楽天市場での課題

Question

当店開店して約1年になりますが、ここ半年売上・アクセス数ともほぼ横ばい状態です。
出品アイテム数はだいぶ増えてきたのですが、今後、どう対策していったらいいのか
迷っています。
ぜひアドバイスをお願いいたします。

Answer

ECマスターズの清水です。rockonteteさんがどの程度の売上を目指したいかによりますが、同一サブジャンルでライバルとのギャップを明確にして、できていないことを対策されるのが一番大事ですね。以下のショップ一覧を参考に、目指すべきライバルの商品登録数や送料無料商品の数、価格、ページの作り方（画像や商品名など）などを参考にしてみてはいかがでしょうか。http://directory.rakuten.co.jp/rms/sd/directory/vc/s19tz101165/型番でどうしてもトレンドがあるものは、レビューを集める前に完売となるかと思いますので、ライバルがどのように商品を登録しながら、レビューを集めているかも参考にしてみてください。なお、担当のECコンサルタントに相談すれば、目指したい売上で好調なお店は教えてくれるかと思います。※ https://mainmenu.rms.rakuten.co.jp/?act=supportnews&news_id=5970　2018/5/24に「楽天市場のショップを探す」サービスが終了したため、　ショップ一覧は閲覧できなくなっております。

Answer

できていないこと自体が正直分かりません。ライバルがどのように商品を登録しながら、レビューを集めているかもよく他店のページを見てるのですが、やり方が見えてこません。後、担当のECコンサルタントはまったく信頼できない担当者の為あまり相談したくないですね

Answer

ECマスターズの清水です。楽天市場は、より売れるものが売れる仕組みですので、同じ商品ページで売り続けることが大事です。例えば、具体的に売上を増やす上で、売りたい商品などはありますでしょうか？そちらをベースにいくつか回答させていただければと思います。また、以下もぜひ参考にしてみてください。【２】最初に確認した方が良いフォーラム質問回答一覧https://club.ec-masters.net/index.php?ecm-forum-reference

Answer

当店商品に対し、在庫1点等が多い状況です。当店の扱うジャンルの性格上、商品出品数は多くし、在庫は少なく持たざるえません。又、今の状況は注文があっても、合わせ買いが少ない状況で客単価が低いのも悩み一つです。客単価あげるいい方法等もございましたら、ぜひご教授頂ければと思います。

Answer

ECマスターズの清水です。ギフトセットなどプレゼント用にセット組などが有効かと思います。客単価も上がりますね。ただ楽天ショップ内での在庫連動も必要になりますね。ECステーションさんの在庫シンクロなどもございますので、ご検討くださいませ。なお、今月のおすすめセットとした場合は、入れ替えれば、レビューを集めることは可能になりますね。商品を売ることから企画を通して、お客様が得たい結果を売ることを考えてみてください。

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