楽天ペイで銀行振込の期限について

Question

お世話になります。楽天ペイで銀行振込の期限が11月23日（祝日の金曜日）までの注文で、もしお客様が11月22日の夜に振込を行った場合、振込扱いになるのでしょうか？それとも、キャンセルになるのでしょうか？お手数をおかけいたしますが教えていただけないでしょうか。

Answer

ECマスターズの塚本です。銀行振り込みの場合は期限までに着金が確認できない場合、自動で注文がキャンセルとなりますので、今回のケースだと休日を挟むことになりますのでキャンセルになる可能性が高いですね。こちらもう少し詳しくお調べしたいので、もう少しお時間いただければと思います。

Answer

ECマスターズの塚本です。こちらで確認させていただきましたが、やはり金融機関が空いていない時間になってしまいますので、自動でキャンセル扱いとなるようです。どうぞよろしくお願いいたします。