品がございます。 DEAL期間を2021/08/27(金) 09:59までに設定しています。 スーパーSALEサーチ申請を行っ…
他店で商品の無料サンプルの配布で 楽天の買い物かごの商品価格を1円に設定して 「ご注文受付時に0円に訂正いたします。」 と書いてあるページがいくつか見るのですが これは、楽天に…
お世話になっています スーパーセール申請をしようと思っています。が、毎度のことながら、前回こんな感じの申請したっけ?と疑問に思う事があります。 申請したのですが、一次チェックを終えるには、販売…
9月の楽天SSのクーポンの申し込みってまだですよね? 今回初めて申し込みをして、ポイントUPと併用してみようと思っております。 もし募集の時期などご存じでしたらおしえてください。
CSV一括更新にて「表示価格:ブランク」「二重価格文言管理番号:ブランク」で全商品一括更新を行いました。 更新が完了した後、スマホブラウザにて価格表記を確認したところ「メーカー希望小売価格:オープン…
いつもお世話になっております。 楽天商品ページ共通パーツ設定の商品ページ共通説明文内にURL短縮の使用が出来ないことに関しまして、 ①短縮URLは使えないのでしょうか? ②こちらの内…
お世話になっております。 メインで販売している商品が2つあります。 ECマスターズさんに入会して1年になり、おかげさまでよく売れるようになってきました。 本当にありがとうございます。 ここ…
お世話になります。 compassでページを作成していて、開催中のイベント企画と記載されているバナーを イベント告知君(R)に差し替えたいのですが、 以下のヘッダーコンテンツのタグ内をどのよ…
お世話になっております。 合同会社T-youの沙です。 今質問できない状態です、 登録情報が何か問題あるようです。 ちなみに、売上アップしたいので アドバイスをいただきたいです。 どうぞよ…
お世話になります。 楽天で下記出店者様の様に1ページに 複数の異なるサイズ、金額帯で販売する方法は どの様に行えばよいのでしょうか? 例として 1:10センチ植木鉢 金額1000円 2…
お世話になります、これについてこちらで聞いていいものかちょっと迷いましたが、 質問させていただきます。 楽天のダウンロードしたCSVのデータを価格順に並べ替えしていのですが、 「販売価格」の…
お世話になっております。 当店、楽天の39ショップです。 他のショップ様同様、沖縄県への送料がとても高く悩んでおります。 (9800円以上で送料無料でも厳しいです) 特定の県への発送で…
いつもありがとうございます。 大手キャリアからUQモバイルに変えました。 モバイルHTMLメルマガの受信のために、 UQモバイルのキャリアメールの申し込みをし昨日はじめて配信しましたが、 …
お世話になっております。 表題の件にてご教示いただきたいのですが、 ECマスターズクラブ様にて使用できるツールに、楽天ランキング入賞を通知してくれるような ツールはありますでしょうか。 …
お支払い方法は、クレジットカード(VISA、Master、JCB、Diners、Amex)、銀行振込(前払い)、Apple Pay、コンビニ決済(前払い)が…
お世話になります。 楽天のRキャビネットの容量がいっぱいになり画像登録が出来なくなってきたのですが不要画像の削除以外でどのような対処方法がございますでしょうか?
月間の売り上げをチェックする際に 表題の通り、1日〜月末の売上の数字に違いがあります。 どちらが正確な売り上げなのでしょうか? また、差額は何によって生じているのでしょうか? ちなみに…
本日から登録申請が始まりましたが 元ぺージで申請する場合は 1. 8月21日9時以降にセール用価格に変更すれば良い 2.期間設定は具体的に指示がないが、いつやる必要がるのでしょうか? …
お世話になります。 現在は全商品配送料無料設定しているのですが、10月より郵便法改正で普通郵便の配達日数が遅れるらしいので現在対策を考えております。 現在配送方法をメール便(普通郵便)に設…