お恥ずかしい話なのですが、楽天の運営を前任者が引き継ぎを十分にしてくれないまま辞めてしまい、楽天のシステムを十分に理解しておりません。
店の損益等をつけるためにRMSから情報を拾い出そうとしていますが、どこで見たら良いのかわかりません。店が楽天にいくら支払っているのか、楽天ポイントの仕組み、などわからないことがたくさんあります。
店舗経営に関わることがまとめられたマニュアル等は、楽天には用意されていないのでしょうか?
RMS・店舗運営ナビ等見ましたが見当たりません。
店舗経営に関わるページやマニュアル等ありましたら教えてください。
ちなみに、スタンダードプラン・楽天ペイ・BillPayを利用しています。