【重要なお知らせ】フォーラム内の画像が一部表示されない状態について

画像共有サービス「Gyazo」(提供:株式会社Helpfeel)における不正アクセスが2026年9月16日に公表されました。この影響により、過去の質問・回答に掲載していた画像の一部が表示されなくなっております。ECマスターズクラブのシステムおよび会員情報への影響はございません。

画像が表示されず内容が分かりにくい投稿がございましたら、お手数ですが当該スレッドへのご返信、または新規のご質問にてお知らせください。改めてご案内いたします。

なお、Gyazoをご利用中の店舗様は、Helpfeel社からの告知内容をあわせてご確認くださいますようお願いいたします。

  • 文字サイズ
  • 小
  • 中
  • 大


解決済

楽天ペイ カード名義人

  • 相談者:非公開
  • 2018/10/04 00:24
楽天ペイ始まったばかりで戸惑っています。

自店のテスト注文で、店長である私のアカウントで、妻名義のクレジットカードを使用してテスト注文してみました。

注文は不正とみなされ、ステータスは【楽天処理中】に留まったままです。

後に、注文者であるある私にその旨の連絡がメールで来ました。
メールにしたがって操作して、私名義のクレジットカードに変更すると

店の方のステータスも【楽天処理中】から【発送待ち】に変わりました。

したがいまして私は注文者の名前とクレジットカードの名義が違うと受注は正常に進まないと認識しました。

そんな中昨日、注文者の名前とクレジットカードの名義が違う注文が入りました。
おそらく注文者は娘で、母親のカードを使用しているのではないかと想像できました。

すぐに楽天からカード名義人変更のメールが送信されました。

するとお客様は今度は父親のカードに変更しました。

もちろん注文者の名前とクレジットカードの名義人はまだ異なります。

するとその注文は【楽天処理中】から【発送待ち】に変わりました。
今度は正常に審査が通ったのです。

正直この状況が理解できません。

理由がわかりますでしょうか。
キーワード:楽天ペイ、カード名義人

投稿内容について報告する



  • 返信者:非公開
  • 2018/10/04 13:01
ECマスターズの中野です。

> そんな中昨日、注文者の名前とクレジットカードの名義が違う注文が入りました。
> おそらく注文者は娘で、母親のカードを使用………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2018/10/04 19:27
ECマスターズ 中野様
ありがとうございました。………(省略)………
このフォーラムへの質問は終了しました