画像共有サービス「Gyazo」(提供:株式会社Helpfeel)における不正アクセスが2026年9月16日に公表されました。この影響により、過去の質問・回答に掲載していた画像の一部が表示されなくなっております。ECマスターズクラブのシステムおよび会員情報への影響はございません。
画像が表示されず内容が分かりにくい投稿がございましたら、お手数ですが当該スレッドへのご返信、または新規のご質問にてお知らせください。改めてご案内いたします。
なお、Gyazoをご利用中の店舗様は、Helpfeel社からの告知内容をあわせてご確認くださいますようお願いいたします。
生成モード:AIにおまかせ 自動返信:しない 対象のレビュー期間:1週間 対象のレビュー評価:★1~5 上記で設定しても「対象の未返信レビューはありません」と表示されてしまいます。 レビ…
2026.2.1出店料改定について 現在、スタンダードプランをがんばれプランに変更を検討しています。具体的な違いを詳しくレクチャーして下さい。 また、変更の申請はいつまでにどのようにすればいいかも併せ…
お世話になっております。 先日、LINE通知メッセージを導入開始いたしました。 購入通知・発送通知のどちらかのみを選択可能とHPで拝見したのですが、それはどこから設定できるのでしょうか? 出…
商品画像の規約やルールなどが厳しくなって9月18日から鏡花されると聞きましたが、詳細をレクチャーお願いします 1枚目のメイン画像と2枚目以降の画像の詳細条件の縛りなどにつきましても教えてください また…
ECマスターズ サポートご担当者様 現在、ECマスターズ内で確認できる楽天市場の各種データを、Google Apps Script(GAS)を使って自動取得し、Googleスプレッドシートへ日次…
ヤマト運輸の「置き配」設定について、確認させていただきたい点がございます。 弊社では、商品の発送業務を外部の委託倉庫へ依頼しております。 この場合、「ヤマト運輸への申込み(外部リンク)」よ…
お世話になっております。 LSEGにて楽天商品カテゴリでの配信を考えておりますが ターゲット推定がうまく反映されずお調べいただけますでしょうか。 設定内容は下記の通りです。 念のためそ…
製品情報・商品仕様の入力項目について、必須以外の部分を入力することによってどのような効果があるのでしょうか。入力はやはり推奨でしょうか。ご教示いただけますと幸いです。
いつも大変お世話になっております。 RPP広告の運用(RAT利用・らくらく広告検討)についてご相談させてください。 【現在の状況・前提条件】 取扱商品: 主に絵画・ポスター(商品数:2,…
現在、メルカリShopsを運用していますが、集客があまりできておらず、販売につながるアクセスが少ない状況です。 取り扱っている商品は、 ・自社で撮影に使用したサンプル品などのアウトレット商品 …
楽天の場合には商品ページから個別に送料無料設定ができますが、Yahooショッピングでは重量の所に数値を入れないといけないので、送料無料対象商品は数値を10にしています その他は数値を入れていません そ…
製品情報・商品仕様の入力項目について、必須以外の部分を入力することによってどのような効果があるのでしょうか。入力はやはり推奨でしょうか。ご教示いただけますと幸いです。
現在、メルカリShopsを運用していますが、集客があまりできておらず、販売につながるアクセスが少ない状況です。 取り扱っている商品は、 ・自社で撮影に使用したサンプル品などのアウトレット商品 …
いつも大変お世話になっております。 RPP広告の運用(RAT利用・らくらく広告検討)についてご相談させてください。 【現在の状況・前提条件】 取扱商品: 主に絵画・ポスター(商品数:2,…
いつもECマスターズクラブを活用させていただいています。 一つお願いがあります。 現在のクラブの画面は白い背景部分がとても多く、文字が読みにくいです。 特に、白い背景に細めの文字が多…
お世話になっております。 貴社のエルセグを使い 今までお友達追加クーポンを登録してきましたが クーポン期限が近いため 再登録をしようと致しましたが 以前左下にあった エルセグが見当たりませ…
お世話になります。 以前も同様のタイトルで質問をしたことがあり、その時「アルドの佐藤さんは半角100文字程度を推奨している」ということに対してECマスターズさんからは「半角150文字フルに入力するこ…
当店、食品小売店なのですが、全てメーカーからの仕入れ商品のため、利益率が30%以下と低く、楽天手数料を差し引くと、ほとんど利益が残らない状態です。ただでさえ利益率が低いのに、3980円以上購入で送料無…
5月から定期配信が止まってしまっております。 1日に自動配信設定をしています。 ご教授お願いいたします。
お世話になります。 楽天市場で主力商品の商品ページを誤って削除してしまい、その後の対応についてご相談させてください。 ■ 発生した事象 CSVでの作業の際に操作を誤り、商品ページ自体…
製品情報・商品仕様の入力項目について、必須以外の部分を入力することによってどのような効果があるのでしょうか。入力はやはり推奨でしょうか。ご教示いただけますと幸いです。
5月から定期配信が止まってしまっております。 1日に自動配信設定をしています。 ご教授お願いいたします。
楽天のRキャビネット内に商品画像フォルダ→Aフォルダ→商品画像数百枚 上記の順番でAーGくらいフォルダがある場合、FTPで商品画像フォルダの内容を変えてアップロードすると、全て上書きされますか? …
LSEGの連携フォームについて質問です。 現在、LINE友だち限定施策として、 ・初回購入者向けクーポン ・リピーター向けクーポン をそれぞれ配布しています。 今回、以下のようなケー…
お世話になります。 以前も同様のタイトルで質問をしたことがあり、その時「アルドの佐藤さんは半角100文字程度を推奨している」ということに対してECマスターズさんからは「半角150文字フルに入力するこ…
いつもお世話になっております。 LSEGの配信予約についてお伺いしたく、ご連絡いたしました。 現在、配信日時を設定しようとしているのですが、設定画面では「即時配信」しか選択できず、日時を指…
件名が【らくらくーぽん】レビューを取得しました の会社名が過去の会社名のままなのですが、どのようにしたら変更できますでしょうか。 ご教示いただきますよう、よろしくお願いいたします。
楽天市場ではリピートクーポン発券していますが、ヤフーショッピングでも同様のクーポンを発券したいので、詳しく方法を教えてください。宜しくお願い致します。
手袋100枚入りを販売したいと考えています。他店舗において、検索後の商品の一覧が表示される画面で、価格の下に小さく、〇〇円/枚(100枚)と1枚あたりの単価が表示されている店舗がありますが、この表示を…
先日オリーブさんの説明の際 RATにはいってる方はできませんが 日別で広告費を変えられることをはなしておりましたが、 当店ベーシックプランなのですが、 それ、できますか?