おはようございます。

いつもお世話になっております。

先週の金曜日から、急にヤフーショッピングモールの注文メールや発送完了メールが全てエラーで戻ってくるようになってしまいました。

ヤフーショッピングのヘルプデスクに問い合わせをしていたのですが、
特にヤフーショピング側のシステムなどの問題ではないそうです。

その後、土日と研修があり５日間全てメールエラーの状態です。

ヤフーショッピングのメールの設定などを見たいのですが、
どこから設定を見たり調査すればよいでしょうか？

尚、不具合前に、メールの設定や変更などは一切しておらず、
急になった状態です。

たまにお客様のメールの設定でメールエラーはたまにありますが、
さすがに注文者すべてがエラーなので最初ヤフーのシステムの問題と疑った次第です。

尚、メールはショップサーブの店長メールを使用しております。
※楽天市場などは問題なし

解決方法や対応策を教えてください。

よろしくお願い致します。