当店は12時までのご注文という条件であす楽を設定しています。
もちろん「休業日やカード払い・代引き以外のご注文は除く」ということになりますが、
12時過ぎや休日のご注文に納期をお知らせしたら「あす楽だから翌日配達してくれないと困る」と
ご連絡が。12時以降や休日は対象外だと説明しても「知らない。気が付かなかった。」とのお返事。

ページにはその旨を明記してありますが、買い物ステップ上での注意喚起など、より有効な手段は
ありませんでしょうか。