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アマゾンでの商品（注文内容）変更
- 相談者：非公開
- 2015/07/15 15:07
お世話になっております。
アマゾンで取引中のお客様より『商品Ａ10,000円を商品Ｂ12,000円に変更してほしい』と商品の変更を言われました。
この場合、商品の修正（商品名の変更、価格修正）はどのような手順で行えばいいでしょうか？
アマゾンで取引中のお客様より『商品Ａ10,000円を商品Ｂ12,000円に変更してほしい』と商品の変更を言われました。
この場合、商品の修正（商品名の変更、価格修正）はどのような手順で行えばいいでしょうか？
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- 返信者：非公開
- 2015/07/15 15:29
ECマスターズの塚本です。
＞商品の修正（商品名の変更、価格修正）はどのような手順で行えばいいでしょうか？
アマゾンは一度注文が確定した商品の金額、………（省略）………
＞商品の修正（商品名の変更、価格修正）はどのような手順で行えばいいでしょうか？
アマゾンは一度注文が確定した商品の金額、………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2015/07/15 15:50
早々のご返答ありがとうございました。
アマゾンに聞くのは手順が大変で、返信も遅いので助かりました。
ちなみにこのようなケースでの『キャンセル』はキャンセ………（省略）………
アマゾンに聞くのは手順が大変で、返信も遅いので助かりました。
ちなみにこのようなケースでの『キャンセル』はキャンセ………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2015/07/15 16:10
ECマスターズの塚本です。
＞このようなケースでの『キャンセル』はキャンセル率のアップ、アカウント健全性のダウンにつながりますでしょうか？
購入者が………（省略）………
＞このようなケースでの『キャンセル』はキャンセル率のアップ、アカウント健全性のダウンにつながりますでしょうか？
購入者が………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2015/07/15 20:31
ありがとうございました。
そのような対応ができました。………（省略）………
そのような対応ができました。………（省略）………
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