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新システム(R-Messe)について

  • 相談者:非公開
  • 2019/01/26 09:41
お世話になっております。

以前、有料のR-Chatではなく
楽天の無料アプリ「Viber」を使えば
店舗の負担なく、お客様と繋がれるのでは?
という話を楽天に提案しました。

その後、楽天から回答があり、
Viberを利用した開発も検討しているとの話でした。

さらに

”オンライン・オフラインを問わずにコミュニケーションができるような形にR-Chatを進化させ、すべての店舗さまがユーザからの問い合わせに簡易に回答できるようなシステム(R-Messe)に改善する予定です。”

との話が進んでいるようです。
無料で利用できることを願っております。

ツールはどのようなものになるかわかりませんが、
今後、有料・無料が決定するのはいつくらいになるのでしょうか?
キーワード:R-ChatR-Messe
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  • 返信者:非公開
  • 2019/01/26 11:44
ECマスターズの星です。

> R-Chatを進化させ、すべての店舗さまがユーザからの問い合わせに
> 簡易に回答できるようなシステム(R-Messe)に………(省略)………